【业绩亮点和展望】
1. 总收入(不含高鑫和银泰)同比增长10%,调整后EBITA同比增长36%。
2. 阿里云收入增长18%,公有云收入增速加快。AI相关产品收入连续7个季度保持三位数增长。
3. 淘宝天猫集团CMR(客户管理收入)增长12%,主要受软件服务费和全站推渗透率提升驱动。
4. 国际电商业务收入增长22%,预计在新财年实现整体季度盈利。
5. 数字媒体及娱乐集团本季度实现调整后EBITA盈利。
6. 董事会批准每股1.05美元的年度股息,同比增长5%,并批准0.95美元的特别股息。
【问答环节要点】
1. 关于AI对云业务的影响:
- AI需求持续推动云业务增长,特别是在推理应用方面。
- 小型端测模型和大型云端模型相辅相成,共同拉动客户对阿里云产品的依赖。
- 预计未来几个季度阿里云收入增速将保持上升趋势。
2. 关于电商业务的AI应用:
- 短期内重点关注AI提升用户体验,如优化搜索、推荐和广告系统。
- 中期将关注AI提升员工和商家工作效率。
- 长期探索AI带来的新交互方式。
3. 关于即时零售业务:
- 宣布与饿了么共同投资100亿元发展即时零售。
- 淘宝闪购初步试验效果超预期,有助提升淘宝APP活跃度。
- 短期重点是快速转化淘宝用户为即时零售用户。
- 长期将探索全国电商与本地电商的结合可能性。
4. 关于商业化率(变现率)提升:
- 首要目标仍是稳定中长期市场份额。
- 通过新产品如全站推提升白牌卖家等群体的商业化率。
- 未来几个季度预计仍将保持上升趋势。
- 长期将通过用户体验提升和商业模式优化来推动商业化率提升。
5. 关于618促销活动:
- 对营销玩法和活动节奏做了一些调整,以适应新的竞争环境。
- 目标是为消费者提供好的体验、价格和服务。
- 即时零售业务暂未与618活动做强关联。
6. 关于CMR(客户管理收入)增长:
- 增长主要受GMV增长、软件服务费和全站推渗透率提升驱动。
- 未来仍有提升空间,但具体目标未透露。
总的来说,阿里巴巴在AI和云计算领域持续加大投入,同时电商业务保持稳定增长。公司正积极布局即时零售等新业务,以应对竞争并探索增长机会。
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