6月3日，企业人工智能软件开发商C3.ai盘后公布了2021财年第四财季及全年财报。财报显示，第四季度营收0.52亿美元，市场预期0.51亿美元；第四季度净亏损0.24亿美元，市场预期净亏损0.3亿美元；第四季度每股亏损0.24美元，市场预期亏损0.34美元；全年营收1.83亿美元，市场预期1.82亿美元；全年净亏损0.56亿美元，市场预期净亏损0.6亿美元。
财报公布后，公司股价在盘后交易中跌近10%。
第四季度财务摘要
- 收入：本季度总收入为 5230 万美元，高于一年前的 4160 万美元，同比增长 26%。
- 订阅收入：本季度订阅收入为 4310 万美元，高于一年前的 3680 万美元，同比增长 17%。
- 毛利润：本季度的毛利润为 4060 万美元（毛利率 78%），而一年前的毛利润为 3210 万美元（毛利率 77%），毛利润同比增长 26%。
- 剩余绩效义务（“RPO”）：RPO 为 2.938 亿美元，而一年前为 2.397 亿美元，同比增长 23%。
- 非 GAAP RPO：非 GAAP RPO 为 3.451 亿美元，而一年前为 2.469 亿美元，同比增长 40%。
- C3 AI 客户数：企业 AI 客户总数为 89 家，同比增长 82%。
2021 年全年财务摘要
- 收入：全年总收入为 1.832 亿美元，高于一年前的 1.567 亿美元，同比增长 17%。
- 订阅收入：本年度订阅收入为 1.574 亿美元，高于一年前的 1.354 亿美元，同比增长 16%。订阅收入占总收入的百分比保持在 86%，同比保持不变。
- 毛利润：全年毛利润为 1.387 亿美元（毛利率 76%），而一年前的毛利润为 1.179 亿美元（毛利率 75%），同比增长 18%。
近期业务亮点
- C3 AI 继续加快客户发展势头，并扩大其在国防和情报、金融服务、制造、石油和天然气、公用事业和能源可持续性方面的企业 AI 足迹，并在美国空军、美国银行、Standard 部署了新的企业生产部署渣打银行、科赫工业、MEG 能源、杜克能源和 ENGIE。C3 AI 还与 3M、ConEd、FIS、Infor、Koch Industries、纽约电力局和壳牌发起了新的企业 AI 项目，并与联邦银行、乔治华盛顿大学医学与健康科学学院、NCS、One Medical 签订了新合同、圣马刁县、斯坦福医疗保健、SWIFT 和横河电机公司，以及扩大与美国空军的业务，包括快速维持办公室 (RSO) 和 F-35 联合项目办公室 (JPO)。壳牌与 C3 AI 签署了一项为期 5 年以上的扩展企业协议，以加速在壳牌全球资产中部署 C3 AI 和 ML 应用程序。这代表了 C3 AI 和壳牌在过去几年中建立的合作伙伴关系的重大扩展。
- 截至 2021 财年第四季度末，C3 AI 客户总数为 89 家，高于 2020 财年第四季度末的 49 家，同比增长 82%。
- C3 AI 进一步扩展其市场合作伙伴生态系统，以扩展其全球分销和服务能力。在本季度，C3 AI 扩大了与战略合作伙伴和金融技术领导者 FIS 的关系，为金融服务行业推出了联合解决方案，包括由 C3 AI 提供支持的 FIS Credit Intelligence。这建立在之前宣布推出由 C3 AI 提供支持的 FIS AML 合规中心的基础上。
- 该公司在与贝克休斯的合作中取得了持续的成功，超过了该联盟 2021 财年的收入目标。
- 公司与ERP技术云领导者Infor结成广泛战略联盟，共同拓展跨行业企业级AI解决方案，扩展Infor原生机器学习能力。C3 AI还建立了其在电信行业的首个战略合作伙伴关系，与领先的信息、通信和技术服务提供商新加坡电信子公司NCS结成联盟。该合作伙伴关系将专注于为东南亚、澳大利亚和新西兰的客户提供跨多个行业的企业人工智能解决方案，包括电信、政府、金融服务、交通等。
- C3 AI 在企业 AI 领域展示了持续的产品领先地位。在第四季度，公司发布了 C3 AI v7.19 和 v7.20，提供了重要的新功能和增强功能，包括无代码 AI 和分析平台 C3 AI Ex Machina 中新的高级 AutoML 功能，以及 C3 的发布C3 AI Integrated Design Studio 中的 AI UI Designer，这是一种无代码开发工具，允许用户通过拖放组件快速轻松地创建 C3 AI 应用程序用户界面。此外，C3 AI 与贝克休斯合作，发布了 BHC3 生产计划优化应用程序，用于需求计划和制造生产计划。
- C3 AI 扩大了对 C3 AI CRM 的投资，这是与微软和 Adobe 合作开发的第一个为行业定制的企业级、人工智能优先的 CRM 解决方案。C3 AI 在 C3 AI CRM 中发布了新的精确销售预测功能，以提高销售团队和高管的预测准确性。C3 AI CRM利用所有相关经济（股市指数、商品价格、通货膨胀、利率等）和特定公司（破产、并购、股票回购等）数据以及传统CRM数据开发丰富的AI模型实现精确的收入预测、准确的产品预测、次优产品、次优报价和客户流失预测。
- C3 AI 通过收购新客户和扩大现有客户的使用，扩大了其企业 AI 生产应用程序的足迹，截至第四季度末，生产中的离散应用程序有 91 个，其中包括一些全球最大的企业 AI 应用程序部署，例如壳牌、Enel、LyondellBasell、Koch Industries 和美国空军。C3 AI 生产应用的行业多元化显着增加，从 2020 财年第四季度的 5 个行业增长到 2021 财年第四季度的 11 个行业，其中金融服务业显着扩张。C3 AI 应用终端用户也持续增长，在 2021 财年第四季度全球超过 7,400。
- 大规模运行，截至 2021 年 4 月 30 日，C3 AI 套件和应用程序与 800 多个独特的企业和超企业数据源集成，管理超过 480 万个并发生产 AI 模型，每天处理超过 15 亿个预测，以及每天评估超过 305 亿个机器学习功能。
- 通过壳牌和微软，C3 AI 扩展了 Open Energy AI Initiative，这是一个 C3 AI 能源应用的开放市场。开放能源人工智能计划于 2021 年 2 月宣布，旨在通过为能源运营商、服务提供商、设备提供商和独立软件供应商提供一个框架来加速企业人工智能解决方案在能源行业的部署和可用性，以提供由C3 AI 套件和 Microsoft Azure。
- C3 AI 继续投资与 C3.ai 数字化转型研究所的公私合作伙伴关系，以加快对数字化转型新科学的研究。在第四季度，DTI 每周举行系列座谈会，展示来自领先机构的 DTI 附属研究人员的原创研究。DTI 还发布了第二次征集研究提案，即人工智能用于能源和气候安全，收到 52 份提案。奖学金将于 6 月晚些时候公布。有关更多信息，请参阅：https://c3dti.ai。
- C3 AI 在建立品牌知名度方面取得了持续的成功。在 2021 财年第四季度，C3 AI 在互联网搜索结果中的“企业 AI”一词几乎在所有衡量指标中均排名第一。
- C3 AI 进一步增强了公司的领导地位，公司的联邦系统部门增加了高级管理人员，其中包括：中将（退休）Edward Cardon 担任主席，C3 AI Federal Systems，Tod Weber 担任 C3 AI Federal Systems 的高级副总裁兼总经理。卡登中将是一位拥有 36 年美国陆军职业生涯的军官，最近担任美国陆军商业转型办公室主任，在此职位上，他帮助建立了陆军未来司令部。Tod Weber 最近担任 Software AG Government Solutions 的首席执行官兼董事长，之前曾在 webMethods、Oracle 和 PTC 担任高级职务。
- C3 AI 继续为公司吸引优秀人才，第四季度新增 56 名净新员工，到本季度末拥有 574 名全职员工。该公司在第四季度收到了超过 12,500 份就业申请。
财务展望：
我们的指导包括GAAP和非GAAP财务指标。
下表总结了我们对2022财年第一季度和2022财年全年的指导：
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