2025年9月7日,美团CEO王兴发布中秋全员信,回顾公司过去一年的发展成果,包括用户规模、骑手保障、商家支持及国际业务拓展等重要信息。信中强调了美团在"帮大家吃得更好,生活更好"使命下的社会责任与科技创新举措。
业务增长同时,我们尤其为骑手增加了更多保障。2025年一季度,美团高频骑手平均收入7230-10100元,比24年末增长了12%。同时,美团骑手养老保险补贴今年将推至全国,覆盖全部类型骑手。
我们致力于让"送外卖"成为收入稳、保障全、有未来的职业,充分发挥"稳就业"的社会价值。
王兴的这封全员信,可看作是对美团在激烈市场竞争中发展路径的一种阐述。通过提升骑手待遇和保障,美团旨在稳定核心运力,巩固其在即时零售市场的优势。同时,这也符合其倡导的反对“低质低价的内卷式竞争”,推动行业向以品质和服务取胜的理性阶段发展的理念。
当然,将愿景转化为普遍现实仍面临挑战,如全国性保障政策的全面落实效果、不同区域骑手收入的均衡性以及如何在投入与盈利间取得长期平衡等,仍需持续观察。
总体而言,王兴通过这封信强调了美团“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,并展示了通过技术创新、生态建设与全球化布局来实现这一使命的承诺。其长远影响,有待政策、市场与企业实践的共同检验。
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