B端C端全面进击，阿里打响AI未来之战

21世纪经济报道11-26

从2月宣布投入3800亿元建设AI基础设施，到9月宣布向超级人工智能（ASI）进发至上周开启千问APP正式公测，今年以来阿里巴巴在AI领域的密集布局与多线叙事，以及持续投入的进取姿态，正推动其业绩增长与资本市场估值重回巅峰。11月25日阿里发布的2026财年第二季度财报，阿里巴巴集团收入2477.95亿元，剔除已出售业务影响，收入同比增长15%，超市场预期。AI+云、消费两大战略领域业务强劲增长。...

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B业务加速跑本季度，阿里持续投入全栈AI能力提升。在旺盛的AI需求和公共云收入增长驱动下，阿里云在收入强劲增长34%的同时，外部商业化收入也加速增长29%，AI相关产品收入连续9个季度实现三位数同比增长。阿里巴巴集团首席财务官徐宏表示，阿里巴巴的核心业务收入保持强劲增长，AI收入在云外部商业化收入占比提升，客户管理收入同比增长10%。阿里云及AI相关产品收入的强劲表现背后，是阿里持续加码的全栈AI能力建设。AI基础设施方面，今年2月，阿里已宣布计划投入3800亿元用于AI基础设施建设，并设定了到2032年将云数据中心能耗规模扩大十倍的长期目标。徐宏透露，过去4个季度，阿里巴巴在AI+云基础设施的资本开支约1200亿元人民币。今年云栖大会期间，阿里云发布从AI基础模型，到高性能AI基础设施，再到AI开发框架的全栈AI升级。其中，AI模型实现7连发，覆盖语言、语音、视觉、多模态、代码等模型领域，通义旗舰模型Qwen3-Max在大模型用Coding解决真实世界问题、Agent工具调用能力等专项测试中处于全球第一梯队。吴泳铭表示，全栈AI技术能力已成为阿里云的关键竞争优势，在多个细分领域的市场份额全面提升。在混合云市场，阿里云已成为核心参与者，增速超20%，超过市场平均增速，市场份额持续提升；金融云增速也领先市场，份额持续提升；在中国AI云市场份额同样保持领先，超过第二到第四名的总和。根据第三方机构Omdia报告，2025年上半年，阿里云在中国AI云市场的份额达35.8%；在已采用生成式AI的财富中国500强中，超53%企业选择阿里云，渗透率位列第一。AI to B业务上的强劲表现与高速增长，构成了阿里AI战略稳健的基本盘。据悉，近期，阿里云与NBA、万豪、中国银联、博世等标杆企业也已达成在AI领域的合作。无论在核心的云业务板块，还是在集团层面，阿里都明确将面向未来的长期布局与可持续增长置于短期利润之上。徐宏表示，阿里巴巴将利润及自由现金流投向未来布局，短期盈利能力预计将有所波动。以“AI模型+业务生态”优势攻取AI to C市场在B端市场加速增长的同时，阿里于11月17日正式开启千问App公测，全力进军AI to C市场。千问App公测一周，下载量已超1000万次，超越ChatGPT、Sora、DeepSeek成为史上增长最快的AI应用。基于最先进的大模型打造的千问App，以“会聊天、能办事的个人AI助手”为核心定位，呼应了当前头部AI大模型企业竞逐C端市场的发力点。而阿里独特的优势在于其集团生态中拥有丰富的生活和消费场景，这也是为什么阿里将千问APP的战略目标设定为“打造未来的AI生活入口”。在决定进军C端市场的战略时机上，模型技术的成熟度始终是根本前提。凭借通义千问在全球开源市场的领先地位，阿里判断，C端应用涌现并接入现实场景的时机已到。模型能力上，阿里千问Qwen目前在全球范围内下载量超7亿，成为全球最受欢迎的AI大模型之一，模型性能媲美最顶级的闭源模型，是开发者和企业级市场的首选。同时，与国内同行相较，阿里也能以B端领先技术持续反哺C端业务。截至目前，阿里千问Qwen已开源300多款模型，涵盖文本、编程、图像、语音、视频等全模态，在全球主要模型社区的下载量已经突破6亿，衍生模型突破18万个，阿里千问Qwen超越美国Meta的Llama成为全球第一的开源模型家族。在先进的模型能力基础上打造的千问APP，目前已能提供与专业人士对话般的智能回答，并已展现出一定的办事能力。例如，其能根据用户一句指令，在几秒钟内完成一份研究报告，并制作成几十页的精美PPT等。目前发布的千问APP还仅是初级版本，“能办事”将成为其升级迭代的核心发力点。据透露，阿里巴巴正在计划将地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景接入千问APP，让千问具备更强大的办事能力。“AI时代的未来之战”对于阿里而言，千问APP项目被视为“AI时代的未来之战”。在阿里高层的战略构想中，千问APP既是“未来的AI生活入口”，也是通往“超级人工智能”（ASI）的关键入口。吴泳铭在9月云栖大会上曾表示，实现通用人工智能AGI已是确定性事件，但这只是起点，终极目标是发展出能自我迭代、全面超越人类的超级人工智能ASI。他认为，ASI的演进路线将经历“智能涌现”“自主行动”“自我迭代”三个阶段。第一阶段AI通过学习海量人类知识具备泛化智能；第二阶段AI掌握工具使用和编程能力以“辅助人”；第三阶段AI通过连接物理世界并实现自学习，最终实现“超越人”。当前AI能力已进入到“自主行动”的第二阶段，千问APP以其“个人AI助手”的定位，成为阿里在这一阶段的最新探索。放眼AI技术演进的未来蓝图，千问APP旨在打破AI仅局限于语言交互的边界，赋予其在真实世界中行动与执行的能力。未来，“自然语言将成为 AI 时代的编程语言”，这意味着人人皆可便捷创建专属智能体（Agent）。而千问APP作为承载各类智能体能力的平台，正是通往ASI的关键入口。在更贴近现实生活的未来图景中，千问APP将逐步接入办公、地图、健康、购物等阿里生态场景，有望率先构建起未来的AI生活入口。在阿里AI战略的引领下，随着阿里全栈AI能力的持续增强，以及与阿里丰富生态的深度融合，阿里在AI与电商、本地生活与数字服务等核心业务板块上的协同效应将进一步凸显，为不同场景的B端和C端用户带来持续升级的智能服务和体验。这背后也恰恰印证了华尔街在AI时代逐渐认识到的一个规律：真正具有突破性的产品，往往来自拥有完整生态体系的公司。更重要的是，阿里既有完整的全栈AI技术能力，又有持续积极投入的决心，这股势头才是阿里未来增长最值得期待的底层逻辑。*本文仅供参考，不作为投资建议新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。责任编辑：宋雅芳","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"1","news_tag":"corporation","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":0,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; 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