$拼多多(PDD)$ 1、拼多多是第一个做商家自动回复的，常见问题自动回复，现在淘宝学习了。
2、拼多多自动退款功能也是首创，这样对商家压力是更大，现在优化到会自动识别应该退多少，我最近有一单退了几块钱，不知道AI怎么算出来的。这样节省了买卖双方浪费大量时间扯皮，本来几块钱成本的商家，要花半个小时各种沟通，时间成本这么不值钱吗？这不就节约了消费者很多时间。
3、逼着商家尽快发货，拼多多很早就承诺48小时内发货，现在淘宝也抄了。
以上只是随便举例子，拼多多是有很多自己的创新想法，做得很好，是超级学霸，所以基本都是别人抄他作业。
以上只是随便想到的，拼多多的创新还是不少的。