LUMN观察记录

（一）基本概况

1.公司简介

Lumen Technologies, Inc.（NYSE: LUMN）是一家总部位于美国路易斯安那州门罗市的设施型通信公司，成立于 1930 年，前身为 CenturyLink, Inc.，于 2020 年 9 月更名为 Lumen Technologies。公司通过 Lumen、Quantum Fiber、CenturyLink 和 Black Lotus Labs 等品牌为客户提供服务。

2.业务内容

Lumen Technologies 的业务分为两大板块：企业和大众市场。

• 企业业务 ：通过公共部门、大型企业、中型企业、批发和国际渠道等销售方式，为企业客户提供一系列产品和服务，包括暗光纤、边缘云服务、互联网协议（IP）、托管安全服务、软件定义广域网（SD WAN）、安全访问服务边缘（SASE）、光服务、以太网、虚拟私人网络（VPN）数据网络服务、语音服务、IT 解决方案以及其他传统服务等。

• 大众市场业务 ：主要为住宅客户和小企业提供高速宽带服务、本地和长途语音服务等。

3.财报

据 PitchBook 数据，截至 2025 年 6 月 30 日，Lumen Technologies 过去 12 个月的营收为 128.24 亿美元。

4.股东情况

截至 2025 年 3 月 31 日，Lumen Technologies 的最大股东为 VANGUARD GROUP INC.，持股比例为 10.71%；其次是 BLACKROCK INC.，持股比例为 8.68%。

5.客户情况

Lumen Technologies 的客户群体涵盖多个行业，包括能源、医疗保健、制造、媒体和娱乐、制药、公共部门、零售和技术等领域。其服务覆盖美国以及亚太等地区。公司通过与公共部门、大型企业、中型企业、批发商和国际客户等合作，满足不同客户的需求。

（二）全球业务分布

北美地区

• 美国：作为仅次于 AT&T 和 Verizon 的美国第三大固网电信公司，Lumen 在美国 36 个州提供服务，其消费者光纤业务曾覆盖丹佛、拉斯维加斯、明尼阿波利斯 - 圣保罗、奥兰多、菲尼克斯、波特兰、盐湖城和西雅图等城市。2022 年，Lumen Technologies 将美国 20 个州的本地交换运营商（ILEC）业务出售给 Brightspeed，但保留了 16 个州的 ILEC 资产，并计划继续在这些州投资，将量子光纤宽带引入更多社区。此外，Lumen 还为美国农业部、陆军预备役司令部、陆军征兵司令部、海军 JAG 等机构提供网络服务。

• 加拿大：Lumen Technologies 通过其全资子公司 Quebecor 部署光纤到户网络，为当地居民提供高速互联网服务，其服务覆盖了魁北克省的多个地区，包括蒙特利尔、魁北克市等主要城市，以及一些偏远地区。该公司计划到 2026 年在魁北克省投资超过 60 亿加元，建设超过 4000 公里的高速光纤网络，将为超过 160 万家庭提供服务。

欧洲地区

• 英国：Lumen Technologies 在英国设有办事处，并为当地的商业和住宅客户提供网络服务。此外，微软曾在英国的数据中心部署空芯光纤用于数据中心的连接，Lumen 与微软的合作也涉及英国的数据中心连接。

• 其他国家：Lumen Technologies 在欧洲的其他一些国家也有业务布局，如法国、德国等，但具体的业务细节和市场影响力相对有限，主要通过其全球光纤网络为客户提供跨境的通信服务。

拉丁美洲地区

• 墨西哥：2020 年，Lumen 在墨西哥的三个主要市场增加了新的城域网，并在 2021 年初宣布增加了五个国家的光纤覆盖范围，同时将拉丁美洲的 CDN 容量增加了四倍。

• 巴西：Lumen Technologies 通过收购和投资等方式，逐步扩大在巴西的业务。其在巴西的业务主要集中在为企业提供网络服务和数据中心解决方案，满足当地市场对高速、可靠通信网络的需求。

• 其他国家：除了墨西哥和巴西，Lumen 还在拉丁美洲的其他国家如阿根廷、智利等开展业务，但规模相对较小，主要通过其广泛的光纤网络提供跨境通信服务和数据中心连接。

亚太地区

• 新加坡：Lumen Technologies 在新加坡设有数据中心和办事处，为亚太地区的客户提供网络服务和云解决方案。新加坡作为亚太地区的交通枢纽和通信枢纽，是 Lumen 亚太业务的重要基地之一。

• 日本：Lumen 在日本提供网络服务，主要面向企业和数据中心客户，通过其先进的光纤网络和云服务解决方案，满足日本市场对高速、低延迟通信的需求。

• 其他国家：Lumen Technologies 在亚太地区的其他国家如澳大利亚、印度等也有一定的业务布局，但具体的市场份额和业务规模相对有限，主要通过其全球光纤网络为客户提供跨境通信服务和数据中心连接。

（三）竞争对手

通信服务领域

• AT&T：作为美国传统通信巨头，拥有庞大的客户基础和广泛的服务网络，在企业通信服务、宽带、电视等领域与 Lumen 存在激烈竞争。

• Verizon：同样是美国领先的通信服务提供商，提供无线通信、宽带、企业解决方案等服务，凭借其强大的技术实力和品牌影响力，与 Lumen 在争夺市场份额方面竞争激烈。

• T-Mobile：是美国第三大移动运营商，在无线通信服务领域发展迅速，通过不断创新和推出具有吸引力的套餐，吸引大量用户，与 Lumen 在移动通信市场展开竞争。

光纤基础设施服务领域

• Crown Castle：作为美国最大的无线和光纤通信基础设施供应商之一，拥有广泛的光纤网络和丰富的通信基础设施资源，在为通信运营商和企业客户提供光纤租赁、数据中心连接等服务方面与 Lumen 竞争。

• Zayo Group：是一家全球性的通信基础设施公司，专注于提供暗光纤、波长、以太网等光纤网络服务，其网络覆盖广泛，服务的客户群体与 Lumen 有较大重叠，是 Lumen 在光纤基础设施服务领域的重要竞争对手。

云服务及边缘计算领域

• Amazon Web Services(AWS)：作为全球领先的云服务提供商，在云计算、存储、数据库、人工智能等领域拥有强大的技术实力和市场份额，其不断拓展的云服务和边缘计算解决方案，与 Lumen 在为企业提供数字化转型服务和云网络解决方案方面构成竞争。

• Microsoft Azure：微软的云服务平台，提供广泛的云服务和工具，包括计算、存储、数据分析、人工智能等，在企业级云服务市场具有重要地位，与 Lumen 在云服务和边缘计算领域的业务拓展存在竞争。

• Google Cloud：谷歌的云服务平台，以其强大的技术实力和创新的云服务解决方案，在云计算、人工智能、大数据等领域与 Lumen 展开竞争，尤其是在为企业提供智能云服务和数字化转型支持方面。

智能家居服务领域

• Comcast Corporation：是美国最大的通信公司之一，提供有线电视、宽带、语音服务以及智能家居设备和解决方案，在智能家居服务市场与 Lumen 存在竞争。

• Charter Communications Inc.：作为美国的大型通信公司，在有线电视、宽带、语音以及智能家居服务等方面提供服务，与 Lumen 在智能家居领域争夺市场份额。

其他领域

• Windstream Holdings：是一家美国的电信公司，提供宽带、语音、数据中心、云服务等，其业务范围与 Lumen 有部分重合，在企业通信服务和网络解决方案方面与 Lumen 存在竞争。

• Level 3 Communications：作为全球领先的通信服务提供商，在光纤网络基础设施、数据传输、云连接等领域具有较强的实力，与 Lumen 在相关业务领域存在一定竞争。

（四）优势

• 广泛的全球光纤网络：Lumen 运营着世界上最大、最全面的光纤网络之一，横跨全球超过 45 万英里，为高速度、低延迟的连接提供支持，可满足从云计算到边缘人工智能应用等各种场景的需求。其网络覆盖范围广，能够在全球范围内为企业提供服务，一些区域竞争对手无法匹敌。

• 网络切片能力：公司的光纤基础设施投资支持网络切片能力，可根据特定客户需求或服务类型划分网络资源，使得定制服务产品能够收取高价，同时优化不同客户群体的网络利用率。

• 低延迟边缘节点：Lumen 在边缘计算方面进行了大量投资，提供了关键区域的低延迟边缘节点，允许企业在数据产生的地方附近进行处理，使得实时应用程序如人工智能、物联网和 AR/VR 成为可能。其边缘网络延迟小于 5 毫秒，可直接连接到主要云提供商和企业场所，与 IBM watsonx 配合使用时，该基础架构还有望实现实时 AI 处理，降低与公共云依赖相关的成本和风险。

• 分布式边缘计算架构：专注于分布式边缘计算，与传统电信竞争对手区别开来。其边缘平台专门设计用于处理延迟敏感的工作负载，这对于某些企业应用程序如机器学习和实时分析非常关键。通过将计算资源更靠近最终用户和数据源，Lumen 的边缘基础设施不仅降低了延迟，还提高了应用性能，并提供了新的实时应用类别。该平台通过直接连接和对等安排与主要云服务提供商的集成，创建了混合和多云能力，以满足企业对工作负载可移植性和供应商多样化的需求。

• 广泛的合作伙伴关系：Lumen 与亚马逊网络服务（AWS）、微软 Azure 和谷歌云等云计算服务商建立了合作伙伴关系。通过将 Lumen 全球网络与这些主要云平台集成，企业客户能够获得无缝的云到边缘的连接和实时计算能力。这是 Lumen 与 Equinix 等竞争对手的不同之处，它通过专注于边缘到云的解决方案并直接将边缘计算功能嵌入其基础设施中来区分自己。

• 成为微软首选合作伙伴之一：Lumen 是微软认证的托管服务合作伙伴，为各种微软软件和云服务以及微软黄金合作伙伴提供服务。微软也将 Lumen 评为其首选合作伙伴之一，通过 Lumen 网络、基础设施和托管服务为全球 Azure 提供支持。企业客户将受益于通过 Lumen 平台为其所有 Azure 服务提供更高性能的网络互连。

• 网络安全重点：Lumen 在网络和数据处理领域拥有强大的网络安全重点，提供既保护网络又保护数据的解决方案。其安全接入服务边缘（SASE）解决方案集成了网络和安全服务，特别适合需要安全、实时数据处理的企业。

• 边缘安全优势：与 Verizon 和 AT&T 等公司相比，Lumen 对边缘安全的强调使其在保护分布式网络和边缘工作负载方面具有优势，随着更多数据在集中数据中心之外处理，这一点变得越来越重要。

• 全方位的服务范围：Lumen 提供广泛的综合企业服务，包括托管服务、网络、安防/半导体和云计算服务。这种一站式服务模式吸引了寻求跨多个领域集成解决方案的大型组织。与 Cogent 通信或 Frontier 通信等竞争对手相比，Lumen 的全方位企业服务使其作为一家完整的服务提供商更具竞争力，这种服务范围是一些规模较小的区域型竞争对手可能无法在规模上复制的。

• 网络和边缘基础设施优化：Lumen 的网络和边缘基础设施经过优化，支持人工智能和机器学习工作负载。通过将计算力量靠近数据源，Lumen 实现实时人工智能决策，这对于自动驾驶车辆、医疗保健和智慧城市等应用至关重要。

• 与 IBM 合作创新：Lumen 与 IBM 携手，将 IBM 的人工智能创新与 Lumen 强大的网络边缘相结合，使企业更容易获得实时智能，加速创新，提供更智能、更快速的客户体验，推动从自动化客户服务到预测性维护和智能供应链等新用例在边缘的实现。

• 丰富的网络领域经验：Lumen（前身为世纪通）在电信和网络领域拥有数十年的经验。这一经验使公司得以构建可靠的基础设施，并将其适应新技术如 5G、物联网和人工智能。与思科主要从事网络硬件不同，Lumen 提供端到端的托管服务和网络连接解决方案，利用其光纤基础设施，更像是一个服务提供商，而不仅仅是基础设施供应商。

• 自适应网络解决方案：Lumen 通过灵活的按需网络体系结构为关键数据和应用程序提供可扩展的高带宽连接，该体系结构可智能地调整，以满足实时容量需求、自动化响应并无缝连接到主要的云提供商。其网络服务包括 MPLS/IP VPN、DIA、Wavelengths、SD-WAN、Ethernet 等，可运行在连接最紧密、高度安全且深度对等的全球自适应网络上。