门店，是霸王茶姬与茶友之间最直接的连接点。这里既是品牌标准化的体现，也承载着人与人之间最真实的温度。
自创立以来，霸王茶姬始终鼓励二线伙伴走进门店，亲自体验一线的节奏与挑战。今年年初，霸王茶姬学习发展部正式启动了“脚下带泥 扎根一线”伙伴进门店计划（以下简称“进门店实践”），系统安排二线伙伴从理论培训、健康证办理到门店实操，全流程参与门店工作。
伙伴们在进门店实践结束后，也被邀请写下自己的体验与思考。不同部门的伙伴们都在此过程中加深了对霸王茶姬门店工作的了解，收获了不同角度的“工作感想”。
标准高效 随手清洁
浙江子公司培训组的伙伴“大锤”，利用五一假期进店支援，真切体会到了门店工作的“细节密度”：
“原以为贴杯扣盖不过是一贴一按了事，真正操作起来才发现，左手要卡着 45°角才能让标签平整不翘边，对准中线沿着贴，扣盖则要用右手对准 logo，沿着杯盖边用大拇指下方的肌肉按压下去，食指轻压······”
“大锤”说，门店设施很整洁干净，伙伴们会随时提醒清洁台面、洗杯具，针对不同清洁内容还会使用不同颜色的毛巾作为区分，细节决定专业。
他补充道：“这些小事其实都是专业的一部分。以后培训新人时，我会用这些真实案例说明‘贴错杯’或‘忘扣盖’带来的返工、浪费等问题，比讲一百遍都更有用。”
有声与无声，沟通同样有温度
浙江 HRBP 组伙伴“笑笑”第一次进店，就被节假日的工作节奏和伙伴们的高效沟通震撼到了：“在门店站了 8 个小时，深深体验了一把到门店节假日的工作量，拔杯子拔到手抽筋；也感受到了小伙伴们简单直接的工作交流方式，太耿直了。”
而在“无声门店”，上海公共事务中心的“WX”则体验到了另一种“交流方式”。她说，“无声伙伴”们用手语配合、分工默契，“有声伙伴”也会主动学习手语，与他们无声协作。
注：“无声门店”的店员主要由听障人士组成，他们被称为“无声伙伴”
以茶会友，以茶代酒
门店作为以茶会友的空间，当然少不了给茶友朋友们的“情绪价值”。
上海公共事务中心的“璐璐”在实践中感受到，门店不仅是提供好茶的地方，更是许多茶友的“情绪补给站”：“每天都有熟客来聊天，能感觉到伙伴们的热情和情绪价值真的很高。”
不仅如此，门店伙伴们也会细心关注用户需求。
产品策划部的“Jayden”就现场感受到了一线伙伴的无微不至：“那天我进门店实践时，看到来了一个大单，店长得知后主动打电话过去了解需求，得知是用于结婚宴请用于"以茶代酒"的茶饮，于是特意将所有饮品都用红色包装封装，并寄予祝福。
如今，越来越多的茶友选择“以茶代酒”，既是对东方茶文化的认同，也离不开一线伙伴的真诚服务。
为热爱，为健康
河南市场部的伙伴“峥”，在门店遇到一位特别的茶饮师——他是门店里的“小网红”，小红书账号【爱喝花田乌龙】。这位“小网红”刚结束茶导师的晋级考试并顺利通过，洋溢着被认可的喜悦。他告诉“峥”，自己通过每天“00 后勇闯霸王茶姬的 vlog 生活记录”，吸引了网上不少茶友和其他门店伙伴们的关注，也让他更加热爱这份工作。
除此之外，板板也在进门店实践中发现（没错板板也去门店体验咯～），茶友们除了对我们的明星单品伯牙绝弦喜爱不减以外，对于轻因、健康、高品质的需求正在增加。
作为关注茶友健康的品牌，霸王茶姬于 2024 年 3 月成为上海卫健委首批“营养健康指导工作”试点单位，陆续推出“营养选择”标识、“低GI”标识。今年还推出了“轻因系列”，通过脱咖技术将咖啡因含量降低约 50%，为茶友带来更多茶饮新选择。
一群人，一件事，把茶做到骨子里
伙伴们学习茶文化与食品安全知识，样板间培训以及在门店工作的照片
自创立以来，霸王茶姬始终坚持“一群人，一件事，把茶做到骨子里”的理念，希望与各岗位的伙伴们一起，将一杯茶传递到全世界。
“脚下带泥 扎根一线”伙伴进门店计划，便是希望消除职能伙伴与一线伙伴的信息差，让伙伴们相互理解与协作：走进门店，是为了更好地理解门店；理解一线，是为了让每一次改进更有温度。
未来，霸王茶姬将继续让更多伙伴走进门店，用脚步丈量业务，用行动靠近茶友。让霸王茶姬茶空间这一与茶友最直接的交互空间，成为新时代的茶马古道，用一杯茶，链接每人每天。
本期福利
欢迎茶友们点赞、星标公众号后在评论区留言聊聊你在霸王茶姬门店的体验/观察，并获得抽奖资格。
好朋友碰碰杯
气泡茶冰箱贴
板板将给评论区点赞量第1的茶友送上CHAGEE好朋友系列碰碰杯1份，并抽取5位幸运茶友（不包含本期已获奖茶友）分别送上霸王茶姬气泡茶冰箱贴1份（款式随机）。
精彩评论