贝壳在11月10日发了布三季报，净收入增长2.1%至231亿元，净利润7.47亿元，经调整净利润12.86亿元。这边比较特别的地方是，“非房产交易业务”净收入占比提升至45%，贝壳的业务调整战略推进过程中时，AI 在核心业务场景的深度有了比较多提升。
根据财报数据，贝壳前三季度累计投入研发费用18.65亿元，第三季度公司研发费用同比增长13.2%，2024年以来，贝壳连续八个季度实现研发费用同比增加。公司的运营效率进一步提升，三季度贝壳经营费用同比下降1.8%，环比降6.7%。
目前，贝壳在房产交易领域通过AI智能体矩阵实现了全链路智能化升级，像资深管理人月均管理房源为130套（去年同期为90套）。AI智能助手“好客”识别商机仅占平台个位数比例，却贡献超过50%的成交量，推动作业效率有非常不错提升。租赁业务构建了AI驱动的智能化运营体系，经测算年化节省成本过亿元；同时，贝好家C2M模式与大数据分析的创新运用，将AI技术应用于住宅开发前端，搭建平台模式的可能性被进一步拓宽。也包括AI选房，AI经纪人助手“来客”等等。公司在AI的协助下，编程效率也有一定提升。
随着行业逐步转向新发展模式，整体规模增长放缓，贝壳也找一些新的业务点和方向。对贝壳来说，实现平台的网络效应及规模化能力，对中后台研发和管理运营能力是巨大挑战，但对这个对于公司和贝壳品牌来说是关键一步。而AI带来的生产力提升，不再像早期是概念，而会体现一些实际运营中，比如管理人的管理房源套数同比提升，对贝壳未来来说是非常重要的。
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