雷递网 雷建平 11月1日
搜狐创始人、董事局主席兼首席执行官张朝阳日前与雷递网等媒体展开一场交流,他表示,搜狐没有躺平,自己也没有躺平,团队一直在努力工作,关注流就是搜狐的战略级产品。
张朝阳说,自己每天早上4点起床、工作十多个小时,物理课和英语课,并不是不干事,而是既是个人兴趣,也是推广关注流直播和内容生态的重要实践。
之所以张朝阳要澄清“躺平”说法,就在于网上有一些误解,说张朝阳日子过得舒坦,天天在休闲,根本不工作。
张朝阳则回应说,搜狐每次举办关注流大会,自己都会为大会进行营销,比如,今年年初自己穿了一套长袍马褂,打扮成民国的人走出来,这是一种传播方式,是为推广关注流大会。“很多媒体记者不知道我们在干嘛,只是根据一张图片和视频,就解读得完全偏离了事实。”
张朝阳说,媒体和自媒体写内容,要足够知道信息的情况下写,要对自己所写内容负责,要不然写出来的内容都是没经过调研的,就不是好内容。
实际上,为了传播效果,张朝阳经常Cosplay,比如,2023年9月,由诺兰执导的电影《奥本海默》热映。
当时,张朝阳还原了奥本海默的西装形象,以一如既往的公式硬核推导,讲述奥本海默对量子力学方面的贡献,来致敬这位传奇人物。现场和直播间的观众称,“代入感非常强,仿佛回到上世纪奥本海默的物理课堂。”
如今,张朝阳正全力做产品。张朝阳说,搜狐当前正将更多资源投入关注流的产品打磨、用户拓展和线下活动运营。
“这个事情步骤有先后,平台做大了,赚钱就是比较自然的方式。”张朝阳表示,打造社会所需要、用户喜欢的优质产品,与为股东创造长期价值并不矛盾,最重要的是把产品做好。
长视频日子难过的罪魁祸首不是AI短剧
当下,AI短剧在中国火爆,围绕着AI短剧,一直存在着巨大争议。
有人说,看AI短剧几分钟一个反转,非常直白,也非常解压;也有人说,看AI短剧非常降智,让人沉迷,更有人认为,AI短剧是当下长视频面临巨大经济压力的罪魁祸首。
张朝阳自身并不刷短剧,但搜狐视频也是短剧玩家,他每天也会转发搜狐视频上的短剧。
张朝阳认为,长视频经济压力的罪魁祸首不是短剧,而是多方面原因。比如,国内长视频网站激烈竞争,争抢用户,把用户惯得不喜欢付费,内容制作成本又太高,而国外奈飞这些网站能活下去,还活得不错,就在于国外用户的高付费习惯,短剧并没有掠夺长剧的商业机会。
短剧与长剧、电影对应的是不同的内容消费需求。短剧适合碎片时间观看,长剧和电影仍承载着完整叙事与艺术欣赏的价值,两者可以并存。
搜狐视频对产品的理解并不以长视频、短视频、直播或图文等内容形态来划分,而是以分发方式为核心。“关注流是一个流”,短剧、长剧、直播、知识内容和文字帖子,都可以在这一社交分发框架中流动。AI短剧同样可以成为其中的一种内容形态,但平台的核心仍是以用户关系和真人互动连接内容。
张朝阳说,短剧在美国没有像在中国那么厉害。在美国,人们都看长剧,或者是真人剧,或去电影院看电影,每年奥斯卡颁奖,也都去现场购物,这一方面是美国用户早已有很高的付费习惯,另一方面是他们生活中有太多的事情干了,他们出去运动,出去旅游,去电影院看电影,对于这种快消类的东西,不一定接受那么多。
“人类主动参与而且获得一些成就感和需要动脑子时,得到的快乐产生的是五羟色胺,而快餐式的消费,得到的快乐是多巴胺。人类两个都需要,才能够健康的活着,整天的多巴胺,一天到晚被动的嗨,人都会颓废的。”
互联网公司要抵制赚钱的诱惑
搜狐办活动一直很有定力,比如,Halloween美剧Cosplay Party延续十余年,张朝阳自己的英语课、物理课也是年复一年的在延续,张朝阳还一直坚持跑步、游泳,甚至曾横渡海峡,在互联网追求快节奏,喜欢讲故事的今天,这一点显得弥足珍贵。
对此,张朝阳说,做互联网公司要抵制几个诱惑,这几个诱惑都来自于赚钱的诱惑。首先是风口的诱惑,往往是媒体宣传风口,创业者追风口,投资人愿意相信这是一个风口,大家互相加强,但很多风口有相当大的概率,只是昙花一现,这是风口的诱惑。
再一个是竞品的诱惑,往往是竞争对手上线了一个功能,大家互相抄袭,或者是互相对标,但在自身产品基因环境下,把另外一个竞争对手的功能移植到自己身上,经常是失败的动作。
其他的诱惑,则包括董事会的压力,或者是KPI诱惑,有些人为了KPI,会把某个参数量做得特别大,但对产品有伤害。
张朝阳说,搜狐确实抵制了这些诱惑,准备长期做一件事情。互联网公司只要被用户广泛接受之后,有了用户规模,赚钱是水到渠成的事情,最难的是要把产品做好,做到用户喜欢。
当下,搜狐全力做的就是关注流。“走马观花去看看,转发互动关注流”,张朝阳说,这是关注流最新的使用说明。看看频道承担轻浏览功能,用户可以从中发现视频和感兴趣的创作者,进入关注流主频道后,则可通过关注、转发、评论等方式展开更深度的互动。
在张朝阳看来,关注流的不同之处在于,用户不只关心内容本身,也关心是谁发的。他将这一模式概括为“以视频会友”,并形容关注流是“一个半开放的朋友圈”,用户可以在线上认识更多人,围绕共同兴趣形成持续的社交关系。
“转发是大王,评论是小王,转发时评论是王中王”,张朝阳表示,转发是关注流最重要的互动方式,也是内容传播和关系沉淀的重要纽带。平台强调以用户关注和真实转发推动内容流动,用户可根据兴趣管理关注列表,通过小铃铛、评论池等功能保持互动。
在产品逻辑上,关注流完全依赖用户关注关系与真人转发,不依赖算法推荐。张朝阳表示,算法平台根据用户点击历史形成画像,容易形成信息茧房,关注流则由用户关注的人形成过滤,“你关注的五花八门,各个兴奋点,是发散的,不存在信息茧房的问题”。
张朝阳指出,搜狐有自己的仗要打,当下要打好的就是关注流这一场仗。
以下是对话搜狐创始人、董事局主席兼首席执行官张朝阳实录(雷递网部分摘取整理):
雷建平:很久之前,我在搜狐视频上看到很多美剧,包括《吸血鬼日记》、《生活大爆炸》等,今天AI短剧消耗大众的精力,搜狐视频再度发力美剧相比以前的空间在哪里?
张朝阳:十多年前,搜狐视频大规模引进美剧。从两年前,我们重新恢复了对美剧版权的采购,包括以前过期的重新买版权,要续,去年一年恢复对美国电影,尤其是老电影的采购,我说的采购,不言而喻,我们这里全是正版,没有盗版,我们这里不做盗版的,多少年都是这样的,等于是重新恢复了搜狐视频平台对美国电影播放的传统优势。
当然了,也有很多人在搜狐视频APP上看短剧。现在短剧很火,搜狐视频也是其中一个player,搜狐视频也有短剧频道,而且短剧这个产品是播单,在我们这看短剧是免费的。
短剧现在已分不清楚有多少比例是AI短剧,还是真人拍的短剧。看短剧的人经常更多是把看小说的故事影像化。所以把小说影像化看短剧的这种需求,和看长剧的需求可以共存的,只是一个比例的问题,有多少人喜欢看短剧,有多少人喜欢看长剧,或者一个人愿意花多少时间看短剧,或者花多少时间看长剧,这是有比例的。
第一,我们平台也有短剧可看,第二,短剧不会把看长剧的需求完全侵蚀掉,依然有很多人看长剧,这是两种不同的需求。碎片化时间,消磨时光,可以看看短剧。作为一个艺术品的欣赏,以及好的故事,娱乐的主流还是要看长剧,或者是电影。
美国的AI短剧没中国这么火爆
雷建平:有人说,看短剧几分钟一个反转,非常直白,也非常解压,也有人说,看AI短剧非常降智,让人沉迷,前几天在高铁上,我看到一个女性,在那里看了几个小时的短剧,非常沉迷,她完全忘记了周围环境一切变化,您怎么看待真人长剧和AI短剧的关系?
张朝阳:我们在关注流可以看短剧也可以看长剧,可以看各种内容,不同形式满足人的不同需求。人的需求是多样化的,密集的爽点,或者是反转的故事,人类对故事的追求,经常拍的那种,不可能有那么密集的内容,短剧有消磨时光的意义。
被动度过时光和主动性的度过时光的要求是不一样的,两个可能都需求。但是如果经常刷了很多短剧的时间,人会烦的,人需要变化,人也是会看长剧,组合起来看没问题的。
雷建平:搜狐视频是怎么样购买美剧和电影,在和美方沟通过程中,会发现美国对短剧是怎么样的态度?
张朝阳:我们有团队来购买。我经常跟团队开会,我想要哪一类,我会指导一下。最近我整理的张老师热爱的美国电影的播单,都是我成长过程中看过的最喜欢的美国电影,我强烈推荐这个播单,要把这些电影看一看,可以在搜索框上搜“张老师热爱的美国电影”,出来的结果是问你到底是账号还是内容,你再点内容。你点内容就会出现一个播单,播单也是非常好的产品,这个播单特别适合看短剧。
中国这么多人看短剧,我是不看短剧的,但我每天也转发搜狐视频上的短剧。不过,短剧在美国没有那么厉害。在美国,人们都看长剧,或者是真人剧,或去电影院看电影,每年奥斯卡颁奖,也都去现场购物,不像我们在家里点外卖。美国的AI短剧没有像在中国这么火爆。
长视频经济压力的罪魁祸首不是短剧
雷建平:当下中国长视频网站都遭遇了非常大的挑战?原因是什么,是不是因为AI短剧的挑战?
张朝阳:长视频经济压力的罪魁祸首不是短剧,不赚钱的原因是多方面的。
国外长剧的日子能够活下去,活得还不错,不是因为短剧没起来,短剧并没有掠夺长剧的商业机会。国外短剧不火跟社会形态有关,他们生活中有太多的事情干了,他们出去运动,出去旅游,去电影院看电影,对于这种快消类的东西,不一定接受那么多。
国外的长视频网站,奈飞这些网站能够活下去是因为早年国外的用户有高额付费的习惯,而国内的长视频网站被各个平台激烈竞争,争抢用户,把用户惯得不喜欢付费,导致国内互联网用户付费习惯不像国外那么高,再加上内容制作成本又太高。
我没躺平 cosplay是为推广关注流
雷建平:万圣节美剧cosplay party,也算是关注流线下社交的缩影,您准备cosplay谁?
张朝阳:这是线下社交。我们关注流已经好几年了,我们在推广关注流,也打磨了很多年。
我们今年两场特别大的线下活动,一个是春季关注流大会,一个是9月份的秋季关注流大会,我们传统的地面活动,都是转向了对于关注流。一个是对关注流的推广,再一个关注流本身也提供了这样的平台,使线下活动变得非常有意思,会积累,每次线下活动来的人都是关注流的播主,对关注流是非常好的推广。今天是一个party,也是对关注流的推广。
再一个,现在自媒体很发达,我因为讲物理课和英语课,在自媒体传播当中重回观众和读者视野,我也看了一下,老是说我在躺平,讲讲物理课,讲讲英语课,好像不干事似的。
我没有躺平,我每天4点钟就起来了,一天工作十几个小时。物理课也是工作,也是在关注流讲物理课。别人一说看到我的物理课片段,一问对方在哪看的,对方一说,我挺不高兴的,我整天在关注流讲物理课好吗?怎么在别的地方看到的?
我们没有躺平,我们的战略产品,就是关注流。我们想要深耕用户群规模,还没有到要使劲赚钱的时候,这个事情步骤有先后,平台做大了,赚钱就是比较自然的方式了。
我们历史上也积累了很多用户,手机搜狐网,搜狐新闻客户端,现在社交平台正在崛起,不能说我们平台这边不赚钱,或者收入规模比较小,就觉得我们没在干事,一个公司的工作是很多方面的,不只是赚钱。
我再延伸一下,我们没有躺平,我们在努力工作,在做什么?一年十多个活动,都是线下活动,都在推广关注流,难道我们没在工作吗?工作比以前都要勤奋。
我真没有躺平,真的在工作,关注流就是我们的战略级产品。
再说一说我们的美剧party,美剧是传统的说法,在十多年前,我们那个时候只买美剧,当时的付费习惯,通过美剧能够应对盗版,因为只有美剧才是多少集,必须付了月租才能看,我们当时没有买电影,中国的互联网最初都是美剧开始的,而不是美国电影开始。原因是,我们当时是付费方式的问题,电影比较容易盗版,美剧容易克服盗版。
其实好莱坞的标志不是剧,是电影,movies,从1930年的《飘》,以及多少年来,几乎是80年来好莱坞伟大的作品都是电影。2010年之后,视频的崛起,人们都在家里,因为以前电影的质量是非常高的。
电视剧的节目,一般是肥皂泡剧,都是不上班在家里的,美国家庭妇女在家里看肥皂泡剧,那是80年代、90年代的情况,但在2010年之后,随着人们呆在家里观看设备非常发达,而且看的非常顺畅,不是看电视直播播放,技术的进步,导致更多去电影院变成不是主要的方式,其中分流一部分在家里。这个时候开始拍剧,每一部剧的投入资金特别大,导致拍出电影质量的剧,这就是2010年以后美剧的崛起。
我们记得当时无论是从《纸牌屋》,还有《国土安全》,我们都有这种记忆,而美剧在中国变得比电影还重要,搜狐最初引进的时候,反盗版是唯一的方式,这是一些历史。
所以我想说的是美国电影依然很伟大,但2010年或2005年之前,只有美国电影伟大,美国剧是不伟大的,现在美国电影和美国剧同样伟大。我特别喜欢美国电影,我在关注流有一个播单,这么多年来最喜欢的美国电影,45部美国电影推荐,叫张老师热爱美国电影。所以我今天选择cosplay其中一部我热爱的电影就是2002年版的《基督山伯爵》。
整天多巴胺 人都会颓废
雷建平:搜狐关注流整体的目标是什么?是做用户规模的拓展还是去稳固现有的社交关系?
张朝阳:现在的规模还不够大,肯定要扩大用户规模。这个产品的用户有点像看美剧似的,用关注流的时候,是要动脑子的,我们人类主动参与而且获得一些成就感和需要动脑子的时候,得到的快乐产生的是五羟色胺,而我们快餐式的消费,打游戏,看到那种刺激的画面,最后得到的快乐是多巴胺。
做一个半对应,半知识,半比喻的方式,用户刷关注流,更多产生的是五羟色胺,靠算法产生的短视频是多巴胺,我们人类活着两个都需要,才能够健康的活着,整天的多巴胺,一天到晚被动的嗨,人都会颓废的。
95后普遍知道关注流
雷建平:关注流包括国风、舞蹈、知识、Kpop不同圈层的创作者,都在不停的入驻关注列,是怎么做到的?
张朝阳:确实,因为关注流不只是内容,也有社交,以视频会友,对于形成某个圈层是特别理想的地方。过去两年的推广,先是一个圈层一个圈层去发展,而且圈层发展崛起的比较快的,都是几个年轻人的圈层。
80后、95后,00后,脑子里想的是不一样的事情。现在70后、80后可能对关注流不太知道,但要问95后,很多人都知道关注流,因为我们在Kpop、舞蹈大赛等圈层做得很成功,几乎已经顶级了,你要翻跳Kpop,或者扩展更多的舞种,不入关注流,就out了。还有汉服,已经做到顶级了。最近二次元也崛起比较快,还有知识播主,还有健康播主圈层。
知识播主,因为我的物理课比较火,也带动大量的物理学家和科技方面的播主。所以圈层一个一个在崛起,包括跑圈,还有运动各个方面。
穿黑袍马褂入场是为宣传大会 却被误以为不工作
雷建平:关注流有哪些值得期待的新动作?后续重点扶持哪些圈层?
张朝阳:关注流的发展是两个方面,一个方面是产品功能的推出,第二个方面是推广活动。不像很多传统的车企有重大产品发布,各种新的模型,车型发布,我们是润物细无声的,关注流一个版本一个版本的更新,有各种功能,那些功能都是一点一点增加的,用起来很丝滑。
我从来没有为关注流开产品发布会,都是一个迭代,一个迭代的。推广方式最大的就是春季关注流大会和秋季关注流大会,从传播营销角度,我的出场每次都有一个设计,比如春季关注流大会,因为国风和汉服在关注流是特别大的群体,大家都各种妆造汉服出场。
有一年我从海底游过来,今年年初,我穿了一个长袍马褂,打扮成民国的人走出来的,这是一种传播方式。很多媒体记者不知道我们在干嘛,只是根据一张图片和视频,就解读得完全偏离了事实。我穿着黑袍马褂入场,这是关注流大会的入场式,不知道的人就说,张朝阳多爽,根本不工作,穿着马褂,扇着扇子就过来了,在休闲呢。你要写什么东西,你要对你写的东西负责,你要足够知道信息的情况下来写,要不然写出来的东西,不是好内容了,都是没有经过调研的,这是我想说的。
互联网公司要抵制赚钱的诱惑
雷建平:搜狐做事情很有韧性,比如,关注流大会一年一年的办,您无论是做英语课还是做物理课,都是长期一年一年的坚持。您怎么看待在互联网追求速度的时候,您的战略定力呢?
张朝阳:我们做互联网公司要抵制几个诱惑,这几个诱惑都来自于赚钱的诱惑,想赚快钱,为了赚快钱,有好几个诱惑,首先是风口的诱惑。
各种文字媒体宣传说某个风口,就去追这个风口,因为你追这个风口,能融到资,投资人也能赚钱,这个机会来了,可能更会融到资,这样形成一种合力——投资人愿意相信这是一个风口,愿意花这方面的钱,你要创办一个东西,只有朝着这个风口努力,才能融到钱,大家互相加强。
最后导致的是,对某一个风口过度的投资。但是很多风口有相当大的概率,只是昙花一现,可能不是真实的,几个风口到来之后,最后成功的只是其中的几分之几,这是风口的诱惑。
再一个是竞品的诱惑,比如说我跟产品团队讨论问题的时候,最不喜欢听到的是,这个功能要上是一个比较大的竞品上了这个功能,你也要上这个功能,这是最糟糕的理由,大家互相的抄袭,或者是互相对标的概念,这个想法导致产品没有创新,而且每个产品有它的生态和基因的。在你产品基因环境下,你把竞争对手的功能移植过来,经常是失败的动作,所以这是风口诱惑,竞品诱惑。
还有其他几个。比如,董事会的压力,或者是KPI诱惑。因为你的业绩,KPI定义几个指标,比如说DAU,MAU,如果为了完成这个KPI,就要大量的投入。
KPI指标若有10个参数,选择其中三个参数很容易做到指标上去,选择另外三个参数不太容易做到。但是产品经理发现,这几个参数容易实现,就报这几个参数,流量很容易上去的,随便推广一点,H5页面,可以说是DAU,说是日活,同样的日活里面,背后有不同的概念,这些KPI,有的时候你做了某个参数量特别大,对这个产品是有伤害的。
我们确实抵制了这些诱惑,准备长期做一件事情,把它做下去。
真人互动弥足珍贵
雷建平:大家在追求快节奏的当下,您觉得关注流的市场有多大空间?
张朝阳:现在还是有相当大的空间的。在算法平台对内容获取效率非常高的情况下,消磨各种碎片化时间的情况下,人们还是需要社交平台,真人社交的需求。这个在美国大洋彼岸已经充分证明了,在大洋彼岸很多非算法平台,无论是YouTube还是Twitter依然非常火爆。
雷建平:现在大模型让知识获取变得非常便宜,关注流里的知识直播价值在哪?大家为什么看真人讲,而不是直接问AI?
张朝阳:人的大脑运作机制,对内容吸收的机制是跟算法不一样的。我们是需要互动中来理解,我们大脑的兴奋度,针对某一件事情的理解,我们需要跟真人互动的,这种会激发我们问问题的能力,因为我们大脑被动接受是一种模式,我们大脑的发展,就是在200万年前,或者几十万年前,人们在狩猎的时候,那个时候人的语言发展是互动中产生的。人的大脑特别喜欢问问题,特别喜欢互动。
但是AI到来之后被动的,什么都告诉你,这种被动接收的方式是我们大脑的一种方式,如果只有这种方式效率很低的,而且你会兴奋度越来越低,你就会变得不感兴趣的,学习效率很低,我相信互动模式,特别适合我们大脑的发展历程,包括语言的构建,我们语言的发展。
以物理课为例,我无论是问豆包、千问,OpenAI,者是DeepSeek,Google的Gemini,问一个问题,它给出一系列的公式出来,就告诉你了,但是你看着这个,自己算一下,根本理解不了。你问的问题,朝各个方面想,最后推,完了以后,你想不清楚,再去问一下,恍然大悟,这种互动是很重要的,这就是我们真人社交平台带来的价值。
对知识直播时代,这是关于理工科的内容,规范内容也是需要互动的。对于人文来讲,更需要互动了,机器提供的那些内容,也有很多问题的。
最近,Anthropic递交招股书,招股书上有警告,写了各种risk,其中包括对人类有威胁,包括有可能AI会被不法分子,或者被不好的人使用。AI会带来很多问题,这就是为什么在这样一个AI时代,真人的互动弥足珍贵。
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