京东称要改变外卖行业内卷式困境该咋看？
首先，从市场竞争的角度来看，京东提出构建一个长期可持续发展的业务模式，并致力于减少行业内卷现象，表明其试图通过差异化竞争来打破现有的市场格局。在当前外卖行业，各平台之间往往通过降低佣金、增加补贴等方式争夺商家和消费者资源，导致“内卷式竞争”。而京东承诺长期维持不超过5%的低佣金费率，旨在减轻商家负担，提高商家盈利能力，从而增强自身的吸引力和竞争力。
其次，从劳动力市场的角度来看，京东计划将全职骑手数量扩招至15万人，这不仅有助于缓解配送高峰期的人力短缺问题，还能为骑手提供更稳定的工作环境和收入保障。通过增加对人力资源的投资，京东能够在提升服务质量的同时，改善骑手的工作条件，进而提高顾客满意度。这种做法有助于形成良性循环，促进整个行业的健康发展。
第三，从企业社会责任角度出发，京东所采取的一系列措施反映了其对企业社会责任的重视。在外卖行业中，“卷商家、卷骑手、卷消费者”的竞争模式不利于行业的长远发展。京东通过设定合理的佣金标准和支持骑手就业等举措，展现了其作为一家大型企业的责任担当。这不仅能提升品牌形象和社会认可度，也有助于吸引那些注重企业价值观的消费者和合作伙伴。 $京东集团-SW(09618)$