小米门市出现营销怪象,多地已现YU7转手订单

奇点说财经
06-30

文章来源:转载自格隆汇 小米集团 $小米集团-W(01810)$ 早盘下挫2.3%, A股市场小米汽车等板块指数跌幅居前。 消息面上,上个交易日遭南下资金净卖出。 时间回到上周6 月 26 日晚间,就在中国小米举行发布会之时, 在小米 4S 店,YU7 销售上演狂热营销怪象(以下内容据媒体消息): 销售人员多次带头高呼,甚至拿着麦克风强调「晚了就没有车了」、「早下定早排产」等,试图煽动消费者购买情绪。 第一波营销热浪,出现在小米集团董事长雷军上台介绍小米YU7时。  多位小米汽车销售人员向到场观看直播的消费者表示: 「小米YU7只有3万辆准现车,10点钟开抢,店里信号慢,大家可以到室外用5G网络下定,晚了就没有现车了,要排队等排产。」 随后,雷军介绍小米 YU7 的智能化卖点、与 Model Y 对比点时,消费者反应平平。 第二波营销热浪,在小米YU7售价正式发布后,现场销售人员带头高呼「绝了」、「赢了」,煽动着消费者购买情绪。 几乎同一时间,店内几十名销售人员立刻行动,人均手持 2 台手机,走进走出打电话、发语音,引导消费者下定,「早下定早排产」等固定销售话术频出。  甚至有一名销售经理举着麦克风,高声告知到场消费者下定流程。 第三波营销热浪,是在小米开放展车内饰参观、消费者要求试驾时。 销售人员陈琳(化名)对购车者称,今晚(27日)大概 11 点试驾车能到店里,明天最早 8 点半可以开始试驾。 「小米 YU7 的试驾需要提前预约,且将优先安排给已经下定锁单的客户。」她表示。 这种「饥饿营销」策略导致一部分购车者不满。  带着爱宠来到现场的吴敏表示,不会盲目下定,要经过试驾才能决定是否购车。 吴敏说,关注过小米SU7此前因智驾出现的事故,「车厂当然会把自己的优点放大宣传,但购车者需要对自己的安全负责,我还是更相信自己」。 在官方宣称3万辆准现车10秒售罄后, 在二手车平台,中国多地已出现YU7转手订单,且多为标准配置。  YU7 几番转辗后,究竟流入谁的手中? 有媒体报道,YU7转让人陈思(化名)说, 他是通过SU7 Ultra转的YU7订单,因为已经订购其他新车,所以现在想转手。 在陈思与小米汽车销售人员的对话中,下定后的小米 YU7 上牌人只能更换为直系亲属。  因此,转让订单需要过户,并缴纳相应手续费。 业界人士说,小米汽车的大定量不等同于锁单量,也不是最终销量。  从 YU7 下定界面来看,消费者支付定金后 168 小时(即 7 日)内可随时修改车辆配置。 去年小米SU7上市24小时内,曾经有超过百名消费者提出退定, 但却发现无法退款,与小米汽车宣布的定金7天内无理由退款不符。  今年YU7同样延续SU7的大定策略, 但小米汽车明显变得谨慎。 为了防止类似无法退定金的投诉再次引发争议,YU7 的下定界面标示两个重点: 一是满 168 小时后,车辆订单自动锁定,可以提前主动锁定。  二是订单锁单后,配置、车牌所有人、交付中心等订单数据无法再修改,且定金不退。 备注:转载来源

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精彩评论

  • Windage
    06-30
    Windage
    [贱笑]有人吃不上,急了
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