携程产研员工可直接居家办公
事关工作,令人在意。
近日,据第一财经消息,携程宣布,自9月1日起,所有产研员工在申请居家办公时(周三和周五),无需再经过直属领导审批,提交后即视为自动通过。此举旨在提升员工的工作与生活平衡,并进一步培养信任与自驱文化。
图源:第一财经微信公众号
据悉,此次变化是以产研团队为试点,之前的混合办公已经有70%的员工参与,公司希望通过简化流程,增加员工的灵活性和自主性。
既然是试点,便意味着后续有可能在全公司推行,这难免引人在意,随后,这一消息引发了网友的热议——
有的网友对此表示支持。
图源:第一财经微信公众号评论区
也有的网友表示拒绝,“拒绝,夏天开空调,冬天开暖气,凭啥用自己
电?”不过,对此也有网友回应并获得了高赞,“有些人出门上班一天的交通费,都够一天的电费吧”。
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还有的网友直指要害,表示居家工作更累了,“主要是居家容易模糊工作和生活的界限,更累了,工作时长更长。”
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更有的网友理性看待,“让子弹飞一会!”
图源:第一财经微信公众号评论区
可见,对于上班的方式,网友们各执一词,毕竟,居家办公各有利弊,现在虽然只是携程的部分员工如此操作,但难免未来不会发生在自己身上,因此才会引发争议,不过,这样的操作究竟效果如何,可以观望一下。
值得一提的是,携程在混合办公模式上的探索早有积累。
作为国内率先实施混合办公政策的企业,其员工每周三、周五均可自主选择居家办公。
2024年12月,携程还面向全体客服员工推出“混合办公”春节特别版政策:满足条件的中国内地自营一线客服员工,在2025年1月1日至2月28日期间可申请提前返乡办公,最长能享受整整两个月的居家办公时间,这一举措当时也引发了广泛热议。
而此次自9月1日起,所有产研员工周三和周五申请居家办公无需直属领导审批、提交即自动通过的调整,更是对混合办公模式的进一步优化。
对于携程集团的这些调整,携程集团董事局主席梁建章曾表示,混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。
同时,梁建章还表示:“混合办公是全球趋势,企业不应只是采取‘被动’或‘不得已’的态度,应该怀着开放的心态,对适合采用‘在家办公’的职位以及人员,推广‘在家办公’的工作模式,并设计相应的人事管理与人事考评机制,充分发挥此模式的优势,避免其劣势,从而达到改善员工满意度,提高员工生产率与企业效益的结果。”
此外,梁建章还曾表示:“未来是不是可以4天工作制或者缩短工作的时间提高(工作)效率,携程都是非常积极地在探索。”
显然,携程对于混合办公有着强烈的探索欲望,也对未来的发展方向保持着积极的探索,在不断的调整和尝试下,携程会探索出怎样的结果,令人期待。
携程被约谈
值得注意的是,不久前,携程还曾因被爆料要求酒店商户开通“调价助手”改价工具,引发热议。
图源:小红书
据了解,在黑猫投诉平台上,酒店商家对该工具的投诉主要集中在未经同意默认开通、退出流程繁琐、被强制参与折扣活动或压低价格等方面。甚至有商家称平台会强制擅自更改折扣力度,不同意就将店铺状态改为不可预定。
如此一来,商家对自家产品价格处于被动状态,利润空间大概率会被压缩。因此,据正观新闻的消息,郑州市市场监督管理局已对“私自调价”酒店房间的行为正式立案调查。
有意思的是,而后不久,携程等酒旅平台便被约谈,约谈的目标很明确,即整顿价格乱象。
图源:贵州市场监督管理局
据贵州省市场监督管理局价监反垄断处消息,8月5日下午,贵州省市场监管局集中约谈了携程、同程、抖音、美团、飞猪等五家涉旅平台企业,要求它们严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章,坚决制止价格乱象,维护公平、有序、诚信的市场环境。
约谈会上,贵州省市场监管局针对相关平台企业可能存在的实施“二选一”、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行了通报,进一步提示了违法风险。
同时,要求平台企业严格遵守相关法律法规,积极履行平台主体责任,切实加强自律和合规建设,立即开展全面自查自纠,禁止价格欺诈、哄抬价格、价格串通、滥用市场支配地位等违法行为,以维护公平竞争的市场秩序。
不难看出,此次约谈对于消费者而言,市场将更加透明和公平;而对于商家而言,平台的规范化运营有助于缓解其经营压力,促进其良性发展,可谓是两全其美。
要知道,于消费者而言,此前在线旅游平台的乱象可不少——
据北京阳光消费大数据研究院发布的在线旅游消费维权舆情报告(2023)显示,2023年在线旅游消费维权舆情中,营销、合同、数据、售后问题占比较高,虚假宣传、霸王条款、退款问题、大数据杀熟等方面的舆情问题比例均超过10%。
图源:北京阳光消费大数据研究院
在这样的背景下,规范市场秩序自然至关重要。
只有营造公平、透明、诚信的市场环境,商家才能安心经营,消费者才能放心消费,平台才能实现可持续发展。
酒旅行业风云变幻
随着时代发展,酒旅行业也逐渐成为了兵家必争之地,据头豹研究院,2025年中国在线旅游市场规模预计突破1.5万亿元,可以说是潜力十足。
目前,酒旅行业的市场份额主要被携程、同程、抖音、美团、飞猪等占据,此前,交银国际2024年预测,携程市场份额为56%;美团和同程各自在16%左右,剩下为飞猪、途牛、抖音等其他。
前不久,携程集团公布了截至2025年6月30日的2025年第二季度及上半年业绩。
数据显示,第二季度携程集团净营业收入为148亿元,同比增长16%,环比增长7%;归属于携程集团股东的净利润为48亿元,相比2024年同期为38亿元,相比上季度为43亿元。上半年,携程集团净营业收入更是达到287亿元,同比增长21%;运营利润为76.65亿元,同比增长27%;净利润为91.94亿元,同比增长17% 。
图源:华泰证券
可见,作为酒旅行业巨头的携程的发展正在稳步推进,再结合上文携程的各种动作,显然携程对于酒旅行业还有很大的野心,或将进一步加剧酒旅行业的竞争。
当然了,其他酒旅平台也在频频发力——
在暑期出行旺季期间,抖音生活服务宣布投入平台亿级补贴,与连锁酒店和文旅热门目的地住宿商家合作,上线酒店日历房团购、直播特惠通兑券、品牌会员体验券包等产品。
图源:抖音
抖音的优势在于其强大的内容生态,通过短视频和直播的形式,将酒店产品与用户生活场景紧密结合,形成强大的营销闭环。
阿里方面,淘宝近期还上线了全新的大会员体系,打通饿了么、飞猪等阿里系资源,全面覆盖吃喝玩乐、衣食住行等生活场景。其中,淘宝大会员注册成为飞猪会员后,根据匹配的会员等级即可获得对应的旅行权益。
图源:微博
跨场景资源整合,不仅提升了用户粘性,也大大增强了阿里系在酒旅领域的竞争力。
与此同时,还有新玩家对这块蛋糕虎视眈眈。
前段时间,京东客服公众号发布的《致全体酒店经营者的一封公开信》中,京东表示,为帮助酒店合作伙伴提升经营效益,京东方面承诺为参与“京东酒店PLUS会员计划”的酒店商家提供最高三年0佣金权益。
图源:京东
总的来说,携程动作频频、京东杀入酒旅行业、抖音投入大补贴等或许都只是酒旅行业的一个开始。
未来,在酒旅行业的风云变幻中,在线旅游平台的市场竞争将从单一的价格比拼转向生态、服务、技术与创新能力的综合较量,只有符合要求的玩家,才能笑到最后。
作者 | 李新
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