放眼全年，京东集团总收入首次突破1.3万亿元大关，达13,091亿元，同比增长13%，创近年增速新高。这一成就得益于多项战略举措的落地。

首先，用户规模扩张显著：年度活跃用户数超过7亿，季度活跃用户数和购物频率同比增长超30%。这反映了京东在低价策略和用户体验优化方面的成效，例如双11期间订单量增长近60%。