泰国电商监管持续收紧,Shopee卖家遭大规模封店与提现限制
据出海网报道,4月2日,东南亚电商平台Shopee在泰国市场掀起一场突如其来的“封店潮”。据多位卖家反映,大量泰国站店铺突遭封停,部分卖家收款银行卡审核失败,提现功能被限制,甚至有店铺被直接暂停销售权限。
据悉,此次封店并非平台的随机抽查行为,而是Shopee为响应泰国官方监管要求,主动发起的一次大规模合规核验行动。多位收到平台驳回邮件的卖家表示,审核未通过的核心原因高度集中于“姓名信息全链路不一致”。
Shopee泰国官方在邮件中解释称,卖家在Shopee后台银行账户页面自行填写的姓名,与其绑定的银行账户或第三方收款机构出具的官方证明文件上的法定姓名不匹配,导致系统验证失败,进而触发账户限制与封停措施。
本次核验是Shopee配合泰国电子交易发展局(ETDA)基于《数字平台服务法》的反洗钱及实名制监管要求而开展的,并非平台自主规则调整。
事实上,2026年以来泰国电商监管环境持续收紧,1月1日起,泰国已对价值1泰铢及以上的进口商品征收进口关税,取代此前的1500泰铢以下商品免税政策。3月25日,泰国贸易竞争委员会出台的新电商平台竞争指南也正式生效,进一步强化对平台运营的合规约束。
Shopee早于3月5日便在卖家后台发布了提交银行账户信息证明的官方通知,要求卖家在3月31日前完成材料提交,逾期未提交或信息不匹配者将触发冻结处罚。
(综合出海网、DNY123报道)
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