车主高速服务区加油,油枪停了但计价屏仍跳表,山西高速石化致歉称初步排查为加油枪封闭圈出现老化,加油站减免50元

新识研究所
10-20 21:59

男子加完油发现机器还在跳表计费,山西高速石化致歉:初步排查为加油枪封闭圈出现老化;加油站称减免50元

 

据大众新闻,10月17日,家住太原的高先生途经山西高速清徐服务区加油时遇到异常:油枪已停止出油,加油机计价屏幕却仍在持续跳动。高先生随即拍下视频记录这一场面。

 

针对上述油枪已停止出油加油机还在计价的问题,山西高速石化回应新识研究所称,正在处理中,一般情况下是极少数,基本上没有出现过这种问题。

 

后续加油站现场给出临时处理方案,将原本450元的加油订单直接减免50元。

 

(图片来源:青岛早报)

 

山西高速石化有限责任公司回应称,已收到服务区上报的异常事件,第一时间调配计量技术专家和管理人员,对涉事加油机进行全方位检修。初步排查锁定故障源头为加油枪封闭圈,零部件老化引发异常跳表。

 

山西高速石化同时公开致歉,承认日常巡检存在疏漏,未能提前发现配件老化隐患,对车主造成不好体验深感抱歉。目前核查工作尚未完全结束,后续完整结果出来后,公司将按规定承担相应赔付责任。

 

山西高速石化有限责任公司成立于2021年1月4日,法定代表人为王晓畅,注册资本2亿元,注册地在太原市小店区。作为省属国企体系下的成品油运营主体,公司主要负责山西多条高速公路服务区加油站的运营,经营范围涵盖汽油、柴油批发零售,加气站、充电站配套运营,以及服务区相关商贸业务,在省内高速沿线布局有多家服务区加油站站点。

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