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10-20 22:00

小天才手表“封闭社交”倒逼家长购买?热搜第一,小天才回应称不支持直接跨品牌添加好友,但可添加通讯录和通话等,正积极适配国标升级蓝牙交换添加

小天才“碰一碰”加好友仅限同品牌,封闭生态再次引发质疑社交生态捆绑销量、攀比、刷赞交易等诸多争议   据中国青年报,10月20日,“小天才封闭社交倒逼家长购买”等多个话题冲上热搜。   对此,小天才官方客服回复新识研究所表示,小天才与跨品牌手表之间可正常添加通讯录、通话、收发短信,此次国标要求将手动添加电话号码的方式,升级为通过蓝牙交换完成添加,进一步提升便捷性。小天才也积极支持,目前正在按国标规范积极适配推进中。   据南方都市报,作为国内儿童智能手表市场的头部品牌,小天才手表的市场领先地位已经持续多年。长期以来,小天才手表的碰一碰功能仅限同品牌设备交互,不同品牌的儿童手表无法通过该方式直接添加好友,这种产品设计形成了特殊的传导效应。   在不少中小学班级中,当多数学生使用同一品牌的儿童手表时,未使用该品牌产品的孩子,很难加入同班同学的社交圈,不少家长为了让孩子融入集体社交,只能选择更换同品牌设备,最终形成产品销量与社交生态深度绑定的市场格局。 图源:三联生活周刊   10月20日,小天才官方客服工作人员表示,小天才手表系统不支持直接添加**、小米等其他品牌手表为好友,但可将其他品牌手表添加到联系人中正常联系,只是无法使用小天才好友圈等社交功能,不同型号的小天才手表只要同属小天才品牌,即可互加好友。   据九派新闻,事实上,小天才儿童手表的社交功能此前就曾引发争议。2026年7月,有媒体曾报道,江西上饶一位家长为满足两个女儿的社交需求,在两年多时间里先后购买了6块儿童手表,最终更换为小天才。   受访家长表示,孩子们流行通过手表“碰一碰”添加好友,由于不同品牌之间无法使用这一功能,孩子多次提出更换手表的要求。   除了品牌之间的社交壁垒,儿童手表内部的社交互动也引发了攀比、账号交易等问题。 &
小天才手表“封闭社交”倒逼家长购买?热搜第一,小天才回应称不支持直接跨品牌添加好友,但可添加通讯录和通话等,正积极适配国标升级蓝牙交换添加
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10-20 21:59

车主高速服务区加油,油枪停了但计价屏仍跳表,山西高速石化致歉称初步排查为加油枪封闭圈出现老化,加油站减免50元

男子加完油发现机器还在跳表计费,山西高速石化致歉:初步排查为加油枪封闭圈出现老化;加油站称减免50元   据大众新闻,10月17日,家住太原的高先生途经山西高速清徐服务区加油时遇到异常:油枪已停止出油,加油机计价屏幕却仍在持续跳动。高先生随即拍下视频记录这一场面。   针对上述油枪已停止出油加油机还在计价的问题,山西高速石化回应新识研究所称,正在处理中,一般情况下是极少数,基本上没有出现过这种问题。   后续加油站现场给出临时处理方案,将原本450元的加油订单直接减免50元。   (图片来源:青岛早报)   山西高速石化有限责任公司回应称,已收到服务区上报的异常事件,第一时间调配计量技术专家和管理人员,对涉事加油机进行全方位检修。初步排查锁定故障源头为加油枪封闭圈,零部件老化引发异常跳表。   山西高速石化同时公开致歉,承认日常巡检存在疏漏,未能提前发现配件老化隐患,对车主造成不好体验深感抱歉。目前核查工作尚未完全结束,后续完整结果出来后,公司将按规定承担相应赔付责任。   山西高速石化有限责任公司成立于2021年1月4日,法定代表人为王晓畅,注册资本2亿元,注册地在太原市小店区。作为省属国企体系下的成品油运营主体,公司主要负责山西多条高速公路服务区加油站的运营,经营范围涵盖汽油、柴油批发零售,加气站、充电站配套运营,以及服务区相关商贸业务,在省内高速沿线布局有多家服务区加油站站点。
车主高速服务区加油,油枪停了但计价屏仍跳表,山西高速石化致歉称初步排查为加油枪封闭圈出现老化,加油站减免50元
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10-20 21:58

消费者称前后买5台三星手机全有绿线,三星手机被曝屏幕批量瑕疵,多位三星手机用户反馈屏幕绿线故障

多位三星手机用户反馈屏幕绿线故障,有用户同系列5部手机均有类似问题,过保后维修费用甚至高于手机残值 据新浪科技,近日多位三星手机用户反馈,购买的三星手机旗舰机型在正常使用的情况下出现批量屏幕绿线故障,甚至有用户前后购买的5部三星手机均出现屏幕问题。   对于此事,三星客服回复新识研究所称,每个产品使用的情况不同,三星的产品都是有质量保障的,用户可以放心购买,如产品出现任何问题都可以到服务中心进行检测,以检测后的结果为准,如是非人为造成,检测后如属于质保范围内是可以进行保修的。   一位用户表示,他日常自用的两台国行三星手机Galaxy S22、Galaxy S23,在无摔落、无挤压、无进水、无第三方拆修的情况下,在正常使用的过程中先后出现屏幕竖向绿线故障。 图源:新浪科技   该用户在网上看到,不少同机型的用户也出现了完全相同的故障,因此他认为这是三星屏幕的批量质量缺陷。   此外,该用户此前购买的Galaxy S7 Edge、Galaxy S8、Galaxy S20也同样出现了屏幕竖向绿线、花屏、白屏的故障,前后购买的5部手机均出现屏幕故障,这让他对三星手机的质量和品控产生了怀疑。   该用户表示,同一用户多台同系列手机先后出现完全一样的屏幕故障,足以证明属于屏幕本身批次缺陷。他拨打三星客服热线反馈问题,多次沟通协商,企业却坚持过保自费维修,未能达成解决方案。   而按照三星官方售后给出的报价,Galaxy S22的屏幕维修费用要1000元左右,Galaxy S23要1200元左右。   另外一位用户表示,他的三星Galaxy S23手机于2023年11月购买,使用时间2年多屏幕开始出现绿线,使用无磕碰非人为性故障,三星售后却因为超过保修时间需要收取高额维修费,售后报价在1200元左右。  
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10-20 21:57

韩路控诉汽车之家“白嫖”自己,瞒着自己以“韩路游记”名义和车企合作400万至600万,执行团队以朋友帮忙名义找韩路,拼接访谈素材,汽车之家回应暂不清楚

韩路控诉汽车之家“白嫖”合作,称未经同意擅自以“韩路游记”名义与车企合作400万至600万元,执行公司以朋友帮忙名义找韩路,汽车之家回应暂不清楚,韩路称不索赔只曝光   据快科技,10月20日,知名汽车博主、汽车之家前总编韩路微博发布视频,公开控诉汽车之家在两年半前未经其同意,擅自以“韩路游记”名义向车企售出价值数百万元的内容合作,且全程未告知韩路本人,试图“0元购白嫖”。   图源:快科技   对于此事,汽车之家客服回复新识研究所称,暂不清楚相关事宜。   据韩路描述,两年半前,汽车之家曾向某车企提案,要制作一档类似“韩路穿越阿里中北线”风格的重型自驾游记节目。车企随即买单,该项目内容核算金额在400万至600万之间。然而,汽车之家并未将该合作告知韩路,而是将该项目的执行部分以200万至230万的价格转包给了一家执行公司。   随后,该执行公司找到韩路,以朋友帮忙的名义,邀请韩路录制一段“行前访谈”或“寄语”视频。   韩路方面起初以为只是普通帮忙,在同事的提醒下,他发现这场所谓的“小访谈”需要布光、有主持人,且背后有车厂商业背书,判断这是车厂的商业内容,因此才向执行公司收取10万元的费用。   韩路称,若不主动要这笔钱,对方甚至不打算付。   此后,执行公司带其他腰部、头部博主赴西藏拍摄主线,把韩路录制的开场寄语拼在前面,拼凑出一档“伪韩路游记”向车企交差。   随后执行公司要求韩路用个人账号发布成片,但被韩路拒绝,他认为自己仅是嘉宾,没有义务用个人号来发他人的节目,并且还会冲击自己团队内容的定价体系。   车企市场部因此抱怨韩路“不配合、该发的资源不发”,韩路团队赴车企当面沟通解释后才摸清了事件全貌。   汽车之家向车企承诺的是韩路游记级别节目及韩路个人账号的
韩路控诉汽车之家“白嫖”自己,瞒着自己以“韩路游记”名义和车企合作400万至600万,执行团队以朋友帮忙名义找韩路,拼接访谈素材,汽车之家回应暂不清楚
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10-20 21:56

南京车主瓜子二手车卖车,开到湖南后买家取消订单,车又运回南京,卖家称亏八九千元,瓜子收走买家1万违约金,但最多赔卖家2062元

南京车主瓜子二手车卖车,车开到湖南买家取消订单,滞留十几天瓜子拉回南京,车主称车辆里程大增,合计损失八九千元,平台扣走买家1万违约金赔付自己2062元 据扬子晚报,近日南京的王女士(化名)反映,她把自家的旧车挂在瓜子二手车平台寄售,没想到平台上显示已成交的车被开去湖南后,突然遭到买家违约取消订单,导致自己还倒亏了八九千元。   对于此事,瓜子二手车暂未回复新识研究所。   王女士介绍,今年9月下旬,她将家里的一辆7座传祺M8交瓜子寄售,约定售价6.1万元,瓜子的工作人员上门验车后把车开走,仅过了两三天便通知车辆已成交,称是湖南的一位买家订了两台同款车,交了1万多元定金,车也已经发往湖南。   图源:扬子晚报   王女士按南京的“国补”“企补”的补贴领取规则,在旧车过户前须订好新车,于是她当天下午就去4S店办了贷款订车,备齐过户材料。   可国庆后王女士一直等不到过户消息,询问下销售人员改口称买家违约弃车,定金不要了,人也失联了。车滞留湖南十几天,王女士为保近2万元的新车补贴,要求平台把车拉回南京。   但在来回沟通中线下销售和拉车人员互相推诿,线上客服只回“向总部反馈”,多次交涉后才将车从湖南送到南京,并于10月16日通知她去江宁线下门店自提。   提车时王女士发现,自己在交车前加满的一箱价值500多元的95号汽油见了底,里程也凭空多出2173公里。 图源:扬子晚报   为赶过户期限,王女士无奈之下只能经4S店介绍把退回的车以5.2万元低价卖给本地车商,比原定6.1万元少卖了八九千元。   王女士认为,买家1万多元定金被平台收走,卖家却扛下了折损,提出需要赔偿。但对接专员给出的方案是,里程补偿1500元,油费500元,代驾62元,合计2062元,“最多只能申请这些了”。  
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10-20 21:53

格力技校禁止学生谈恋爱,留太长头发,不允许高价超市,董明珠在格力技校开学第一课提出纪律要求

董明珠在格力技工学校开学第一课上发言,禁止学生谈恋爱,留太长头发,不允许高价超市,许诺学生毕业后不必局限于留在格力体系内就业,支持自主创业   据红星新闻,10月19日珠海市格力技工学校开学第一课,校长董明珠围绕校园日常和生活细节对首届新生提出纪律要求。   董明珠说:“那天我到超市一看,一个橘子1.5块,那宰我们学生?这种超市是不允许在这开的。十几岁的娃娃讲谈恋爱,这是不允许的。”她还表示,看到学生头发很长,就请了专业的理发师队伍,周末在这里做义工,给学生剪头发。   图源:红星新闻   据快科技,董明珠也同时给所有新生送出了寄语,强调走技能成才路线的人才同样拥有非常多元的职业选择,学校不仅能培养出像网红技能达人张雪这样的技术骨干,也支持学生未来走完全不同的发展路径。   她当场给学生许诺,大家毕业之后不用局限于留在格力体系内就业,完全可以自主创业当老板,经销格力的空调、冰箱、洗衣机等全品类家用电器,拥有比普通院校毕业生更广阔的选择空间。   董明珠始终认为文凭和实际能力完全不能画等号,在她看来所谓的名校文凭并没有那么重要,技工学校走实操路线培养出来的学生,综合能力完全不弱于拿着普通大学文凭的毕业生。   她进一步解释,格力未来从总部到分布在全国各个区域的生产基地,最缺的从来不是只会背书的纸面人才,而是既懂硬核技术、又懂市场逻辑的复合型人才,这也是格力自己办校定向培养的核心目标。   据悉珠海市格力技工学校为三年制全日制民办技工学校,一共开设了九个特色专业,精准对接智能制造、电气技术、信息技术三大核心产业领域,首届开放招生就吸引了超过8000人报名,远远超出了最初的招生配额,人气远超行业预期。   据极目新闻,格力技工学校的校园占地19.1万平方米,记者实地走访看到,校园郁郁葱葱,校
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10-20 21:51

网友称在奥马冰箱直播间抽中奥马冰箱,收到却是奥马刀具,奥马冰箱称工作人员填错了,奖品一直是刀具,网友质疑虚假抽奖,事后奥马补发冰箱

网友称在奥马冰箱直播福袋抽中冰箱收到刀具,奥马冰箱解释工作人员填错了,奖品一直是刀具   有网友发帖称,近日,在奥马冰箱直播间抽中了“奥马小白马冰箱”,结果收到奖品后发现根本不是冰箱,而是奥马刀具。当事人随后向奥马工作人员反馈。奥马冰箱方面给出的解释是,工作人员填错了,福袋礼品一直都是刀具。   对此,当事人听完没再继续和品牌方联系,当事人直言:“这不就是虚假抽奖吗?抽不起别抽了,白高兴一场。”   后面,评论区里当事人补充说,已经向平台客服反馈,平台表示愿意提供十元补偿,同时自己也在12315进行了投诉,目前事件还在待受理状态。   对此,奥马冰箱总机回应新识研究所,这边仅是(奥马冰箱)总部的一个联系渠道,和直播间那边没有直接的关系,建议直接联系涉事直播间工作人员,维护自己的权益。   截止发稿,涉事奥马冰箱店铺客服未就此事回应新识研究所。 不过,媒体报道该事件后,奥马冰箱联系到网友称,经核实,此次福袋活动因工作人员直播现场操作失误,将原定的「定制刀具」误填为「奥马小白马冰箱」,很抱歉带来困扰和不好的体验。经过内部沟通,我们决定为您补发一台奥马小白马冰箱,希望后续可以多多支持咱们奥马冰箱。   公开资料显示,广东奥马冰箱有限公司成立于2015年12月29日,是广东奥马电器股份有限公司(现广东TCL智慧家电股份有限公司)的子公司,主营“Homa奥马”商标的冰箱、冰柜研发、生产和销售。   奥马冰箱品牌前身可追溯到2002年,产品销往全球多个国家。2008年起在欧盟冰箱出口中保持前列,2012年在深交所上市。公司员工近万名,拥有多座生产基地,年产能超过1600万台。2021年营业收入101亿元。2025年6月,奥马冰箱因公司章程纠纷被控股股东提起诉讼,案件已由广东省中山市第二人民法院受理。
网友称在奥马冰箱直播间抽中奥马冰箱,收到却是奥马刀具,奥马冰箱称工作人员填错了,奖品一直是刀具,网友质疑虚假抽奖,事后奥马补发冰箱
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10-20 21:48

男子家中漏水在58同城找人补漏,维修人员灌100多斤胶水收费6800元,结果房顶被钻穿,下雨后漏水问题加重,包工头认错退四千多,58同城称提前做好记录保留

男子58同城下单补漏,被灌胶超100斤花费6800多元,工人打孔穿顶反致卧室渗水加重,收据公章查无地址,协商后终退4000余元   据DV现场,广东东莞吴先生家中老房长期受漏水困扰。为解决渗水问题,他在58同城平台下单,请来施工人员上门做防水补漏。两名维修师傅给出的方案是灌注防水胶,施工过程中共往房屋内部灌入100多斤胶水,吴先生前后支付维修费6800多元。   施工中却出现严重失误。工人用电钻打孔时直接将天花板和楼顶地板钻穿,破损点当时未被发现,维修便草草结束。直到下雨天,吴先生才发现异常:天花板依旧渗水,卧室漏水情况反而更严重。花了大价钱却换来更糟结果,他随即在58同城发起投诉。承接工程的包工头面对事实也承认,问题出在施工环节。   事件发生后,据DV现场核对订单资料发现,该施工主体仅在58同城完成个人认证,并无企业认证资质,大概率属于个人私下接单,背后没有正规注册运营的实体公司。维修方开具的收据落款公章为“东莞市莞城高得防水材料经营部”,记者在各类地图工具中检索该名称,却查不到对应实际经营地址。   10月19日上午,吴先生与涉事包工头前往派出所当面协商。双方最终达成和解:包工头向吴先生退还4000余元,房屋后续漏水修补工作则由吴先生自行安排。   针对上门维修漏水电钻钻穿楼板的操作和收费问题,58客服回应新识研究所表示,需要提供吴先生的电话号码,才能查看目前订单状态。   此外,对于,58客服还表示,在58同城本地服务页面上找到商家,后续出现一些问题的话,可以在平台申请维权。维权之后会转交到维权部门的专员,专员会给回电。然后根据用户提供的一些证据来去判定,以及后续跟商家沟通。如果担心后续在平台上再遇到类似问题,可以提前在找服务的过程中与商家协商。明确跟商家告知费用是多少,如果出现后续问题,这边有没有返修和标
男子家中漏水在58同城找人补漏,维修人员灌100多斤胶水收费6800元,结果房顶被钻穿,下雨后漏水问题加重,包工头认错退四千多,58同城称提前做好记录保留
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10-19 22:42

消费者发现广州永旺超市食物柜台有蟑螂爬行,称向工作人员反映后无人处理,永旺门店致歉称督促开展卫生排查,将实施专项消杀

广州永旺柜台现蟑螂,消费者向工作人员反映后仅被回“嗯”,媒体报道后致歉整改,刚被曝出南乳花生黄曲霉超标近8倍 据潇湘晨报,近期有网友上传视频,曝光广州永旺梦乐城金沙店食品售卖柜台出现蟑螂爬行画面。   视频拍摄于晚间九点,当事人王女士讲述,她看到后尝试寻找现场工作人员反映,等候数分钟无人前来处理。结账后她又到门店服务台反馈该卫生问题,工作人员仅简单回复一声“嗯”,没有进一步跟进。   针对柜台出现蟑螂爬行问题,广州永旺梦乐城金沙店回应新识研究所称,核实后回复。   此前,永旺梦乐城广州金沙店工作人员曾回应称,门店已第一时间与超市板块核实情况,为事件给消费者带来糟糕购物体验表达歉意。工作人员介绍,门店按规定每月安排消杀作业,此次蟑螂事件暴露出日常巡检与卫生监督仍存在短板。目前商场已督促超市立刻对卖场全域开展卫生排查,并计划在当日营业结束后对超市区域实施专项消杀。   (图片来源:潇湘晨报)   永旺方面表示,后续将持续强化内部卫生巡检和管理力度,严格落实食品经营场所各项卫生规范,同时欢迎媒体与消费者持续监督。   这并非永旺旗下门店第一次出现食品安全相关问题。据南方都市报,10月8日广东省市场监督管理局发布的食品安全抽检通告中,广东永旺天河城商业有限公司中山富逸城分公司销售的南乳花生仁被检出黄曲霉毒素B₁超标。该产品检出值达157μg/kg,国标限值仅为20μg/kg,超标7.85倍。   黄曲霉毒素B₁属1类致癌物,具备很强肝毒性,花生类制品在原料、加工、储运环节温湿度管控不当都可能造成污染,这次通告未确定具体污染源头。针对不合格商品,监管部门已要求属地市场监管部门调查处置,督促商家下架、召回涉事产品,落实食品安全主体责任。   公开资料显示,永旺是日本AEON集团旗下零售品牌,很早就进入广东市
消费者发现广州永旺超市食物柜台有蟑螂爬行,称向工作人员反映后无人处理,永旺门店致歉称督促开展卫生排查,将实施专项消杀
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10-19 22:40

星巴克将实施消费入座新规,特殊人群可豁免,全国门店10月20日起实施

星巴克门店推“第三空间”倡议,全国门店10月20日起实施,或将推行消费入座,特殊人群可例外   据九派新闻,近日有网友发图片称,星巴克将实施“消费才可入座”的规则,图片中展示的物料图显示,上方是一张题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报,下方摆放多份印有“星巴克营业空间,请消费入座”的提示牌,物料仍处于未拆封的状态。 图源:九派新闻   对于消费入座的情况,星巴克官方客服则回复新识研究所称,目前还没有接到相关通知。   公开资料显示,星巴克“第三空间”是星巴克为消费者提供的多功能社交与办公体验空间。   星巴克线下门店一位工作人员称,确实有收到“消费入座”的新规定。“这个月开始实施的,全国门店从明天(10月20日)开始实施。”   店员称,建议消费者购买店内产品后使用座位,但规则并非一刀切,“外卖员、避雨路人、值班人员,比如门店周边保安、孕妇等,如果有临时休息需求,都可以免消费进店休息,我们还免费提供热水。”   关于将如何执行该规定,店员称,自己所在的门店会摆放提示标识,“也不会硬性要求一定要消费,如果有客人已经坐下来了,我们会去提醒一下,也要看具体的门店情况。”   随后,星巴克官方客服人员表示,品牌致力于打造舒适的“第三空间”,希望能为每位顾客提供舒适的环境。       据人民网,星巴克股权出售的传闻早在2024年11月便已浮出水面,当时星巴克中国方面曾透露:“公司致力于中国区业务的发展和合作伙伴关系的维护,正在努力寻找最佳的发展道路,包括对战略合作伙伴关系的探索。”   2025年5月,出售流程正式启动,星巴克开始与潜在投资者密集接洽,数十亿美元的资产估值引发市场广泛关注,到7月,竞购进入白热化阶段,凯雷集团、红杉中国、春华资本等30余家知名机构参与报价,最
星巴克将实施消费入座新规,特殊人群可豁免,全国门店10月20日起实施
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10-19 22:37

网友称在天鹅到家请居家保姆补检发现甲肝梅毒抗体阳性,天鹅到家销售称常规九项含甲肝梅毒且不达标不派单,线上客服却称居家保姆不查甲肝梅毒,且甲肝不是必查项

网友称在天鹅到家请居家保姆到家一段时间补检才发现甲肝梅毒抗体阳性,天鹅到家线上客服称居家保姆体检不含甲肝梅毒,月嫂需要查梅毒   近日,一位网友发文分享,自己通过天鹅到家平台请了居家保姆,补检发现保姆甲肝和梅毒抗体阳性,事后陷入全家健康焦虑。   (图源:小红书)   对于上门保姆的体检报告,天鹅到家某区域销售人员告诉新识研究所,上门阿姨的体检报告每天都会审核上传,如果是乙肝、梅毒这种不达标,是不会给派单的。体检报告里面都会要求阿姨做常规九项检查,包括乙肝、甲肝、梅毒等,平台都会要求阿姨们去三甲医院做检查,体检报告都会发给客户查看的。   对于网友提及“报告检查不全”问题,天鹅到家该销售人员表示,可以咨询天鹅到家全国客服热线电话。   根据销售人员提供的全国客服电话,新识研究所仅能联系到的是“智能客服”接线,无法转接人工客服。   对于甲肝和梅毒是否为体检项目问题,“智能客服”自动回复,甲肝和梅毒这两项是月嫂才包含的体检项目,而居家保姆和月嫂是两个不同的服务品类,居家保姆体检项目是常规体检项目,月嫂才包含甲肝和梅毒抗体这些额外的项目。   (图源:天鹅到家官网)   据当事人网友在社交平台分享,自己在天鹅到家平台下单了居家保姆服务,上户前,平台提供的保姆体检报告中,传染病项目只有乙肝,缺少商务部、国家卫健委《家政服务员体检基本项目(试行)》里居家家政必查的甲肝IgM和梅毒抗体(TPAB)。   当事人认为,这也与深圳地方标准DB4403/T 83—2020以及《深圳经济特区家庭服务业条例》中“家政企业应在上岗前提供合规健康证明”要求不符。   而天鹅到家销售人员当时的说法是,保姆都符合健康要求,每年体检,健康不合格的平台不敢要,让当事人网友不用担心,他们是大平台。  
网友称在天鹅到家请居家保姆补检发现甲肝梅毒抗体阳性,天鹅到家销售称常规九项含甲肝梅毒且不达标不派单,线上客服却称居家保姆不查甲肝梅毒,且甲肝不是必查项
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10-19 22:34

消费者称山姆会员卡没代购和转借,被指多张个人会员卡使用同一人头像封卡,客服称会员卡使用者必须使用和自己身份证相符的头像照片

山姆会员章程10月23日实施亲友卡一年只能绑一张主卡,被指意在打击代购,却误伤普通会员?还有不少山姆老会员吐槽选品和品控   山姆会员商店的章程更新引发了争议,新版条款比之前更收紧。   据新浪财经,经历一轮征求意见后,《山姆会员商店会员章程》悄然更新,10月16日生效,将于10月23日实施。据悉,新版条款明显收紧,尤其是对亲友卡的管理更严格,被外界看作意在打击代购。   对此,山姆方面客服表示,此举是为了更好地保障会员权益。业内人士指出,受影响的主要是亲友卡,从以前不限次数绑定,调整为一年只能绑一张主卡。   此前针对会员章程新规的具体解读与限制,山姆官方客服没有给出对应解读和说明,只是反复重复回应新识研究所一句话:“感谢关注,您的意见我们会反馈到相关部门,具体以相关部门评估为准”。   具体来说,章程拟新增条款为,自首次激活亲友卡之日起每365天,该亲友卡关联的实名身份信息仅能用于激活两名个人主卡会员的亲友卡,且每次只能激活一名,以前一张副卡可以在不同主卡之间反复切换,现在一年内基本只能换一次。   (图源:新浪财经)   而山姆会员卡政策收紧,可能也误伤了部分正常消费者。   一位来自广东的消费者张明(化名)在社交平台说,“全程纯家庭自用、无代购、无转借、无多账号,却被山姆单方面封卡,从头到尾无法给出任何违规证据!”   (图源:新浪财经)   据张明回忆,卡突然冻结后,他9月23日去广州天河门店咨询,该门店店员核对后台没查出具体违规,只说可以办理退卡。   离开门店后,该山姆门店又电话通知张明的会员卡违反章程、系统异常、只能退卡,理由是“多张个人会员卡使用同一人头像”。   随后,张明联系山姆全国总部,得到的答复几乎一样,违规、自行看章程、只能退卡
消费者称山姆会员卡没代购和转借,被指多张个人会员卡使用同一人头像封卡,客服称会员卡使用者必须使用和自己身份证相符的头像照片
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10-19 22:31

全家便利店被曝员工多次用拖把池洗茶叶蛋锅,全家称因专用水池下水故障,店员违规使用公用清洁池龙头冲洗锅具,已批评教育,全面消毒

全家便利店上海徐汇区门店员工被曝用拖把池洗茶叶蛋锅,客服称系员工个人行为,暂停门店茶叶蛋售卖 据现代快报,近日有网友发视频爆料,上海市徐汇区的一家全家便利店内,员工在公共厕所洗拖把池里清洗煮茶叶蛋的锅,发帖人小林(化姓)称,平时经过时常看到这一幕,此次选择拍摄下来曝光。 图源:现代快报   对于此事,全家客服回复新识研究所称,这件事情相关负责人已经核查清楚了,10月15日晚徐家汇站六店因专用水池下水出现故障,店员违规使用公用清洁池上方的龙头冲洗锅具,该操作不符合我们的食品安全操作规范。   全家客服还回复新识研究所称,目前已经对该店员进行批评教育,安排重新参加食安课程培训,门店锅具全部重新清洁消毒,并且门店已经暂停茶叶蛋销售,开展整改。非常感谢反馈问题,帮助我们及时发现食安隐患,我们后续会加强门店检查,严格规范操作,避免同类问题再次发生。   全家客服还回复新识研究所表示,正常按照我们的流程操作,食品安全是有保障的,我们规定食品相关器具只能用食品专用水池清洗,不能用清洁拖把的池子,这次属于个别员工临时违规操作,不是标准流程。   小林表示,这家门店位于徐家汇地铁站某出口附近,自己以前经常在这家店里买东西,后来发现这家店的员工在公共厕所的洗拖把池里洗锅。   这名目击者也提供了两次拍摄到的视频,画面中的人员疑似穿着全家便利店工服,正弯腰在拖把池里清洗锅子,水池旁摆着装有两只拖把的红色水桶,地上还有清洁用具。   小林表示,视频中的锅子是装茶叶蛋的,担心这样的做法会令餐具造成交叉污染,小林称已将相关情况向当地12345进行反馈。   据悉,全家便利商店是源自日本的连锁便利商店集团,其主要销售饮料、零食、便当等商品,并提供自助售票机、自动柜员机等便民服务,业务遍及中国大陆、泰国、韩国、美国等多个国家和地区。 &
全家便利店被曝员工多次用拖把池洗茶叶蛋锅,全家称因专用水池下水故障,店员违规使用公用清洁池龙头冲洗锅具,已批评教育,全面消毒
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10-19 22:27

消费者吃劲仔香辣小鱼疑似吃出虫子,称“有反光类似虫壳的东西,以为是蟑螂,包装没破”,劲仔称以实物为准,目前已协商解决

消费者网购劲仔小鱼却吃出虫子?开始以为是蟑螂,目前双方已协商解决,劲仔称以实物为准,目前已协商解决 据江南都市报,近日广东网友发帖称,其在网上购买了一袋劲仔香辣味深海小鱼,吃的时候发现袋内有虫子。 图源:江南都市报   对此,劲仔食品客服回复新识研究所称,不清楚相关情况,具体以实物为准。   该网友称,自己打开一包香辣味的劲仔小鱼准备食用时,吃了两根发现袋内有个反光的类似虫壳的东西,当时以为是蟑螂,可端详后发现不是蟑螂,该网友还表示,当时包装并没有破损。   据其提供的图片,纸巾上摆放着两条小鱼,旁边还有一只外形疑似虫体的异物,表明带有酱汁油渍,该产品的生产日期为2026年8月13日。   10月19日上午,劲仔消费者服务热线工作人员表示,会先反馈查询消费者的基本情况、处理进度,相关问题会先记录反馈。   随后,该网友反馈称,双方已协商解决。   这也并非劲仔食品首次出现食品安全问题,此前2022年也曾陷入相关风波。   据网易财经ESG,2022年,央视3·15晚会曝光“土坑酸菜”事件,其中涉事生产企业“插旗酸菜厂”被指为劲仔食品的供应商之一,使公司供应链管理与质量审核机制受到外界质疑。   同年,又有消费者在社交平台反映,在劲仔香辣小鱼干中吃出疑似蟑螂的虫体,相关话题“#网购劲仔小鱼干疑吃出蟑螂#”迅速登上热搜,阅读量突破亿次,引发广泛关注与讨论。   除此之外,2024年,劲仔小鱼因被指存在虚假宣传而再次被推至舆论风口,争议的核心在于产品原料鳀鱼的栖息地属性。   面对外界质疑,劲仔官方回应称,其所使用的鳀鱼属于“广义上的深海鱼”。然而,这一说法很快引发争议,与权威科普定义及多位专家观点直接构成冲突。   公开资料显示,鳀鱼是典型的温带海洋中上层小型鱼类,其活
消费者吃劲仔香辣小鱼疑似吃出虫子,称“有反光类似虫壳的东西,以为是蟑螂,包装没破”,劲仔称以实物为准,目前已协商解决
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10-19 22:15

洗护品牌花53万找交个朋友做淘宝直播,结果实际成交3672.8元,品牌想退剩余费用,交个朋友回应不存在违约,白牌需长期种草不能单看销量,愿双十一期间补播

洗护品牌花53万找交个朋友做淘宝直播合作仅成交3672元,想退剩余费用,发函索要直播场次与费用明细,交个朋友称不存在违约,已按合同履约,可安排双十一补播   一场原本看好的直播带货合作,最后变成了费用结算拉锯战。   据新黄河报道,近日,孝康时代(北京)文化传媒有限公司反映,公司代理的“悦秘境”洗护产品,去年和交个朋友签了淘宝直播合作,基础服务费53万元,外加20%佣金。钱分两笔打了过去,可账一对,整个合作期实际成交才3672.8元。品牌方觉得亏大了,要求对方把还没用完的费用退回来。   根据双方2025年10月13日签订的《直播协议》,孝康时代代理的“悦秘境”品牌产品,由杭州交个朋友智慧科技有限公司提供淘宝直播带货服务。合作期为2025年10月13日至12月31日,基础服务费53万元,另设20%佣金比例。   根据孝康时代提供的电子回单显示,孝康时代分别在10月15日和11月30日支付给了交个朋友30万元和23万元。   (图源:新黄河)   据孝康时代负责人龙女士介绍,公司主要做洗发水、洗衣液,之前没和大型直播机构合作过。选择交个朋友,是看中了它的带货能力。“商务人员一直介绍以往带货成绩,让我们放心。”签约前对方展示过往数据和曝光情况,但双方没有约定最低销售额。   但实际效果却远低于预期。龙女士称,对方没有提前给完整直播规划,部分场次排在下午五六点,有的催了还推迟,合作期间累计实际成交额只有3672.8元。龙女士认为,在53万元的基础服务费中,还有部分服务没履行完,希望扣除已产生费用后退还剩余款项。   据悉,孝康时代品牌方曾到交个朋友公司现场协商,对方提出继续补播,但龙女士觉得效果已经很难达标,希望直接结算退款,双方没谈拢。   2026年6月1日,北京国佑律师事务所向交个朋友
洗护品牌花53万找交个朋友做淘宝直播,结果实际成交3672.8元,品牌想退剩余费用,交个朋友回应不存在违约,白牌需长期种草不能单看销量,愿双十一期间补播

车主7万买到出厂近半年的五菱“新车”,车主称业务员当时介绍是7月生产实际3月生产,五菱4S店称出厂一年以上才算库存车

车主花7万元买五菱星光,提车时才是库存时间近6个月的车,客服称厂家和法律上没有“库存车”的定义,车辆没问题,经调解后双方和解 据都市现场,今年8月底江西九江的消费者罗先生在4S店定购了一辆五菱星光560,总价为7万元,但在提车当天他发现车辆铭牌显示的制造时间为2026年3月,库存时间近6个月,因此罗先生要求退车,却遭到了4S店拒绝。 图源:都市现场   对此,五菱客服回复新识研究所表示,目前厂家并没有库存车的定义,而且法律上也没有严格定义什么是库存车,只要是五菱授权的4S店,销售的都是厂家提供的商品车,车辆本身是没有问题的,用户可以放心,但同样也不存在所谓的库存车补偿。   罗先生表示,当初到店看车时,4S店销售人员明确向他承诺这辆车是今年7月刚生产的,结果等自己办完手续提车时才发现生产时间变了,他觉得这属于库存车。   罗先生认为,在买车过程中4S店销售人员刻意隐瞒了这辆车的真实情况,对于出厂近6个月的情况只字未提,双方就仓促达成了交易。   随后罗先生向4S店提出换车要求,但遭到拒绝。   九江红骏五菱4S店售后经理王女士表示,交付给罗先生的车子是没有任何问题的,而且生产日期铭牌也可以查得到,虽然生产日期可能较罗先生期望的要长一点,但没有任何可以需要去补偿罗先生的地方,并且现行法律尚未对“库存车”作出明确定义,更多是汽车销售行业的惯例说法。   王经理还表示,考虑到罗先生是五菱汽车的老客户,4S店可以免费赠送一次保养作为补偿。但罗先生对此表示不接受。   随后在协商下,4S店同意赠送罗先生三次保养以及两次喷漆,罗先生才表示接受,双方签订《和解协议书》。   此前类似案件也屡见不鲜。   2024年6月16日,消费者王先生投诉,称其缴纳1万元意向金参加了某汽车公司购车优惠活动,待交车
车主7万买到出厂近半年的五菱“新车”,车主称业务员当时介绍是7月生产实际3月生产,五菱4S店称出厂一年以上才算库存车

曾经“校园贷鼻祖”趣店董事长罗敏补税7.9亿元,董事会已决议,由公司承担相关全部个人所得税、滞纳金、罚款及其他税务成本

曾经“校园贷鼻祖”趣店董事长罗敏被追7.9亿个税,公司全额买单,营收仅剩800万,配送业务彻底清零   据界面新闻,美股上市主体趣店(股票主体名称High Templar Tech Limited,证券代码HTT)在最新披露的2026年上半年未经审计业绩公告中,对外公布董事长兼首席执行官罗敏的一笔重大税务事件。   罗敏近期收到厦门市税务局下发的税务通知,事件根源来自两家纳入公司合并报表的境内实体早年开展的股权重组。按照国内现行税法,这次股权重组行为被认定为罗敏个人应税事项,需要按照财产转让所得类目缴纳个人所得税。   罗敏已经完成7.9亿元应纳税款的申报工作,计划在近期完成款项缴纳,现阶段企业还在和税务主管部门持续沟通相关事宜。趣店在公告中解释,罗敏在这两家主体所持有的全部股权,均是出于公司经营利益代为持有,本次股权重组操作也是依照公司安排推进。基于这一前提,公司董事会已经正式作出决议,罗敏对应的这笔个人所得税、产生的滞纳金、罚款以及其余所有相关税务开支,全部由上市公司承担。   从股权架构来看,根据公司2026年3月31日提交的20-F文件,罗敏持有趣店约42.7%股权,掌握87.8%投票权,牢牢掌控上市公司经营。   同期披露的半年财务数据显示,2026年上半年趣店总营收仅有800万元,去年同期为2930万元;归母净利润达到4.17亿元,对比去年同期4.62亿元有所下滑。营收下滑的核心原因是企业逐步收缩最后一公里配送业务,并且在2026年上半年彻底关停这条业务线。   报告期内,公司整体营业成本与费用合计金额从2025年上半年的2.09亿元下降10%,来到1.88亿元。其中营业成本降幅尤为明显,从2920万元降至650万元,降幅77.7%,主要是终止配送业务后配套服务成本大幅减少。但一般及行政费用出现明显上涨
曾经“校园贷鼻祖”趣店董事长罗敏补税7.9亿元,董事会已决议,由公司承担相关全部个人所得税、滞纳金、罚款及其他税务成本

消费者在麦德龙App全款预订iPhone18Pro,到店提货被要求加399元碎屏险,麦德龙称没有捆绑销售,涉事门店称非搭售是常规推荐,新员工不了解规则

男子在麦德龙APP全款买iPhone18Pro,提货却被门店强制搭售399元碎屏险?麦德龙门店回应:已道歉,没强卖碎屏险 10月15日,据都市现场报道,有消费者通过麦德龙App买苹果手机,结果取线下门店提货遭遇需要给手机额外购买碎屏险的“强制搭售”行为。   针对此事,麦德龙官方客服告诉新识研究所,主要以门店为主,这边无法咨询到详细情况,建议直接联系门店。   事情起因是,9月17日,青岛的徐先生通过麦德龙App全款支付11999元,预订了一台iPhone18Pro,随后收到提货码,自提时间写的是9月18日15:30-16:30。   (图源:都市现场)   9月18日上午,徐先生联系麦德龙黄岛商场门店,工作人员告诉他上午就可以提货。   听到此消息,徐先生随即带着爱人满心欢喜赶去该门店,结果被要求额外买碎屏险。   据徐先生回忆,麦德龙黄岛商场门店工作人员表示,这款原价售卖的iPhone18Pro是门店活动机型,想当场提走,必须额外花399元购买碎屏险。   徐先生气愤地表示:“当时iPhone18Pro刚发售,很难抢到,门店就是不愁卖,变相强制我们消费。”而徐先生当场多次协商,却始终没有结果,为了顺利拿到手机,他只好放弃这家店,去其他门店买了,而其他门店并没有捆绑消费的情况。   有记者联系了麦德龙官方客服。对方明确回应,线上自提订单,用户收到提货短信后可直接到店取机,没有任何强制购买碎屏险、捆绑其他商品等要求。对于徐先生的情况,他们会记录反馈。   既然官方没有捆绑规定,黄岛店为何会提出额外要求?记者随后联系涉事门店。   涉事门店一位工作人员解释,并非强制捆绑销售碎屏险,只是常规向到店购机顾客推荐相关保险服务。对方称,此次纠纷实属误会,当天上午新机其实还没到货,官方提
消费者在麦德龙App全款预订iPhone18Pro,到店提货被要求加399元碎屏险,麦德龙称没有捆绑销售,涉事门店称非搭售是常规推荐,新员工不了解规则

Labubu不火了?新款不用抢,开售半小时仍库存充足,泡泡玛特市值再度跌破2000亿港元,王宁曾说难完成全年20%增长目标

泡泡玛特Labubu新款开售,2分钟线上送货库存售罄门店仍有货,官方解释多两个猫耳朵是变装设计,天猫旗舰店超2万人加购热度仍在 据快科技,10月15日晚上10点,泡泡玛特新款Labubu“一喵变猫”系列搪胶毛绒挂件盲盒在线上渠道开售。泡泡玛特小程序一开始出现短暂支付卡顿,但很快恢复,整体下单还算顺畅。   开售仅2分钟,官方小程序线上送货的库存就显示售罄,不过多家门店到店取货还有货。而且新品开售半小时后,泡泡玛特在多家电商平台的官方旗舰店库存依然充足。   而在社交平台上,不少泡泡玛特粉丝对于该新款设计表达了不满。   据新浪科技报道,在官方设定中,“一喵变猫”系列是LABUBU“换上猫咪装束”的一次变装尝试。该系列一共10款(9个常规款+1个隐藏款),单价129元,整端1161元。官方设定是LABUBU“换上猫咪装束”的变装尝试,有波斯喵、布偶喵、奶牛喵、三花喵、影子喵、豹纹喵等造型。   新款公仔还自带可拆装双挂扣金属链,盒内还附赠织唛挂扣,可以挎包、悬挂,玩法多了些。官宣时确实收获了不少期待,有人说“能挎着LABUBU出门太戳人”。   (图源:新浪科技)   可预热物料一出来,风向就变了。   10月9日官方账号发布设计图后,评论区很快被困惑和失望刷屏:“设计师200%没养过猫”“浓浓的AI味”“这四只耳朵实在太奇怪了”“太诡异了,没有购买欲望”“AI缝合怪,毫无设计可言”。   一位泡泡玛特粉丝直言:“本来很期待搪胶上新,但四只耳朵真的有点诡异,上次复古理发店就很雷,这次连猫塑也搞成这样,感觉不到设计的用心。”   还有人建议,真想赚养猫人的钱,不如出英短、狸花、大橘这些常见花色,别整得不伦不类。   对于LABUBU新品为何设计“四只耳朵”,泡泡玛特客服解释,LA
Labubu不火了?新款不用抢,开售半小时仍库存充足,泡泡玛特市值再度跌破2000亿港元,王宁曾说难完成全年20%增长目标

美国肯德基2027年弃百事可乐全面换可口可乐,数十年首次,中国肯德基仍是百事可乐,没有更换计划

美国肯德基与百事可乐在1986年结缘,2027年分手,肯德基换饮品供应商,海外不受影响,中国依旧是百事 据中新经纬,肯德基正式对外公布,美国地区门店将从2027年起停止售卖百事旗下饮品,全面换成可口可乐系列产品。这也是百胜餐饮集团旗下肯德基在美国市场数十年以来,第一次更换饮料合作方。   按照公布的推进节奏,品牌计划在2027年第一季度末完成美国全部门店的饮料供应商切换。此次调整并非临时决策,而是肯德基美国业务复兴计划中的重要一环。   近些年美国炸鸡赛道竞争加剧,福来鸡、大力水手炸鸡等竞品不断抢夺客源,肯德基希望借助可口可乐丰富的产品矩阵与研发创新实力,开发更多适配炸鸡的饮品组合,挖掘新消费场景,以此吸引更多消费者到店。   肯德基美国业务总裁凯瑟琳·谭-吉莱斯皮在内部备忘录中向加盟商与员工提到,与可口可乐达成全新合作,能够搭建饮品创新平台,跟上当下消费者口味变化,给顾客更多选择肯德基的理由。她同时特意说明,百事公司依旧是百胜餐饮集团以及肯德基全球其他国际市场的重要合作伙伴,本次供应商变动仅限定美国本土市场。   梳理行业过往,早在1986年,百事完成对肯德基的收购,从那之后美国肯德基门店便长期供应百事可乐。被收购前,肯德基曾是可口可乐的第二大餐饮渠道客户,规模仅次于麦当劳。   后续百事将肯德基、必胜客、塔可钟等餐饮业务拆分,独立成立百胜餐饮集团,但美国市场肯德基与百事的饮料合作一直延续至今。报道也提到,肯德基部分海外国家市场本身就已经在销售可口可乐相关饮品。   另据财联社消息,针对这次合作变动,百事方面作出回应:企业已完成与塔可钟、肯德基国际业务的合作续约,海外市场合作不受美国本土调整影响。   消息传到国内后,不少网友关心:国内肯德基会不会跟着换成可口可乐?   海淀区肯德基门店工作人
美国肯德基2027年弃百事可乐全面换可口可乐,数十年首次,中国肯德基仍是百事可乐,没有更换计划

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