如何看待奥迪小满广告抄袭登上了热搜？此事件引发了网友热议，刘德华也无辜背锅。其实，在此次事件中，可以明确的一点就是：广告公司和奥迪都不够爱护自己的品牌，不够爱惜自己的羽毛。    今天各大主流自媒体平台早已打破BAT(B度、A里、T讯)的霸主地位，成为移动互联网流量的新兴贵族。各类自媒体视频和图文平台，因为其符合人们碎片化时间的应用习惯，也成为继BAT之后的高度集中的流量聚集地。    所以，现在商家想要发展推广就一定要靠内容营销去宣传，酒香不怕巷子深的年代已经过去。    新媒体电商依托的自媒体平台不仅是流量来源，更是新品发布平台、内容工厂、消费者的对话平台。    各大自媒体平台都有数亿活跃用户，总会有至少千万级的用户会去喜欢某一类相关的内容。    不同于其他平台，各大自媒体平台凭借海量的相关内容，有可以预测、带动、引领消费的天然优势。    商家可以通过海量内容洞察符合品牌基调的重点人群、热点和趋势，并进行新产品的开发和准备。    杨建允解释说，用户的行为模式更多是通过内容发现产品，内容行为发生的时间早于消费行为；因此，用户的内容偏好和反应有助于平台及时确定时尚和趋势。基于此预判可以引导商家抓住机遇，及时推出用户更喜欢的新产品。    在具体玩法上，可以着重在新产品好产品、达人资源、营销IP三种新形态上重点发力。    现在不是消费不行了，是很多品牌适应不了新时代，没有新的消费，只有新一代的品牌，每个行业都会出现一定比例的中高端品牌，每个品牌都需要寻找自己的第二曲线，每个品牌都会给后来者留下缝隙。    2016年下半年开始，杨建允不断说“

    在我国不存在小众需求，每一种需求都有上千万人口；我国拥有庞大的消费市场， 去年我国社会消费品零售总额达到44.1万亿元，稳居全球第二大市场；在我国，任何一个行业只要运营得当，都有足够大的舞台让你翩翩起舞。     为什么我们的企业做不好，我们的营销做不好？很大可能是供需链接出了问题。也就是供应端到需求端的渠道、路径、链路出了问题。     如果想在某个领域做出成绩，那么，首先就得深刻认识它的组成元素。对于商业来说，商业的最小元素组成就是供需链。     1供给（产品）     2需求（用户）     3连接（平台） 杨建允：企业做不好营销，可能是你的供需链出了问题     我们也可以发现，企业的决策和运营也都是围绕着这3个要素进行的。     有人可能会说，这不就是一个供应链嘛?!其实不然。 理论和实践界对供应链的描述有很多种方式，最常见的是：把原料变成产品、再把产品送到客户"手上"的过程。     但实际上，这三个最基本元素组成的商业内容与普遍意义上理解的供应链有些差异，这源于供应链本身的定义已经突破了供应一端，更应该称之为“供需链”。     供应链的本质就是“供需链”，不仅要关注供应，而且要关注需求，理想的状态就是供需匹配。供应链（供需链）是从供应商到客户的一系列相互连接的供需环节构成的链条，只有各个供需环节的相互协作（最好是协同），才能实现端到端的供需匹配。     企业传统的营销模式是厂商根据自己的主观判断，不断生产产品，然后通过分层的分销，将产品逐步投放市场。最终，可能会出现这种现象，产品解决的需求不是当地需要的，或者需求没有那么强烈。

创业者对接资源需要系统化策略，核心在于‌精准匹配需求与渠道‌，结合官方支持与市场化手段实现高效整合‌。以下是关键路径和方法： 一、核心对接路径。 官方主导活动‌： 参与各地或机构、平台举办的创业资源对接服务季，获取政策、场地、信息、资金等各种资源支持‌。例如，加值社等平台会定期组织此类活动，帮助创业者链接免费资源‌。 创业服务平台‌： 利用专业平台（如加值社、集客等）对接资本、导师、培训、扶持、孵化等服务‌。这些平台通过智能匹配技术，将传统资源对接效率可从周级压缩至小时级‌。 主动策略‌： 通过行业活动、人脉网络及定制化沟通实现资源匹配。例如，明确需求后，优先通过平台获取免费资源，再拓展人脉‌。 二、高效对接三步法。 明确需求‌： 梳理资金、人才、技术等核心资源，区分永久性资源与独家资源‌。例如，融钱需准备市场数据和商业模式‌。 ‌匹配渠道‌： ‌获客与资源对接‌：使用加值社等平台精准筛选供应链、地推团队、技术团队等资源‌。 ‌融钱与资本对接‌：通过各大厂创新中心、创业邦等平台触达投资人，利用动态标签匹配技术提升效率‌。 持续跟进‌： 与资源方建立长期联系，定期反馈进展，参与后续政策及跟踪服务‌。 三、资源整合关键能力。 杠杆效应‌：通过合作产生复合价值，关键资源多来自外部合作‌。 连接能力‌：创业者需具备人脉拓展能力，资源越用越熟，企业价值在于帮助他人‌。 ‌法律意识‌：用法律保护各方利益，约束合作行为，资源整合更要讲究契约。 四、资源整合阶段方法。 创业初期‌：采用寻找式整合，分析自身资源不足，积极获取外部资源。 创业中期‌：累积式整合，对已有资源分类定位，发挥最大效能。 ‌企业成长期‌：开拓式整合，注入创新思维，寻找新增长点。 高级营销师、互联网营销专家杨建允说，通过以上路径和方法，创业者可系统化对接资源，实现从整合到融合的进阶‌。

    一、重新认识社交电商    杨建允认为，社交电商是零售电商的一个分支，狭义上是指借助社交网站、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动等手段来进行商品的购买和销售行为。从广义上来看，社交电商包括拼购类、分销类、导购类、社区类、工具类、内容直播类等。    由此，我们认为，社交电商是社交化电子商务的统称，包括抖音电商和快手电商，自然也在范畴之内。    社交电商也好，社交新零售也好，总的来说，也都是社交商业的一个点、一个版块，只是社交商业的一个组成部分。或者说，社交电商、社交新零售是社交商业的一种商业模式、表现形式。     二、具备社交商业的底层架构思维习惯    那么，到底什么是社交商业？社交商业不是某种具象的产品、具体商业模式、盈利模式的拆分，我认为社交商业总体来说是从物以类聚到人以群分，也就是从商业到精神，从物质需求慢慢过渡到精神需求。    举个例子，曾有人在某猫做加大女裤，他们把公域卖加大女裤的资料拉到私域来做体脂管理。这本身是完全无关联的，但其实他们的用户非常匹配。把行业的边界线越来越弱化，找到共同的一群人，然后和这一群人同频共振，发生连接，最后成为命运共同体，这就是对社交商业很好的理解。    杨建允说，总结起来核心原点就是以人为本，以信任为本，以良好的关系为本。真正考虑怎么经营用户，要从经营产品到经营他的心境，再到经营他的信念、信仰，由货及心才是真正的王道，通过一款产品进入他的内心才能牢牢锁定他，而不是卖完就算了。    今天你想做一个生意，如果没有互联网思维，或者不按照互联网思维进行革新和改造，这个生意基本没法做。    所以，未来所有的商业都

    腾讯的微信生态里，能培育出电商吗？    近日，腾讯视频号618上线相关促销活动的消息不胫而走。其实我想说，腾讯想做电商，一直就没有停止过。    腾讯的电商野心，其实早就有了。只是，一直都发挥不到位。杨建允：腾讯生态里能培育出电商吗    2005年起，腾讯就开始全面布局电商。相继建立起由C2C拍拍网、B2C的QQ商城、QQ网购构成的三位一体的电商体系。2012年还收购了电商平台易迅网。但终究敌不过阿里。2014年腾讯终究还是将电商业务整体打包卖给了京东。    也许腾讯觉得，自己做不成电商，投别人总行吧。2014年，腾讯以2.15亿美元入股京东，拿到京东15%的股权以及上市认购5%的股权。2016年7月，腾讯投资了拼多多。2020年还增持拼多多，将其持有的股份占比增至29.2%，成为拼多多第二大股东。    与此同时，腾讯也并没有放弃自己要做电商的尝试，在其他方面还是频频试水，动作不断。杨建允：腾讯生态里能培育出电商吗    近年来，腾讯一直都不停地在自己的“王牌”级应用——微信中植入电商的基因。    比如把私域流量的触角伸向更多行业，不断加强小程序的运营就是最好的例证之一。2022年1月的微信公开课Pro上，微信公开课讲师曾鸣透露，2021年微信小程序日活超过4.5亿，日均使用次数比较2020年增长了32%，小程序的支付用户增长了80%，活跃小程序则增长了40%，其中有交易的小程序增长是接近30%。    “在私域这个去中心化场景里面，腾讯想要提供的是更多的中心化流量和产品。”杨建允认为，“腾讯需要考虑的是怎么让品牌在公域获得的流量（包括自然流量和付费流量）能流转到私域里，形成一个

眼科在资本市场中具有非常高的含金量，是大家公认的黄金赛道。谈到最近几年国内的市场格局，不得不提到爱尔眼科。 对于股东和资本机构来说，爱尔眼科回报率很高，能赚钱，是一个值得肯定的好项目；但是对于广大眼科患者和家属来说，爱尔眼科商业味道过浓，它的管理水平、服务水平、社会责任和企业担当还远远不够。 爱尔眼科特殊的并购商业模式，隐患很明显 爱尔眼科有自己的产业基金，用来收购、孵化新兴的眼科医院。在接下来几年培育的过程中，能实现盈利且能提供利润的爱尔新院区就会被爱尔眼科并入上市主体。 正是爱尔眼科“先培育，再并表”这个模式发挥的巨大作用，使得爱尔眼科能快速扩充规模、铺开市场。 但是这种模式缺点也很明显，其弊端在后期会逐步显现出来，是一个很大的隐患。持续依赖这种高速成长的商业模式，在未来的某一天，有可能会被自己绊倒。 一方面，不断的并购扩张，各方面的问题会随着增多，可能会损害自身的商誉；另一方面，当新开眼科院区的数量达到一个临界点后，再继续新开，就很难盈利了。这时候，这种模式就会失去作用，就如同于鸡肋了。 管理模式和服务水平欠佳 讲一个本人在爱尔眼科就诊的经历 本人在18年就曾多次与爱尔眼科打交道，特别是19年6月份至今，持续接触西安爱尔眼科，见证了爱尔西安几个院区的发展和医护人员的频繁更替。不管去爱尔北院还是南院，每隔几个月复查的时候，几乎都是新医生，新验光师、新护士，流动性太大了，鲜有老面孔。 今年五一前（2023年四月底）先去了北关院区，医生建议办一个档案卡。每项检查做完，就要重新排队去做其他项目，（四项检查机器和工作人员都并排挨着，完全可以一起做）拿到结果以后，想要找医生回看，就需要重新排队找护士拿号（排队等待叫号），医生和客户内耗严重，大家的时间基本都浪费在了排队和等待叫号上面。一个上午和半个下午就耗在了这里。 好不容易拿到了结果，医生没看两下，就建议做

   公域引流、私域经营，这是一个全域营销的时代。——作者ttaxn99    2019年，“私域流量”火出圈了，开始频繁的出现在互联网营销运营相关的内容中，从业者们日常也会不由自主的谈论起私域流量相关的话题。但是，直到2020年，相关行业都遭遇了不同寻常的考验，私域流量的价值和作用才真正引起人们的广泛认可和重视。    此时此刻，我们回过头去看2019年私域流量概念落地的执行情况，我们会发现相当一部分从业者对私域流量这四个字的认知都是远远不够的。    2019年有朋友对我说，私域流量是一个伪概念，也有朋友认为私域流量只是一个噱头。我当时都未反驳，其实早在2016年下半年开始，我已经在着重的关注流量的发展走向，我有自己的看法和认识。哪怕是直到今天，很多从业者和经营者对私域流量的质疑也依然是存在的。    所以，我们需要更加理性、客观、系统的去认识“私域流量”所蕴含的能量。 杨建允：没有公域做不大，没有私域做不稳    什么是私域流量？私域流量有哪些？    私域流量有一个明确的概念，指的是公域、它域引流到自己的准客户渠道而产生的流量（访客）。我们习惯把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。包括企业微信、微信公众号、APP、小程序、微信社群、微信个人号等。    有人可能会问，个人创建的贴吧、豆瓣小组和个人的微博、抖音、快手、视频号，这些算私域流量吗？     我认为不算，私域流量的核心特征就是能否自由的触达和运营。你的抖音、快手、视频号，你很难去自由运营上面的流量，规则很多，你做营销处处会被限制。

    近日阿里巴巴、京东和拼多多等综合电商平台三巨头发布了2022年一季度财报。三家电商在营收、净利润、用户规模等方面维度上呈现出了不同的表现。杨建允：电商风向变了    从本季度的情况来看，三巨头营收呈现“低增速”态势，已经从高速度转向高质量。    电商风向变了，电商行业从流量时代进入到留量时代。    我国电商经过十多年的发展，传统电商领域日益成熟，无论是平台竞争还是用户网购渗透率都已接近饱和阶段。    对于三家平台来说，面对流量红利过去，用户增长已逐渐见顶，不可能无限增长，用户的增长进入平稳阶段。三家更应聚焦在用户的留存时间、高质量用户的培育以及ARPU值增长（每用户平均收入）上。杨建允：电商风向变了    我国电商零售竞争格局而言，主要包括京东、阿里巴巴、苏宁易购、唯品会、拼多多和国美等。电商三巨头除了要面对传统电商平台的竞争，同时还要面对抖音快手等直播电商的竞争。直播电商在电商市场中的份额不可忽视。抖音快手电商已经成为综合电商平台共同的竞争对手。    2022年5月31日，抖音电商第二届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯宣布，将升级兴趣电商到全域兴趣电商，通过覆盖全场景、全链路购物需求，满足用户对美好生活的多元需求；通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通，为商家生意带来新增长。另外，腾讯也在专注发力视频号，视频号直播电商的商业化不远了；视频号背靠微信的社交生态，或将逐渐释放出其独特的潜力，加剧电商平台的竞争。    2022年电商风向的变化是趋势性的，无论是对拼多多，还是京东，阿里等，包括其他企业来讲，未来不在于用户数量的多少，更关键的是在于用户的活跃度和用户给你带来的单客贡献，这个是非常关键的指标

    2022年，电商巨头开始注重长期价值，纷纷降本增效，告别高速增长阶段，追求长期稳健的发展方向。    电商行业从流量进入到留量时代。    2022年第一季度，与去年同期相比阿里营收增长9%，京东营收增长18%，拼多多营收增长7%。整体来看，三家电商平台虽然都保持了营收增长，但增速均明显下降。其中，京东主要凭借自营品牌优势，仍保持了两位数的增长，不过增速已下滑至20%以下；而阿里和拼多多的增速已经下降到不足两位数。    在营收增速放缓的同时，三大电商净利润也出现了较大波动，差异比较明显。有的出现了较大程度的下滑，有的盈利能力提升，有的仍在亏损。    按美国通用会计准则来看，本季度阿里净利润同比下降24%，低于市场预期。拼多多方面，净利润为42.004亿元，超过市场预期，而去年同期净亏损18.093亿元。从2021年Q2盈利开始，拼多多已连续4个季度盈利。京东仍然处于亏损状态，净亏损为30亿元，而上年同期净利润为36亿元，亏损同比有所收窄。    从年活跃买家数来看，阿里、京东、拼多多三家均告别了高速增长时代，进入平稳阶段。    过去一季度，阿里国内年度活跃消费者首次突破10亿，拼多多年度活跃买家数为8.819亿，而京东活跃买家数为5.805亿。从第一季度净增数量来看，阿里仍处于第一，拼多多净增1300万，高于京东的1000万。    拼多多CEO陈磊在财报电话会议上指出，拼多多现在的关注重点还是在于更好地服务现有的8.8亿用户。    杨建允认为，总的来看，电商三巨头如今已经达到了一定的数量级，不可能无限增长，互联网野蛮发展的时代已经是过去时，短期内也难以找到新的增长点。在流量逐渐见