今早如常打开老虎证券，准备查看美股收盘。瞬间，一个刺眼的提示砸来一账户风控预警!总资产“爆亏”一万多美元!心里咯噔一下，睡意全无，神情紧绷。第一反应:出什么国际大事了?赶紧全网搜索新闻。 作为以Sell Put策略为主的老手，持仓分散，安全边际留得够高。回想起来，就算上次中美贸易战升级那种级别的震荡，账户也没出现过如此剧烈的单日“失血”。 然而，一番，搜索下来，结果更让人错愕:既无突发重大国事件，各大指数也波澜不惊。那这一万多刀的“亏损”从何而来? 最终揪出“元凶”:老虎把已到期期权的价格计算错了!正是这个错误，导致账户总资产被严重低估，触发了风控警报。 说实话，这已经不是第一次因为“算账”问题困惑了。之前就多次遇到资产分析口径不统一的问题，数据看得人一头雾水，很考验推理能力。多次反馈，问题依旧。没想到这次连，最基本的资产计算都能出错! 作为金融产品，资产数字就是生命线，是用户信任的基石。犯下这种基础到不能再基础的计算错误，实在令人难以置信。除了叹气，只剩深深的无奈。 在老虎交易数千次，也算老虎的资深老用户。写下这些，不是单纯吐槽，是真心实意地希望老虎能重视起来。用户体验不是口号，希望老虎越来越好。