北京时间11月28日，中国领先的二手车零售商优信集团（NASDAQ:UXIN）发布未经审计的2024财年Q2（2023年7月到9月）季度财务业绩报告。尽管受到今年中国整体经济环境和二手车市场的双重挑战，优信零售交易量2287辆，环比增长35.6%，优信线上全国购+线下大卖场模式得到成功验证，有望在2024年内实现公司整体EBITDA盈利。 财报显示，该季度优信总交易量为3,884辆，环比增加19.4%；零售交易量为2,287辆，环比增加35.6%；远超行业同期5%的交易量环比增速；总收入为人民币3.56亿元，环比增长23.2%；毛利率为6.2%，同比去年1.3%大幅提升。调整后的EBITDA同比减亏47.1%。 财报披露，9月份，优信与合肥地方政府联手打造的合肥超级大卖场试营业，为公司带来了新的增长动力。该工厂店总建筑面积达45万平米，拥有全球最先进的二手车智能再制造工厂和全球最大的二手车零售卖场，预计未来几年将成为公司业务增长的重要引擎。 经过过去两年的打磨，优信超级卖场模式得到验证，在售车辆销售天数稳定维持在45天以内，毛利率从去年同期的1.3%提升到6.2%。财年第二季度公司整体调整后的EBITDA同比减亏近50%。盈利能力改善的同时，优信客户净推荐值（NPS）连续七个季度保持在60分左右的行业最高水平。 优信CFO林峰表示对公司长期高质量发展的前景充满信心。9月份，优信同合肥地方政府签署股权投资协议，合肥建投北城投资10年内向优信合肥子公司投资高达15亿元人民币，第一期约1.5亿元人民币的投资已经基本完成。同时，优信已与投资人达成协议，将于年底前完成之前融资交易剩余接近3,000万美元的交割，将为业务增长和盈利目标提供了充足的资金支持。 优信创始人，董事长兼CEO戴琨在财报中表示，西安大卖场已于2023年9月实现EBITDA转正，而合肥吴山大卖场预计将在2024年3
降噪NoNoise
噪音太多，来点有意思的吧
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优信发布Q3财报：盈利能力持续改善 2024年内实现公司整体盈利
优信发布Q3财报：盈利能力持续改善 2024年内实现公司整体盈利
美团京东阿里，为何争相讨好会员？
01 会员权益大膨胀 中国互联网平台已经很久没有像2025年这么热闹过了。 当0.1元的奶茶、8.8元的鸡腿饭和4元的蓝莓霸屏社交网络时，中国互联网的注意力彻底被京东、美团、淘宝闪购掀起的外卖大战点燃了。 然而，在这场看得见的硝烟背后，一场更隐秘的会员体系军备竞赛也在618前夕悄然展开。 5月29日，美团宣布与万豪的会员权益正式打通。美团黑金会员对标万豪银卡，黑钻会员对标金卡，新注册的万豪会员还可获得58元、30元免费券。 不仅如此，在确定正式加入618后，美团推出黑金会员可获满3000减500、满300减100的闪购神券。在小红书上，还有用户以25元-30元的标价转卖这些折扣券，号称可用代下单的方式完成交易。 ▲有黑金会员在社交平台售卖专属神券 这些变化只是3月31日美团会员体系全新升级的一个延伸。美团今年将多个业务端整合在一起，将以往的外卖神券全面打通为生活、酒店、出行、影音等领域的通用权益，即「美团大会员」。其中，最高等级的黑钻会员享有无限次酒店免费升房及免费早餐、酒店欢迎水果等16项权益，次一级的黑金会员可享受包括2.99元购买每月25张5元无门槛神券、每月2小时免费充电宝等12项权益。 正与美团在外卖战场正面交战的京东，出手更早。今年2月，京东率先宣布PLUS会员全面升级，在保留原有的免费退换货、专属客服等权益的基础上，新增生活服务包、180天只换不修服务，并将无限免邮覆盖到自营秒送业务。 这些意味着，京东PLUS会员哪怕只是在七鲜超市买一根香葱、一头蒜，也可以享受免配送费服务，而同类型的盒马鲜生、叮咚买菜、美团小象等对会员也有一定的免配送门槛。生活服务方面，PLUS会员还可以用5积分兑换2小时家政卡、3积分兑换2次京东自营洗衣服务。 阿里也在加码。在去年大规模升级88VIP会员权益后，今年天猫618大促中，88VIP会员在原有优惠的基础上，还可以领取6张总价值8
美团京东阿里，为何争相讨好会员？
京东需要的可不只「百亿补贴」
文 | 孙静 2023年的京东和百度，正踏入同一条河流——高调防守基本盘。 如同百度在2022年Q4财报及业绩会上言必称「文心一言」、重回搜索叙事；京东业绩会的关键词也离不开「百亿补贴」、回归零售本质。 虽然京东集团CEO徐雷在一年前表露的决心犹言在耳：「随着中国互联网行业发展日趋成熟，京东将会摒弃依靠补贴等粗犷的流量型增长方式，进入到精细化运营的阶段」；今年3月6日，京东却急切地上线了「百亿补贴」。 徐雷告诉分析师，首月10亿元营销资源由京东、品牌商及平台商家共同投入。不过参与补贴活动的某家电品牌商告诉《降噪NoNoise》，补贴由平台方面承担，他个人不认为「百亿补贴」能长期持续，「竞争嘛，总会取得平衡的。」 京东发动的补贴战，约等于与拼多多肉搏。就在这两天，一些打开拼多多App的用户发现，手机屏幕会被弹出来的「百亿补贴红包」填得满满当当，正中是超大的红包金额——400元，右侧暗戳戳藏着米粒儿大小的限定词——「最高」。 典型的拼多多营销风格，在当前语境下有了迎战的意味。 这一年间究竟发生了什么？京东2022年Q4财报提供了一个观察窗口。那些隐于数据背后的变化显示，京东需要的可能不只是百亿补贴，还有「自砍一刀」的魄力，以及不再摇摆的战略定力。 01 消失的年度活跃用户 在盈利能力之外，资本市场衡量电商平台估值的两个核心指标，一是营收规模，二是用户增长空间。 京东2022年Q4财报显示，当季净收入为2954亿元，同比增速7.1%；而去年同期，营收增速23%。当然有阿里当季增速低至3%在先，京东的营收增速承压已在市场预料之内。 对于京东来说，麻烦在于自营部分，也就是财报当中的「商品收入」。2022年Q3，京东自营收入1970亿元，同比增6％，这一增速低于全国线上实物零售的7％；到了Q4，自营收入2376亿元，同比增速仅有1.2%。 除了疫情、宏观经济疲软的影响，年度活跃用户增速
京东需要的可不只「百亿补贴」
高星酒店，集体重估美团
「你们能不能也关注一下水深火热的商务男装 ？」 最近资深男装从业者H先生跟我们大吐苦水，他说现在商场商务楼层基本就没有人逛，中档、高档品牌生意集体跳水，「史无前例的那种」。 商旅出行、会议需求的下降，还在持续挤压周边行业。压力无情地传导至所有链条。 基本盘不稳，就得转头找「消费新贵」。所以当高星酒店全面拥抱美团的消息传出，许多人没有很意外。 相比日子美滋滋的中端酒店，高端酒店的苦楚格外浓稠。文旅部的调查数据显示，2020年时中国有850家五星级酒店，但到了2024上半年，数量减少到746家。 如果退回五六年，即便客源减少，高端酒店在地产商主导的地产增值的叙事逻辑中，仍然可以生存无忧。彼时许多高端酒店的职责就是「貌美如花」，用来拉升开发地块的整体价值。 但现在，行业来到结构性拐点。用中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢的话说，高端酒店的驱动力已经腾移至「需求」，尤其是新一代消费者的需求。 这是高端酒店们没那么熟悉却又至关重要的领域。因为这部分市场目前处于供不应求的状态，这一点，从万豪去年30%-40%的新开业酒店集中在三四线城市的拓展节奏，便可以略窥一斑。 触达消费新人群的需求如此强烈，高星酒店们开始重新评估美团。当标尺变了，尊贵的万豪会员与「会省也会花」的美团会员之间的区隔，似乎也没那么大。 01 高星酒店也想涨人气儿 高端酒店中，率先盯上美团会员的是万豪。 最近，美团透露了一组数据：美团与万豪国际联合会员体系上线24小时内，万豪在美团上预订量同比增长88%，其中，95后年轻用户的订单增幅超148%。 此外，有七成美团黑钻、黑金会员当日领取了万豪金卡、银卡会员。黑钻、黑金是美团会员体系中最具消费力的人群，对应的年消费额分别为3万元以上、1万元以上。 即时的订单，和未来的新客蓄水池，万豪一举两得。既补齐高星酒店的供给缺口，又让会员价值感拉满，美团也不亏。 从2020年与万豪合作客
高星酒店，集体重估美团
百度这回能打“翻身仗”吗？
文 | 戴菁 01翻身仗or生死战？同为搜索巨头，谷歌和百度面对颠覆者ChatGPT的反应截然不同。从类ChatGPT产品Bard的首秀来看，谷歌内部是恐慌的。为了抢时间推出Bard，谷歌管理层召回了神隐许久的两位创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林，由他们亲自坐镇、盯项目进度。结果Bard首秀还是翻了车。谷歌是真急，ChatGPT与微软的联合，有可能改变维持了近二十年的搜索引擎游戏规则，毕竟搜索贡献的广告营收在谷歌大盘子中占到六成。但凡搅局联盟里没有微软，谷歌上下都不会那么惶恐。相较之下，搜索营收同样占到近六成的百度，对外表现出来的反而是夹杂着急迫情绪的兴奋。媒体报道中，李彦宏2023年一季度OKR主题是“引领搜索体验的时代变革”。百度宣布3月将发布类ChatGPT产品“文心一言”，此后持续公开“预热”。两家公司的迥异反应，与各自所处形势有关。首先，ChatGPT尚未进入国内市场，百度有个时间差，且后者在中文语料积累与语义理解上更具优势。战场也不同，国内还没有出现微软这样的to B巨头，而搜索领域的竞对乏善可陈。很长一段时间内，百度AI叙事的载体是自动驾驶，但自动驾驶属于长期投入业务，AI商业化很难；前两年主角是百度智能云，但智能云业务目前仍处于亏损状态（注：百度网盘除外），且云厂商这两年纷纷从一味追求规模增长转向侧重健康盈利，重视利润率提升，AI技术商业化的复杂程度也在增加；从去年开始，主角似乎变成AIGC（AI生成内容），曾有接近百度人士向《降噪NoNoise》透露，AIGC是写进李彦宏个人OKR的业务。但仅凭交互式数字人度晓晓、希加加，百度AIGC还是很难解决AI技术大规模商业化的问题，所以外界尤其C端对于AI技术落地的感知始终是模糊的。ChatGPT被认为带来一道“送分题”。如果问国内谁最有可能做出中国版ChatGPT，大部
百度这回能打“翻身仗”吗？
「狂飙」在淘宝上狂飙
01 高启强和「小破球儿」 为何成了最强带货「主播」 带着许多剧迷的意难平，开年第一爆款剧《狂飙》走向终局。 要想知道这部剧有多火爆，地铁、微博和淘宝大概是三个绝佳的观察空间。剧情在地铁乘客的手机、站台黄马甲大爷大妈志愿者的聊天中延续；演员演技连同剧透内容在微博热搜中滚动；「高启强周边」和「大嫂同款」则制造了一个又一个淘宝热搜。 以2月1日《狂飙》大结局当晚为例，微博热搜前5的话题中，4个与《狂飙》有关，另外一个是#春天的脚步越来越近了#，夹在高启强、张颂文、保护伞、安欣的中间，乱入感十足；至于淘宝上，狂飙同名小说、大嫂同款口红、《孙子兵法》持续霸榜淘宝热搜。 在这部豆瓣评分8.9的破圈之作面前，似乎很难说得清最大赢家是爱奇艺还是张颂文，但要说隐形赢家，应该少不了微博和淘宝。 站在观众的角度，我们从前两类平台寻找审美共鸣、瞬时体验；在淘宝则寻求以实体物品为载体的情感延续，或者某种身份认同感。 后者恰是影视剧周边开发的内驱力。正如奈飞纪录片《玩具之旅》（The Toy That Made Us）顾问、社会学教授John Tenuto所言，「电影是一种抽象的东西，看一场电影对我们来说只是一种瞬时的体验，我们必须有能够触碰的实体才能感觉它是真实的，这是人类的天性。因此，一切抽象的东西都有某种实质性的标志，比如国旗、宗教符号，这样我就能摸着这件东西说：‘这是我的信仰。」 由此不难理解《狂飙》在电商平台上制造的「狂热」——除了带火等离子电视、大嫂同款口红等商品外，还把《孙子兵法》以及《狂飙》同名小说推上了淘宝热搜，进了许多人的新年书单。 影视剧刷屏，淘宝「躺上」热搜 《孙子兵法》是剧中主角高启强的人生之书。「‘围师必阙，穷寇勿迫’。如果你围剿敌人，你有制胜的把握，也一定要留一个缺口，让他逃跑，否则他会做困兽之争」，高启强对《孙子兵法》的参悟和运用，大概称得上十级学者。 现实世界中无论
「狂飙」在淘宝上狂飙
四五线城市咖啡馆，走到岔路口
点击上方蓝字关注并星标“降噪NoNoise”文| 刘诗雨 编辑 |孙静 在马鞍山，金鹰是犹如北京三里屯般的存在。这座皖东小城常住人口不到220万，而金鹰商圈节假日客流量能达7万以上。如果在2023年沿着金鹰商业街走上一圈，除了时尚，这里浓度最高的可能还有咖啡因含量。有咖啡店老板吐槽，马鞍山一半以上的咖啡店都在金鹰扎堆。疫情以来，金鹰咖啡店数量不降反增，至今已有十六七家。那些交错其间的窗口咖啡、精品咖啡、大众连锁品牌，对外昭示着一座四线城市的咖啡觉醒，以及随之而来的内卷。这里有生椰拿铁9.9元一杯，比蜜雪冰城的幸运咖还要便宜一块钱。但马鞍山人并非因为这个年轻的商圈才接触的咖啡：早在2014年8月，星巴克便下沉至此，开出第一家门店。更早之前，马鞍山城市记忆里是上岛咖啡和研磨时光。2015年是庭院式咖啡馆爆发的节点，一年间开出十几家。2017年，以Manner为代表的窗口咖啡店在上海已有苗头，马鞍山闻风开了第一家窗口咖啡店，并在2020年爆发。到今天，马鞍山已有5家本土品牌ING COFFEE、5家幸运咖、6家星巴克、10家瑞幸，以及十几家独立小馆。同样的咖啡觉醒发生在很多四五线城市，根据智研咨询的数据，中国三线以下城市咖啡店数量超过4000家，全国占比已达四分之一。这股潮流也让开咖啡馆成为年轻人回乡创业的一个念想。比如安徽芜湖——此前曾被创业者称为“咖啡荒漠”的一座城市，2019年私人小馆只有两家，2021年冒出十多家，到2022年已经飙升至三四十家。看似一路狂飙的三四线城市咖啡店，真的是一门好生意吗？独立咖啡馆的生存现状是否真如理想中那般美好？我们同5名马鞍山咖啡馆老板进行了深入访谈，发现了关于小城市咖啡创业的几个真相。01赚不了大钱马鞍山的本土咖啡店老板，几乎都有一个“正式”职业。撒野coffee的老板在互联网公司上班，第三铁道咖
四五线城市咖啡馆，走到岔路口
携程为什么不着急？
在大大小小的互联网巨头中，有两家时常处于被舆论「讨伐」的位置，一个是2025年前的美团，另一个是扼住酒旅业喉咙的携程。 能够成为被「讨伐」对象的平台，大抵都有相似的形迹：通过双边规模效应，牢牢把控着行业利润分配，但太赚钱容易挨骂；与此同时，商家用户也只能是「苦**久矣」而已，却始终离不开。因为平台早已把护城河挖得很深。 不过，形势在今年出现了转机。京东、阿里先后用补贴在美团的护城河上「架桥」——两家二三季度加起来共投入600亿元，美团的外卖城墙上出现裂缝，三季度重亏141亿。 另一边酒旅战场也被按下了加速键。飞猪彻底融入淘天，双11交出超30%的同比增速；美团携「大会员」对高星酒店发起又一次冲锋；抖音在暑期旺季豪掷亿级补贴的基础上，又在双11前宣布向优质酒店提供百亿流量扶持，继续放大内容平台在旅行度假场景的流量优势；全新玩家京东喊出「三年零佣金」，试图用供应链重构酒旅市场的供需关系。小红书也在文旅暗暗发力。 围剿声势浩大，但携程似乎纹丝不动，今年三季度净利润高达199亿元，比茅台的表现还耀眼。 即便扣除出售印度酒旅OTA平台MakeMyTrip股权产生的170亿元收益，其三季度经营利润55.7亿元、利润率30.4%的数据表现，足以让人感慨，法拉利再老也是法拉利。 竞争是多了，但有效竞争远未出现。这也是OTA平台与外卖平台同道不同命的地方，王兴与梁建章的悲喜并不相通。 01 错位的竞争 身处毛利高达80%的在线旅游行业，携程注定不缺挑战者。远有被收编的去哪儿、艺龙同程，近在眼前的是美团、飞猪和抖音。 但几乎所有对手都无法在携程最擅长的阵地正面硬刚。 在携程四大业务板块——住宿预定、交通票务、旅游度假、商旅管理中，供给侧的高星酒店和需求侧的商旅客户，共同构成携程最坚固的城墙。所以在2011-2015年的OTA混战中，从机票破局的去哪儿网，先从低星酒店与经济酒店入手，对携程发起冲
携程为什么不着急？
微信小店送礼物，一次被拔高的期待
岁末年终，腾讯为沉寂已久的互联网扔下一枚高调炸弹——微信小店开启灰度内测「送礼物」功能。人们对即将到来的春节又有了新的期待。 大胆一点设想，除了微信好友一对一送「礼物」，大家过年在各种群里抢到的拼手气红包，有没有可能是价值不等的礼物链接？ 「送礼物」功能的出现让许多人为之兴奋，认为这是微信电商「奇袭时刻」，堪比当年微信红包奇袭支付宝。赞誉如潮水般蔓延开来，似乎微信已经扬起电商增长的新曲线。微信小店商家也在各种群里打探「送礼物」的进一步消息。 多数人可能没有意识到，距离微信红包功能上线，已经过去整整十年。十年间，微信对用户需求和场景的深入挖掘已渐入佳境，但有关电商的尝试却布满遗憾。这也是外界对「送礼物」功能期待颇高的原因。 与外界预设的史诗级「大动作」不同，《降噪NoNoise》认为，这可能是一次被拔高的期待。送礼物功能更像是微信的一次巧妙试探，这背后是腾讯对寻找电商破局点的渴求与克制。 所以，在铺天盖地地「上价值」之前，不妨先看产品与需求的匹配度。 01 送礼物能补上腾讯电商的缺憾吗？ 鲜被提及的是，货架电商巨头淘宝很早就盯上了送礼功能。 大约在2020年前后，淘宝用户可以通过「送给TA」的功能表达心意。在选定的商品页，用户点击「送给TA」并编辑祝福语后，会生成一张可以图片形式保存的礼物卡。 按照产品设计，当收礼人领取礼物卡后，送礼方可进行支付下单，且系统会自动提取收礼人的淘宝收货地址，无需送礼人下单手动填写，礼物被确认收货前对收礼人不可见，可谓分寸感和神秘感统统拉满。 不过这个功能并没有获得很多推广和关注，从后来的声量来推断，淘宝的「送给TA」实际对用户吸引力并不高，对业务贡献度有限。 这背后有两种可能：要么淘宝内部没那么重视这个新功能——毕竟对于电商平台来说，收货形式的不同，并不能直接创造GMV增量；要么卡在缺失的社交环节，毕竟送礼物行为既涉及购买链条，又涉及社交链条。
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