山农下山
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属于蒋凡的“胜利”

01 战火 “我天生就是一个混蛋,一个天才的混蛋。唯一的义务就是施展自己的才华。” 卡波特这句狂妄的宣言,你可以在很多天才或者少年有成的人身上看到写实版。 乔布斯相信人们不知道自己想要什么,直到你展示给他们看。对待员工同样粗暴,会因为在电梯里偶遇的人无法回答他的某个问题而辞退对方。他的效仿者遍布全球,尤其在中国互联网创业烈火烹油的年代,年轻的创业者们都愿意贴上类似的混蛋标签,以彰显自己的天才特质。 但蒋凡从来都不是。 这位1985年出生在新疆乌鲁木齐的学霸,有着完美的精英式履历:高中毕业保送到复旦大学、大学毕业后被李开复招进谷歌中国、接着在李开复的创业工场做出“友盟”,三年后以8000万美元的价格卖给阿里,自己也成为阿里人。 聪明人,曾经是美团王兴对这位年轻人的评价。那是2019年,王兴在社交媒体中这样写道: “接下来几年,看拼多多的黄铮和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人较量,应该很精彩。” 几年之后,看戏人成为戏中人。 蒋凡挥师来到王兴门前,要抢即时零售的地盘。2025年5月,淘宝闪购上线,9月,蒋凡在阿里财报电话会中公布数据:日订单峰值1.2亿单,周日均订单8000万单,月度交易买家数突破3亿。 大力出奇迹的背后,是燃烧的补贴。几家外卖平台烧钱最火的那几个周末,蜜雪冰城门店里堆满了无人领取的柠檬水——0元购的订单,人们甚至懒得去取。至于阶段性成果,各家都有一套自己的数据统计方法,自然都是成功的。 美团压力很大。在2025年Q1财报电话会上,王兴表示“我们将采取一切必要手段赢得这场竞争”。眼下,美团的到家、到店两个业务板块正在同时遭遇阿里狙击。9月10日,高德扫街榜上线,对标大众点评,还喊出了“永不商业化”的口号——这跟刘强东做品质外卖的思路多少有点像,先锚定道德高度,再发起攻击。 高德的攻击力还有待观望,但蒋凡的杀伤力不容小觑。 一方面,蒋凡掌管着阿里最核心的电商事业
属于蒋凡的“胜利”

美团的“护城河”去哪了?

美团贡献了一份迄今为止本季度讨论度最高的财报。 尽管大家对于美团二季度财报的“差”早已有了心理准备,但没想到这么差——本以为考个61分,结果拿反了,原来是19分。 重点数据有两个: 一、经营利润几乎是“脚斩”——2025年Q2经营利润为2.26亿元,利润率0.2%。相比于去年同期,经营利润是112.57亿,整整少了110亿,同比减少98%。 官方给出的解释是“由于外卖行业竞争激烈”。更为扎心的是,美团并没有“停下来”的打算,王兴在随后的电话会上明确表示:“美团预计三季度核心商业业务会因战略投资而出现’重大亏损‘。” 也就是说,仗是一定要打下去的,钱不钱的不重要了。 二、“核心本地商业收入”环比增长仅有1.6%,这一数据在2024年Q2的财报中为11.1%。 这一数据被很多人忽略了,但仔细分析起来比上一个还要扎心。 这说明京东和阿里对美团的狙击是非常有效的,也间接反映了美团的“护城河”的水可能只没过脚脖子。 美团最大的危机在于,敌方发起的“外卖大战”从根本上动摇了用户“心智”——很多用户多年来习惯性认为“美团=外卖”。如今被攻破了,哪怕像我这种一个月吃不上几顿外卖的人,在选择外卖时,也习惯货比三家,哪家便宜用哪家。 在这一点上,我很佩服刘强东,在美团大杀四方、如日中天之时,刘强东精准找到了口子,成功把美团拖下水。 京东点了一把火,照亮了阿里的路。相比于京东而言,阿里弹药更为充足,账面上有3600多亿现金储备(现金+短期投资),远远领先于美团和京东。 据高盛统计,在这场竞争中,美团、京东、阿里三家单月可能最多要消耗掉250亿人民币。雷军造车三年,也才花了300亿。 但对于阿里和京东而言,显然看中的并不是外卖业务,而是点外卖的“人”。用外卖业务的“高频”带动电商业务的“低频”,才是阿里和京东愿意花大价钱来争夺市场的真正原因。 但我认为,在美团上成功的“高频打低频”模型未必适合电商
美团的“护城河”去哪了?

只有中年人还在把闲鱼当二手平台了

01 我是一个玉石卖家,闲鱼是我的销售平台之一——不是主平台,所以打理得很佛系。 媳妇是个败家狂魔,闲鱼是她偶尔断舍离的地方。但因为懒得回复买家关于拍细节的各种要求,她也只是佛系打理。 一次清理衣柜,她找出一只花好几千从美国买的、只背过几次的coach皮包,懒得再收回去,随手挂在闲鱼上,标了个150元的价格,1分钟就被人直接拍走了。她这才意识到自己卖得太便宜,以及闲鱼是真的有活人感。 以上,是很长时间里我俩对于闲鱼的全部使用场景。 我本来以为自己已经算是先进的了:没有单纯地只把它当作二手平台,但最近接触到的两个使用场景让我意识到,我对闲鱼的认知还是过于片面了。 一个是家政。 过去几年,我家一直使用天鹅到家的周期保洁订单,时薪50元,每周支付250块钱。但前两天朋友跟我安利,她一直在闲鱼找家政,时薪25元,上门来服务的师傅,也都是专业家政平台的。虽然每次来的人都不固定,但在五折的价格面前,一切都可以忍受。 一个是酒旅。 最近我们跟家人组织暑期出游,在群里研究定酒店时,我们一帮中年人忙着对比携程、飞猪、去哪儿等OTA平台和酒店官网的价格,95后的弟弟直接甩来了自己在闲鱼询价的截图,相当于八折。 要从规范的角度看,这两个闲鱼订单多少都有些“灰色”在身上的。 比如酒店代订,八成是“盗”用了别人的协议价,因为我们入住的时候需要报别人名字的订单,然后再以自己的身份证入住——酒店也没有多问什么。 灰色即风险。关于订酒店和门票,我在网上看到很多翻车的例子,因为不靠谱的代订,损失几百甚至几千元。甚至,代订的离谱故事五花八门,几乎可以组成一期“闲鱼版脱口秀大会”。 黑红也是红。看起来,闲鱼官方对这些行为的打击,说不上太严厉。 这或许是因为,“神奇”功能确实也是官方鼓励的方向。这个词是马老师亲自提出来的:让闲鱼成为一条真正“神奇”的鱼,既适配年轻人的生活方式,更为年轻人创造更多机会。今年6月,闲
只有中年人还在把闲鱼当二手平台了
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2024-11-14

县城主任们,爱上直播间男装

北京西城区三里河一带,有一套自成体系的时尚风格。 我有一次晚高峰路过,看到路边穿行的全是穿着深蓝色夹克、皮肤白皙、骑着共享单车的中年男人。夕阳下,他们身上透着一种岁月静好的平和,跟我这种创业狗的气质全然不同。 人靠衣装马靠鞍,什么人穿什么衣裳。上次国庆跟媳妇回老家,我也注意到,家里体制内工作的男性,穿得也如出一辙:天气热,是纯色圆领T恤搭配西裤,冷一点,上衣换成Polo衫+休闲夹克。 品牌方面,50岁以上的人更偏爱利郎、罗蒙这些传统商务男装,年轻一些的会选择始祖鸟——正版或者仿版,还有各种抖音上的男装品牌,比如正辰、衬衫老罗等。有亲戚在男装直播间里一年能花掉1万多。 这打开了我的新世界,也引发了我的好奇。我尝试从这几个维度拆解抖音男装生意: 1、抖音男装用什么抓住这批县城体制内人士? 2、男装电商生意的关键指标:LTV 3、客单价几千块的县城男装店为什么还能活下去? (注:本文不含任何广告推销内容。所涉及的品牌观点纯属主观内容,仅作参考。勿冲动消费) 01 怎么卖 跟着新闻联播穿衣服。这是几位县城体制内人士告诉我的窍门。 具体来说就是:低调、无牌、不需要设计感、不打眼不出错。一位老家亲戚A去年升职成为单位领导班子成员,就任前的谈话中,专门有个环节是关于如何穿衣的。 这样明确且稳定的用户需求,是罗蒙、利郎这些男装品牌在过去几十年屹立不倒的原因。抖音男装品牌们基本可以抄作业,在此基础上,再结合抖音电商货架场与内容场打通的特点进行运营即可。 他们的核心打法可以总结为:借鉴大品牌设计、用听起来更贵的原材料(比如大牌原版面料),在高级感讲足的前提下,给出一个低于预期的价格。 “这件外套,身家过亿的老板才能看懂。”男装品牌“衬衫老罗”的一期短视频用这句话开头,介绍一件绵羊毛外套。至于价格,得去直播间看,老板在视频结尾放话:不便宜,但三四百的夹克你也穿不住。 最后我在直播间里找到了那款夹
县城主任们,爱上直播间男装

李斌会怀念2017年的北京一夜吗?

01 变了   在所有怀念2017年的人里,蔚来NIO DAY当年的组织者应该能数得上名字。 见证过贾跃亭高光时刻的北京五棵松体育馆,在2017年12月16日这晚变成了李斌和蔚来车主的舞台。这是第一届蔚来NIO DAY,一些数据在后面变得广为人知:包飞机8架、高铁车厢60节,把全国约5000名准车主运到北京,住在19家五星级酒店里,总成本约8000万。 那是蔚来的POSE时刻。在它之前,没有任何一家豪车品牌会举办如此规模的车主活动。 人们惊叹,却也没有觉得太离谱。那是北大毕业生戴威与朱啸虎见一面就能拿到1000万美金的年代。北京的咖啡馆里遍地谈着动辄上亿的投资生意。 那也是餐饮行业的黄金一年。热钱涌入,当年整个行业融资超百起,金额超120亿元。 云南餐馆云海肴在这年开出了第100家直营店,还入选了央视评选的“最受消费者欢迎十大餐厅”。华与**西贝提出了“家有宝贝,就吃西贝”的新口号,让这家主打西北民间菜的餐厅开启转型,两年后,儿童餐415%的营收增长可能让贾国龙体会到了600万咨询费的“值得”。 很多公司都在忙着转型,以期获得更加广阔的空间。 头部家居垂直社区好好住在这一年加快了商业化,试图把“找设计师”作为独立的业务线,跳出内容社区这门生意的局限。苏宁易购喊出了“智慧零售”的概念,大手笔收购包括天天快递、万达百货、家乐福中国在内的资产——马云提出的“新零售”正在被大规模讨论,苏宁易购直接用行动表达了认可。 8年后,一切都变了。 苏宁易购背了一身债,2025第一季资产负债率高达90.4%。阿里放下“新零售”回归电商主业,最新的故事变成了AI和本地生活。好好住成为历史。西贝陷入预制菜风波,为原计划2026年的IPO增加了不确定性,而在此之前它也已经盈利承压。 云海肴创始人赵晗本周因突发心梗去世。CEO朱海琴在云海肴官方账号说:“过去几年餐饮行业经历了很多考验,赵晗也
李斌会怀念2017年的北京一夜吗?
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2024-09-05

失业两年后,我重新过上了租房生活

图片 如果,你以为这是一个卖惨的故事,那恐怕要让你失望了。 中年人的租房生活,也可以很好玩。 01 建安四年(公元199年),大汉首席网红、草鞋主播、屡战屡败刘跑跑、皇叔——刘备正面对一亩菜园发愁,“草盛豆苗稀”,一看就不是会种地的人。 刘备回想起自己漂泊半生,年近四旬,上不能为国除贼,下没有安身立命之所。顶头上司曹操经常来串门,而他喜好人妻的事早已传得沸沸扬扬。刘备每天假装种菜,实为看家,不敢有一刻松懈。 图片 一天曹操约刘备喝酒,酒过三巡,曹操半醉半醒地说“天……下英雄……唯……使君(刘备)与……操尔。”前半段含含糊糊的,刘备一句也没听见,只听见最后两个字,吓得碗筷掉了一地。 两人都没有想到,一句酒后戏言竟一语成谒。十年之后(209年),刘备与东吴联军在赤壁一举击败曹操。又过了十年(219年),刘备率军在汉中再一次击败曹操大军,斩杀曹魏征西一号位夏侯渊。 从此,刘备自封为汉中王,达到实力巅峰,三国鼎立之势就此形成。 今人不见古时月,今月曾经照古人。今年40岁的我,也像刘备一样,在都城租下一处院子,开启人生下半场。 园子接近300平米,有菜地几垄,花园一片,茶房一间,鸡窝一座,还有一个废弃的儿童泳池。上一任租客在园子里养了9只鸡,走的时候带去3只,剩下6只就归我了。 种菜我不愁。现在是初秋,不是种菜的好季节。加上菜地里长满杂草,倒也省事,通通拔掉就行。上周末,朋友过来帮忙一起收拾,拿着手机拍照,逐一确认杂草中的各种香叶身份,比如迷迭香、罗勒、薄荷等。他们一会惊呼“这里有颗西红柿”,一会喊道“这茄子还能吃吗”,一会又说:这盘在地上的黄色东西是什么?南瓜吗?媳妇丢下镰刀跑过去鉴定:一根老掉的黄瓜。 全场哄笑。 我苦于管理的是这6只鸡。 它们是四公两母,芦花鸡和白鸡各占一半。其中一只公芦花鸡个头最大,扑棱起来能飞出1米多远。明显也是最聪明,在鸡群里很有号召力,经常带着队伍在院里
失业两年后,我重新过上了租房生活
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2024-08-27

有人从拼多多电话会听到任性,有人听到机会

图片 有的孩子考试得个第二名,也会挨顿打,因为他总考第一名; 有的孩子考试得个倒数第二名,也会被表扬,因为他进步了一名。 "中概股之光"拼多多终于吃了瘪,从前总是一刀一刀砍别人,这回终于轮到了自己。在2024第二季度财报发布之后的首个交易日,美股拼多多股价暴跌28%,市值跌去500多亿 美元,京东+百度,也才600多个亿美元。 图片 从财报数据来看,营收同比增加85.65%,为970.60亿元,稍稍低于预期,但经营利润、净利润和非国际归母净利润均超出预期,保持三位数增幅。 拼多多这份成绩单仍然堪称优秀。 “低于预期”和“高于预期”往往预示着业绩“拐点”的到来,出乎意料的是,在财报后的电话会议中,管理层没有遮掩,大大方方做了“确认“,甚至是说得更为严重,“短期利润下降不可避免”。 “预期”管理是商业行为中非常重要的一环,比如,作为玉石商家的我,会给客户把商品的“包容点”介绍清楚,降低预期,客户收到货才会有惊喜,反之,如果我把商品吹得天花乱坠,客户预期被拉满,结果必然是退货、差评。 拼多多显然也在做“预期”管理。特别是拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示:“公司在多线都面临着激烈的竞争,整体仍处于投入阶段,未来几年不会进行回购或分红。”。 这简直要把投资者们送进ECOM。 我不是一名市场分析师,也不是一个投资者,仅做为一名商家,一名普通人,关闭上帝视角,谈谈从这份财报和电话会中嗅到了什么样的机会。 01 “2849亿”现金流 才是普通人的红利 拼多多在这次财报电话会里提到一个刺激的点:“公司仍处于投入阶段,未来几年不会回购或分红”。这一刀真是“噶”投资者的命根子上了。 我不持有拼多多股票,短期内也不打算持有,这一刀其实跟我没关系。但作为小商家,我从这一刀里嗅到的是机会。 不分红,必然有受益者。既然不是平台(投资者),那就是平台经济的另外两方参与者:卖家和买家。 从财报中来看,拼
有人从拼多多电话会听到任性,有人听到机会
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2024-09-25

省心租:贝壳的好生意,却让租房变得更难了

图片 01 房子难租 我在北京有过两次出租房屋的经历。 一次是8年前,东北三环一套37平米的一居室,老小区,顶层,房租5500元。 一次是现在,东三环一套60平米的两居室,老小区,底层,房租6800元。 两套房子有不少相似之处:老破小、楼层不好,但都在三环边,靠近地铁站,公共交通相当便利。尤其是现在出租的这套,距离国贸CBD只有一站地铁,到三里屯也很近。 从租售比来看,现在这套租金是比8年前更便宜了。但是,上次我几乎是发布信息的第二天就把房子租出去了,这次,挂上出租已经两周多,带看好几次,至今没有成交。 这可能与经济形势有关。 有两对看房的人,是待产夫妇,预产期都在下半年,因为老人要过来帮忙带孩子,需要一套交通便利的两居室。看了房子,都表示满意,但最后都因为预算问题,没能成交。其中一位孕妇抱歉地跟我说:要生孩子了,花钱的地方多,等我们经济条件好点了,再来租。 图片 另外一个变化是:最近两周的所有带看,几乎都是我媳妇在小红书上发帖"招"来的。决定出租的第一天,我就知会了买房交易时的贝壳中介,委托她也帮忙带看,但至今为止,来自中介的带看量只有2个。 "现在房子确实不好租",小姐姐跟我说了些客套话,接着便向我推荐了贝壳的“省心租”,“这个有流量倾斜”。在我发布租房信息后,贝壳租房业务的中介,也多次给电话,劝说我采用省心租模式。 也就是这个契机让我发现:省心租是个很"牛"的产品。 02 流量阀门 根据官方表述,省心租是一站式机构房屋托管服务品牌,主要面向业主和租客两端提供服务。 选择这项服务的业主,把房屋托管给贝壳长租。贝壳向业主提供空置期的租金托底。选择这类房源的租客,可以得到贝壳的更多服务。 听起来像是租房的一种消费升级。 我们可以先来回顾一下,住房租赁市场上出现更早的两个版本: 1.0版本:普通租赁。在这种模式下,租房中介赚的是撮合的信息费,一般是1个月房租,按交易次数收费,
省心租:贝壳的好生意,却让租房变得更难了

最差的拼多多财报,是小商家最好的定心丸

01 今天抛不抛? 我跟一位好朋友,分别在几年前开始重仓小米跟拼多多。每次两家公司有大动作、或者财报跟预期不符时,我们都会向对方发出这样的灵魂拷问。 一般结果都是:骂骂咧咧按兵不动,坚持做时间的朋友。 但这次他有些动摇。 拼多多最近发布的一季度财报着实有些难看:营收957亿元,同比增长仅10%;归母净利润147.42亿元,同比下滑47%。 其实他也有心理准备。拼多多高管团队早在前面几个季度的财报会就吹风:我们不可能一直保持高速增长;我们要做好牺牲短期利润、长期投入的准备。当时他还开玩笑: “你看像不像上学时候的那些好学生?考试前拼命说自己没复习、要考不好。” 但这次财报,相当于好学生真的考了个不及格的分数。财报发布当天,拼多多美股盘前一度跌超20%,截至收盘时,跌幅才收窄至13.64%。“跌麻了”,他开始担心“好学生”要摆烂很久。 不过,拼多多股东的坏消息,可能是一群人的好消息: 中小商家。 过去几个季度,给股东做预期管理的同时,拼多多还在忙另外一件事:加大对中小商家的扶持力度。 这直接“拖累”了财报数据。具体来看: 一季度,拼多多的营销费用支出达到334亿元,相比去年同期增长近100%,比覆盖了“双11”大促的去年四季度也多花了约20亿元。这组数据的背景是:从去年开始,拼多多陆续推出“百亿减免”“千亿扶持”,重点扶持中小商家成长。 同时,拼多多还有减免技术服务费、退返推广服务费、下调店铺保证金等动作,为商家减负。这带来的结果是:一季度,拼多多佣金收入为469.5亿元,低于预期的560亿元。 也就是说,这份糟糕的财报,其实是拼多多在真金白银扶持中小商家的有力证明。 这年头,“要对你好”的flag谁都会立,但判断诚意高低,还得看投入程度。 尤其对于我们这样的小商家来说,很多平台都会喊话,要优待中小商家。但实际上,不管是宏观层面的优惠政策,还是平台方的促销活动,我们往往会因为资
最差的拼多多财报,是小商家最好的定心丸

终于轮到比亚迪车主同情理想车主了

01 成为比亚迪新能源车主快10年,我日渐成熟的技能除了开车,还有自我安慰。 我当年花32万买的汉EV,现在满大街跑的同款,不到20万就能到手。我告诉自己:咱是四驱,他们只有两驱,配置不一样。 前两天媳妇还突然问我:现在15万能买到什么车?我正要给她数答案,她幽幽来了句:我们买的第一辆比亚迪E5,用完10万国家补贴,自己还花了15万,敢想么? 既往不咎,这是一位成熟的比亚迪车主的自我修养。 我们的另一个标签是:网约车司机。迪王把秦的价格打到10万以下之后,我用特惠快车打车时,碰到同门车主的几率明显变高了。关于“比亚迪=网约车”的段子,网上层出不穷。 我也利用过这个身份:去大厂接朋友,没地方停车,泰然走了网约车通道,在门口等他。 保安连眼皮都没抬一下。 而我身边的另一根新能源韭菜,是媳妇的90后表弟,也在北京工作,当年结婚礼钱到手后,转身就去提了一辆理想ONE。不料,理想得到了他,却抛弃了理想,把之前对理想ONE车主的一些承诺变成画饼,后来还索性停产,也算是“车企背刺车主”赛道上的先行者了。 表弟对这些都无所谓。为(别人的)理想买单,就要做好理想跟现实有差距的现实。包括理想被称为奶爸车,他也没觉得影响自己创业者的身份——这年头,早就不流行为了事业不顾家庭的内卷了。 对于各类“背刺”事件,他也已经麻木。“早用早享受,晚买享折扣”的口号,让他可以平和接受后面所有车型的定价。早几年的理想车主维权,他还积极关注,后来实在太频繁,也就忽略了。 但最近有组标签从天而降,打得他措手不及:乱停车、不文明驾驶。总结起来就是: 素质不高。 在小红书上甚至有笔记讨论:“为什么理想车主素质普遍不高?”,我一寻思,这问题我熟啊,类似的还有“为什么开比亚迪的都是网约车司机?”、“为什么用小米手机的都是穷**丝?”。 不问是不是,只问为什么? 一个标签打下去,自然会有人往里面装“答案”——谁还没坐过比亚迪
终于轮到比亚迪车主同情理想车主了

雷军给抖音送了一份“大礼”

01 小米发布会的前一天,我和媳妇讨论会有哪些看点。 媳妇认为,YU7之外全是配菜,大家只想知道它到底卖多少钱。而我抛出的答案是AI眼镜。 ▲图源:小米官微 不是我作为比亚迪车主瞧不上小米汽车,恰恰相反,YU7的确定性太强了。观众无需期待,准备好欢呼与掌声就好,反正价格一定有惊喜、上市肯定不够卖、产量就是销量。 但按照我们炒股韭菜群里的名言:利好出尽,即为利空。这可能也是小米集团的股价在发布会第二天冲高回落的原因之一。 而AI眼镜是小米的新故事,在小米这场“上货式”发布会中,眼镜跟汽车,是唯二两个由雷军发布的产品。这两天,我已经在抖音、小红书刷到了几十条小米AI眼镜的测评视频,甚至有去买一台的冲动。 去年刚送我大疆Pocket 3的媳妇抛来一个白眼。 那是她为了支持我转型做短视频下的血本,然而一年之间,我使用的次数不超过5次。Pocket 3很好,但它不懂我的懒。 小米AI眼镜让我感兴趣的点,就在于方便。 方便是一种境界,有时候在商业竞争力还可以成为杀手锏。手机能取代相机,是因为它出片更好吗?乔布斯都得爬起来直摆手。 在方便的前提下,能拍出更美的照片,是这几年国内手机厂商竞争的关键逻辑。媳妇前阵子跟朋友去听演唱会,回来就懊恼:没带上家里的小米手机,被朋友的OPPO出片比下去了。 02 科技数码圈的测评博主们,应该是第一批小米AI眼镜的用户。 手速快是王道。这边雷军还在发布会谈梦想,那边,就有博主冲到小米之家的线下门店提货了。同样是雷军亲自介绍的产品,YU7车主就只能慢慢等。 从目前出来的测评效果来看,它的优点在于:不难看(注:此处只代表个人直男审美)、很适合做第一视角的拍摄。大疆Pocket 3还需要占用一只手,眼镜的存在感就低多了。 ▲图源:大疆官方社交媒体 这对于短视频博主应该非常友好。前段时间我去邢台看产业带,拍了些视频素材,其中有一段,我想站在村口介绍当地的宠物粮小
雷军给抖音送了一份“大礼”

小米越光鲜,蔚来越落寞

3月6日,雷军在微博中说“小米Su7 Ultra 销量远超预期”。也就是说,自从小米 Su7 Ultra发布以后,雷军从欠一屁股车,变成了欠两屁股车。 “卖爆了!”——蔚来的梦想最终照进了小米的现实。 从2014年11月成立算起,蔚来造车十年,累计亏损上千亿,总销量不到70万辆,平均每售出一台车约亏损14万多。 即便每台车贴这么多钱,蔚来的销量也并不理想,据统计2025年1-2月蔚来累计交付27055辆,距离李斌定下“44万辆”、较2024年翻倍的销售目标还差很远。 这一年进度条走了16.7%(2个月),蔚来KPI只完成了6.1%。 虽然,“未来”留给李斌的时间不多了,但也不是没有希望,李斌和蔚来都清楚,他们需要一个“爆款”。 去年9月,乐道L60上市,承载着李斌“爆单”的希望。在上市的第二天,李斌激动地说:“爆单了!服务器扩容5倍还是卡。”从目前来看,“爆单”恐怕是没有,服务器宕机倒是有可能。 口碑和销量是蔚来的AB面——一边是老车主的频频夸赞,一边是拉新乏力。“叫好不叫座”,蔚来越来越像一部文艺片,成为小众群体的偏爱。 如此努力的蔚来,为何憋不出市场需要的“爆款”?本文将主要从营销的角度,拆解一二。 第一,蔚来的“卖点”是什么? 按照官方的说法,“蔚来不是一辆车,而是一种生活方式”。生活方式是蔚来的核心卖点,也是筛选目标客户的标准。 在当下的消费环境中,普通人买车重点看外观、参数、配置和价格等,其中最重要的关键词就是性价比。这也是大多数车企争夺的红海。 蔚来的“生活方式”,我们可以理解为“增值服务”。自从开上了蔚来,“腰也不痛了,腿也不酸了,上楼也有劲儿了……” 蔚来的确让客户有更为尊贵的体验,比如免费换电、NIO House、上门补胎、帮忙处理事故。随便哪一项拿出来,都有VIP的质感。 我就脑补过很多次,蔚来车主朋友坐在王府井黄金地段的NIO House里喝咖啡,吃进
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11-03 18:18

即时零售,硬控“双11”

01 前阵子刚刚因为补贴减少而放弃点咖啡的媳妇,最近又喝上了她喜欢的那家品牌咖啡外卖。 因为补贴在双11期间又回来了。 店里卖24元一杯的美式,用淘宝闪购只需要15块,而在双11之前,它一度涨到过20块以上,媳妇怒而喝起了山姆买的挂耳,一杯只要3块多。 外卖其实是个很奇葩的商业模型:商家要赚钱、骑手要赚钱、平台也要赚钱,唯一为此买单的消费者,要“省钱”。但正如一个看起来一无是处的男人,可能装着一个金子般的心——刚需的流量入口和高效配送体系。这两项能力正好是“即时零售”和“本地生活服务”牌桌的入场券。 毫无疑问,淘宝闪购是今年阿里双11的重头戏。 根据官方在双11启动时发布的数据,它的日订单规模已经稳定在8000万单以上。蒋凡之前在财报会也透露,淘宝闪购未来三年可能达到万亿规模。这让它在首次大促中的成绩变得更加重要,于是,补贴之外,它还在11月初上线了新的连锁便利品牌“淘宝便利店”,这是与美团闪电仓的贴身肉搏。 从今年618到双11的这半年,即时零售战场升温的速度,堪比黄金涨价。 表面上,是京东发力做外卖引来阿里大出手,但阿里真正全力开火其实是在618之后:饿了么与飞猪并入集团的中国电商事业群,由蒋凡统一负责;淘宝大会员上线,打通阿里系生态;天猫超市和品牌旗舰店接入闪购;淘宝便利店上线。 美团闪购在618期间的表现,可能是导致战局变化的“开关”。 根据官方数据,5月27日至6月18日,美团闪购下单用户数破亿,下单用户的人均消费金额增长近40%。与去年同期相比,美团闪购60余类商品成交额增长超1倍,其中手机、白酒、奶粉、大小家电等20余类高单价的“大件”商品整体成交额增长2倍,近850个零售品牌成交额翻倍增长。 也就是说,温吞已久的即时零售生意,可能真的快要养成了。 倒也不能说阿里在“摘桃”。 从2016年开始,阿里就开启了“新零售战略”,试图在线上、线下的融合中,让电商与实体
即时零售,硬控“双11”

因为两瓶茅台,我被美团收割了

01 3年没买茅台的我,终究还是在今年618出手了。 那是一个夜晚,来送酒的小哥神色匆忙,当晚他已经送了十几单茅台酒——用我们电商人的说法就是:爆单了。 美团闪购用白酒进军了今年的618战局。根据它在5月29日发布的首日战报,平台整体成交额比去年同期增长2倍,酒类呈现爆发式增长,整体成交额与去年同期相比增长超18倍,其中,白酒第一小时成交额突破3亿元。 这里面就包括我购买的两瓶茅台酒。 送酒小哥大概也没想到这么忙。因为头天晚上我经过小区的歪马送酒站点时,几位小哥都在门口无聊地刷手机。我搭话问了几句,屋里一位小姐姐才反应过来:生意是有点变化,当天送出了4瓶茅台酒。这是往常不敢想象的。 暴风雨来临之前,往往都会天气闷热,一丝风都没有。我想。5月28日晚上的那个站点,应该也在这样的气压里。 以我多年撸酒的经验,美团闪购这次的价格,确实有吸引力。 活动当天,53度飞天茅台500ml(以下简称普茅)可以参与1499的价格抢购,还能以1999的价格,每人限购2瓶——目前普茅的行情价在2000-2200元。相当于捡漏了。 很明显,这是奔着京东去的。 酒类一直是京东的舒适区,在我们这些酒友的圈子里,大家都默认,“京东自营”属于白酒线上购买渠道里最硬的一档,比肩天猫超市、各大白酒品牌旗舰店。 考虑到京东在外卖生意里的动作,美团闪购这次扛着白酒大旗做618,更像是针对京东的一场精心策划的报复,正如王兴在财报电话会议中针对京东外卖带来的挑战所说,“我们将不惜一切代驾赢得这场竞争。” 你戳我的肺管子,我就捏你的蛋。相比于酒桌上的客客气气、称兄道弟,商业场上从来都是踢裆插眼、毫不留情。 02 2017年,乌镇互联网大会上有一场知名的酒局,马化腾坐在主位,王兴和刘强东别位于两侧,据说这场饭局正是由两人攒局而成,因此也被称为“东兴局”。 那一年也恰好是白酒行情的起点。 当时的飞天茅台官方指导价还是129
因为两瓶茅台,我被美团收割了
avatar山农下山
2024-10-24

美团的手,已经伸到街边小卖店

图片 现在要看住我媳妇购物的手,是越来越难了。 双十一,她一边喊着“都是套路”,一边悄悄往家里搬快递。盯快递包裹已经不够了,我还得“防”每一个来敲我家大门的男人。因为她现在还喜欢用即时零售买各种生鲜之外的商品。像最近买的迪卡侬游泳装备、名创优品的毛巾和拖鞋,都是外卖小哥送来的。 不止如此。前阵子,我6岁的儿子过生日,想要变形金刚,居然也提问:“爸爸,你可以从美团下单吗?”之前媳妇用美团下单过奥特曼,半个小时就送到了。即时零售的甜头,小孩尝一次就记住了。 这也引起了我的好奇。前置仓算是一门好生意吗?为什么每日优鲜会倒在前置仓生意里?为什么美团现在这么使劲铺前置仓?(注:根据官方数据,目前美团已经有3万个闪电仓,预计到2027年将超过10万个。) 今天我就尝试从产品角度拆解前置仓。重点看几个问题: (1)两个关键指标:客单价、利润率   (2)前置仓是创业坟场,也是迪厅。   (3)美团闪电仓的野心与隐忧。 01 两个关键指标 先上结论:在类似美团闪电仓的前置仓生意里,两个最关键的指标就是客单价、利润率。 我们先建立一个简化版的前置仓营收模型(注:因与本文主题相关性不大,此处暂不考虑企业营销费用、管理和技术成本等): C 前置仓毛利润=A SKU销售利润-B履约成本 A:SKU销售利润=A1销售额*A2 SKU利润率 A1:销售额=客单价*用户数 A2:SKU利润率与品类、供应链有关(自营利润率远高于第三方供应商) B:履约成本=仓储成本+运营成本+配送成本 经过上述推演,公式C可以合并调整为: 前置仓毛利润=客单价*用户数*利润率-(仓储成本+运营成本+配送成本) 虽然看起来很复杂,但这个公式中的变量其实不多。 比如用户数。前置仓辐射的范围比较固定,通过一段时间的营销推广,用户数会逐渐趋于稳定。也就是说,前置仓做的是有限用户的生意,用户数几乎是常量。 比如
美团的手,已经伸到街边小卖店

雷军换了爽文剧本,配角是陈年

01轮回 关于雷军与陈年的故事,钛媒体记者胡勇曾经报道过一个细节: 时任凡客副总裁的钟恺欣去小米公司开会,雷军有些难为情地私下告诉她,小米内部员工开会讨论,觉得凡客的产品已经匹配不上小米。 当时的陈年,可能顾不上抓产品质量。他沉浸在狂飙的喜悦之中:从2008年-2011年的四年间,公司销售额年增长200%;资本抢着投钱,6轮融资4.22亿美元。他早年期待过拥有1万名员工的样子,“山呼海啸,就是去看一下也高兴”,结果,这个数字最后冲到了1.3万人。 他膨胀了。出差去东京,他看不上这里,觉得没活力。服装公司动辄上百年,再搭配一位70多岁的社长,全是陈旧的味道。 他的凡客呢,有100亿年销售额的目标、包括电饭锅和拖把在内的30多条产品线,是冉冉上升的电商新星。狂飙的刺激,让这位文人出身的创业者沉浸在巨大喜悦之中。他甚至放出过要收购LV的豪言。 有人告诉他,凡客质量不太好,他不以为然: 质量不好还能卖这么多? ▲凡客的广告在各大主流杂志大规模投放 这种时候,大概连雷军都不好意思当面泼冷水,才出现上面的对话。但这层面子很快也就撕开了。2011年,凡客100亿元的销售额只完成了32%,亏损6亿元,库存达到14.45亿元。作为天使投资人和朋友的雷军,无论是出于利益还是情意,都只能救场。 不只是投钱。根据陈年的说法,雷军赶在小米3发布之前,找他前后聊了6、7次,共计60多个小时。“洗脑”的主题就是教他做减法,去KPI、去毛利率、去组织架构。 但前几场搞得雷军也很苦闷,因为陈年根本听不进去。 这可能也是因为两人实在太熟了。 他们在1998年就认识了,后来一起创办卓越网并以7500万美元的价格卖掉,是可以喝酒到半夜一起骂娘的老伙计。 换作别人,雷军的说服成本应该低很多。即使与造车之后的声望不能比,当时的雷军至少是圈内二线大佬。小米3在北京举办发布会,英伟达CEO黄仁勋还跑来站台,穿着跟雷军类似
雷军换了爽文剧本,配角是陈年

听闻有人看不上拼多多搞西进,那我们今天就再讲一讲

一把沙葱 因为喜欢吃网购的兰州灰豆子、天水麻辣烫、民勤沙葱、李广杏肉和甜胚子,北京中产妈妈安妮,把儿子的幼儿园毕业旅行目的地选在了西北。当他们真正穿越民勤沙漠公路,看到稀少的植物在如此恶劣的环境中努力生长,过往的这些消费,突然有了不一样的意义。 回来后她又下了几单。 其中一家销售民勤沙葱的店铺,她从2022年复购至今。这种长得像葱、味道像韭菜的植物,神奇地同时征服了不吃韭菜的安妮和不爱尝试新鲜食物的老人。于是,每年春夏,家里餐桌上都会出现各种形式的沙葱:凉拌、炒鸡蛋、拌进肉馅里做包子。 安妮对比过,平时常用的买菜软件,沙葱售价一般是50元/斤。拼多多的民勤沙葱,均价在13元/斤左右浮动,到货时都很新鲜,几乎没有坏掉的——缺点是每次下单都是2-3斤,这就意味着接下来的一周里,沙葱天天见。 对于没有走过的路,人们往往难以建立真正的理解。从北京到民勤,安妮经历了飞机-高铁,又包车走了2个小时,当沙漠的风卷着尘土打在脸上,她第一次对一把沙葱从民勤到自家餐桌的距离有了直观认知。 在消费领域,距离即成本。尤其是农产品,除了常规的物流成本,距离还会带来损耗风险。以北京新发地批发市场的价格为例,来自450公里外的山东寿光的西红柿,运费成本占批发价格的10%左右,而来自2800公里外的海南三亚的西红柿,运费成本占比要达到23%左右。 还有一些成本,很难用清晰的数字去衡量。比如在西藏、宁夏、甘肃、青海等偏远地区,很多村子长时间没有被接入现代物流体系,也就是说,没有快递网点。那么,一件普通商品从产地到这里的成本,可能远远高于商品价值本身——于是网店老板们只能备注:这些地方不包邮。 习惯的改变,需要时间,更需要条件。 拼多多成为改造条件的先行者,它在2022年推出电商西进计划,通过中转集运的方式,即分段运输、二段集运,让内蒙古、西藏、甘肃、宁夏、青海等西部省份的大部分地区,也跻身“包邮区”的阵营。
听闻有人看不上拼多多搞西进,那我们今天就再讲一讲
avatar山农下山
2024-10-07

国庆在县城,感受表面繁荣

图片 国庆假期接近尾声,相比春节,关于县城的讨论声量明显要低很多。返程路上,媳妇开玩笑:可能因为大家都出去玩了,顾不上回县城。 这个假期,我们在媳妇老家,湖南一个18线小县城度过。期间,我们去打卡了网红景点,住了网红酒店,也体验过县城生活日常:逛早市买菜、露营、散步、搓麻将。甚至,我们还抽了一天,去了当地有钱人最多的小镇 Citywalk。 兼具游客和本地人的视角,我看到了县城的繁荣,也看到了繁荣背后的另一面。 01 网红酒店 “我要一直在这里住!” 见到酒店的第一眼,儿子就惊呼。这是他表达对一个地方最高等级喜欢的常用话术。 酒店确实不错,修在群山环绕中的一处山顶。大厅里挂满各种象征酒店地位的牌子,甚至当地一个很重要的会议近期也在这里举办。 我们第一晚住的是太空舱,也是这家酒店最新主推的网红项目,一晚上800多,媳妇家里通过关系才订到。房间阳台就是观景台,坐在椅子上可以喝茶,看着远处山里的云起云落,阳台下方的山道上,还修了据说是瑞士风格的小火车。 县城旅游能发展到这种程度,让我这个外地女婿感到很意外。很少发朋友圈的我,那两天也忍不住发图感慨。 图片 图片 酒店所在的村子,是当地一个高山茶的产区,也算是景区。有机,意味着远离城区。我们那天从县城开车接近2个小时才赶到,山路崎岖,几个晕车的小伙伴一路靠边停车休息好几趟,才勉强走完这条路。 所有的舟车劳顿,在我们见到太空舱之后都消散了。一行人各自领了房卡,有的房间还带了麻将桌,搓麻将,是湖南所有假期的必备项目,第一晚,我们大人搓麻将,小孩看电视、吃零食,可以说是其乐融融。 问题在第二天早上开始出现。 因为去过媳妇老家乡下的一些景点,我对早餐的预期不高。出发前,家人也在讨论:要不要带面包牛奶上山,省得早餐吃不好。最后结论是不带,因为这么贵的酒店,没理由把早餐做得跟农家乐一样。根据之前的经验,一般农家乐的早餐就是一碗带鸡蛋的面条。 结
国庆在县城,感受表面繁荣

拼多多和短视频崛起的十年,也是优衣库和MUJI在中国失落的十年

01 我对双十一印象最深刻的场景,是11年前在阿里杭州总部围观实时更新的大促销售数据。0点刚过,优衣库迅速冲到服装排行榜第一名,热烈气氛感染下,我也想跟风下单,但五折的保暖内衣已然缺货。 当时的优衣库就像它用格子衫强绑定的大厂程序员一样受欢迎。冷门理工专业兴起“转码热”,我的一些单身女性朋友也把找对象的范围圈定在程序员群体,在她们眼里,优衣库的格子衫,不比LV的包包差。 优衣库的科技叙事赶上了那波科技热潮,它在2013年推出AIRism凉感面料、2019年推出HEATTECH功能性保暖内衣。我的一位自媒体朋友写过一篇优衣库是科技公司的稿子,被对方公关看到,大喜,很快建立联系,还把他请到日本去参观采访。 ▲优衣库AIRism面料的某款T恤至今还在热销 与优衣库合作研发这些新型布料的是它的老朋友:日本纺织面料头部企业东丽公司。让优衣库在90年代名声大噪的摇粒绒系列,正是两家公司联手的结果。 造词艺术,在当时的服装跟科技互联网行业同样吃香。你很难分清楚,是高级新鲜的语言放大了光环,还是光环本身照亮了这些语言——当然,这在当时并不重要。 在中国,优衣库遇到了跟日本东丽公司同样重要的合作伙伴:阿里。 2009年4月,优衣库创始人柳井正在上海见到了马云,同行者还有优衣库中国区CEO潘宁、时任淘宝CEO陆兆禧。他们是为优衣库入驻淘宝商城的新闻发布会而来。 回头来看,那是一场养成系合作的开始。 淘宝正在试图“变大”,淘宝商城需要优衣库这样的海外品牌壮门面。优衣库想要开拓线上渠道,它答应入驻淘宝的一项条件就是,让淘宝帮忙搭建官网。双方甚至专门抽调了人手去推进这个项目。优衣库的心思也不全在于销售额,基于电商数据,优衣库能快速获知,哪些区域的消费者是优衣库的忠实用户,这可以成为它为线下门店选址的参考。 一组数据是:优衣库在淘宝商城开店前,7年时间在中国拥有22家门店,此后两年间,门店数迅速扩展到
拼多多和短视频崛起的十年,也是优衣库和MUJI在中国失落的十年

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