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汇丰引入Zoom云端视像会议助客户经理遥距交流

AAFN2020-03-03

汇丰宣布推流动视像会议服务，透过云端视像会议软件Zoom让客户与客户经理进行遥距交流，提升服务体验。由即日起，这个视像会议服务会提供予汇丰尚玉的所有客户，未来几周将会把服务拓展至汇丰卓越理财客户使用。客户只需连接互联网，便能透过电脑，或利用已下载应用程式的手机或平板电脑与客户经理进行视像会议。汇丰指出冀透过引入云端视像会议服务，令客户经理及投资专员与客户保持紧密沟通，汇丰尚玉客户总监可透过Zoom与客户进行遥距交流，为客户提供实时的理财建议及财富管理方案，例如审视客户的财务需求，一同检讨投资组合和策略，以及下达交易指令。透过分享屏幕及进行视像通话，客户总监能够图文并茂地向客户详细讲解产品的特色，让客户只要身处香港，亦能得到尤如置身分行的贴心服务体验。(el/a) ~阿思达克财经新闻网址: www.aastocks.com

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