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为何说放弃“饿了么”品牌,是阿里在即时零售战场的最大败笔?

Ofweek光电信息网11-16

2025年11月,一则消息震动了中国互联网行业:阿里巴巴将运营17年、拥有巨大品牌价值的“饿了么”更名为“淘宝闪购”,此举在商业界引发轩然大波。

作为十几年相爱相杀的老对手,美团在痛并快乐的气氛中,给饿了么送上了一份祝福,为这位多年老友送去最后的“感谢”!

“亲爱的 蓝:

展信安,感谢 12 年的相伴。

纵然从此不再并肩,但请相信:真正的色彩,从不在融合中迷失,而是在独立中绚烂。

愿你在深海依然深邃,在晴空永远自由。

永远记得你的 黄”

可见阿里这次的举动,让美团感受到极大的幸福,或许这就是“亲者痛,仇者快”吧!

表面上看,这是阿里巴巴为了整合资源、统一心智,但深入剖析其战略内核,我们不得不提出一个尖锐的论断:阿里放弃饿了么品牌是一个极其饮鸩止渴的昏招。有饿了么的‘品牌隔离’作为战略缓冲,阿里能与美团进行高维度博弈;如今,此举无异于自断一臂,将自己拉入与美团的同维度阵地战,最终将失去现在得到的一切!

要知道在本年度淘宝打出的的惊天逆袭,并不是自己打出来的,而是依赖饿了么和人民币打出来的。现在倒果为因将饿了么献祭掉获得短暂增长,等市场平稳淘宝流量开始下滑下一个献祭掉的品牌是谁?我建议下次直接把高德地图也嵌入淘宝,随后依然将高德品牌改名,这样淘宝打开率,用户指数又能上一个台阶!

“饿了么”不可替代的战略缓冲价值

在更名之前,“饿了么”为阿里集团提供的,远不止一个外卖入口的价值。它是一块不可或缺的战略资产,其核心体现在“品牌隔离”与“代理人战争”的双重角色中,为阿里在复杂的本地生活战场构筑了一道独特的护城河。京东首创外卖嵌入电商平台之后,阿里和饿了么一度打开了任督二脉,淘宝和饿了么的紧密配合给美团打出同一轮冲击波,这并不能说明淘宝可以取代饿了么,只能说明淘宝和饿了么终于找到对的合体方式。

再看饿了么的“品牌隔离”是一种高级的商业竞争智慧,它允许母公司在不损害主品牌形象的前提下,进入高风险或特性迥异的市场。饿了么完美地扮演了这一角色,构筑了一道坚实的战略防火墙。

饿了么主攻餐饮外卖——一个高频、低毛利但极其考验本地化精细运营和履约效率的“巷战”领域。它可以在这个战场上与美团进行贴身肉搏、价格补贴,甚至承受阶段性亏损。这一切的炮火与硝烟,都不会直接损害到“淘宝”主品牌“万能的、全品类的、计划性消费”的核心心智与高端调性。淘宝得以置身事外,保持其作为电商平台的品牌纯粹性。

以“代理人战争”牵制对手主力

在与美团的对峙中,饿了么扮演着“代理人”的角色,其核心任务是在即时零售的前线,以最小的代价牵制对手的主力部队。

阿里作为集团军,可以根据战局需要,向“代理人”饿了么灵活输送资源——无论是流量、资金还是技术支持。但关键在于,集团军主力(尤其是核心电商业务)无需亲自下场。这使得阿里的核心战略资源可以更自由地分配到云计算、AI等更具长期价值和更高利润空间的未来赛道上,保持了集团整体的战略定力。

然而,放弃饿了么,意味着阿里主动放弃了这种战略灵活性,主品牌“淘宝”被直接推向一线,与美团进行全面的、同维度的战争。这意味着集团的核心资源将被即时零售这个重资产、长周期、高投入的“烧钱”业务深度绑定,极大地消耗了阿里的战略回旋余地。

对于用户而言,品牌是决策的快捷方式,是心智的快捷键。“饿了么”清晰地指向“点外卖、马上到”;而“淘宝”则代表“逛、淘、等快递”。如果淘宝此次是将淘宝的购物平台打通嫁接进饿了么,形成双向通道赋能,将流量和用户服务做到最大化,这或许是一条更加光明的路线。

阿里在财报电话会中高调宣布的“日订单峰值1.2亿”、“月度交易买家数达3亿”等数据,必须被审慎看待。在互联网竞争中,用巨额补贴换取短期订单量增长是常规操作,但这并非健康的、可持续的增长。

摩根大通预测,2025年第三季度,阿里在外卖及闪购领域的亏损或高达300亿元人民币。这种不计成本的投入,本质上是用真金白银为进行类似兴奋剂式的“催化”。

品牌资产清零后的信任危机

放弃饿了么,非但没能让淘宝闪购“站在巨人的肩膀上”,反而使其成为了一个缺乏根基的空中楼阁。一个运营了17年的品牌,其最核心的资产——用户信任与情感连接——被粗暴地清零,这为新品牌的未来埋下了巨大的隐患。

2018年,阿里以95亿美元全资收购饿了么,这95亿美元买来的,绝不仅仅是市场份额和配送团队,更核心的是“饿了么”这个品牌在数亿用户心中长达十余年积累的无形资产:包括品牌认知、使用习惯(肌肉记忆),以及在无数次准时送达中建立起来的情感与信任。阿里此次更名,无异于将这份宝贵的资产直接清零,这是对商业规律的极大漠视。

有机构调查显示,在关于更名的讨论中,有高达11.5%的声音是明确的负面反馈。这部分用户通常是品牌价值最坚定的捍卫者和高频使用者,他们的流失对平台是直接而沉重的打击。这种情感上的伤害和品牌归属感的丧失,远非短期的优惠补贴所能弥补。

短视主义压倒长期主义

从更高的商业战略层面审视,放弃饿了么品牌,是典型的内部管理焦虑和追求短期KPI的短视主义,压倒了着眼于未来的长期主义战略规划。

伟大的消费品公司都极其珍视自己的品牌资产。宝洁公司不会为了整合业务而放弃海飞丝或潘婷,可口可乐公司也不会为了统一管理而砍掉芬达或雪碧。因为他们深知,一个深入人心的品牌是穿越经济周期、抵御竞争侵蚀的最强护城河。多品牌战略是覆盖不同细分市场、满足多元用户需求的经典策略。

阿里此举,展现了其对品牌这一核心无形资产的惊人漠视。这背后反映出一种根深蒂固的“流量思维”和“工程思维”——迷信只要将流量、商流、物流等要素简单打包组合,就能战胜一切。这种思维忽视了品牌所承载的情感、信任和文化价值,是一种急功近利的表现,而非着眼于百年基业的品牌战略思维。

放弃饿了么,最终将失去用它换来的一切

综上所述,放弃“饿了么”品牌,绝非深思熟虑的“战略阳谋”,而是一场彻头彻尾的战略豪赌,更是一招饮鸩止渴的昏棋。这一决策的负面影响是系统性的,它将在未来持续发酵,最终侵蚀阿里在即时零售领域的根基。

历史将会证明,饿了么品牌的离场,不会是淘宝闪购辉煌的开始,而恰恰是阿里在即时零售战场上失去最后战略腾挪空间、走向全面被动的转折点。战略的最高境界,不在于一时一地的得失,而在于始终掌握选择战场的权利。放弃了饿了么,阿里不仅放弃了一个品牌,更可能放弃了未来十年在本地生活战场强大马前卒。

正如本文最初的观点所言:失去了饿了么的战略缓冲,淘宝最终可能会失去用淘宝闪购换来的一切!

作者:尼古编辑:尼克免责声明:本文基于已公开的资料信息或受访人提供的信息撰写,但财狗商业评论及文章作者不保证该文章提及或者展示关联等信息资料的完整性、准确性,不代表任何机构立场,如涉侵权请联系删除。在任何情况下,本文中的信息或所表述的意见均不构成对任何人的投资建议。参考资料:

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