从全球范围来看，AI发展对就业市场造成的影响正进一步凸显。国际货币基金组织（IMF）发布的《Gen-AI：人工智能和工作的未来》报告显示，人工智能会对全球近40%的就业岗位产生影响，未来，劳动力市场面临巨大转型压力。
2026年伊始，欧洲银行业不得不面临一场关于效率的严峻考验。摩根士丹利预计，随着银行业加大对人工智能的投入并关闭实体分支机构，到2030年，欧洲银行业可能将裁减超过20万个工作岗位。裁员将主要集中在后台运营、风险管理和合规等部门，这些被认为是银行业不太引人注目但至关重要的核心领域，算法被认为能够比人类更快、更有效地处理电子表格。摩根士丹利认为，银行对预期30%的效率提升充满期待。
高盛最新报告预测，随着各公司加速推进自动化以降低成本，涉及重复性、基于规则任务的岗位面临最大风险，尤其在行政职能、客户支持及部分专业服务领域。与此同时，市场对人工智能开发、数据治理与系统监管等专业岗位的需求将显著上升，这些岗位所需的技能组合与传统岗位存在显著差异。
机器人的聪明程度超出很多人预想。2024年诺贝尔奖得主、2018年图灵奖得主、加拿大多伦多大学计算机科学名誉教授杰弗里·辛顿预测了AI发展对劳动力市场的冲击。在谈到2026年AI发展前景时，他表示，人工智能技术将持续进化。2025年10月，他曾表示，除了向用户收取聊天机器人使用费之外，从AI投资中获利的最直接方式就是用更廉价的系统取代人类劳动者，因为这背后蕴藏着巨大利润空间。
在美国，裁员已成为2025年就业市场的一个显著现象，包括亚马逊等多家大公司在人工智能的推动下宣布裁员数千人。据咨询公司 Challenger,Gray & Christmas的数据显示，2025年美国因人工智能导致的裁员人数已接近5.5万人。
2025年感恩节前，威瑞森电信启动了公司史上规模最大的裁员计划，裁员超1.3万人。与此同时，联合包裹速递在2025年三季度财报中披露，为提升运营效率，公司在2025年前9个月已削减约3.4万个一线运营岗位，另有约1.4万个岗位（以管理岗为主）被裁撤。
智能系统替换普通人的速度超出预期，很多行业正在被彻底改写。亚马逊首席执行官安迪·贾西和塔吉特公司首席运营官迈克尔·菲德尔克以及摩根大通首席财务官杰里米·巴纳姆等高管均坦言，AI带来的效率提升可能限制未来用工需求。
2025年全年，微软累计裁员约1.5万人，其中，2025年7月公布的一轮裁员涉及9000个岗位。微软首席执行官萨提亚・纳德拉在致员工的备忘录中表示，公司需要重塑新时代的使命愿景，并进一步强调人工智能对微软的战略意义。2025年10月，亚马逊宣布启动公司历史上规模最大的一轮裁员，削减1.4万个企业岗位，以便将资源投入到以人工智能为核心的领域。公司随后在2025年12月宣布，其位于卢森堡的欧洲总部裁员370个岗位，这标志着该厂区有史以来规模最大的一次裁员。英特尔于2025年11月在俄勒冈州裁员669人，使其全年本地裁员总数超过3000人。英特尔在其2025财年二季度财报中表示，正在根据此前宣布的计划，裁减约15%的员工，旨在打造一个更快、更灵活的组织。
美国麻省理工学院（MIT）发布的一项研究显示，AI已能够胜任美国劳动力市场约11.7%的工作，并有望在金融、医疗及其他专业服务领域节省高达1.2万亿美元的工资支出。责任编辑：杨喜亭
