2026年8月,淘宝全量上线“AI万能搜”;9月,“AI助手”启动内测,“AI找低价”随拍立淘同步全量上线。三项功能分别覆盖传统文字搜索入口、搜索结果页交互优化、以及图片识别后的商品比价与延伸推荐,构成淘宝端内围绕搜索场景的能力矩阵。
“AI万能搜”入口设于搜索二级页面,面向模糊购物需求提供大语言模型支持的初筛服务。用户输入如“中秋给女朋友父母送什么合适?”后,系统基于中秋、长辈、预算等维度生成“滋补养生”“茶叶茶具”“健康按摩”三类选项,支持点击跳转至对应类目商品列表。该功能支持多轮对话,可响应如“长辈有糖尿病,但不喜欢喝茶”等细化指令,自动剔除含茶选项并推荐无糖月饼礼盒等适配商品。在硬件对比场景中,输入“iPhone16 pro和iPhone17怎么选?”,系统输出涵盖核心参数、使用人群推荐及价格段分析(如iPhone16 Pro 128G当前价格区间为5500–6500元),相较传统端内对比仅提供基础参数,更具决策参考价值。
“AI助手”以内嵌方式介入传统搜索流程,适用于需求已初步明确但需进一步筛选的阶段。例如用户确定购买iPhone17后搜索手机壳,点击“AI帮我挑”按钮即可激活助手。系统自动生成风格、材质、功能等超19个细分选项及5个备选问题,用户点击蓝色文字后,页面执行动画筛选,仅保留符合全部条件的商品。该功能支持多轮定制化交互,如提出“不想要硅胶,怕发黄,还要带支架”,系统即时更新结果。在非标品类如“解压玩具”或专业器械如“羽毛球拍”中,AI助手可主动提供用户未意识到的筛选维度,如适用场景、压力反馈类型、品牌技术路线等,形成生成式说明书式辅助。其能力亦以卡片形式前置至商品信息流中,当用户连续下滑浏览三至四个分屏仍未完成选择时,系统可能弹出“AI帮你找到合适的宝贝”提示框,点击后跳转至助手界面。测试显示,该提示在型号明确的搜索(如“尤尼克斯天斧100ZZ”)中通常不触发,体现系统对场景意图的理解能力。
拍立淘“AI找低价”在原有图像识别能力基础上升级为多维商品入口。用户拍摄实物(如朋友家音响)后,点击右下角按钮进入新页面,系统不仅呈现同款最低价商品,还同步提供“平替”与“周边”三类推荐。针对宠物洁齿片等品类,“周边”被替换为不同规格及相同功能替代品;洗发水推荐覆盖容量梯度;服装类则拓展至材质、工艺等维度。该设计体现AI的发散式推荐逻辑,使拍立淘从工具演变为连接线下实物与线上商品生态的入口节点。
淘宝于2026年3月发布AIGX技术体系,将AI驱动能力划分为AIGI(索引)、AIGR(推荐)、AIGB(出价)、AIGA(拍卖)、AIGC(创意)、AIGD(数据)六大模块。本次搜索功能迭代未采用单一端到端模型方案,而是将AI能力按用户动线拆解至搜索前、中、后各环节:AI万能搜处理需求模糊期,AI助手优化决策细化期,拍立淘找低价延伸至真实世界商品识别与比价期。各模块策略依环节特性差异化设计,在提升AI理解力的同时维持用户操作连贯性,避免干扰。该路径表明淘宝将AI定位为场景增强组件而非替代性交互范式,通过精准匹配能力与场景诉求,构建可复用的AI落地方法论。


