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作者 | 李北辰 来源 | 鲸落商业评论 该如何描述过去的三年？ 我听过最悲观的论调是，这不仅是百年未遇之大变局，更是自1492年大航海时代开启的500年全球化遭遇的莫大挑战——疫情肆虐，能源短缺，地缘冲突，通货膨胀，经济脱钩，社会分裂，意见分歧，合作乏力……不同的国家与文明之间似乎有了难以跨越的深壑。 当这道深壑折射在商业世界，让不少企业哀鸿遍野。 不久前，世界银行发布的最新一期《全球经济展望》报告，将2023年全球经济增长预期下调至1.7%，比去年6月的预测下调了近一半，为近30年来第三低水平（仅次于2020年疫情暴发期间以及2009年国际金融危机造成的全球衰退）。报告显示，在各种不利因素下，全球经济增长正急剧放缓到“危险地接近陷入衰退的程度”，世行行长马尔帕斯更是直言：全球经济发展面临的危机正在加剧，全球繁荣面临的挫折可能会持续。 一切似乎指向一点：我们身处的商业环境正从“水大鱼大”的时代进入“风大雨大”的时代，风风雨雨将会是未来常态，但很多企业在心态上，并没有做好风雨兼程，风雨同舟的准备。 那么问题来了，当“哪有什么胜利可言，挺住就是一切”成为不同企业的共同信念，我们是否该对未来悲观？ 对此我没有答案，我只知道：悲观者往往正确，乐观者往往成功。 悲观者只会从绝望中放大绝望，乐观者则能从绝望中洞悉一抹曙光。举例来说，过去三年，在各种不确定性面前，那些进行了有效数字化变革的企业往往具有更强的韧性，甚至找到了新的增长路径，而疫情也进一步加速了整个社会的数字化转型。 没错，商业世界纵然有千般不确定性，但至少有一点可以确定，那就是数字化改革的浪潮将会继续汹涌澎湃，企业若想在不确定性中拥有更强的抵御风险能力，数字化转型就是一道必答题。 而这，也需要“答题者”——那些企业中勾勒数字化转型蓝图的人，从幕后走向台前，被笼罩在媒体的聚光灯下。 数字技术与业务之间的桥梁 一个最近的案例是

作者 | 李北辰 来源 | 鲸落商业评论 经济学是科学吗？ 我们先得定义一下什么是“科学”。 按照波普尔的理论，科学具有可证伪性，它是指一个理论要有被否定的可能性。比如，弗洛伊德说人的一切遭遇都可以用童年和性来解释，它总能自圆其说，永远无法被否定，这就不是科学，是玄学；爱因斯坦说引力场能让光线弯曲，这就是科学，因为你可以通过实验观测，如果观测结果和理论相反，理论就是错的，这就叫可证伪。从逻辑上，任何科学理论都不可能“被证明”，只能被证伪，你做的实验再精准符合相对论，也只能说明相对论“尚未被证伪”，这个理论暂时被保住。自波普尔之后，绝对真理不复存在。 更重要的是，可证伪性是对未来的大胆预测。谁也不曾根据教义或者弗洛伊德理论成功预测过任何未知事物，但广义相对论预言了黑洞和引力波，这种勇于承担责任的预测，是具备可证伪性精神的科学最迷人的地方。 那么，按照可证伪性原则，经济学是科学的吗？ 某种程度上，经济学不可证伪。 经济学家阿诺德·克林（Arnold Kling）在《分工与贸易》中举了个例子。经济学里有个最简单的供求关系模型：如果一个产品价格上升，那么需求就会下降。现在有个真实案例，某一年，某大学把学费提高了17%，但申请该大学的人数却明显高于前一年。 请问，这算是供求关系模型被证伪了吗？当然不算。因为你可以轻易找到其他干扰变量：也许这一年其他大学的学费也提高了；也许虽然学费提高了，但奖学金的力度也提高了；也许这所大学的排名提高了；也许学生就是认为越贵的大学越好…… 这么看来，在经济中，如果现实符合我的理论，那么固然好；如果现实不符合理论，那么我总能找到其他解释，是不是有点神棍的意思？ 那么经济学是玄学吗？ 当然不是。 可证伪性只是波普尔的一家之言。波普尔之后最伟大的科学哲学家是托马斯·库恩，他提出了“范式转移”的概念，即科学共同体集体信念的转变，从牛顿的机械世界观到量子力学的不

作者 | 李北辰 来源 | 鲸落商业评论 从2014年亚马逊正式发布Echo，到2015年深圳南山区上百家跟风者的集体涌入，到2017年巨头入场后对前者的集体碾压，再到2018年市场的集体爆发，再到如今整个市场的风平浪静，国内智能音箱江湖几经波折，最终波澜不惊。 大概从2020年起，国内智能音箱市场陷入低迷。线上渠道销量从2020年四季度开始，已经连续六个季度出现环比下滑。洛图科技的数据显示，今年1月到5月，中国智能音箱月销量同比分别下滑19.4%，23.7%，32.1%，29.3%和26.6%。IDC最新发布的《中国智能音箱设备市场月度销量跟踪报告》则显示：2022年上半年中国智能音箱市场销量为1483万台，同比下降27.1%，销售额为42亿元人民币，同比下降16.2%。 该如何看待这种衰退？一个较为理性的回答是：过去两年，伴随着用户尝鲜热潮的冷却，中国智能音箱的市场需求正趋于理性，人们更新了对这个曾被视作互联网“入口级”产品的认知，整个市场正慢慢回归“常识”，而这未尝不是一件好事。 入口价值被稀释 众所周知，在智能手机的潜力被挖掘殆尽的情况下，巨头们都曾笃信，智能家居生态会是下一座流量富矿。在他们充满欲望的眼里，智能音箱是“后手机时代”的新流量入口，是连接万物的价值中枢，是5G和物联网时代的家庭标配。 在这场新入口争夺战中，阿里的天猫精灵，百度的小度，小米的小爱同学通过砸钱，补贴，杀红了眼。这场著名的“三国杀”溅了创业公司一身血，三巨头也一度占领了整个市场95%以上的份额。 但事与愿违，智能音箱的发展并不顺遂，很多已在默默吃灰。智能音箱并未用于传说中的万物互联，大多数人用它依旧只是听内容。几乎没有厂商公布过通过智能音箱的的购物订单量有多少，在全套智能家居的配制里，智能音箱也根本不是必须的存在。 如今，智能音箱的核心功能，几乎只剩下和一些音频平台的内容合作——从2015年

作者 | 李北辰 来源 | 鲸落商业评论 据说中国智能硬件市场存在一个“200元定律”，即当早期智能硬件还相当愚蠢，以至于只能算是“玩具”时，你最好给它定价200元以下，因为在消费者的潜意识里，一件200元以下的商品可以欠缺实用功能，只要它有未来感，概念酷炫，外型迷人，那么“买就买了，反正才不到200元”。 但对于200元以上的产品，人们就觉得自己应该理性消费，他们开始对产品求全责备，要求它在各方面尽善尽美，人们不允许自己轻易挥霍掉超过200元钱。 200元这个数字，无疑是无数企业在与用户无数次相互试探和博弈后发现的心理阙值。这个数字与中国消费者的经济水平密切相关——倘若换成美国消费者，他能承受的阙值要比200元高得多。 从这个例子里，我们可以推导出一个朴素的道理：支持新技术企业发展的关键因素，是消费者有钱，越是人均工资高，消费水平高的地方，越容易让新技术扩散。 这个道理是如此简单，以至于常被人忽视。受益于各种新技术的现代人时常忘记，在财富主要为贵族所有的古代社会，发明家的天职，是琢磨如何满足贵族需求，他们不会考虑用机器替代工人劳作，或者用自动钟表指示平民生活，因为普通人无法为自己的需求支付有吸引力的价格。 事实上，历史一再发生的是，只有健康的社会经济结构，只有更多人有钱为自己的合理需求买单，才会有更多人研究怎样以更好的技术满足他们的需求。 在《技术与文明》一书中，作者张笑宇讲过一个关于蒸汽机的故事，为这番道理做了最好的诠释。 蒸汽机的原型 你知道蒸汽机是什么时候被发明出来的吗？ 答案是古罗马时期。两千多年前，来自亚历山大港的希罗在研究了空气动力学原理后，发明出现代蒸汽机的原型——汽转球。它的工作原理与现代蒸汽机几乎一模一样，都是用压缩空气来做功，但遗憾的是，希罗的蒸汽机没有开启工业革命，甚至未被应用于任何生产活动中。 这并不难理解，技术进步的本质是对劳动力的某种替代，但古

8月30日晚间公告，苏宁易购发布2022年半年度报告。公告显示，苏宁易购上半年营收372.09亿元，EBITDA增厚达到8.59亿元，线下家电3C家居生活专业店实现经营利润盈利，6月单月可比门店收入同比增长4.4%。下沉区域持续渗透，苏宁易购零售云上半年新开1111家店面。提质增效效果明显，上半年苏宁易购综合毛利率同比增加9.00%，期内公司总费用同比下降40.10%。聚焦核心业务，寻求有质量的成长，苏宁易购经营质量得到持续改善。 报告期内，苏宁易购经营活动产生的现金流量净额为正。利润表现方面，在不考虑非经营性现金流相关的因素影响下，苏宁易购上半年EBITDA（EBITDA是指在息税折旧及摊销前利润基础上剔除非经营性现金流因素影响）为8.59亿元，相较于去年下半年得到根本性好转。其中一季度EBITDA 2.6亿元、二季度EBITDA为5.99亿元，实现季度EBITDA环比增长。剔除金融资产公允价值变动以及汇兑损益影响，公司二季度归属于母公司股东净利润同口径环比一季度减亏13.71%，同比减亏73.04%。 4、5月份，部分区域受疫情影响，公司积极调整应对，随着6月份各地消费激励政策的陆续推进，公司紧抓市场机会，推进节能补贴、618大促、空调旺季促销等活动，6月公司实现商品销售规模环比5月增长49.07%。 报告期内，苏宁易购拥有家电3C家居生活专业店1589家，覆盖核心商圈、社区商圈、商超和部分购物中心等各种用户消费场景。上半年，苏宁易购加快调整亏损、低效自营门店，大力推进店面租金水平下降，线下盈利能力进一步增强，线下家电3C家居生活专业店实现经营利润盈利，6月单月可比门店同比增长4.4%。 苏宁易购同期进一步加强门店结构优化，在一、二线城市的门店进一步提升用户体验，加大中高端产品的推广，有效提升整体解决方案的销售能力。围绕用户在家电换新需求和成套化家电购买趋势，苏宁易购完

作者 | 李北辰来源 | 鲸落商业评论尽管“只是开个玩笑”，但埃隆·马斯克要“收购曼联”这件事，仍是坊间至今热议的谈资。醉心于制造热点的马斯克，借着跌入谷底的曼联刷了一波存在感，却也间接印证了足球对全球顶尖富豪的诱惑力。商业逻辑上，富豪们醉心于收购足球俱乐部，至少有三个理由：第一，作为逐利的动物，他们当然看中了足球俱乐部（尤其英超）强大的吸金能力。第二，在经济衰退风险加大导致各类金融资产贬值的大背景下，拥有稳健收入且估值持续提升的足球俱乐部，成为他们对冲财富缩水的有效工具。第三，考虑到不少英超俱乐部的老板都是一国首富级别的人物，很多富豪会将收购足球俱乐部视作个人“身份跃升”的捷径，借此跻身全球顶尖富豪社交圈。但抛开商业逻辑，你有没有想过一个更本质的问题：人世间那么多种运动，为什么偏偏是足球让人如此着迷？为什么一颗小小的皮球，就能引发人类的爱恨痴狂？嗯，再过几个月，当世界杯来临，这个星球上大约会有七分之一的人停下手头的事，将注意力放在这颗小小的皮球上。倘若有外星人观察地球，他们大概也很难理解，为什么整个国家的心，会被“22个人追逐着一颗皮球”牵动。而这个问题的答案，就藏在人类的基因里。有限的忠诚人类学家德斯蒙德·莫里斯在《为什么是足球？》一书中，为人类痴迷于足球找到了一个解释：在人类的所有运动中，足球是最接近狩猎的运动，球赛仿佛一场部落狩猎，激活了人类的部落本能，并且用部落的形式把人们连接在一起——换句话说，足球就是当代的部落。事实上，尽管我们早已进入文明社会，人类的文明之光，甚至已经照耀到遥远的宇宙（看看马斯克的SpaceX正在做的事），但只要看到这颗小小的皮球，人类深嵌在基因里的，几万年前的“部落本能”，就会被激活，我们会在一夜之间，在心理层面“退化”为狩猎时期的原始人。莫里斯将这种“退化”的过程分为了三个方面：1，有限的忠诚范围，并且高度忠诚。2，高度的排他性，以及对胜

8月18日，苏宁易购举办以“场景智慧·生态互联”为主题的新业态发布会，推出旗下聚焦家庭场景解决方案的创新业态——苏宁易家，并联合海尔、美的、海信、博西、老板、华为、欧派、慕思、金牌、怡口等百大家电、家居、家装品牌，共同启动“苏宁易家生态联盟”，将整合各方场景、商品供应链和服务资源，构建家消费服务生态，最大化提升服务能力，助力市场提质扩容。 金牌厨柜大客户总经理张锐表示，相较于传统的爆品营销和满减优惠，今年的苏宁易购818创新显著，引领了场景新零售的行业趋势。作为国内领先的高端橱柜、定制家具专业服务商，金牌深耕橱柜、衣柜、书柜等全屋定制领域，持续满足消费者一体化家装需求，这与苏宁易购场景升级的发展方向一致。 此次落地的苏宁易家重点针对老房局改、换新、精装房拎包入住等重点客群，创新升级了消费场景，为用户提供的不再仅是电器产品，而是由专业的场景产品设计、研发中心根据不同购买场景、不同类型的用户需求，提供一站式、定制化的家庭场景解决方案。 针对有新房装修和老房改造需求的用户，苏宁易家配有专业的家装、软装设计师，提供各类空间场景方案的设计和实施服务，方案与产品可根据需求灵活搭配。对于已经选定装修方案，正在选购家电家居产品的用户，苏宁易家也将通过专业的供应链买手团队加大商品研选力度，联合厂商加码补贴，提供更高性价比的组合商品或单品。 张锐介绍，传统装修方式下的用户体验需要优化和提升，过去的装修是“由虚到实”，消费者到装修公司找设计师出效果图，做施工，再一家一家地去买材料做橱柜，置办家具和电器，最终装修成屋往往和效果图差别很大。消费者满意度也因为各个品牌服务能力的不同而有参差。而在苏宁易家等新场景，消费者可以现场到各类家庭空间体验，根据需求设计专属方案，并由苏宁易家统一实现家电、家居、家装场景的完整构建，消费者体验也从“单品购买”向“享受一站式场景解决方案”转变升级了。 “金牌橱柜看好苏

作者 | 李北辰来源 | 鲸落商业评论技术固然是中性的，但人类却可以为它赋予灵魂。关于此，没有再比马丁·路德通过古登堡印刷机开启新教改革更好的故事。某种意义上，马丁·路德是自媒体的鼻祖，在16世纪初，他就懂得借助当时的“新媒体”——印刷机，起一些类似这样的标题：“一句话告诉你为什么赎罪券是骗人的”“一句话戳穿教会真相”，“一句话告诉你为什么天主教禁止人们读《圣经》是错的”，等等。这个故事令人痴迷，因为它为我们展示了新技术与灵魂交汇时的力量。这个故事令人汗颜，因为哪怕是在新技术不断涌现的时代，我们也太久没有看到类似级别的故事。新技术：从作恶到行善在古登堡发明活字印刷术之初，它是一项用来“作恶”的技术。当时欧洲人识字率很低，且纸张成本非常贵，活字印刷术刚发明时其实没赚到钱——古登堡用它来印《圣经》，印出来的《圣经》很精美，但他自己却赔了钱。在当时，最适合这项新技术的生产领域，是天主教会印发的赎罪券，它是被用来“抵消”人的罪责，让你的灵魂进入天堂的门票（“当你购买赎罪券的金币落入钱箱发出叮当一响，你的灵魂就会瞬间升入天堂”），因为赎罪券往往只有一页纸，且售价远高于纸张成本，能够低成本大规模复制，与印刷机这项新技术可谓天作之合。古登堡印刷机在1440年左右被发明，到了1500年，全欧洲赎罪卷订单就以10万起步。古登堡没有赚到钱，但他的合伙人与教会做生意赚了大钱，因为赎罪券确实是最符合当时技术进步的产品。但有一个人改变了一切，他就是马丁·路德，他以一己之力改变了技术的走向，将印刷机拽至历史的正确一侧。马丁·路德深谙印刷机企业的经营模型。与赎罪券一样，他的《九十五条论纲》也只有一页——何谓“论纲”？其实就是今天自媒体的标题党，比如第13条讲的是人的原罪不能被救赎，第14条讲的是赎罪券根本不能帮你改善自己的道德，第16条讲的是与其通过捐助修庙，不如通过努力工作来帮助他人……事实上，马丁·

作者 | 李北辰来源 | 鲸落商业评论美国《时代》杂志发布了最新一期封面文章：《元宇宙将重塑我们的生活，让我们确保元宇宙变得更好》。这并不令人意外，毕竟现在全球还有谁比它更火呢？但你有没有想过，我们这个宇宙自身，就很可能是被某个高等文明用计算机模拟出来的“元宇宙”。你，我，所有人，其实并未生活在真实世界，而是苟且在高等文明的“母体”里，你我眼前的一切，不过如露亦如电，是一场梦幻泡影。现实是如此荒诞，渴望成为造物主的人类，试图模拟出一个个元宇宙——熟不知，我们人类自身，或许就是被真正的造物主模拟出来的NPC。人类所在的宇宙，也许本身就是“元宇宙”。模拟的“概率”也有聪明人，比如马斯克，他曾表示：“我们所处的世界是真实的可能性不到几十亿分之一。”这是他又一番妄语么？并不是。严格来讲，“这个世界是不是被模拟出来的”不是一个科学问题，因为它不可被证伪，但我们可以做个思想实验，估算一下它的概率。牛津大学哲学家尼克·博斯特罗姆（Nick Bostrom）发表过一篇论文，说以下是三种可能性必有一种正确：1，所有文明在科技成熟前都灭亡了；2，所有科技成熟的文明都对制造模拟程序没兴趣；3，人类文明正生活在一个电脑程序之中。他的逻辑有些绕，大概意思是说：只要一个文明发展到能模拟另一个文明的高度，那么它就会“忍不住”去模拟。这很好理解，看看人类自己对元宇宙的痴狂便知，这种“忍不住”也许是全宇宙的通行法则。那么下一个问题是：如果一个文明有能力模拟出极为真实的世界，它会模拟出几个世界？答案是许多个。这也很好理解，就像人类已经开发出无数款游戏，如今各大公司纷纷闯入元宇宙，都试图创造自己的世界，因此一旦某个文明有了模拟世界的能力和意愿，就注定会开发许多个版本的世界。另外，类似俄罗斯套娃或者“镜中镜”结构，当这些被模拟出来的文明发展到一定程度，大概也会产生模拟其他文明的想法，这意味着虚拟世界可以子子孙孙无

作者 | 李北辰来源 | 鲸落商业评论你也许知道，最近一年，人工智能解锁了一项新技能：根据语义自动生成图片。没错，我说的正是DALL-E（以及它后续的进化版本DALL-E 2），它出自大名鼎鼎的OpenAI，就是那个创造了迄今为止参数规模最大的自然语言处理模型 GPT-3 的开发机构。DALL-E是人类插画师的公敌——你只要输入任何一段文字描述，哪怕是现实中不存在的事物，DALL-E也可以自动输出匹配的图片，比如当你输入“考拉骑摩托车”，它就会输出这样一张图片。DALL-E的产品经理对此解释道：如果DALL-E看过许多考拉的照片，而这些照片的标题就是考拉，那么这个模型就会知道考拉的样子；如果输入的是“考拉骑摩托车”，那么DALL-E就会结合它自己对考拉，摩托车，以及骑行的概念来对三者之间的关系进行解释。必须承认，它解释得还不错，你可以用任何刁钻的题目去考验DALL-E（网上有很多相关的图片）。The Verge就此赞叹，DALL-E 2将掀起一场以“创造力”为主题的革命。但真的是这样么？何为创造力如果侯世达是对的，那么The Verge显然言过其实了，因为在这位人工智能专家看来，“拥有创造力是和情绪联系在一起的。强烈的智识激情，好奇心和驱动力，愉悦感和玩耍心，乐趣，神秘，发明欲望——所有这些在今天的计算机里都找不到。什么都没有，零。”不得不说，我站在侯世达这边。我的看法可能过于老套了，那就是AI不过是在玩些小把戏。它再怎么折腾，DALL-E的画技再高，也诞生不了人类称之为“艺术”的东西。从本质上讲，现在所谓的人工智能，就是通过数据完成对“过去经验”的总结，它不产生任何“新东西”，从逻辑上就否定了“创造力”——艺术家最珍视的东西。而艺术家普遍看不上DALL-E，是因为它没有“灵魂”。这样的观点听起来有些务虚，但这次他们是对的，理由很简单，因为我们正在谈论的是除了探寻真理之外人