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      ·03-16 19:48

      北京进入花粉过敏高峰期 京东买药秒送全城发放百万口罩 助力民众平稳度过过敏季

      近日,随着春日气温回暖,北京已提前进入花粉过敏高峰期。据北京市园林绿化部门介绍,今年春季柏科花粉从3月中旬起逐步进入散粉高峰,主要致敏原为柏科、榆科、杨柳科等风媒花植物,其中柏科花粉长期居致敏花粉首位。 针对来势汹汹的春季过敏,京东买药秒送迅速响应,在北京发起免费发放100万只口罩活动,为过敏人群提供及时防护。此次活动深入社区、公园等“过敏人聚集地”,将口罩直接送到最需要的人群手中,同时用户还可以到京东大药房进店领取。此外,京东买药秒送还积极开展过敏防护知识科普,帮助市民科学应对过敏季。 京东买药秒送平台数据显示,近期过敏相关商品搜索量呈明显上升趋势,随着天气回暖,过敏相关产品搜索量周环比增长超50%。从地域分布看,北京位列全国过敏高发指数排名前列。口罩、玻璃酸钠滴眼液、氯雷他定、生理性海水鼻喷等防护类产品和抗过敏药物热度持续攀升,市民对于过敏防护的关注度和需求度明显提升。 此次百万口罩发放活动,正是京东买药秒送针对过敏季市民防护需求的精准回应,让防护用品触手可及。面对过敏季激增的健康需求,京东买药秒送依托覆盖全国的即时零售网络,以“最快9分钟送达”的履约能力,满足用户急用药需求。 这背后是京东健康构建的“医-检-诊-药”一站式闭环服务能力的体现。在问诊端,京东互联网医院有来自全国三甲医院的医生,提供7×24小时在线问诊、平均30秒快速接诊服务,用户足不出户即可获得专业医生指导。 同时,在检测端,京东到家快检服务覆盖多种常见过敏病原体,平均3小时即可出具检测结果,帮助用户快速明确病因,避免盲目用药。在配送端,京东买药秒送平台加大运力储备,最快9分钟送药上门,进一步满足用户急用药需求。 值得一提的是,目前北京地区已开通医保个人账户线上购药服务,覆盖百余家医保定点零售药店。参保人登录京东APP进入买药秒送频道,选择带有“医保”蓝色标识的药店和药品,即可使用北京医保个人账户支付非
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      ·03-11

      化橘红两会走红 京东买药秒送现货最快9分钟到家

      近日,全国两会期间,外交部副部长华春莹在广东代表团小组会议上品尝化橘红润喉糖后赞不绝口,直言“润喉效果好”。这一暖心瞬间迅速引爆网络,让这味源自广东茂名化州、有“南方人参”之称的道地药材火遍全网。正值春季,全国多地即将步入春季过敏高发期,咳嗽痰多等呼吸道不适困扰着大量人群,化橘红凭借化痰理气的核心功效,也成为不少家庭的春季健康必备。 京东买药秒送平台数据显示,近两日“化橘红”相关产品搜索量环比增长5倍,销量环比激增2.8倍。化橘红润喉糖、饮料等深加工产品成为抢手货。目前,京东买药秒送平台化橘红系列产品现货充足,依托覆盖全国的即时零售网络,以“最快9分钟送达”的极速履约能力,高效满足消费者“即买即得”的健康需求。 化橘红缘何在春季过敏季格外受青睐?京东互联网医院中医科全职医师杜雪君介绍,化橘红性温、味辛苦,归肺、脾经,具有燥湿化痰、理气宽中、止咳平喘的功效。现代研究证实,其所含黄酮类、挥发油及多糖类成分具有镇咳、抗炎及增强免疫等作用。春季气温多变、花粉浓度升高,极易诱发咽喉干痒、咳嗽痰多,化橘红能温润咽喉、舒缓呼吸道黏膜,对换季养护尤为适用。2024年8月,化橘红获批纳入国家“食药物质”目录,“药食同源”特性获官方认可,消费者既可入药调理,也可日常食养。 杜雪君医生同时提醒,化橘红虽适用面广,但气虚、阴虚、燥咳痰少者不宜服用,孕妇及儿童应在医师指导下使用。消费者如需了解自身体质是否适合,可通过京东互联网医院在线问诊,平台汇聚了国医大师、国家级名老中医,覆盖中医科、中西医结合科两大一级临床科室及29个中医二级临床科室,近8000名全国三甲医院中医科医生24小时在线,平均30秒接诊,提供专业对症方案。 值得关注的是,随着春季过敏季全面到来,京东买药秒送还将围绕过敏性鼻炎、呼吸道不适、皮肤过敏等高发问题,提供整合性健康解决方案,从抗过敏药物、中药调理产品到日常防护用品一站式覆盖,同
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      ·03-11

      专家委员会加持+循证能力强化!“京东知医”迎全面升级

      近日,京东健康旗下循证医学AI工具"京东知医"正式完成新一轮升级。此次升级以循证能力的深度强化为核心,同时京东健康专家委员会正式加入"京东知医"产品共建,进一步从专业权威性与临床可信度层面为产品保驾护航。 自今年1月发布以来,"京东知医"凭借精准的临床循证与高效的科研辅助能力,受到广大医生的认可。目前,“知医”已全面集成于京东医生App,并向全体医生免费开放使用,无论是否已入驻京东健康平台,均可直接下载京东医生App体验,能随时随地一站式获取临床循证检索、科研文献解读与智能诊疗辅助等服务。 自研大模型循证能力升级 持续减少模型幻觉 此次京东知医功能迎来重要升级,核心是对自研循证增强医疗大模型进行全面迭代优化。新版模型聚焦高可信、强严谨的循证医疗场景,通过深度融合引用奖励模型与事实感知强化学习技术,在训练与推理全流程中,确保模型输出严格遵循医学证据与临床逻辑,提升医疗信息准确性与专业性,降低医疗实体关系及引用层面的偏差问题,为医生提供更可靠、更规范的循证医学服务。 值得关注的是,新版模型新增医生场景自适应审慎生成机制,可根据不同使用场景动态调整表述严谨度与边界:在病例研判、疑难会诊等高风险场景,强化审慎表达与多证据交叉验证;在文献解读、诊疗方案制定等场景,则兼顾专业性与实操性,实现场景适配与风险可控。 经医疗安全性、事实一致性、证据完整度、边界合规性四大维度系统评测,新版模型在权威医疗问答基准上的幻觉率显著下降,同时全面提升了审慎表述合规性、临床事实一致性和内容引用准确性,从生成风格、表述逻辑、临床合规性三个核心维度,强化了医疗AI的安全性与可信度。 自今年1月发布以来,京东知医凭借精准的循证能力和高效的科研辅助体验获得广大医生认可,2月医生用户数环比大幅增加。依托涵盖超4000万份全球医学文献、4万份诊疗指南及3万余份药品说明书的专业知识底座,京东知医将持续为医生在临床循证
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      ·03-06

      京东健康734亿背后:那个又“稳”又“重”的少年

      导语: 3月5日,京东健康交出了2025年全年成绩单。 全年总收入734亿元,同比增长26.3%;Non-IFRS净利润达65亿元,同比增长36.3%,净利润率达到公司成立以来最高水平的8.9%;年度活跃用户2.18亿,用户规模再攀高峰。 连续四个季度收入同比增速超20%,市场或许早已对这份财报的“喜悦”有了心理准备。但对于真正关注医疗产业的人来说,财报里那些藏在数字背后的“新物种”,远比数字本身更值得玩味。 过去一年,京东健康干了太多“不像电商”的事:让AI医生“大为”跟用户进行了数亿次对话;把“护士到家”的服务站开进了社区;甚至联合品牌做出了能主动跟人聊天的AI情趣用品。 当一家公司不再满足于卖货,而是开始系统性地解决看病难、护理烦、检测慢这些真问题时,它就已经踏上了一条少有人走的路。这条路人烟稀少,门槛极高,但一旦走通,便是新大陆。 良医财经带来独家视角解读。 01 那些“不像电商”的创新业务 如果你对京东健康的印象还停留在“买药快”“自营靠谱”,那你可能会惊讶于它现在能提供的服务边界。 在天津某小区的京东护士到家护理站,一位术后康复的老人正在享受换药服务。护士不仅手法专业,还顺带帮老人检查了家里的制氧机,并预约了下周的康复理疗。截至2025年底,像这样入驻京东健康的执业护士已超2.1万名,服务覆盖全国超47个城市。 在上海,一位焦急的宝妈没有带孩子深夜冲进儿童医院,而是在家通过“京东到家快检”下单。执业护士上门采样后,样本直送上海儿童医学中心检验科,3小时后,具备医院公章的检测报告发到了手机上,她直接在线上完成了复诊和开药。 在北京国贸的京东医美自营店,一位消费者正在接受治疗。这里承诺“不推销”,医生的KPI不是销售额,而是用户满意度和复购率。开业不到一个月,10月的服务名额就全部约满。 在数百万家庭的日常里,AI营养师“小晶”正在为用户提供个性化的饮食建议,服务覆
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      ·03-05

      京东健康营收破734亿元,以医药超级供应链助力行业降本增效

      3月5日,京东健康发布2025年全年业绩公告。报告期内,京东健康总收入为734亿元,同比增长26.3%;非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达65亿元,同比增长36.3%,净利润率达到8.9%。值得注意的是,这是京东健康收入连续四个季度同比增速超20%,2025年Non-IFRS净利润率达到公司成立以来最高水平。 长期以来,京东健康凭借自身完善的“超级医药供应链”、专业的互联网医疗服务以及广泛的用户覆盖,与广大药企建立了深厚的合作根基。 过去一年,京东健康持续深化与国内外药企的战略合作,与诺和诺德、礼来中国、信达生物、拜耳、卫材中国等知名药企携手,在全渠道拓展、数字化营销、患者服务等领域开展创新实践,不断提升新特药与创新疗法的可及性,“新药全网首发第一站”优势持续扩大。 2025年全年,京东健康全网首发超100款新药,较2024年的30余款实现跨越式增长,其中包括信达生物减重新药信尔美®、卫材中国睡眠用药达卫可®及三款国产抗流感病毒药物伊速达®、安睿威®、济可舒®等重磅新药,均选择在京东健康独家首发。京东健康还创造了从药检完成到正式上架仅5分钟的“京东速度”,并依托全国布局的药品仓网和线下门店,实现了创新药从获批到送达患者手中的“小时级”乃至“分钟级”响应,不仅刷新了行业标准,更充分展现了京东健康高效、敏捷的供应链响应能力,深受用户信赖,以及行业的高度认可。 同时,伴随着民众健康消费需求正加速从“疾病治疗”向全周期、全场景的健康管理升级,京东健康持续深化行业影响力,在减重、眼科、肝病、戒烟、精神心理等众多垂直领域,举办了一系列高质量的行业会议,吸引诸多专家、医生以及药企合作伙伴的深度参与,不仅激发了前沿思想的碰撞,更将京东健康的专业洞察转化为对每位用户最精准的健康守护。 2026年,京东健康将持续引领以患者为中心的健康服务生态全面升级,与广大药企探索多元合作可
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      ·03-05

      京东健康2025年业绩超预期,京东到家快检全年订单同比增长81.9%

      作为行业领先的新型医疗健康服务企业,京东健康近期交出了一份“质效双收”的成绩单。3月5日,京东健康股份有限公司发布2025年全年业绩公告。2025年,京东健康总收入为人民币734亿元,同比增长26.3%。 2025年,京东健康持续完善“医-检-诊-药”全流程服务闭环,加速线上线下医疗健康服务融合,打造更专业、更高效的全场景健康服务体系,让用户足不出户就能获得“医生线上看”、“检查在家做”、“药品送到家”、“护理到家做”的一站式医疗健康服务。 其中,以“京东护士到家”和“京东到家快检”为核心服务的到家服务网络快速扩张,京东护士到家服务覆盖全国47城,到家快检服务覆盖扩展至全国27城,全年订单量同比增长81.9%,推动京东健康从医药零售平台向医疗级健康管理生态加速跃迁。 业绩报告显示,截至2025年12月31日,超2.1万名护士入驻京东护士到家,为全国超47个城市的用户提供便捷的居家护理服务。京东到家快检全年订单量同比增长81.9%,服务覆盖面扩展至全国27个城市,可提供160多项到家检测服务,去年还在行业内率先推出“医院检测服务”,已在全国16个核心城市上线,将医院检验科专业能力延伸至家庭场景,用户在家下单后,由执业护士上门采样,样本直送附近合作的三甲医院检验科,检测报告由医院官方出具。2025年流感高发季,京东到家快检服务订单量同比增长238%,有效满足了用户居家检测需求,避免医疗资源挤兑。 当前,我国正全面推进“医养结合”与社区居家健康服务体系建设,《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出,发展医育、医养结合服务。这是基于当前和今后一个时期我国人口少子化、老龄化形势作出的针对性部署,“护士到家+到家快检”服务双引擎高度契合国家政策导向,有效缓解基层医疗资源紧张,提升老年、术后及慢性病群体的医疗服务可及性。 通过与全国多地医院深度合作、招募医护专业人
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      ·03-05

      京东健康2025年总收入达734亿元,以AI重塑医疗器械品类高质增长

      3月5日,京东健康发布2025年全年业绩公告。2025年,京东健康总收入734亿元,同比增长26.3%;非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达65亿元,同比增长36.3%,净利润率达到8.9%。各项核心经营指标均交出亮眼答卷,高质量发展态势持续巩固。 2025年,京东健康全面加码投入医疗器械领域,深化全球医疗器械品牌合作,依托扎实的超级供应链基础设施、AI技术、互联网医疗服务等优势,构建覆盖全渠道履约、全场景服务、以及全生命周期的健康管理体系。 医疗器械行业的发展离不开产品创新。2025年,京东健康医疗器械全力打造的“狂飙新品IP”,已成为驱动行业高质量增长、定义产品创新的新标杆。仅在2025年就累计首发近30款销售破千万元、近500款销售破百万元新品,持续刷新行业纪录。 2026年,京东健康将继续瞄准慢病管理、居家养老、医用产品家用化、阳光情趣等四大高潜力赛道,并携手全球百大品牌推出百大狂飙新品,投入过亿营销资源,以“新品必首发,首发必爆品,场场新标杆”为目标,打造医疗器械新品首发全链路解决方案。 与此同时,京东健康也始终重视发挥AI对于重塑医疗器械品类的作用。在AI+慢病管理领域,京东健康与鱼跃、三诺、微泰等品牌推出多款联名定制款CGM产品,搭建了集“监测-分析-干预-跟踪”于一体的智能血糖管理体系。京东健康还联合杰士邦共同打造行业首个AI情趣用品,为用户提供“懂陪伴、能成长”的沉浸式交互体验。 京东健康也进一步发挥“医检诊药”互联网医疗服务闭环优势,深化在线问诊、到家快检、护士到家等便捷服务与医疗器械使用场景的结合,将专业级医疗服务延伸至到院、到家、到店等线上线下全场景。 未来,京东健康将继续深化“供给+服务+AI”全方位能力,携手全球医疗器械品牌深化合作,以产品创新与AI技术升级,积极推动行业摆脱同质化竞争,推动医疗器械行业的可持续发展,让专业医疗健康
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      京东健康2025年总收入达734亿元,以AI重塑医疗器械品类高质增长
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      ·03-05

      京东健康2025交亮眼答卷:深化专科服务厚度 AI与供应链双轮驱动

      3月5日,京东健康股份有限公司发布2025年全年业绩公告。公告显示,京东健康在过去一年中核心经营指标表现亮眼,高质量发展态势持续巩固。2025年,公司总收入达到人民币734亿元,同比增长26.3%。年度活跃用户数2.18亿,再攀新高,且收入连续四个季度保持20%以上的同比增速,Non-IFRS净利润率更是创下自公司成立以来的最高水平。 面对持续深化的医疗健康需求,京东健康依托其坚实的医药供应链基础,积极响应国家发展健康消费领域新质生产力的号召,通过“AI+供应链”双轮驱动,不断深化“医-检-诊-药”全流程,构建了从线上到线下、从院内到院外的服务闭环,推动医疗健康服务向更专业、更高效、更精准的方向演进。 深化专科布局 医疗服务不断提质增效 2025年,在专科建设上,京东健康展现了“做专”的决心:京东互联网医院在既有专科布局基础上,新增设了男科与肿瘤专科,进一步覆盖重大疾病和细分领域。同时,在皮肤中心、精神心理中心等核心优势专科内部,精细化增设专病门诊,并与国内顶尖专家及团队共建专病专家工作室,为用户提供更具针对性的诊疗方案。 此外,京东健康积极推动优质医疗资源的下沉与模式创新。通过与华中科技大学同济医学院附属协和医院、武汉大学人民医院等权威医疗机构深度合作,共同探索远程医疗的创新模式,并重点攻坚AI技术在具体专科领域的落地应用,让顶尖专家的经验通过技术手段惠及更多患者。过去一年,京东互联网医院新增发布了52种疾病的在线标准化诊疗路径,为互联网医疗服务的规范化、同质化提供了专业依据,确保每一次线上问诊都有章可循、有据可依。 “AI京医”矩阵赋能 重塑专业健康服务体验 技术是京东健康将服务做深做专的核心驱动力。2025年,京东健康面向用户、医生及医院,推出了“AI京医”和“京东卓医”等产品,构建了业内最为完整的AI健康服务矩阵。其中,面向广大用户的 “AI京医” 产品体系,已成为
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      ·03-05

      京东健康2025年收入734亿元同比增长26.3%,超7000个营养保健品牌连续三年增长

      3月5日,京东健康发布2025年全年业绩公告。报告期内,京东健康总收入为人民币734亿元,同比增长26.3%;非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达65亿元,同比增长36.3%,净利润率达到8.9%。值得注意的是,这是京东健康收入连续四个季度同比增速超20%,2025年Non-IFRS净利润率达到公司成立以来最高水平。 2025年以来,京东健康在营养保健领域持续加码,坚持以省心的用户体验、丰富的优质供给、高效的品牌增长为三大核心战略,持续优化用户体验,建立“简单选、放心用”的营养保健品购物环境,也为品牌伙伴提供更具确定性的增长路径。数据显示,2025年有超过7000个营养保健品牌实现连续3年增长。 在用户体验方面,京东健康在行业首创“营养师+AI营养师”专业服务矩阵,在公域拓展全域营销场景,并在私域构建长效陪伴机制,建立从商品推荐到全生命周期健康管理的完整服务体系。2025年,京东健康AI营养师现已累计服务2000万用户,销售转化率达到45%。 为打造优质的产品供给,京东健康也在2025年持续完善京东好滋补、京东好营养品类标准,建设起行业领先的循证营养评价体系,以严格的产品筛选机制,为消费者提供安全有效的健康解决方案,帮助优质品牌建立用户信任。 为了进一步赋能优质品牌获得更有价值的增长,2025年底京东健康正式宣布启动S100项目,旨在汇聚营养保健行业头部优质品牌,聚焦货品、营销、体验、机制四大维度,倾斜更多平台资源,助力品牌在2026年实现增长新突破。 仅在全域营销方面,京东健康将通过用户营销助力品牌拉新,以及营销IP矩阵的全面升级,助力品牌放大品牌声量,沉淀用户资产,提升销售转化。2025年,京东健康独家冠名湖南卫视王牌综艺《花儿与少年·同心季》,全网曝光超120亿。2026年,京东健康将翻倍投入更多营销资源,持续打造 “翻倍计划”“千万上新”“超有礼”,
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      ·03-05

      京东健康打造“AI+供应链”新基建:“京东卓医”落地多家医院、AI医生“大为”完成数亿次交互

      3月5日,京东健康发布2025年全年业绩公告。公告显示,2025年,京东健康总收入为人民币734亿元,同比增长26.3%;非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达65亿元,同比增长36.3%,净利润率达到8.9%。过去一年,京东健康收入连续四个季度同比增速超20%。 2025年以来,京东健康积极响应国家发展健康消费领域的新质生产力的号召,以“AI+供应链”,打通了从线上到线下、从院内到院外的服务闭环,面向用户、医生及医院,推出“AI京医”和“京东卓医”等产品,构建了业内最完整的AI健康服务矩阵。 面向广大用户,京东健康打造了“AI京医”产品体系,涵盖AI医生、AI药师、AI营养师等十多类专业智能体,以及超1000名三甲医院专家医生智能体。其中AI医生“大为”实现对权威临床指南、医学文献的深度整合,可为用户提供24x7免费咨询建议与可追溯、有依据的医疗参考,截至2025年底已完成数亿次交互,好评率高达98%,成为用户身边的专业AI健康管家。 京东健康面向医院全场景应用的大模型产品“京东卓医”,也已在温州医科大学附属第一医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院等多家医院成功落地,累计服务患者超500万人次,标志着其智慧医院解决方案进入实际应用推广阶段,正为合作医院打造全新增长引擎,助力医疗行业提升服务效率与质量。 从技术突破到规模化落地,从服务升级到生态共建,从院内到院外,京东健康以AI为引擎,以供应链为基石,让医疗AI成为重塑行业的新质生产力。在AI+健康的战略布局中,京东健康并未追求以单一超级应用整合全部服务,而是聚焦于系统性优化医疗服务的泛供给侧。公司通过AI技术,分别赋能医生(To D)、医院(To H)及供应链体系,优化现有优质医疗资源供给,从而提升医疗服务的整体效率与质量。未来京东健康将持续深化AI与供应链融合创新,携手产业链伙伴繁荣医疗AI生态,让更高
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