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微软重新成了最时髦的科技公司。 全文共 3135 字，阅读大约需要 8 分钟 作者 | 贾阳 Open AI 让微软一下子成为了世界上最受瞩目的科技公司。 在过去一个季度的 AI 热潮中，AI 颠覆已有产业格局的大讨论，从搜索引擎逐渐迁移到了云服务，以及更垂直的商业服务。关于微软的 AI 大金矿探讨也在迁移。在AI加持下，Newbing 在比赛第一个局点领先，微软的生产力工具Office、Teams 迅速改版升级，但投资界关注的最大热门似乎落在了营收最大支柱云业务上。 在微软与 Open AI 产品开启深度结合的第一个季度，最大的业绩亮点是，包括 Azure 云业务在内的智能云业务的超预期。有分析师预计，刚过去的这个季度正是一个转折点，行业格局已经开始重构。 云才是 AI 带来的最大杠杆 截至 3 月底的这份季报，与微软在 AI 领域高频推出新产品的 3-4 月刚好擦边而过。我们只能从中窥见一部分影响。 微软 23 财年 Q3 季度营收 529 亿美元，同比增长 7%，non-GAAP EPS 为 2.45 美元，同比增长 9%，超越了市场预期。 在更进一步的讨论前，我们需要先熟悉一下这个一度远离大众关注焦点的公司。在现任 CEO 纳德拉（Satya Nadella）开启大刀阔斧改革之前，微软的业务给人留下的印象仍停留在 PC 时代，Windows 和 Office，封闭而守旧。在错过移动时代后，纳德拉在 2014 年给微软定下了“移动为先，云为先”的主旨，抓住了云的机遇，变得更加开放。 如今微软的业务大体分为三大块： 以 Azure 为核心的智能云业务，是微软在产业互联网时代重回第一梯队的支柱业务，最新营收占比达到 41.77%，仍在高速增长； 以 Office 为代表的“生产力与业务流程”业务，在云时代也发生了更新云端化、订阅制化的革新，业绩依旧坚挺，营收占比 33.

要让以往只能进口的名贵芍药，变得让普通消费者也能承受得起、感到物超所值，其实需要付出全链条的努力。 全文共 3865 字，阅读大约需要 9 分钟 作者 | 罗立璇 小米最近喜欢上了买芍药。她有一个4岁的女儿，正是对外界事物什么都好奇的时候。小米平时会在盒马等生鲜渠道买菜，后来总能看到平台上推的鲜花，就手痒下了单。经过几次比较以后，她发现在盒马上买的芍药质量最好，虽然稍贵，但是“个儿大，能开花，不会铁蛋”，“女儿也会说，哇，好大的花呀！” 像小米这样在生鲜渠道上养成买花习惯的消费者正在变多，尤其在最近的芍药季变得明显起来。从去年开始，一款名为“落日珊瑚”的芍药品种罕见地成为了小红书爆款。 它的神奇之处在于，随着花朵盛开，每天都会褪色，从珊瑚橙色一路褪到淡黄色，这种变化让消费者不顾二、三十一支的高昂定价，争相购买。还有像“奶油碗”、“莎拉”等同样不便宜的进口品种，由于花朵更大、形状更饱满，也很受欢迎。 在今年，小米发现这些芍药都变得比往年更便宜了。这其中的参与者，就有盒马。要让以往只能进口的名贵芍药，变得让普通消费者也能承受得起、感到物超所值，其实需要付出全链条的努力。 当买花和买菜一样 和小米一样，在深圳工作的谢明也开始习惯在盒马买花。她是一个绿植爱好者，平时在东莞家里的天台上就养了芍药、月季和山茶花。到深圳后，她没有那么大的空间养花了，便会买点鲜切花来装点客厅。偶然之间，她发现盒马在卖她之前没种好的品种，于是马上下单了。 在此之前，谢明想要买一些更小众的鲜花品种，都要在淘宝上找专门的花商下单，等几天才能到货；而附近的花店一般只卖常见品种的康乃馨、玫瑰和百合，一些罕见的颜色，或者在社交平台上流行的进口花卉，基本不会进货，就算有也价格昂贵。 她还试过在微信群里接龙团购一些鲜花，但是旅途遥远，配送中总是会出现各种意外，也很难有人赔付。比如她有一次买的落日珊瑚，就因为到了广东以后

让各部门发挥自己所擅长的部分，来大幅提高业务效率。 全文共 2484 字，阅读大约需要 4 分钟 作者 | 罗立璇 根据36kr消息，淘宝天猫商业集团迎来重大人事变动。这也是阿里巴巴集团在3月末公布大规模改组计划，启动集团“1+6+N”后，第一个进行人事调整的子公司。 阿里巴巴现任淘宝天猫产业发展及运营中心总裁杨光（花名：吹雪）将离职，目前正在办理交接。 吹雪离开后，淘宝天猫产业发展及运营中心将被拆分为三个部门。 行业发展1部，由原淘特、1688负责人汪海（七公）负责，包括B系（1688），淘特，服饰行业等，以丰富度驱动。 行业发展2部，由原天猫国际负责人刘鹏（花名：奥文）负责，包括电器、快消等五大行业，以品牌驱动。 行业发展3部，由原猫超负责人刘一曼（花名：一漫）负责，主要是食品、生鲜等商超领域的高频业务，该业务由原本地零售的天猫超市、淘菜菜、淘鲜达整合而来。 此外，20社还了解到，阿里巴巴副总裁、阿里妈妈事业群总裁、闲鱼事业部总裁刘博（花名：家洛）将担任淘宝天猫商业集团市场负责人。 其中，行业发展1部和行业发展2部，可以理解为分别继承了淘宝、天猫此前两个事业部的运营思路：一个更重产品的丰富度，助推潮流；另一个则更看重品牌、服务成熟企业。 这样的整理思路，直接指向让各部门发挥自己所擅长的部分，来大幅提高业务效率。 合并之路并不顺利 我们此前就分析过，淘宝、天猫的合并之路并不顺利。 这次合并需要追溯到2021年12月，阿里宣布新整合设立中国数字商业、海外数字商业两大业务板块，当时的组织架构调整的逻辑依然是整合，去除冗余的组织和人员，也拉开了阿里轰轰烈烈“滚动式裁员”的序幕。 其中，大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C零售事业群、淘菜菜、淘特和1688等业务，都被整合到一起，共同形成“中国数字商业板块”，由CEO戴珊（花名：苏荃）分管。 “当时B、C合并的时候，上头的

随着 UP 主变多，B 站的收入并没有随之水涨船高，这才是关键问题。 全文共 3367 字，阅读大约需要 8 分钟 作者 | 罗立璇 这几天，关于 B 站 UP 主停更的讨论还在延续。事情始发于游戏论坛 NGA，一些网友发现自己关注的UP主发布视频，要宣布停更一段时间。其中一个是粉丝接近 400 万 UP 主“靠脸吃饭的徐大王”（下称徐大王），另一个则是拥有超过 300 万粉丝的 “-LKs-”（下称LKs）。 比起只是暂时休息一段时间的 LKs，徐大王的视频更让人感慨。徐大王在视频中表示，现在在 B 站做视频不赚钱，只是靠着红利期攒下的积蓄在支撑；其次是身体情况不太好，所以需要调整一下。 “ B 站 UP 主发起停更潮”这条消息，随即在 4 月 2 日登上微博热搜第一，引起了大量讨论。平时视频播放量在 20 万的徐大王，停更视频更是得到超过 500 万次观看。 停更潮这个说法显然并不准确。平台内部新陈代谢，总有来来去去的人。徐大王也发布了后续的解释，表示内容创作也是普通工作，“有赚钱的就有亏钱的”。而且，根据 B 站 2022 年 Q4 财报，月活跃 UP 主的数量已经超过 380 万人，同比增长了 25% 呢。 但依然有很多人发现，在特地宣布停更的 UP 主之前，不少自己喜欢的 UP 主已经悄悄停更了。并且，也有越来越多的 UP 主，不论大小，甚至包括前百大 UP 主“ A 路人”、“起小点是大腿”，还有在 B 站拥有 70 万粉丝的广告大 V 姜茶茶，也出来说话，大体而言依然说的是在 B 站发内容，确实不赚钱。 为什么，从上到下，B 站 UP 主的生存状况突然就险峻了呢？ 真正的恐惧 很多人说，这波 UP 主离开，是因为创作激励减少了。 但实际上，B 站的创作激励从去年 3 月开始就缩减了，和 B 站的降本增效计划几乎同步进行。很多 UP 主也表明，自己并不是靠这点

开始大做本地生活，在外卖、团购赛道与美团对垒的抖音，虽然依然有缺陷，似乎已经逐渐找到自己的独特手感。 全文共 3135 字，阅读大约需要 8 分钟 作者 | 罗立璇 不少北京年轻人新发现，周末本来不知道去哪里休闲的他们，突然出现了一个新的选择：去西山温泉。 过去一周，几乎所有在北京地区刷抖音的人，都刷到过西山温泉的相关视频：平时打折价 398 元，囤票节价格 199 元，畅游 18 小时，可以吃两顿包含三文鱼、甜虾和牛排畅吃的自助餐，还可以过夜。3 天限时销售，全年最低折扣。清澈的浴池和丰盛的食物，还有儿童乐园所组合起来的场景，让人蠢蠢欲动。 根据 20 社确认，西山温泉在“囤票节”的 3 天时间内实现了超过 1.3 亿元的营业额。而这是很多温泉度假酒店全年的收入，也大大超出了西山温泉自己的预估。根据我们了解，本次西山温泉的成功，主要取决于他们在抖音渠道的成功。 过去一年，开始大做本地生活，在外卖、团购赛道与美团对垒的抖音，虽然依然有缺陷，似乎已经逐渐找到自己的独特手感。 “池子里全是泥” 西山温泉，虽然原来在北京不算知名，但一直是周边居民休闲的一个不错选择。它的地理位置非常方便：附近地铁站是西北旺，这意味着百度、快手、网易、腾讯等大厂，就在附近。这个地点非常适合本来就缺乏消遣的大厂员工，以及更远一些的中关村社畜周末放松。 其次是，除了常规的洗浴汤泉配置以外（海鲜水果自助餐、酒店过夜、免费停车场等等），西山温泉的基础设施非常适合家庭游玩，有儿童乐园、儿童戏水乐园、儿童托管间，基本没有硬伤。 一个让孩子能够快乐放电，父母能够放心躺平还非常享受，并且一家人出行也不觉得太贵的游乐场所，在大城市基本属于稀缺资源。 和之前的本地生活营销一样，西山温泉这次继续给了骨折价。虽然限制了使用时间是周一到周四的工作日，但有效期一直到 6 月，且 199 元的价格就能够吃豪华自助餐和泡温泉，可

一个深圳外贸老板，开始在欧洲做单车品牌。 作者 | 罗立璇 奥托今年已经 85 岁了。他一直单身，住在德国的一个小镇上，是一位略显孤独的小老头。对于他来说，人生的最大挑战，已经变成了每周一次到小镇上的日用品采购，和到医生诊所复诊——年纪大了，总是需要更谨慎的监护。 最近，奥托的人生发生了一些改变，他从亚马逊上买了一辆来自中国的电助力自行车，或者说 ebike，到小镇的路显得轻松了不少。 奥托的 ebike 来自深圳一家跨境电商公司，这家公司的老板老祝，是一位连续创业者。 老祝也想不到自己能够靠 ebike 赚钱，在各种报道中，进入这个新兴行业，需要大资本才能运作。但老祝没有被吓倒，他反复算账，觉得自己这家小公司也完全可以做。 Ebike 不是一个新品类，但在新冠疫情和俄乌冲突之后，在欧洲市场大放异彩。人们放弃了动辄开车出行的生活，转向更加绿色和亲近户外的短途通勤方式，比如单车。当然，不是所有人都是铁人三项运动员，尤其中老年人，就更需要一些额外的帮助。 这时候，能够通过电机提供额外助力的 ebike 就派上用场了。虽然售价至少要上千欧元，但比起随时波动的油价，ebike 还是显得靠谱不少。 在欧洲，中国人习惯的“小电驴”超出 25 公里时速，需要按机动车管理，进口和驾驶的手续繁琐。而必须人工踩踏板启动、助力时速不超过 25 公里的 ebike，在欧美发达国家市场基本都有相应的环保补贴，按照自行车宽松管理，大行其道。 包括老祝在内，一批中国老板把握住了这个机会。不少相关公司都在过去一年看到了成倍的增长，今年都计划增产，让更多欧洲“小镇人”自由出行。 危机中的转机 老祝做 ebike，纯属赶鸭子上架。 2020 年，受新冠疫情影响，他已经运到欧洲的一批货，突然失去了客户，因为他们的现金流断裂了。老祝原来做的是外贸批发生意，只管通过中欧班列，把在国内厂商采购到的货物运到波兰的海外

当年轻人逐渐参与到年夜饭的操办中时，一些传统就会不得不发生改变。 作者 | 罗立璇 突然的考验 年末，在广州天河区工作的陈多莉，突然在办公室接到了来自妈妈的任务：给全家人在除夕夜的年夜饭选购菜色。 往年，全家13口人都会齐聚广州市区南面的番禺奶奶家过大年三十。家里的主厨一直是是奶奶和两位伯母，她们都有变出一桌盛宴的能力：广东人的年夜饭，“海陆空”都要有。海是海鲜，过年更倾向于高档的鲍参翅肚、龙虾扇贝；陆是猪肉、牛肉；空则是鸡和鹅，广东有一个说法是“无鸡不成宴”。 干鲍、海参、花胶，都要提前泡发、清理内脏，用高汤炖煮；龙虾要放尿、过油锅，白切鸡要冰镇，叉烧和烧鹅则要去家附近人最多的店斩件……这一切都费时又费力。但是奶奶和伯母们做起来却不在话下。 但今年不一样了。全家人都感染了新冠，尤其是奶奶和伯母们的症状并不算轻，不适合劳累。多莉的父母几乎没有症状，重担就自然落到了他们身上。 不过，陈爸爸是警察、陈妈妈是公务员，工作繁忙，平时最多就在家里做点家常菜，几十年来基本没什么锻炼厨艺的机会。他们看着家里年夜饭的需求，也犯了难。 陈妈妈当机立断，让擅长网购的多莉来帮家里选购完成不了的大菜。 广东过新年、办喜事常见的盆菜 “那肯定就选我们平时就吃的酒楼，反正再难吃也难吃不到哪里去，老人家也吃得惯。”虽然不会做饭，但购物颇有心得的多莉马上划定了选择范围：陶陶居、翠园、广州酒家。 小菜可以自己做，她选择了定价588、388元的盆菜和花胶鸡。多莉综合考虑了家人喜欢清淡的口味和过年的隆重氛围，希望酒楼大师傅研发的菜式能让家里人满意。 而老家在江苏淮安、平时在上海工作的池平果就不一样了。池家多年来过年的习惯是每天换一家亲戚吃，这样人人都只需要做一天大菜，还能顺便拜年。池家一般会需要在年初五接待亲戚和朋友，爸爸厨艺不佳，一般由池妈妈做饭款待。 但是池妈妈其实不太喜欢做饭，会想尽一切办法来简化自己的

抓住“最初五百米”，就是抓住了“烟火气”。 作者 | 贾阳 犹记得项飙在2019的采访中，为中文互联网带来了“附近”这一议题，切中肯綮。现代社会，消灭了附近，剩下远方宏大的话题和纯粹原子性的个人。 疫情三年，我们体验过邻里互助的温情，感受过网络消费的阻滞。相比从前，人们更加渴望在现实世界，在身边社区完成消费；商业业态进一步丰富和创新，咖啡店、便利店这一类店面也越来越多开进社区。 供需两方都在呼唤，附近回来了。 效率和规模至上，曾经是中国商业主流逻辑。三年过去，社会资源的组织形态在社区层面发生重构，这里或许没有像以往那样星辰大海的机会，却是能提高人们社区生活幸福感的黄金赛道。重新发现本地，成为了中国消费零售发展的新动能。 重新发现附近 三浦展在《第四消费》中描述，进入第四消费社会后，人们更渴望建立一个人与人之间能自然产生联系的社会。这与我们身边发生的变化，非常相似。 在北京工作4年的吴彤爱上了飞盘，为此她还加入了专业俱乐部，最投入的时候一周能训练3次。在小区附近的公园绿地上，和队友们一起挥洒汗水，让吴彤重新沉浸在儿时打沙包的快乐，也让她收获了工作圈子之外的新朋友。 对于年轻人来说，周边社区街道不再只是地图上的路线，而是带有烟火气的记忆。朋友圈、小红书上，人们越来越多地分享逛公园、逛大集、露营、飞盘的经历，人们主动去寻找与城市相处的新方式，挖掘社区生活的乐趣。 在这个过程中，消费行为作为重要的组成部分，也向“附近”迁移。 克尔瑞数据显示，城市居民30%-40%的消费支出，均集中在社区周边1公里范围之内，且这一比例仍在上升。 一些隐形的需求正在被发掘。我们往往忽视日常生活中的低频消费，殊不知有些小众产品有大用处。北京这一轮奥密克戎过峰时，小树翻出自己好久没用的体温计，才发现没电了，网上买新的送不到也来不及，好几个替代方案都行不通，幸好在美团上的便利店搜到了对应型号的电池。30分

要让公域流量做大做强，视频号的下一步需要更多大品牌的入驻。 就在前两天，微信举办了一年一度的微信公开课。其中，大家最关心的莫过于被腾讯创始人马化腾“点名表扬”的视频号。 我们认为：基础设施基本完善，但要让公域流量做大做强，视频号的下一步需要更多大品牌的入驻。 成绩单怎么样？ 一个故事可以证明视频号在当下的势能：李彦宏曾经在不久前的全员大会上感慨，百度在2022年很遗憾，没有推出像视频号这样的明星产品。 从产品本身出发，视频号的增长确实亮眼。2022 年，视频号总用户使用时长，已经是朋友圈总用户使用市场的 1.8 倍。也就是说，大家总体花在视频号上的时间，比花在朋友圈上的时间要多出接近一倍的时间，短视频确实是时间黑洞。 具体而言，视频号的看播规模增长了3倍，看播市场增长了1.5倍。 考虑到微信的基础盘足够大，视频号直播电商的特点是，受众的年龄段比常规互联网产品要更大一些。不过男女比例悬殊，其中女性占比八成。城市分布中，一、二、三线城市用户占比超过八成。 在内容生产端，有越来越多的创作者开始在视频号上进行投入。2022 年，日活跃创作者数和日均上传视频量同比都实现了翻倍，万粉以上的创作者数量增长 308%，点赞 10 w+的爆款视频增长了 186%。 从商业化角度来看，直播带货由于在 2022 年才正式开始有一些相对成规模的投入和运营，基数不大，所以增长达到了 8 倍，服饰、食品和美妆类是视频号中最畅销的三大类目。 其中，私域流量的成交规模在视频号的直播电商中依然占比较高。尽管如此，公域流量转化率的增长超过了 100%，并且客单价超过 200 元，这和抖音刚起步时大约在 60 元左右的客单价相比，还是有很大的提升。 公域流量的转化率和成交量，大体代表了视频号在信息流中能够实现的转化率和规模，是手握最强私域的微信进一步商业化的新增量来源，也是私域商家所认为的活水之源。 落实到主

B站开始发力“中年”品类，但是用户长大了，就一定要跟着吗？ “成为品牌加油站、助力品牌抓住跃入人生新阶段的 Z 世代”，这是 B 站副董事长兼 COO 李旎在近日举行的 AD TALK 营销大会上喊出的口号。 言下之意，是 B 站认为随着首批用户年龄的增长，他们的人生进入了新的阶段，需要购入更多新品类的商品，比如母婴用品、车、家电家居等。当然，这些同时也是以往较少考虑在 B 站投放的“中年”品类（暂且这么称呼），B 站显然希望能够开拓新品类，继续迅速扩大广告收入。 但是，用户年龄增长了，就要继续跟着他们可能会产生的需求走吗？从过去的经验来看，这可能会涉及定位危机——老用户没留下，新用户来不了。 “Z世代”过气了？ 根据 AD TALK 的说法，B 站的用户，正在变得“现充”起来。 李旎介绍，2014 年左右进入 B 站的用户，大多正经历着毕业、求职、买房、组建家庭等重要人生节点，开始关注汽车、母婴、家居等生活消费内容。具体到数据上，今年，B 站汽车、家装家电、母婴类视频播放量均同比增长超 100%。 这多少让人有些诧异。因为一直以来，“超级年轻”都是 B 站的首要定位和面对广告主的主要卖点。甚至，第一个在招股书反复强调“Z 世代”，并且将这一词汇在国内发扬光大的中国公司，就是 B 站。在很长的一段时间里，B 站都传递出一种感觉，就是抓住 B 站用户，你就抓住了未来。另一层含义则是，但是你可能在当下不会获得立竿见影的巨大收益。 但现在，B 站正在主动调整这样的定位。李旎认为，面对首批用户发展出来的新需求，B 站也要不断成长、拥抱商业，才能帮助相应品牌抓住核心人群。另外，这些品牌也代表着更加“成年人”的消费需求，可以驱动 UP 主创作相关的内容，形成商业和内容更好的循环。简单来说，就是丰富生活板块，把品类到母婴、汽车、家居等新内容，也能够吸引新的用户圈层。 这是很多定位于用户