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导语：

春招季（3-5月），是教培行业全年三大招生季之首。

行业平均数据显示，春招营收约占机构全年营收的的25%左右，不仅如此，春招还直接影响暑期班、秋季班的生源储备，决定机构现金流稳定性，更是机构用来检验教学质量、优化运营模式、夯实团队基本盘的试金石。

从用户视角看：一年之计在于春，正是各类考试报名、应考时期，也是规划学习任务的好时机，需求旺盛且刚性。

对教培公司说：提前锁定潜在客群，拿到关键结果，为全年丰收筑牢根基，是一场不得不打赢的黄金战役。

桃李财经带来独家视角拆解。

来源：桃李财经

【一】

三道获客难关三座大山

几乎各家教培机构，在春季招生获客，都会面临三道难关，一道比一道难解，还互为不可能三角。

* 人力难题


大多数教培机构还主要以人力Call Center系统为主，难以有效整合多渠道线索，客户跟进效率低下、沟通不畅、回复不及时、专业度不够等问题，导致潜在线索在销售跟进环节流失。而且很重要的一点是，春天的员工离职率相对偏高，经常导致重要客户断层流失。

* 线索困境


用户对传统的招生套路逐渐免疫，决策周期不断延长，从点击到留资的线索转化率普遍偏低。例如，某职业教育集团线上获客成本攀升至1800元/条，转化率却不足5%。

* 成本压力


目前，在线获客成本居高不下，严重影响了中小机构的利润生存线。部分机构尝试私域运营降低成本，但需投入大量人力维护社群。现金流压力倒逼机构压缩营销预算，形成 “投入不足 - 效果下降” 的恶性循环。

当传统获客方式边际效益持续递减，除了更精细化运营提效之外，还有没有别的出路，行业也在不断探索中。

【二】

坚决在主战场打赢主力战争

年年岁岁题相似，岁岁年年解不同。

最大的变量必然是AI。这像极了2015年的微信红包，只用了一个春节时间，AI就成为最大公约数的生产力，甚至都不需要冗余解释。

今年春招获客，只需要记住两条核心原则就行了。

第一条，坚决在主力战场打赢主力战争，⼀直以来，百度生态都是大多数教培机构获取线上⽣源的主阵地。

第二条，坚定相信AI的价值，摒弃过去手工作坊的获客方式，在最新AI工具的加持下做好精细化运营，实现最终的降本增效。

为了帮助教培机构，打赢2025年春招的关键战役，百度也打磨好了三个实用的AI工具：

* 商家智能体——打破了传统人工客服的时间与空间限制，7×24小时不间断服务，金牌业务员即时响应用户需求，助力高效获客；


* 线索直播——让机构能在搜索场景中直接触达潜在客户，展示教学实力与特色，增强对机构的信任；


* AI Max——集合所有增量产品和自动化投放产品于一身，通过产品组合能力实现更高效高质地增量，在降低获客成本的同时，提升招生效果。


根据百度数据显示，其商家智能体在春招期间，推动教育客户平均转化率提升22%，超5成教育机构通过百度智能体实现线索转化率与营收双增长，AI技术正成为教育春招的核心驱动力。

我们用三个案例，来详细拆解下教培机构是怎么用好AIGC工具吃到行业红利的。

【三】

商家智能体：零成本打造金牌业务员

* 商家智能体，是基于⽂⼼⼤模型底座，零成本打造7*24⼩时在线的⾦牌业务员，助⼒商家⼀招搞定「接待服务-需求激发-线索强化-到店引导」的全链路经营转化⽅案，给商家带来实实在在的收益。


某知名考研机构在全国开设有100+校区，主做线下模式+集训营，也有线上课程。它在百度投放主营考研辅导，有考研全年集训营、半年集训营、暑期集训营、冲刺集训营、周末⾛读班、⼀对⼀辅导等线下、线上课多种班型和授课形式。

作为第一批尝试智能体的教培机构，近一年时间，这家机构总共探索了四步，每一步都非常有借鉴意义。

① 0-1引⼊：2024年3月尝试使⽤智能体，测试两周监控前转+后转情况，开⼝显著提升，月底开始放量； 

② 持续打磨：4⽉观测后转正向，持续优化话术，提供销售/客服开发物料供智能体学习，每个校区均需要补充相关课程；

③ 规模复制：5-12⽉持续引⼊，通过集团做校区调度和引导，⽬前有20+家校区使⽤智能体，成本降低15%，持续优化前、中、后链路；

④ SEO&深度玩法：8⽉底开启公域分发共建，积极尝试深⼊⼯具玩法，公域分发TOP1。

针对重点考研节点精准放量难，⼈⼯接待响应不及时等春招难题，它还利用智能体作为客服，同步增⼤投放量级，对于意向客户做初步判断引导留电+加微信进⼊私域后持续孵化。

结果令人惊艳，考研出分当天对⽐前⽇，消费增加80%，Cvr（转化率）提高36%，Cpa（每次行动成本）下降11%。

除考研之外，包括职教、IT培训、公考、法考等教育品类，均有不错的提效结果。

此外，百度商家智能体还提供⾏业定制版，例如针对教育客户新增VR模版组件，帮助商家让⽤户通过VR视频查看学校环境，提升⽤户信任度和留咨率，这个产品细节要给个好评。

【四】

线索直播：搜索场景有了新体验

* 线索直播，带给⽤户更丰富的内容互动形式，结合数字⼈的AI能⼒，在直播间精准解答⽤户问题，提升客户转化率，降低转化成本。


众所周知，百度生态是一个强搜索场域，春招旺季，涉及到院校招⽣，⽤户主动搜索的流量⼤幅提升，这些都是非常精准的需求金矿。

直播间即课堂，线索直播不仅为学生和家长带来了全新的搜索体验，也为教培企业提供了一个向外展示教育质量和理念的直观平台，这种“即搜即学”的模式，彻底改变了传统的搜索转化路径。

利用AI数字人实现7x24小时承接用户的咨询，借助线索直播实现全天候解答，机构更好地承接了这部分搜索流量。

某国学机构，以名家合作、口碑背书和PPT展示为课程特色，通过合作知名主播，采用真人+数字人交替开播的形式，吸引用户进入直播间学习。

直播中，真人形象+PPT演示干货讲解让观众觉得“值得学”，介绍反面案例时，用词平实增进信任感，同时提供添加微信、私域社区、甄别提醒等互动指引，打造服务信任，打动用户报课。

该国学机构，通过不断打磨线索直播内容，线索成本下降20%。春招期间，教育行业线索直播在搜索场景下大放异彩，越来越多商家加入到这个新场景中来，在国学、养生、职业培训等多个sku效果正向，助力整体roi提升10%。

【五】

AI Max：有性价比的增量

* AI Max，是一款集合所有增量产品和自动化投放产品于一身的自动化投放产品工具，通过产品组合能力实现更高效高质地增量，可作用于关键词广告、提示词广告，帮助搜索、信息流广告提高自动化投放量级。


可以说，AI Max是更接近终极的解决方案，这也在不断验证过程中。

期间，有一些「效果质疑」甚至都是合理的，这样的情况下，阶梯策略是最优解，某考研机构的“心路历程”特别有代表性。

* 初期阶段，由于对产品理解度还不够，试水「稳中求进」模式，不放定向，也不加起量预算；起量速度有限；


* 探索阶段，结合产研建议，逐步尝试放宽，开启1-2个自动定向，探索量和效的均衡点；


* 拓量阶段，探索用定向+一键起量的方式，使整体账户快速突破一个阈值，且成本符合；


* 冲刺阶段，积极探索模式，全账户全力增投，领跑春招。


在2个多月的周期内，该考研机构起量迅速，⽇均消费迅速提升，且平均成本符合预期。

要知道，这可是“自动驾驶”投放模式，完全不需要人力成本，只要成本效率可控，简直太省心了。

【六】

桃李财经的思考

春天，就做好春天该做的事儿

站在2025年这个时间节点，AI 已不再是停留在实验室的 “黑科技”，而是已经快速渗透到社会运行的每一个毛细血管。

作为最先被改造的行业，教育行业在AI的影响下已发生“质变”，其运行法则在破坏和重塑。

但万变不离其宗，教育终究是一个关乎人品、人性、人心的产业，人的温度是不可被替代的。

我们不能固步自封，但也没必要过度焦虑。春招这个战役，不仅关乎2025年的生存，某种意义上来说，也开启了智能时代的流量、获客、经营模式，谁能率先迭代自己，适配时代，谁就掌握了新的主动权。

春天，就该做好春天该做的事儿。