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前几天的母亲节，我给妈妈送了一台洗地机。原以为只是送出了一台“好用”的清洁工具，没想到竟是全球首创技术的代表。她用完赞不绝口，甚至搬来我家继续用。回想起来，之前我买过好几台洗地机送人，全是追觅的。

如今在高档餐厅、酒店大堂甚至商场服装店，洗地机的身影也越来越常见。奥维云网数据显示，洗地机市场正以以每年50%以上的增速高速扩张，正在从新兴品类跃升成为家庭清洁的标配。不夸张地说，今天有拖把的地方，明天都会有洗地机。

但比市场增速更重要的，是技术创新带来的用户体验跃升。目前，追觅洗地机凭借灵捕AI升降机械臂技术，获得全球权威机构沙利文（Frost & Sullivan）授予的“全球智能升降机械臂洗地机首创者”认证。这不仅是对追觅技术创新的肯定，更是首次以国际权威名义，为洗地机行业首创归属划上句号。

沙利文首创认证，本质是“创新盖章”

沙利文认证，是一场严格的数据与技术查验，被誉为“技术商业化的米其林指南”。追觅是首个拿下这一认证的洗地机品牌。

24年9月，追觅T40 Ultra洗地机首次搭载灵捕AI升降机械臂：通过方向识别模组和高精密舵机，实现对洗地机运动方向的精准识别，从而动态调整姿态，让滚刷始终紧贴墙面，实现边角无死角清洁。今年3月，T50 Ultra再进一步，升级灵捕2.0技术，做到三侧0贴边、洗完即干。正是这项技术，让追觅获得“首创者”认证，为洗地机行业首次确立了可追溯的技术原点。

创新是科技企业的核心增长引擎。但首创者在通过长期摸索、不断试错、大量投入验证一项创新的价值后，不可避免地会迎来大量的跟随者。后来者们往往会靠“微创新”、价格战或者营销轰炸来抢夺市场，甚至获取比首创者更大的利益。

今年1月，在拉斯维加斯举办的CES上，就有多家智能清洁品牌宣称自己“发明”了带机械臂的智能清洁产品。还有一些品牌虽然没有自封首创者，但也已对追觅洗地机进行逆向工程复刻了机械臂设计，抢摘市场果子。

在“谁说是首创谁就是首创”的智能清洁行业，沙利文通过系统化的权威认证，将追觅洗地机机械臂“全球首创”这一创新事实固定成知识产权，给出了可追溯的“发明原点认证”，也终于为“谁是原创者”的争端画上了句号。

权威盖戳，正本清源。对于追觅来说，沙利文首创认证，将在其原已取得的专利认证外再叠buff：一则可继续强化品牌创新心智，巩固高端化的品牌形象；二则可助力产品进一步畅销，特别利于攻克正在发力且风头正劲的海外市场。

而对于行业来说，沙利文首创认证，则有利于保护创造、鼓励创新。“抄袭模仿+价格战”的低效内卷没有出路，卷创新，全行业才能获取可持续的高质量增长。

正确的创新：从用户中来，到用户中去

在追觅机械臂洗地机面世前，市面上的洗地机均至少面临着两个问题：

一是水渍问题。洗地机清扫后地面是干净了，但往往会有清水箱流出的干净水渍，一般要三五分钟后才会干燥，用户在干燥前行走就会留下脚印、水印，因此“不敢下脚”，这不只是缺乏爽感，还增加了小孩、老人的滑倒风险，甚至可能影响木地板寿命。

二是边角问题。洗地机可躺平清理床底沙发底，但其滚刷的物理结构却导致无法清洁墙边1厘米的边角，对应区域总有陈年污垢，手动清理又费时费力。

追觅前些年试着通过控制滚刷出水量、研发恒压梳齿刮条等方式来解决这两个问题，然而效果均不够彻底。后来追觅决定探寻终极解法，预研团队从清洁效果、外观、制造工艺等多个维度去评估和调研不同解决方案，最终选择了智能升降机械臂这一理想方案。

洗地机应用升降机械臂并非易事：要实现前侧0贴边和0水渍，必须精准识别洗地机运动状态（前进或后退），再配合进行瞬时抬起和下降。如果节奏不一致，过早、过晚、过快、过慢、过高、过低，都可能导致抖动，让用户感受到顿挫感、阻力感，让体验不再“丝滑”。

如何让机械臂与洗地机无缝配合？追觅采取了人形机器人和无人驾驶的同源技术：一方面，通过AI算法实现微秒级识别、决策和执行；另一方面，搭载智能机器人关节控制同源的伺服电机驱动技术，将机械臂响应时间缩短至0.2秒以内。基于软硬结合，靠着“感、降、捕、刮”四步的动态自适应，追觅灵捕机械臂终于能与洗地机本体智能协作，在消灭水渍与贴边问题的同时，让用户依然感受到指哪打哪的清洁体验。

还有，洗地机结构本就高度复杂，引入升降机械臂后稳定性与可靠性面临着新挑战。追觅洗地机搭载了100℃沸水浸泡洗自清洁技术，沸水侵泡洗范围也覆盖了机械臂部件。为此，追觅工程师选出了耐高温、耐磨损、自润滑的材料来制作机械臂，搭载车规级的软硬件技术，保障机械臂使用的持久性。追觅灵捕升降AI机械臂已经过80万次升降寿命测试、3万次的撞墙测试、3万次的过门槛测试以及数万次各维度的硬件软件测试，可靠性与稳定性足够能打。

在一些人看来，洗地机的水渍问题、边角问题是小问题，“马马虎虎能清扫干净就可以了，大不了动手再拖一下水渍、擦一下边角”，然而这与追觅追求的让机器服务人的理念背道而驰，也无法满足大多数用户对洗地机的真实需求。

水渍残留、边角清洁是“小问题”，但日积月累就成了“老毛病”，乘以千万级用户更是成了“行业通病”。追觅一直崇尚的创新观是“从用户中来，到用户中去”，一切创新均以用户价值为依归，因此其最终决定用“升降AI机械臂”这一“大创新”来彻底解决水渍与边角问题，让洗地机的体验上了一个新台阶。

苹果CEO库克说，“创新不一定是为了改变，而是为了做得更好。”追觅其实也在验证这一理论，其在洗地机中应用升降机械臂，既不是为了创新而创新、也不是“拿着锤子找钉子”，而是从用户需求原点出发去解决问题，让洗地机终于能做到洗完即干、100%边角覆盖。追觅洗地机首创机械臂为用户需求而生，沙利文认证的追觅创新，更是正确的创新。

智能家电“黑神话”，追觅式创新有何启示？

在当前的经济周期中，创新在科技产业的发展中变得愈发重要。《黑神话·悟空》、宇树机器人、DeepSeek……一个又一个自主创新的标杆，得到了用户的追随和全世界的尊重。在智能家电领域，追觅是跟DeepSeeek们一样坚持自主创新的玩家，全球首创的升降机械臂正是其多年耕耘的创新树上结出的一颗硕果。

在产品战略层面，追觅采取“技术全包围+大胆创新”的独特策略。技术全包围就是“人有我优”，将行业领先的技术做到更好，确保产品的所有基础性能领先于行业；大胆创新则是“人无我有”，在深度洞察用户的基础上，打造出真正满足消费者需求痛点的革新性产品，为行业不断开辟新的疆域——让洗地机长出机械臂，就是“大胆创新”的结果。

基于“技术全包围+大胆创新”的策略，追觅的技术创新成果逐步形成复利效应，一项技术可多处应用，每一项技术都在持续进化，且不同技术可叠加化学反应。比如在洗地机应用升降机械臂前，追觅还在全球率先将机械臂应用在扫地机器人上。在今年的AWE上，追觅甚至还率先将机械臂技术引入到空调等白电领域。

“技术全包围+大胆创新”的战略执行，需要真金白银的投入、持之以恒的坚持和张弛有度的节奏。因为创新很昂贵、过程很漫长、结果不可控：

一方面，创新本就是九死一生的过程，没有企业能百发百中，成功的创新背后往往有大量的试错，这对应巨大成本。另一方面，科技创新一定是以技术创新为主，以商业模式、产品功能、营销服务的微创新为辅，而技术创新离不开长周期、大规模和持续性的研发投入。

谷歌、微软、阿里、字节等大厂“饱和式投入”，然而大力不一定出奇迹，比如AI大模型领域异军突起的ChatGPT和DeepSeek都来自“小厂”；再比如机器人领域波士顿动力、优必选等大厂在前，宇树科技却后来居上……

追觅如何规避创新者窘境？在智能清洁赛道，它是大厂；在科技产业，又是小厂。我观察到，追觅的创新观有其独到之处：

在“道”上豪掷千金。跟大厂一样，追觅不吝投资创新，其坚信“核心技术是一切的根本”，因而始终保持高水平研发投入，其员工中产品研发与设计人员占比达到60%，研发费用占营收比例超7%且领先行业。

在“术”上聚焦核心。创新很难，追觅从不撒胡椒面，自17年创立就将研发重心聚焦在机器人的最小变量、最基本元素——传感、处理与执行，也就是“心脏”（马达/电机）和“大脑”（算法）上。沙利文首创认证的升降机械臂能突破重重困难实现，就离不开伺服电机（“心脏”）与AI算法（“大脑”）的技术复利积累。

在“势”上重视商用。追觅的技术创新从不止步于实验室，商业是创新技术最好的试金石，也是技术创新最强的驱动器。追觅重视将技术转化到量产产品上，强大的产品力获得更多市场，成功的商业化又反哺研发投入，形成正循环。

奥维云网数据显示，2024年追觅以16.2%的零售额份额登顶中国清洁电器市场榜首，并在多个国家和地区的市场占有率位居第一。24年，中国线上市场3000元+价位段洗地机品牌市场，追觅以44.7%的零售量份额、41.7%的零售额份额遥遥领先，是名副其实的高端洗地机王者。

智能清洁市场高速增长，水大鱼大，但随着大厂入局，竞争正愈发激烈。泥沙俱下，不是所有品牌都能坚持做真正的创新，特别是在销量面前。比如当追觅首创机械臂大获成功后，友商要在特定时间窗口内跟上的捷径就是逆向模仿，再靠价格战、低端化出货。追觅则是行业少数还在坚持做“难而正确”事情的品牌：用“压强式研发投入”逼出创新，再用销量反哺研发，让创新从“不确定性的偶然”变为“确定性的必然成果”，这些年，追觅式创新已持续得到市场检验，不断拿到结果。

创新的追觅：从技术引领者，到标准缔造者

在流量为王的今天，善于流量营销的网红品牌不胜枚举。然而要获得长期增长，特别是要啃下高端市场硬骨头，就绝非看“谁种草种得多”，而是拼“谁创新得最彻底”。追觅不是营销驱动的品牌，它的品牌底色只有产品力。追觅洗地机赢得高端市场，甚至强大到封锁品类，正是靠创新积攒的技术力，以及技术驱动的产品力。

追觅自研的高速数字马达技术成功突破行业巨头垄断，将马达转速从10万转/分钟提升至量产16万转/分钟、生产18万转/分钟、储备20万转/分钟的水平，这给追觅洗地机高吸力打下基础。此外，追觅洗地机还持续迭代0缠毛清洁技术、100℃高温蒸汽清洗等自清洁技术、定点除臭泡沫洗技术等，不断提高清洁能力、自清洁水平和用户整体体验。

追觅在行业首创的灵捕智能升降机械臂技术，则让洗地机第一次实现了真正意义上的0水渍残留和前侧0贴边，进一步强化了产品力、拓宽了护城河，也带动了洗地机行业进入机械臂时代。虽然友商正在跟随上马机械臂，但机械臂绝不是“大力丸”，不是一个物理部件，而是一套技术体系与创新方法。

展望未来，机械臂将让智能清洁产品突破边界，给家庭清洁带来更多可能性：比如现在使用洗地机人们往往要先清理一遍果皮等“大垃圾”，未来机械手或可直接搞定；再比如扫地机器人与机械手结合，在拖地的同时或许也能完成抹桌子等家庭清洁。

强大到一定程度，企业就成为规则的制定者。当用户花钱给他们的理想生活投票时，在创新上跑在业界之前的追觅，在技术标准上的话语权也在与日俱增。从技术引领者到市场领先者再到标准缔造者，拿下多个第一的追觅，正在重新定义洗地机这门百亿生意。

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