转转变重并押注线下:不再做个人卖家卖个人的平台业务,以后都要先过“官方验”再上架卖了

转转自由市场关闭,专心做C2B2C的“中间商”

9月22日,二手交易平台转转正式宣布将关停面向个人用户的C2C业务。

 

转转在官方微博发布公告称,公司将全面聚焦于“官方验”服务模式,并自即日起逐步下线“自由市场”业务。公告同时强调,集团其他业务线仍将正常运营。

 

转转创始人黄炜表示,“关停自由市场是个艰难但必须坚定的选择。如果还不肯与闲鱼做出根本区别,转转是无法存活下来的。”

 

转转最初是58同城旗下的一个内部孵化项目。2015年,它与阿里系的闲鱼几乎同时从母体中独立出来,正式以独立品牌进军二手电商市场。尽管腾讯作为重要股东,为转转接入了微信“九宫格”等关键流量入口,提供了宝贵的曝光机会,但在阿里淘宝、闲鱼与京东拍拍等巨头的夹击下,转转始终难以在C端市场建立起稳固的立足点。

 

阿里与京东在C端生态的激烈竞争越演越烈,转转为争夺用户所投入的营销与运营成本也持续攀升,资金消耗速度远超预期。到2019年,业内一度传出转转资金链濒临断裂的消息。其创始人在后续采访中坦言:“公司最困难的时候,账上资金仅够支撑六个月的员工工资。”

 

在与互联网流量巨头鏖战十年后,转转逐渐意识到一个残酷现实:缺乏母公司强有力的生态协同与资源联动,仅靠独立运营和外部输血,终将难以为继。相较之下,爱回收能与京东在供应链、物流和用户体系上深度整合,闲鱼则依托淘宝天猫的庞大流量与交易闭环实现高效转化,而转转与原母公司58同城之间的业务协同几近于无。

 

即便拥有腾讯的流量支持,若无法将流量有效转化为可持续的交易闭环,仅靠烧钱补贴和营销推广,要在C端二手电商领域实现规模化发展几乎不可能。这场“单打独斗”的战役,最终让转转付出了沉重代价,也促使其重新思考战略方向,走向以“官方验”为核心的转型之路。

 

当前,中国二手经济市场规模已突破3万亿元。除了转转、闲鱼、爱回收等老牌玩家,抖音、快手等内容平台也纷纷入局,通过直播带货和短视频种草加速渗透二手交易领域,市场竞争日趋白热化。

 

与闲鱼一样,转转诞生于中国互联网的黄金发展期。然而十年过去,行业格局已然分化:闲鱼月活跃用户已超2亿,爱回收实现年营收破百亿,而转转则选择战略收缩,悄然从综合性二手电商转向聚焦二手奢侈品等垂直领域,走上差异化发展之路。

 

转转退出了C2C战场,但在黄炜看来,转转的未来仍在二手行业内,只是不再局限于电商平台的牌桌。

 

黄炜也逐渐放下了对互联网流量的迷信,开始大力加码线下。2025年6月9日,转转旗下首家二手多品类循环仓店 “超级转转”正式在北京友谊商店三层开业。店内每排货架约有三到五层,动辄5位数的奢侈品包包不再被精品化陈列,而是极其紧凑地排列其中。

 

黄炜对入局二奢谋划已久。此前,2024年,转转收购国内最大规模供应链的二奢公司红布林。

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