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自2026年起，TikTok美国站AM服务将不再面向中小卖家开放

据出海网报道，自2026年起，TikTok美国站将对客户经理（AM）服务机制进行重大调整：该服务将不再面向所有商家开放，而是聚焦于两类高价值商户，一是年营收超过1000万美元的战略重点商家，二是月销售额不低于6.5万美元的T3及以上等级优质店铺。

据内部消息透露，未来非战略类的T3及以上店铺或将失去自发货权限，仅上述两类商家可继续享有包括AM支持在内的核心平台服务。这一调整被视作TikTok优化资源配置、深化服务颗粒度、引导商家向合规化与高质量运营转型的关键战略举措。

面对平台资源日益向头部集中的趋势，对于广大中小卖家而言平台红利期正在收窄。这意味他们将失去专属客户经理支持，问题响应速度与解决效率可能下降，若无法维持T3以上等级或冲刺更高销售额，可能丧失关键功能权限，在流量分配、活动报名、新品曝光等方面处于相对劣势。

中小卖家亟需通过加强信息协同、提升运营效率、冲刺更高等级店铺资质等方式，主动适应新规则，在竞争加剧的环境中维持并增强自身竞争力。