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淘宝闪购上线正品保障服务，大力打击售假商家，严管茅台五粮液等名优白酒假冒品

12月29日，据亿邦动力报道，淘宝闪购即将推出“正品保障”服务。

该服务要求参与商家对其销售的商品做出承诺：如果用户基于日常生活需求购买了带有“正品保障”标签的商品，并且这些商品被鉴定为假冒产品，则除了获得全额退款外，商家还需向用户提供额外赔偿，具体金额为商品实际成交价格的十倍。

为了申请此项服务的赔付，用户需满足以下条件：首先，用户的购买行为应基于正常的消费需求；其次，所购商品必须标有“正品保障”服务标签；第三，在交易成功后的30天内提出投诉及赔付申请；最后，按照规定提交相关证据，并经由平台核实商户确实存在售卖假冒商品的行为。

针对希望加入“正品保障”服务计划的名优白酒品牌，平台还设定了保证金要求。例如，销售“飞天茅台”的商家需要缴纳5万元保证金，而其他知名白酒品牌如茅台、五粮液等则需缴纳3万元保证金。商家可以通过其总管账户下的任意或多个连锁账号在平台的保证金管理页面完成保证金的缴纳，一旦缴纳，保证金将用于覆盖总管账户下所有门店的服务保障。

对于未能按时足额缴纳保证金的商家，平台会发出通知（包括但不限于钉钉、短信、邮件等形式），要求其在7个自然日内补缴。若商家未能及时补缴，平台有权采取一系列措施，比如撤销“阳光酒庄”标识、“正品保障”服务标签，甚至冻结支付账户，直至商家完成保证金的缴纳或补缴。

通过设置高额保证金和严格的十倍赔偿条款，淘宝显著提高了商家售假的经济风险，从而有效地威慑并清除潜在的不良商家。