易鑫AI科技转型，大家怎么看呢？
易鑫汽车金融AI智能一体机拿到了“互联网之光”博览会“新光”产品奖。我觉得值得聊的是这台机器已经摆进了部分新能源汽车门店，开始让客户自己办业务。看产品有没有接上真实业务。这个问题，比企业说自己用了多少AI更有用。
有人可能简单理解成，不就是把业务搬到一块屏幕上吗？没什么简单。客户在前面提交资料，后台得能识别、处理、反馈；客户不知道下一步怎么操作，数字人得接着引导；办到哪一步，手机上还能查。屏幕只是入口，后面连着一整套汽车金融业务。把这些环节接顺，才是一体机的本事。
这也是我理解易鑫转型时更看重的一点：它在把多年做汽车金融积累的流程经验，变成可以交付的科技产品。模型会回答问题，和客户能用它办完手续，中间隔着不少功夫。
所以，乌镇获奖给了外界一个重新认识易鑫的机会。往后看，就看这套产品能不能在更多门店用起来。每多进入一个真实业务场景，易鑫的科技能力就多了一次被实际使用的机会。这种变化，比一句笼统的“拥抱AI”更值得追踪。
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