图片 生成式AI,将给全球银行业带来超过2000亿美元(约合人民币超过1.4万亿元)的商业增量。这是中国商业银行的新发展机遇,也是中国科技公司前所未有的成长机遇。 ©️懂财帝出品 · 作者|嘉逸 中国银行业,正站在新技术周期的拐点。 2025年,AI加速落地应用,AI Agent爆发,成为了破解银行技术焦虑的利器。 AI Agent,底座是AI大模型,能感知金融环境、推理决策和规划行动步骤。更重要的是,它还能执行具体任务,并根据结果进行反馈和调整。相当于,给“大脑”装上了“手脚”。 由此,AI从虚拟世界落地到银行的信贷、风控等核心业务场景,开始重构生产力。 例如:在复杂的流程中,金融Agent自主完成任务流并辅助决策,大幅减少人工干预,实现降本增效。在客户服务中,它能提供智能便捷的交互体验和个性化的金融产品。 图片 资料来源:《2025年金融智能体深度应用报告》 目前,金融Agent已经成为“一把手工程”或“核心工程”。 浦发银行副行长丁蔚表示,场景+智能体正成为金融创新的新领域,将激发出无限的创新可能性。 工行首席技术官吕仲涛认为,金融业大模型应用将从以模型预训练为重心的上半场,走入以先验知识+后训练+智能体应用的下半场。 中信百信银行首席数字官陈龙强更是高呼:“AI Agent布局应‘抓紧上车’”。 资源也随之倾斜、加码。我们观察到:部分头部银行,AI实力雄厚,正自主研发、落地金融Agent。同时,在科技公司的赋能下,有更多的中小银行跨越“技术鸿沟”,也正向AI银行进阶。 1 | 金融Agent「如火如荼」 银行,数字化基础相对完善,拥有海量数据,是AI落地应用的最佳场景之一。 当前,金融Agent的建设,正如火如荼。 国有行方面,“宇宙行”工行对于金融科技的投入最阔绰,2024年支出规模达285.18亿元,位居首位。它基于自研的“工银智涌”大模型,正建设智能体工厂,已