阿里巴巴主席蔡崇信(Joseph Tsai)在接受《CNBC》专访时表示，阿里在经历一段时间的压力后，随着重组及新管理层陆续到位，对阿里成为中国顶级电子商务企业更有信心，虽然不像过往那样自信，亦感受到竞争的压力，但现在「我们回来了」。
蔡崇信表示，阿里巴巴两大核心业务是电子商务、云计算，目前中国网购占整体零售份额约30%，他相信未来五年渗透率可进一步升至40%。另一方面，数据对各行各业未来发展愈来愈重要，这将催谷云计算相关需求。
目前Temu、Shein及TikTok等中国电商公司在美国取得的成功时，蔡崇信表示，这些公司提供高质量的产品以及合理的价格，做法非常积极，集团将观察市场并找出发展方向，目前阿里已经通过全球速卖通、及专注于土耳其市场的Trendyol进行海外销售。
此前阿里巴巴搁置阿里云IPO计划，蔡崇信称，若投资者情绪较好，推进阿里云IPO计划才会较为合理，虽然搁置云IPO计划，但集团仍致力于增强AI能力、并通过云端运算来赚钱，例如电子商务提供最丰富的实用场景以及AI应用场景，包括可为消费者快速创建产品目录，以及提供服装虚拟试衣间。
另外，菜鸟在2023年9月26日已向港交所递交上市申请，蔡崇信表示，目前市场表现欠佳，仍在等待更好的时机。