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图片 文：卡贝 银行卡里突然少了一笔钱。 没有主动下单，没有购买商品，也不记得开通过会员，但扣款却真实发生。 过去一年多以来，对于不少消费者而言，这样的经历并不陌生。 随着会员商城、权益平台、积分兑换等模式兴起，部分平台开始通过“新人福利”“免费领取”“低价体验”等方式吸引用户，再借助会员体系、自动续费、快捷支付等机制实现商业变现。 而当消费者发现账户异常时，往往已经完成扣款。 近期，多位消费者在黑猫投诉平台反映，自己遭遇了来自“锦悦优选”的不明扣款，金额均为199元，而交易信息显示，支付渠道均为快钱支付。 由此，这家成立不足一年的企业，进入公众视野。   01     不翼而飞的会员费   8月20日，一名消费者在黑猫投诉平台表示，自己的农行卡被锦悦优选扣除199元会员费用。在联系客服后，对方态度消极，款项也未能退回。 图片 类似投诉并非个案。 7月16日，另一名消费者称，自己同样被锦悦优选扣除199元会员费，但此前从未主动开通，也未使用过相关服务。 图片 还有消费者透露，从银行卡扣款信息中发现，代扣机构为快钱支付，收款商户则显示为安徽优乐淘科技有限公司。 该消费者表示，自己并未签署相关免密代扣协议，也没有主动授权会员服务，这笔扣款是在完全不知情的情况下产生。 零点财经梳理发现，在多条投诉中，消费者反映的问题高度一致： 不知道何时开通会员，不清楚为何产生扣费，扣款前缺少明显提醒，发现问题后又难以找到有效解决渠道。 截至9月4日，黑猫投诉平台显示，锦悦优选相关投诉累计281条，其中近30天新增20条。 从投诉内容来看，“199元”成为出现频率最高的关键词。 对于消费者而言，199元并非大额资金，于是部分用户即使发现异常扣款，也可能因为追回流程繁琐而选择忽视。 而这类心理却恰好成为部分会员制平台常用的商业逻辑：通过低门槛吸引用户，再依

图片 文：卡贝 自2025年下半年以来，一款名为“泰深优选”的购物App，开始密集出现在各大投诉平台。 消费者投诉的内容高度相似：下载App、注册账号或者尝试借款后，账户却被以“会员费”“会员礼包”等名义自动扣款，金额从249元、399元到499元不等。 更值得关注的是，当前，这类扣费并没有随着投诉增加而停止，且深挖之后发现，这家商城与此前被媒体报道违规扣费的洽客商城存在关联。   01     钱没借到，会员费却先扣了   7月28日，一名消费者在黑猫投诉平台反映，自己在不知情的情况下被泰深优选扣款399元。其联系客服后，对方态度强硬，并拒绝退款。 就在前一天，另一名消费者也投诉称，自己从未下载泰深优选App，也没有主动开通会员，更没有使用平台提供的任何权益，却遭遇了自动扣款。 图片 还有用户披露了更加隐蔽的扣费过程。 该消费者称，自己原本是在泰深优选借款程序中申请贷款，却在操作过程中被强制开通了1000元的爱用商城AI至尊年卡礼包。最终钱没借到，反被要求支付会员费。 也就是说，原本应该指向“借款”的操作，最终却绕到了“会员购买”。 图片 类似情况并非个例。 另有消费者投诉，自己从未主动注册或开通“泰深优选”的任何会员服务，也未签署过分期扣费协议，却收到泰深优选寄到旧地址的快递，同时银行卡被快钱支付划走236.36元。 图片 从这些投诉来看，泰深优选的扣费模式至少呈现出一个共同特征： 消费者只是注册或使用平台某项功能，但最终却产生了并不知情的会员扣费。 截至2026年9月7日，黑猫投诉平台上，与泰深优选相关的投诉已达到876条。 而这，仅仅是一个入口。   02     韶关公司的壳，指向深圳的“洽客系”   泰深优选的运营主体为韶关市泰深科技有限公司。 企查查显示，该公司成立于2024年1

图片 文：卡贝 银行卡里突然少了一笔钱。 没有主动下单，没有购买商品，也不记得开通过会员，但扣款却真实发生。 过去一年多以来，对于不少消费者而言，这样的经历并不陌生。 随着会员商城、权益平台、积分兑换等模式兴起，部分平台开始通过“新人福利”“免费领取”“低价体验”等方式吸引用户，再借助会员体系、自动续费、快捷支付等机制实现商业变现。 而当消费者发现账户异常时，往往已经完成扣款。 近期，多位消费者在黑猫投诉平台反映，自己遭遇了来自“锦悦优选”的不明扣款，金额均为199元，而交易信息显示，支付渠道均为快钱支付。 由此，这家成立不足一年的企业，进入公众视野。   01     不翼而飞的会员费   8月20日，一名消费者在黑猫投诉平台表示，自己的农行卡被锦悦优选扣除199元会员费用。在联系客服后，对方态度消极，款项也未能退回。 图片 类似投诉并非个案。 7月16日，另一名消费者称，自己同样被锦悦优选扣除199元会员费，但此前从未主动开通，也未使用过相关服务。 图片 还有消费者透露，从银行卡扣款信息中发现，代扣机构为快钱支付，收款商户则显示为安徽优乐淘科技有限公司。 该消费者表示，自己并未签署相关免密代扣协议，也没有主动授权会员服务，这笔扣款是在完全不知情的情况下产生。 图片 零点财经梳理发现，在多条投诉中，消费者反映的问题高度一致： 不知道何时开通会员，不清楚为何产生扣费，扣款前缺少明显提醒，发现问题后又难以找到有效解决渠道。 截至9月4日，黑猫投诉平台显示，锦悦优选相关投诉累计281条，其中近30天新增20条。 从投诉内容来看，“199元”成为出现频率最高的关键词。 对于消费者而言，199元并非大额资金，于是部分用户即使发现异常扣款，也可能因为追回流程繁琐而选择忽视。 而这类心理却恰好成为部分会员制平台常用的商业逻辑：通过低门槛吸引用户

图片   01     星城惠选陷集中投诉   “开通平台会员，即可获得0元购兑换资格。” 如今，类似营销话术正在一些电商平台中出现，而部分平台瞄准的，恰恰是那些急需资金的借款用户。 近日，一款名为“星城惠选”的APP被大量消费者投诉。 据黑猫投诉平台公开信息显示，截至9月3日，围绕该平台的投诉数量已达到157条。 这些投诉呈现出高度一致的特点：消费者并未主动购买商品，也未明确申请开通会员服务，但银行卡中却出现199元、333元等扣款记录；而交易商户均显示为“星城惠选”，支付渠道则指向“快钱快捷支付”。 7月30日，一名消费者投诉称，当日上午9点左右，其银行卡被星城惠选通过快钱支付扣款199元。 但在此之前，自己此前并未主动开通会员服务，也没有明确确认相关扣费协议，事后尝试联系平台退款，却始终无法获得有效处理。 图片 类似情况并非个例。 另一名消费者表示，自己只是通过网络页面咨询贷款相关信息，并没有购买商城会员的意愿，却在不知情情况下被开通所谓“分期会员”。 图片 在大量投诉中，消费者普遍提到的几个关键词均为，“没有主动开通、“没有输入支付密码”、“没有收到明确提醒”、“联系客服退款困难”。 从表面看，这是一场关于电商会员服务产生的消费争议，但其实，星城惠选背后折射出的，并非简单的会员销售问题，而是一种正在助贷行业边缘出现的商业模式：即以商城、权益、会员服务为包装，通过支付代扣完成收费，获取利润。 在这一过程中，商城负责收费场景，支付机构则成为资金流转的重要环节。 企查查信息显示，星城惠选运营主体为长沙市星聚信息科技有限公司。 该公司成立于2026年4月22日，注册资本200万元，法定代表人为左桂平，股东信息显示其持股比例为100%。 据平台自身宣传，星城惠选是一款以积分激励为核心的电商APP，主打“消费赚积分，签到得积分，积分当钱花

7月30日，由《南方都市报》主办的“AI破局消费·体验驱动增长”2026高品质消费品牌TOP100主题活动在上海正式举办，现场重磅发布《2026人工智能驱动消费增长趋势洞察报告》，同步揭晓全年度高品质消费品牌及标杆案例榜单。其中，微博钱包（微博借钱）凭借“AI智能风控严防金融欺诈”的创新实践，成功入选「2026年度AI创新应用标杆」，成为消费金融领域AI安全落地的代表性样本。 作为《南方都市报》连续第六年发起的重磅行业IP，本次活动聚焦AI智能消费、体验式经济、颜值经济、运动户外、食品康养、新出海六大热门赛道，恰逢“人工智能+消费”上升为国家级战略行动的关键节点——“十五五”规划已明确将其作为拓展内需的关键路径，八部门也于6月联合发布专项实施意见，推动消费形态重塑与内需潜力释放。本次榜单评选跳出单一的规模数据维度，结合政策导向与产业落地成果，筛选出真正实现技术价值落地的标杆品牌，为行业输出可参考的增长样本。 作为国内社交生态下的金融服务平台，微博钱包（微博借钱）长期将AI技术作为风控体系的核心底座。在行业普遍探索AI单点提效的阶段，微博钱包（微博借钱）就已提前布局全链路智能风控体系，依托大模型的多维度行为数据建模能力，搭建毫秒级响应的实时风险识别引擎，实现了从事前异常行为预警、事中交易风险精准拦截到事后欺诈路径溯源的全链路欺诈防控。在海量社交场景衍生的消费交易场景中，这套体系大幅降低了恶意欺诈、盗刷等风险事件的发生率，在不打扰正常用户支付体验的前提下，为亿万用户的消费金融体验筑牢安全屏障。 本次发布的《2026人工智能驱动消费增长趋势洞察报告》中特别指出，AI+消费的规模化落地，GEO合规与数据安全将会是长期命题，AI从“可用”走向“可靠”的征程中，安全治理与信任体系建设是决定行业爆发节奏的核心要素。微博钱包的此次获奖，正是行业对其在AI+金融安全领域长期深耕的高度认可，也

图片 文：卡贝 近年来，保险中介机构借助互联网平台获客的方式愈发多样。 弹窗、信息流广告、短视频链接以及各种“免费领取”“首月0元”“首月0.6元”的营销页面，已成为保险产品触达消费者的重要入口。 对于熟悉互联网消费的年轻人而言，这类页面或许只是一次普通的广告点击，但对于部分老年消费者而言，则暗藏“陷阱”。 前不久，零点财经刚报道泰康在线被爆料存在自动扣费的乱象，近日，又有消费者反映，安行保险旗下星火保也存在类似的问题。 值得注意的是，这并非星火保第一次因销售模式受到关注。 早在2024年，第一财经就曾报道，星火保相关产品存在以“年度保额600万元”“6毛/月”等宣传标语引导投保，以及通过协议授权代扣保费等情况。 如今，时隔两年，类似的消费者投诉仍在出现，说明其问题仍未得到有效整改。   01     获客乱象   近日，57岁的于奶奶正在家中带孩子，手机突然收到银行扣款短信。 不到一分钟时间，150元、231元和296元三笔款项陆续从账户中扣除，合计677元。 由于此前并没有进行相应消费，于奶奶并不知道这些款项的具体用途，便找家人孙洋寻求帮助。 随后，孙洋查询银行流水发现，扣款方为一家名为安行保险的机构。 图片 在客服电话中，安行保险方面确认存在相关扣款，其原因是于奶奶此前购买过一款“首月0.6元”的防癌险，至于是通过什么渠道完成投保，客服称无法查询。 但问题在于，于奶奶本人并不知道自己购买过这份保险，直到家属进一步核对银行卡流水，才发现8月1日晚间确实存在一笔0.6元的支付记录。 根据安行保险客服提供的查询路径，孙洋随后在“星火保”公众号中找到了对应保单。 保单显示，于奶奶购买的是“恶性肿瘤—重度医疗保险金”产品，年度赔付限额300万元，由太平财产保险有限公司承保。 有意思的是，从保单来看，该份保险每月仅需支付0.6元，但从实际扣

近日，抖音电商安全与信任中心发布治理公告称，部分达人在账号昵称、直播场景和带货话术中使用“村书、村支”或“村书助农、助力”等擦边变体词，暗示村干部身份并以“助农”名义营销带货，存在身份蹭用、暗示村干部身份的嫌疑；少数达人利用AI等工具制作“模型果”图片替代真实产品展示，可能误导消费者，损害村干部的形象，违反平台相关规则。 据抖音电商安全与信任中心披露，平台已针对此类违规账号开展专项治理，首批清理3322个相关违规账号昵称。对部分违规性质较为严重的少数账号，平台已直接关闭其电商权限。 近年来，直播电商成为农产品上行的重要渠道。越来越多达人通过短视频、直播等方式展示乡村风貌、推广地方农产品，为农产品销售和乡村产业发展提供了新的经营场景。 但与此同时，部分账号也开始借“助农”之名进行不当营销。与直接暗示“村支书”“村书记”等身份不同，一些账号采用更隐蔽的表达方式，在昵称中使用“村书”“村支”等近似词，或组合“助农”“乡村助力”“助力三农”等表述，并在直播间叠加横幅、奖牌、基层组织办公场景等元素，营造其具备村干部身份、代表基层组织开展助农带货的印象。 图说：某达人在账号昵称中以“某支”暗示其村干部身份，实际经平台核实身份存疑 公告披露的典型案例显示，有账号使用“某支”“村书”等村干部相关变体表述，并长期开展农产品带货。其中，部分账号带货地域与其所暗示的身份背景存在明显不一致；也有账号在直播间悬挂“振兴乡村助力三农”等横幅，并展示多块荣誉奖牌，强化消费者对其村干部身份的联想。经平台核查，相关账号身份存疑，涉嫌通过模糊、擦边的身份暗示误导消费者。 图说：少数达人利用AI制作“模型果”图片替代实物宣传，账号昵称、直播背景暗示村干部助农带货，实际身份存疑 抖音电商在公告中表示，如达人确实具备相应村干部身份，可在收到通知起7天内按要求提交资质材料进行申诉。达人需提交身份证明、任职证明及真实性

图片 文：卡贝 近日，浦发银行迎来一项资本变化。 根据该行公告，经国家金融监督管理总局同意，其注册资本将由293.52亿元增加至333.06亿元。 对于一家经历过多年调整期的股份制银行而言，这不仅夯实了其资本实力，还增强了风险抵补能力和吸收损失能力，奠定其发展的“基石”，为未来的发展积蓄了力量。 过去30多年，浦发银行曾是股份制银行中的明星机构。 它诞生于浦东开发开放浪潮之中，依托上海金融中心优势，以公司金融见长，一度与招商银行、兴业银行并肩，被市场称为“对公之王”。 但随着银行业竞争逻辑发生变化，零售金融崛起，叠加内部风险暴露，浦发银行的发展轨迹出现“偏离”。 如今，在经历资产质量修复、业务结构调整之后，浦发银行正在重新寻找增长节奏。但未来能否真正回到股份行第一梯队，仍取决于其能否解决长期增长能力的问题。   01  、 崛起    1992年，金茂大厦启动建设，标志着上海浦东开发开放进入新的阶段。 彼时，十四大报告提出要加快把上海建设成国际经济、金融、贸易中心之一，带动长江三角洲和整个长江流域地区经济的飞跃。 在这样的时代背景下，于1993年1月正式开业的浦发银行有着天然的发展优势。 一方面，背靠当地经济金融重镇，其拥有大量优质企业客户；另一方面，因为自身的属性，其机制更加市场化，在服务企业、产品创新等方面更加灵活。 大量企业扩张产生旺盛的融资需求，浦发银行精准的抓住了这一机会。 1999年，浦发银行在上海证券交易所挂牌上市，成为《证券法》颁布后规范上市的第一家全国性股份制商业银行。 上市之后，该行的资本实力不断增强，并开始加速全国化布局，依靠公司贷款、贸易融资、供应链金融等优势业务，迅速成长。 在股份制银行竞争格局中，招商银行凭借零售业务优势被称为“零售之王”，兴业银行依靠同业业务优势被称为“同业之王”，而浦发银行则凭

文：卡贝   01、扣费争议  近日，泰康在线因部分用户反映“自动扣费”问题，引发市场关注。 在多家消费者投诉平台上，有用户表示，自己并未主动购买泰康在线保险产品，却在不知情的情况下收到扣费通知，查询后发现银行卡已被连续划扣保费。 据界面新闻报道，今年1月，消费者微微（化名）突然收到一条银行的扣费通知，显示已被划扣109.2元，附言为 “宝付-金丰保险经纪”。 但在微微的记忆中，自己此前并未买过保险，也没有确认过任何保险支付。 随后，她通过宝付的客服电话查询，才发现这笔扣费对应的是一份“泰乐保·百万医疗”保单。 资料显示，该笔保单的保障时间为2025年9月至2026年9月，缴费方式为月付，截至查询时，微微已缴纳四个月的保费，共计422元。 “完全没印象，根本没买过保险，都没了解过”微微表示，自己并不知道这份保单何时生成，也不清楚银行卡何时完成绑定。 投诉后，微微收到了1个月的保费退款，对于其余自行划扣的费用，客服表示由于保单“已经生效”，无法全部退款。 据了解，微微的保单退款平台为“同保呗”，关联主体为金丰（上海）保险经纪有限公司（下称“金丰保险”）。 根据“同保呗”信息披露显示，其合作保险公司包括泰康在线财产保险股份有限公司、国华人寿保险股份有限公司、国任财产保险股份有限公司、华泰财产保险有限公司。 而微微“购买”的“泰乐保·百万医疗”，承保方为泰康在线财产保险股份有限公司（以下简称“泰康在线”）。 值得注意的是，微微的经历并非个案。 在“消费保”平台上，消费者周先生实名投诉称，自己从未主动、自愿在任何渠道投保泰康保险，也没有签署过电子担保书，但却被私自扣除2笔保费，每笔77元，合计154元。 “在官方渠道查询不到对应扣费保单，事前、事后均未收到任何保单承保、扣费提醒短信”，周先生认为，泰康在线的扣费行为属于隐蔽诱导，不知情自动代扣，严重侵害

图片 文：卡贝 兰州银行的内外困局：股东“出逃”、消费贷不良上升，违规被罚176万 今日，英国《银行家》杂志（The Banker）发布2026年度全球银行1000强榜单，中国共有158家银行上榜，兰州银行位列其中。 不过，相较于榜单，这家西北城商行近期更受关注的，是来自股东层面的风险。 近日，兰州银行 $兰州银行(001227)$ 公告称，该行第三大股东华邦控股集团有限公司（以下简称“华邦控股”）持有的29745万股股份第二次司法拍卖流拍。 此次法拍起拍价约为每股2.23元，虽远低于每股净资产，但仍高于当时二级市场股价。 值得注意的是，此次司法拍卖并非孤立事件。 据Wind数据显示，截至2026年一季度末，兰州银行前十大股东中，已有多家股东所持股份存在质押或司法冻结情况。 图片 其中，华邦控股所持兰州银行股份质押率高达98.86%；此外，兰州国资投资（控股）建设集团有限公司、甘肃盛达集团有限公司、深圳正威（集团）有限公司、甘肃天源温泉大酒店集团有限公司等股东也存在不同程度的股权质押或冻结。 对于一家地方城商行而言，股东集中出现股权受限情况，市场关注的不仅是股权本身如何处置，还有股东风险是否会进一步影响银行治理稳定性。   01     华邦控股的股权危机   截至2025年末，华邦控股对兰州银行的持股比例为5.28%，是该行重要民营股东之一。 公开资料显示，华邦控股前身为甘肃中大建设工程有限公司，公司成立后，伴随着西部基础设施建设发展，其规模逐步扩大，并在2008年正式组建华邦控股集团。  随后，华邦控股开始向金融领域延伸。 2012年前后，公司先后布局银行、保险等金融资产，并通过入股兰州银行等方式，逐步形成“产业+金融”的多元化发展路径。