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深挖品牌故事,探寻商业逻辑

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      ·09:11

      豪赌AI!爱奇艺“骑虎难下”?

      前有“AI艺人库”被怼上热搜,后有“大尺度广告”再惹众怒,深陷舆论风暴的爱奇艺,究竟是怎么把演员和观众都给“得罪”了 ? 01,AI是毒药还是解药? 连日来,爱奇艺持续霸榜热搜,但相关词条却尽数是批评、吐槽声,纵使CEO龚宇亲下场“三连发”澄清,都未能止住汹涌的质疑声浪,鉴于瓜藤繁杂,为了读者的观看体验,有必要先来梳理时间线: 4月20日,在爱奇艺世界大会上,龚宇官宣117位艺人“入驻”AI艺人库是为事件爆发的导火索,在龚宇补充强调“AI能让演员从一年4部戏增至14部”“未来真人实拍或成非遗”等“骇人”观点后,舆论彻底炸锅! 张若昀工作室通过官方账号“张若昀STUDIO”表态:“没签过任何AI相关授权,法务正在紧急处理。”紧接着于和伟工作室也通过官方账号“于和伟工作室”表态:“未签署过任何AI相关授权。”还有王楚然和李一桐等艺人皆第一时间进行了辟谣。 4月 21日,爱奇艺CEO龚宇连发三条微博进行澄清回应,距离其上一次发微博,应该已超过半年时间(通过微博平台显示的“博主仅展示半年内的微博”来推测),此番密集发声,可见舆情带来的影响,已到了不容忽视的程度。 4月21日当天,爱奇艺上线的AI奇幻电影《惊奇少女》再惹争议,该片被多名大V和网友质疑抄袭美国Netflix出品的《怪奇物语》。比如部分场景、人物设定甚至剧情设定都与《怪奇物语》高度相似。此前,该片还被曝出抄袭漫威电影。 4月23日,就在AI艺人库、AI电影被指抄袭风波未平之际,爱奇艺的剧集暂停页广告又因“大尺度”引发网络声讨,相关话题在微博等平台讨论热烈,大量网友呼吁爱奇艺下架争议广告,抵制此类低俗营销。二三里资讯记者记者联系爱奇艺客服核实,对方表示“核实后会处理”,但未正面回应广告审核机制等关键问题。 梳理到这里,除了平台的内容审核显存短板之外,网络声讨的核心仍聚焦在AI创作上,可能有很多网友认为龚宇下了步“AI臭棋”
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      ·04-23 18:04

      为布局C端市场,阿里给千问做了一对“酒窝”

      为布局C端市场,阿里让千问长出了一对“酒窝”。 阿里长出了一对“酒窝” 4月22日,经过一段时间的预热后,阿里巴巴的“新武器”千问小酒窝终于来到了我们面前。 具体而言,小酒窝是千问新开发的“千问AI统一数字人形象” “生态级AI助手”。从起名逻辑上看,阿里选择小酒窝这个名字的原因也很简单,那就是它的虚拟形象在微笑时,脸颊上会有两个酒窝。这样不仅会增加产品记忆点,也能在无形中拉近数字人和用户的距离、提升产品IP的传唱度。 作为生态级AI助手,阿里表示小酒窝和传统“聊天机器人”的最大差异,就是拥有了行动能力。就像之前爆火的OpenClaw一样,借助阿里完善的产品生态,用户只需要在对话框中下达任务,AI就可以主动实现“需求理解-交易支付-履约交付”的全链路执行。 正如此前阿里花大力气,将千问接入到淘宝闪购、高德、支付宝甚至大麦等业务模块中一样。随着生态的完善、用户使用习惯的培养,小酒窝也有望靠着效率优势,成为阿里系AI在广大C端用户面前的交流窗口。 不过仅从目前来看,小酒窝的实际体验效果仍有待市场验证。毕竟全链路执行任务,对AI的理解能力、识别准确度、复杂场景应变能力都提出了更高要求的考验。如何在满足用户个性化需求的同时,尽可能规避操作失误带来的支付、订单风险,也是阿里在复杂场景面前必须面对的问题。 但不可否认的是。 小酒窝的登场是阿里大模型能力落地C端生态的一次重要探索,且它的出现,也为广大友商在“B2C” “AI产品化、商业化”等领域提供了新的思路。 AI竞争进入白热化阶段 QuestMobile的数据显示,截止到2026年3月,我国AI原生APP的月活用户规模已高达4.4亿。 就产品排名来看,位居前三的分别是豆包、千问、DeepSeek,其用户规模分别为3.45亿、1.66亿、1.27亿。另有一季度平均活跃度数据指出,这三大AI产品的平均活跃度分别为33.5%、17.1%、
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      ·04-21

      “幽灵外卖”案,再掀波澜!

      上周五下班前,一条重磅新闻以迅雷不及掩耳之势刷爆了网友的朋友圈——7大平台“幽灵外卖”黑幕首被揭!涉案店铺多达6.7万余家!官方破天荒开出35.97亿元史上最大罚单! 周一上班,国家市场监督管理总局主管的权威大报《中国质量报》更以头版头条的方式披露了依法查处7家电商平台“幽灵外卖”系列案纪实——利剑斩“幽灵” 铁拳护民生! 从提级办理到重拳连击,彰显出国家相关部门对关乎老百姓食品安全事件的零容忍和依法打击“幽灵外卖”的坚定决心。与此同时,也有不少网友对“幽灵外卖”的赔付方案翘首以盼… 01,一个蛋糕牵出的惊天大案 4月17日,国家市场监督管理总局依法对7家电商平台开出35.97亿元巨额罚单,对7家平台法定代表人和食品安全总监合计处以罚款1968.74万元,严惩平台放任“幽灵外卖”行为。网友无不拍手称快 。 4月20日,《中国质量报》的重磅雄文再一次让“幽灵外卖”系列案成为热议焦点,其中新增披露的部分纪实细节,也让广大消费者对这起惊天大案的艰难侦破有了更深刻、更具象化的认知。 上图:《中国质量报》4.20头版头条 这起惊天大案引发相关部门的关注,还得从一个蛋糕说起,此前,北京海淀区市场监管局接到消费者投诉举报称,在某外卖平台“甜颜情书蛋糕”店铺购买的生日蛋糕上,直接插着鲜花,其怀疑有食品安全问题。 执法人员依据店铺展示的经营信息顺藤摸瓜后发现了惊人一幕——“该品牌北京地区20余家店铺均为实体店,且经营许可证均为伪造”,随着调查的深入,执法人员发现消费者在平台店铺上下的单,最终由一处简陋的居民楼寄出。 根据《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》规定,入网餐饮服务提供者不得在加工操作区外加工制作食品,不得将订单委托其他食品经营者加工制作。被查电商平台明知有上述规定,却与转单平台签订数据共享协议,协助入网店铺转单,纵容“幽灵外卖”行为蔓延。 Why?“利”字当头! 专案组以一份消费者
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      ·04-20

      英语老师俞敏洪,要去卖保健品了

      对俞敏洪和董宇辉的粉丝来说,最近可谓发生了两件大事。 一是与辉同行因为“优思益假洋牌事件”被全网关注;二是东方甄选宣布进军保健品赛道,一口气发布了多款自营保健食品。 保健品赛道突发巨变 故事是编的、大奖是买的、专家网红是雇的…… 说起保健品,就不得不提到叶黄素等补剂赛道里的网红选手——“澳洲优思益”。 事情的起因是有消费者发现号称进口产品的优思益,不仅企业溯源名称是“仙乐健康科技(安徽)有限公司”。记者在实地探访“墨尔本丁格利湖路1-5单元28号”这一官方厂址后,也惊讶地发现所谓的澳洲工厂竟然是一家汽车修理店。 在此之后,随着记者调查的深入、网友关注度的不断升级,负责包装相关产品的公司负责人也在报道中坦言称:“我们做的‘优思益’,说白了这是广州的一家公司,产品也是广州的,只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲精准营养,现在一年卖260万瓶。” 花钱包装奖项、雇佣澳洲学者站台,在越来越多有关种草技巧、投流包装的信息被曝出后,优思益在消费者眼中的形象,也完成了180°的急转。 值得一提的是,因此事受到影响的不仅有优思益网店,还有曾带货7.5万-10万单的与辉同行。 “考虑到优先保障消费者权益,在官方调查结果出具前,我们可为在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单先行垫付、全额退款。” 尽管与辉同行在第一时间提供了解决方案,但“去哪买靠谱的保健品” “到底能信任谁的选品”这两件事,还是成为了个别养生爱好者的头号疑惑。 这,或许正是促使东方甄选大踏步进军保健赛道的契机。 东方甄选布局新蓝海 4月15日,东方甄选在发布会上表示旗下共有6款自营产品获得了“蓝帽子”认证(中国保健食品法定专属认证标志),并预告会在接下来的1年时间里陆续推出7款跨境自营保健品。 从时间上看,这并不是东方甄选第一次试水健康赛道。 早在2024年,东方甄选就曾推出了膳食类自营产品,随后更是靠着鱼油
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      ·04-20

      诚实一口“翻车”:有些红线碰不得!

      近期,多个知名品牌卷入了“代言人”风波! 前有瑞幸咖啡合作罗永浩引发争议,后有胡锡进成沃尔沃品牌挚友再掀舆情……如果说这二者多少还与艺人本身的网络风评沾点边,品牌挨骂兴许“不冤”,那接下来的这件事,绝对刷新了吃瓜群众想象力的上限: 知名宠粮品牌诚实一口的主播,公然在直播间对自家新签的代言人进行辱骂,称其“奇丑无比”引爆舆情后,尽管该品牌创始人已经在多平台道歉,但是无辜挨骂的艺人相关方态度坚决表示要终止合作并维权…… 01,“辱骂代言人”,行业大忌! 4月16日,多家媒体报道了宠物食品品牌诚实一口在社交平台官方账号直播中涉及代言人的不当言论事件,据悉,主播谈及代言人郝熠然时表示“我搜了一下我不认识”、“长得奇丑无比的一个男生”、“哪个三线明星”、甚至误读名字为“郝嫣然”…… 消息称该品牌原定于4月17日官宣与郝熠然的合作,不想却发生了如此离谱的一幕,并引发艺人粉丝和普通网友的强烈不满,舆论彻底炸锅,粉丝群体的核心诉求,包括但不限于解约、赔偿及涉事人员公开露面道歉等,截至发稿前,诚实一口创始人吕依凌在多平台发布了道歉视频。 其表示“第一次找代言,郝熠然一直是代言人的第一选择。“直播间的恶劣言论对熠然和喜欢熠然的大家都造成了严重的伤害,这是公司管理上的严重失责”。“直播间主播的恶劣言行绝对不代表品牌的立场和态度,事情发生的第一时间关停了直播间,开除了相关主播,对所有涉事工作人员进行了严肃处理。” 不过,诚实一口方面的“救火”式道歉,并未能平息舆情,以及获得艺人一方的原谅,在事件爆发的次日(4月17日),郝熠然所属的经纪公司天津和光传媒有限公司在微博官方账号发布声明称: “主播相关言论极度不尊重、带有明显侮辱性质,并称即日起正式终止与诚实一口品牌的全部合作关系,撤销一切与该品牌相关的合作授权。后续,公司已全权委托专业律师团队,依法启动合作终止后的后续法律事宜处理流程同时将全面收集相
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      ·04-17

      宋柚汁突陷“舆论漩涡”:罗永浩等头部主播皆带过货

      继今麦郎20年“手打”面空降热搜、“120瓦”充电头冲上热榜之后,年销10亿的网红品牌“宋柚”汁也站上了舆论风口浪尖…… 01,媒体 :“宋柚”是商标,柚含量不足3% 4月1日,今麦郎董事长发视频回应“手打挂面”争议,其称:“手打”商标是2006年注册,已经用了20年。“我们决定不再使用‘手打’商标,4月2日凌晨起,我们会立即停止生产所有带有‘手打’商标的产品。” 4月12日,罗永浩在微博平台发帖,公开向部分商家将“120W”注册为充电器商标的行为开炮,他认为是误导消费者以为是充电功率,引发网络热议,罗永浩还追问“这么流氓的是怎么注册成功的?” 短短不到半个月时间,就出现了多个品牌的商标翻车事件,就在网友以为差不多可以消停的时候,没想到,又一头部网红品牌卷了进来。而且,带货该品牌产品的众知名主播中,罗永浩刚好是其中之一。 图:截自《红星新闻》报道 4月15日、16日,包括蓝鲸新闻、新民晚报、红星新闻等在内的多家媒体,都报道了网红品牌宋柚汁柚汁“含量不足”和“宋柚”是商标或涉文字游戏等系列问题,引发广大消费者高度关注: 据新民晚报,消费者张女士看到宋柚汁的“柚香!柚爽!柚解腻”广告后,以为是以柚子汁为主要原料的健康饮品,于是在家附近的超市买了一瓶,但品尝后,她却觉得不对劲: “喝起来确实有股柚子味,但一点都没有纯果汁的口感。”而这款净含量300克的饮料,价格竟高达六七块钱,比普通果汁还要贵。“花纯果汁的钱,买了一瓶柚子味的糖水,这不是误导消费者吗?” 张女士又气又无奈,于是制作了一条短视频,如实说出了自己的发现,吐槽“一查配料表吓一跳,果葡糖浆和白砂糖添加量仅次于水”“仔细看原来‘宋柚’是个商标”。 但视频发出没几天,就收到了柚香谷(宋柚汁母公司)委托律师事务所发来的律师函,函中称她的表述是对产品的曲解和贬低,侵害了厂家的合法权益,不仅要求删除视频,还暗示将采取刑事手段追究其
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      ·04-17

      强迫员工自费为顾客买礼物,海底捞CEO道歉

      没有人会想到,以服务著称的海底捞竟会传出“霸凌员工”的消息。 而这些信息的出现,也恰恰验证了职场能量守恒定律的存在:压力不会凭空消失,它只会从一个乙方转移到另一个乙方的身上。 员工吐槽海底捞引全网关注 事情的起因,还要追溯到4月初。 彼时一名自称在海底捞工作6年的网友,就“顾客投诉不分缘由,员工需自费500元购买礼品作为处罚” “恶意阻挠员工调离当前门店” “管理人员在日常工作群中频繁辱骂员工,甚至威胁开除”等概念吐槽海底捞的管理机制,进而引发了网友、媒体的广泛关注。 随着相关内容热度的持续走高,4月11日,海底捞先是发布了《关于“海底捞伙伴因顾客投诉被强制自费买礼物事件”的说明》,承认该员工反馈的情况基本属实;后又在4月13日晚间,再次发布了《关于“伙伴自费买礼物事件”的核查跟进情况》。 在这篇报告中,我们可以看到“员工自费购买礼物”这件事并非孤立。在开放匿名反映渠道、对全国1300多家门店进行排查后(排查区间为2025年1月1日至今),海底捞成功在杭州、咸阳、北京发现了4起相关事件,涉及金额共为1237.9元。 以杭州、北京门店为例,这里的海底捞员工曾分别因为“未及时关注门店候补订餐信息”,被门店以维护顾客为由,要求自费购买了1000元的礼品(以三天传菜员工资折算);因顾客投诉,自费购买50元的礼物用以维护。 值得一提的是,针对上述乱象,海底捞方面则坦言称“主要责任在董事会,并非店长。” 在他们看来,这些乱象的根源所在是董事会过度激励店长,甚至不切实际地要求店长完成尽可能多的管理职能、对门店过度考核。所以他们才会出于恐惧、焦虑等情绪,将压力传递给基层伙伴。 而这也让海底捞在返还礼物款的同时,做出了公司CEO向涉事员工直接道歉的决定。 传海底捞暗藏点炮制度 老实讲,这并不是海底捞第一次因为“管理机制” “员工体验”而被网友热议了。 通过翻阅新黄河、济南时报的报道,我们可以
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      ·04-15

      追觅俞浩“万亿梦”,你我没资格嘲讽!

      敢于在社交平台上放话,要同时对标苹果、特斯拉、**、小米等一众顶尖科技巨头,放眼全球都屈指可数,而追觅的80后掌门人俞浩,恰是其中最突出的代表,很多人只看到他外在的“狂”性,却忽略了他内在的“闯”劲和“追觅系”的高成长性…… 01,张雪和俞浩,两代追梦人的缩影 20年前,当年仅19岁的张雪骑着他的二手本田,冒雨狂奔100多公里追逐湖南卫视摄制组时,谁会料到20年后的今天,他会在WSBK一飞冲天?将昔年那个“神一样的存在”的本田斩于马下? 15年前,谁会料到当时嫌iPhone一代响应速度太慢 ,想换个iPhone4却因嫌贵而犹豫不决的张一鸣,如今却做出了世界级的TikTok和国民级的头条和抖音?并且还孕育出了国内AI大模型界公认的“黄埔军校”字节Seed?并捎带成了全国首富? …… 如果说,张雪代表了底层草根的逆袭天花板,那张一鸣就代表了知识精英创业的天花板,张雪和张一鸣的现象级成功,都充分说明了一点,梦想面前,人人平等,任何人的梦想,都不应该被嘲讽! 时间的钟摆来到公元2026年,当一众网友看到“造车要对标布加迪威龙”,“造手机要对标苹果、**和小米”,“造机器人要全面开战宇树科技……”的俞浩时,互联网上的声音却是另一番景象。 不少吃瓜群众和一众媒体大V甭管对俞浩本人和追觅是否有足够的了解,都习惯上来就否定,理由无一例外都是认为他太狂妄,目中无人之类,却鲜少有真正的客观理性分析追觅的价值与成长性的。 当然,也能理解,绝大多数国人,信守中庸之道,所以循规蹈矩才是他们眼里的“本分”,也因为此,长久以来,我们的文化氛围并不容易产生敢叫板世界第一、敢对权威说不的人才,才让张雪和张一鸣一度成了“稀有物种”。 但我们的千行百业,都需要更多的“张雪和张一鸣”们,AI、具身智能赛道的格局,注定是要有后来者来打破的,那现在,一个新的“勇敢者”站了出来,首先这份勇气就值得肯定,因为它是人类的赞
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      ·04-14

      云鲸的上市梦,迷雾重重

      百亿独角兽云鲸因曝出“并肩10年的联创出走”引发瞩目,由于时间点卡在冲击IPO的前夜,叠加人员收缩、口碑下滑、AI平庸等多重承压面,也让外界对于公司管理水平的质疑达到高点…… 01,高层“人事地震”不断 日前,云鲸联合创始人吴一昊(Hower)被传即将从离职。有媒体向吴一昊本人求证,对方证实消息属实,并表示,近期他将卸任管理职务、并准备创业,但仍保留云鲸首席战略顾问一职。 公开资料显示 ,吴一昊生于1992年,2016年加入云鲸,早期掌舵云鲸软件部门,而后负责产品交付的同时,也负责供应链及公司内部运营,并主导重构了人力与财务两大核心部门,为公司管理体系的规范化打下基础。 2023年起,吴一昊出任云鲸全球营销负责人,聚焦中国市场完成了多品多价体系构建,2024年开始全面主导海外布局,截至2026年4月7日,吴一昊仍担任云鲸系多个公司高管职务。 另据新浪《BUG》栏目最新报道,目向云鲸官方进行问询,截至发稿尚未收到回应。 作为一个与公司十年共成长的联合创始人,在公司即将冲击IPO的节骨眼选择离开,多少会引发外界的好奇,值得一提的是,在吴一昊之前,云鲸已经历了多轮高管出走: 不久前,云鲸中国区负责人王俊刚突然离职,距其2024年加盟云鲸尚不足一年,随后,云鲸产品副总裁李阳也宣告,再往前,还有AI产品负责人郭亚楠,CMO 阎乐,硬件结构负责人余成志等一众高管皆已离职…… 就在高管不断流失之际,云鲸创始人张峻彬的一则朋友圈回应还无意坐实了云鲸持续人员优化的传闻。据新浪科技,张峻彬曾在朋友圈回应称: “集团从1600人减肥增效到1400人,组织效率比之前高了不少,为何是外面新闻说的大规模裁员?为何最近新闻有组织地密集推出,一个接一个?几个朋友跟我说友商专门立项炒热这个事情,是我们云鲸的产品开始威胁到他们了?现在创业确实难啊。” 最新的内部信中,张峻彬坦言“今年组织变化很大”,经营过程中
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      ·04-09

      突发!技术派掌权,吴泳铭调整阿里组织结构

      周靖人、吴泽明、李飞飞。 在AI竞争接近白热化时,吴泳铭为自己选择了“三把剑”。 阿里组织结构大调整 4月8日,阿里掌门人吴泳铭发布内部信,正式宣布集团将启动组织调整。就变化而言,已知阿里将新增集团技术委员会、将通义实验室升级为通义大模型事业部。 且除吴泳铭会亲自担任集团技术委员会组长外,周靖人、吴泽明、李飞飞这三位技术大牛,也将分别以首席AI架构师、阿里云技术以及AI云基础设施建设负责人、集团业务技术平台以及AI推理平台建设负责人的身份加入该组织。 从简历上看↓ 2015年加入阿里的周靖人毕业于中国科学技术大学,他除了拥有数据科学与技术研究院、电商板块、蚂蚁集团的工作经验外,还曾担任阿里云CTO、达摩院副院长这两大重要职位。 至于吴泽明和李飞飞,前者作为2004年加入淘宝的老将,拥有从一线技术岗位成长至阿里巴巴集团首席技术官的恐怖技术经验。后者则拥有清华大学、南洋理工大学、波士顿大学等高校的学习经验,如今已成长为阿里云资深副总裁、数据库产品事业部负责人。 显而易见的是,周靖人、吴泽明、李飞飞这三人在吴泳铭眼里的共性特征,便是技术过硬、工作经验扎实。而随着吴泳铭的亲自带队、技术委员会的正式成立,那些技术出身的高管也正在拥有更高的存在感、话语权。 倘若将这一趋势和阿里“押宝AI”的战略动向相结合,那么吴泳铭或者阿里真正想要的,也许正是通过技术权重的升级、集团组织的重新配置,来构建一套与AI时代相匹配的治理体系,最终从源头避免企业因信息传达、资源配置等概念错失发育良机的可能。 技术派大牛地位全面升级 翻阅此前的媒体报道,我们可以发现在财报电话会议上,阿里方面提出了“AI战略”的新商业目标。即在未来的5年时间里,使含MaaS在内的云和AI商业化年收入突破1000亿美元大关。 需要注意的是,截止到2026财年2月底,阿里云外部商业化收入刚刚突破1000亿人民币。从1000亿人民币变
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