AI 办公,谁与争锋? 作者 I 王彬 封面 I AI 生成 已经没有哪家厂商愿意再错过 AI 办公。 经历了早期模型激烈的参数内卷、无效的 ChatBot 撒钱补贴之后,大厂们终于不约而同地意识到,AI 办公或许就是当前 AI 应用中落地场景最明晰、商业回报更可观且想象力更加庞大的通用入口。 几家中国最大的科技公司都在密集布局。各大厂都有自己的产品矩阵介入 AI 办公大战,更多垂直厂商也在虎视眈眈。短短不到半年时间,中国市场就已有超 20 款桌面端 Agent 产品问世。 但其中真正获得声量的并不多。AI 产品榜统计的最新一期 AI 办公智能体桌面端 MAU 榜单显示,WorkBuddy 以 1115 万月活位居桌面端 AI 办公产品第一,百度搭子以 674 万月活排名第二。其中,百度搭子的环比增速达到 1063.79%,在同类产品中排名第一。简而言之,腾讯拿到了领先的用户规模,百度则获得了更快的用户增速。 图片 AI 产品榜·AI 办公智能体总榜 这个结果多少有些出乎意料。在 AI 办公爆发之前,两家公司似乎一直都面临着相似的窘境。腾讯长期被外界质疑 AI 转身太慢,迫切需要一款重量级产品改变市场评价。百度很早就开始押注智能体,也是国内最早喊出 Agent 是未来方向——某种程度上,这两家都需要向市场提供证明。 而现在,WorkBuddy 和百度搭子取得的阶段性领先,或许可以暂时打消外界的质疑。只是当阿里、字节以及更多办公软件厂商都开始陆续下场,这场 AI 办公入口的争夺可能才刚刚开始。 产品领先,靠的是什么? 榜单记录的只是今天的结果,但无法告知人们产品领先的原因。对于 WorkBuddy 和百度搭子而言,二者虽然都位居榜单前列,背后却是两条截然不同的产品路径。 如同过去腾讯内部的诸多创新产品一样,WorkBuddy 的出现,最
图片预览 BAT 的新战场。 作者 I 王彬 封面 I AI 生成 AI 办公正在成为大厂们集中争夺的新赛道。 腾讯将 WorkBuddy 推到台前,大手笔线上线下砸钱推广。阿里整合旗下三款 Agent 产品推出千问办公,将 AI 办公视作其战略方向之一。更早喊出 Agent 才是大模型应用方向的百度,也早早推出了一系列 AI 办公产品,抢占用户心智。 8 月 14 日的百度 AI DAY 活动上,百度文库网盘通用智能体 GenFlow 官宣中文名「库库 AI」。作为最早入局、并持续领跑通用 AI 办公赛道的智能体产品,GenFlow 在今年 4 月月活用户就已突破 1 亿,其中办公用户体量飙升明显。目前,库库 AI 办公的 MAU 已超 2500 万,位居 AI 办公赛道行业第一。 AI 办公的 BAT 大战再度升级,百度为什么已经率先跑出了行业第一? BAT 的新战场 大厂们在今年集中押注 AI 办公,并不是因为办公突然成了一门新生意,而是大模型落地的重心变了。 年初以来,随着智能体不断拥有任务规划和工具调用能力,AI 逐渐从回答问题向完成任务演进。办公场景任务密集、目标清晰,也最容易检验最终结果能不能真正使用,自然成了智能体竞争中最受关注的入口之一。 AI 办公争夺的也不再只是软件入口,而是任务入口。谁能承接更多完整任务,谁就更接近下一代生产力入口。只是,当腾讯和阿里在今年集中加码时,百度已经沿着这条路线走了三年。 早在 2023 年,百度文库就开始用大模型重构产品,升级为“一站式 AI 内容和创作平台”,并推出智能 PPT 等 AI 办公能力。2024 年,百度文库和百度网盘进一步融合,打通公域知识和私域文件,实现文库、网盘的全端、多机并行使用。 百度更早起步,也得益于李彦宏的超前判断。2024 年,当行业还在围绕模型参数和