从洞察到回响：腾讯视频剧集「升维」
@真探ZT：
作者｜吕玥 “当下的观众情绪，是内容创作最需要聆听的‘回响’，也是实现内容价值破壁的强动能。”在2026腾讯视频V视界大会（后简称V视界大会）上，腾讯在线视频联席总裁兼首席内容官王娟的这句表述清晰有力地道出了当下内容创作的核心。 “情绪价值”并非新词，但今年却成为了整个内容行业的“共识”。然而，当概念越来越高热，大家对其内涵的感知反而是越来越模糊——曾经的甜宠剧就能满足大家对爱情的甜蜜幻想，浮夸的爽剧也有逃离现实的“爽感”，那么现在讲“情绪”究竟有何不同？当不少创作者都以情绪为核心，真正落地在内容策略上又有何差异？ 本次V视界大会的主题“扎根当下，共创回响”，正体现出了关键性差异所在——腾讯视频并非停留于以单一内容制造短暂的情绪波动，而是在构建一套从感知到沉淀的完整闭环：以对当代社会集体情绪的深度洞察为起点，驱动内容策略的迭代与升级，再通过生态化运营将用户共鸣沉淀为可长期增值的“情感资产”。 换句话说，腾讯视频正着力将模糊的“情绪”，系统性转化为持续轰鸣的“回响”。 腾讯在线视频联席总裁兼首席内容官王娟 从社会情绪“质变”中，找内容新原点 在当下复杂多变的社会环境里，深刻的情绪变迁正在发生：用户开始对传统“宏大叙事”保持疏离，对制造焦虑的内容产生本能抗拒。 宏大叙事，容易让普通人越来越感到自身的渺小与无力。于是“反宏大”成为一种集体本能——大家更在意个人感受与情绪价值，更希望从个体出发，关注“我”的体验与处境。 同时“反焦虑”也成为普遍诉求。随着信息传播加速，大家日常生活中的高压与焦虑也在“信息茧房”中被持续放大。用户自然希望转向能提供心灵庇护和稳定感的文化产品。 这种情绪拐点，正在深刻改变内容消费逻辑。 内容层面，用户不再满足于遥远的“他者叙事”，而希望从剧集中找到现实参照，汲取情感支持。能够传递幸福感、获得感与治愈感的“积极内容”，因其提供了稀缺的“确定性情感补偿”，正
