京东为什么要做外卖?
2月11日,京东宣布外卖上线,启动0佣金商家招募。1月25日,达达突然传出要被京东拟溢价42%私有化收购。
左手骑手,右手商家,京东正式向美团的核心腹地进攻,战争打响。
这个操作像极了2018年滴滴外卖横空出世的场景:
当好兄弟王兴突然推出打车业务不宣而战,程维只能“尔要战,便战“,在无锡匆匆上马自己的外卖业务,用接单补贴大战硬生生把当地外卖市场打成白菜价。
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七年轮回,历史重演,巨头不断折戟,京东杀向外卖市场。
当吃瓜群众以为京东要和美团在外卖的废墟上再决雌雄时,真正的战场其实藏在另一个次元——在即时零售的修罗场上,京东与美团的贴身肉搏,已经剑拔弩张。
一、商战惯用碰瓷艺术
就像2018年滴滴外卖奇袭美团,从来都不是为了在外卖市场分一杯羹。
程维的真实意图,是让刚切入打车领域的美团陷入两线作战的泥潭。数据显示,美团打车在上海上线首日订单量突破15万单,直接吃掉滴滴30%的市场份额。
这招"围魏救赵"堪称经典:当王兴被迫把30%精力转移到防守外卖业务,打车业务的扩张速度自然减缓。
如今的京东外卖,同样是这个古老战术的数字变种。
2024年三季度,美团闪购日均单量突破1000万单,相当于把京东到家的核心业务装进射程范围。更恐怖的是,美团依托近千万骑手建立的即时配送网络,正在把触角伸向3C数码、美妆个护等京东传统优势品类。
当消费者发现凌晨两点能在美团闪购下单买手机时,刘强东枕边的闹钟怕是又要两小时一响了。
二、项庄舞剑,意在沛公
但京东真打算用达达的"虾兵蟹将"对抗美团的地面部队?这就像公园老大爷的太极剑去挑战海豹突击队。
美团在全国拥有近千万骑手,近10倍于达达骑手,几乎是碾压式的力量对比。
更致命的是商户端的"马太效应"。美团外卖掌握着全国70%以上的餐饮商家资源,这些商户早已被美团用"流量+数据+金融"的三位一体模式深度捆绑。
京东外卖想挖角?先问问商家敢不敢放弃美团的超级入口,再掂量下京东主站那以3C数码为主的用户画像,是否匹配餐饮外卖的高频刚需。
但这恰恰是这场商战最精妙之处——京东根本不需要打赢外卖战争,它只需要让美团多流一滴血。
就像当年滴滴用外卖拖住美团扩张脚步,京东此刻要做的,是迫使美团把更多资源砸向防守外卖基本盘,从而减缓其在即时零售领域的攻城略地。
三、核心护城河被冒犯
京东到家的1小时达与美团闪购的30分钟达,本质上是在比拼"毛细血管级"的物流基建。当美团把前置仓密度做到每3公里一个,京东却要依赖沃尔玛、永辉等商超的库存协同。
更危险的是用户心智的迁移。年轻消费者正在养成"万物皆可即时达"的消费习惯,这对以"211限时达"为傲的京东来说无异于釜底抽薪。当年轻人连手机膜都要点外卖时,京东苦心经营的正品保障、售后服务等护城河,正在被即时性需求冲开缺口。
美团闪购品质百货
所以京东祭出外卖这步棋,本质都是核心护城河被冒犯了之后的应急反应。
四、巨头的无限战争
当年滴滴外卖那场阳谋最大的讽刺在于:两家巨头都在用最笨重的方式打最聪明的仗。美团每单外卖补贴10块,滴滴就得跟着补15块,只能所有人失去耐心,争斗一番,让美团对出行的兴趣寥寥,滴滴也放弃了外卖业务。
之前在滴滴的时候,经常和同事调侃滴滴的价值观。
什么“让出行更美好”,怎么看,明明是“让美团过不好”,所有人哈哈会心一笑。
竞争加剧,兵临城下,奋起反击,无可厚非。
但需要提防的是,不能因为竞争,就被对手牵着鼻子走,异化企业的底层驱动力,从用户导向掉落到防御驱动。这就有点可悲了。
都说天下苦美团久矣,但饿了么依然是扶不起的阿斗。
外卖的生意并不好做,但是进来砸砸场子还是容易的。更何况本来就不在牌桌上,喊一嗓子0佣金,有什么成本。
闪购才是京东的核心关切。
(完)
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- 小岛大浪·02-13支持京东进入外卖行业,不能让美团一家独大,美团不是个好东西点赞举报
- HDDK·02-13对啊,美团都能挑战人家,京东肯定要还回去点赞举报
- Inmoretion·02-13属实没有想到京东会突入外卖,现在外卖是真不好干点赞举报
- 豆腐王中王·02-13这分析太到位了,博弈深刻,让我大开眼界[强]点赞举报
- 山东彭于晏·02-13京东外卖只是策略的一部分,核心还是即时零售点赞举报
- 尖沙咀啵嘴·02-13大佬是不是认为京东该跌了啊哈哈哈点赞举报
- 吧唧1·02-13民众对美团积怨已久,看好京东借势点赞举报
- 小苹果APPLE·02-13美团你怎么看?出来走几步[开心]点赞举报
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