数实融合不是空话:品牌与平台正开启一场双向奔赴
在数实融合开始成为一种潮流与趋势的当下,越来越多的品牌玩家们开始将传统意义上的线下门店,转移到了以大型平台为主导的新渠道上。在这样一个全新的渠道上,品牌商家既可以保证以往线下门店的质量,又可以满足消费者对于效率和新消费的需求。而大型平台玩家们则是需要通过品牌商家的入驻来培养自身的品牌心智,进一步提升用户的认同感。不得不说,在数实融合的大背景下,品牌商家与大型平台正在开启一场双向奔赴。
有人将以往高冷的品牌商家向大型平台的奔赴看成是一次屈尊;也有人将大型平台向品牌商家的张开怀抱看成是一次焦虑的再现。这些看法其实都是没有真正理解品牌商家与大型平台合作的内在逻辑所产生的。如果我们真正了解了品牌商家与大型平台之间合作的内在逻辑,或许我们才能对品牌商家与大型平台的合作有一个全新的认识。
我们都知道,现在LV、GUCCI等奢侈品大牌,以及Inditex爱特思、H&M、GAP、优衣库等新锐品牌都在开始拥抱大型线上平台。随着这样一种趋势的逐渐明显,未来或许还将会有更多新的品牌选择与大型平台合作。那么,在品牌商家与大型平台的这样一次双向奔赴的背后为我们展现出来的是怎样一种行业的内在逻辑呢?
品牌与平台的合作是必然
试想一下,在以往的传统互联网时代和移动互联网时代,品牌商家和大型平台之间的合作,几乎是一件相当困难的事情。原因在于,那个时候的品牌商家的销售依然依赖的是传统的线下门店渠道,并且品牌商家本身并未开启一场数智化的改造。对于它们而言,线上的大型平台并不是合作的关系,而是竞争的关系。我们在各大电商平台所推出的购物节的活动当中,看到的大型平台的火爆以及线下门店的日渐冷清,正是品牌商家与线上平台争夺流量的具体体现。
随着“互联网+”的深入,特别是随着品牌商家的数智化水平的进一步提高,传统意义上的品牌商家早已不再是简单意义上的专注于传统产业逻辑的存在,而是变成了一个被数智化深度改造的全新的存在。在这样一种情况之下,品牌商家与线上平台之间合作的障碍和壁垒开始被打破,它们之间的合作便成为了一种顺理成章的事情。
在品牌商家不断地进行数智化改造的同时,线上的大型平台其实同样正在面临着一次全新的改造和升级。如果对于这样一种改造和升级进行总结和定义的话,告别传统意义上的以效率和价格为主导的发展模式,转而去追求品牌、追求品质、追求性价比,无疑是它们的一个主要方向。在这种情况下,线上的大型平台仅仅只有效率和价格优势是不够的,它们还需要借助品牌商家们在产品端的优势,从而不断地强化消费者的用户心智,最后将自身的发展带入到品质化的新阶段。正是在这样一种情况下,我们才看到了品牌商家与线上平台之间的合作,其实是一种必然。
品牌与平台的合作是互补
如果说,品牌商家的数智化与大型平台的品牌化,最终让它们之间的合作是一种必然的话,那么,品牌商家的产业端与大型平台的供应端之间的合作,则是一种互补。正是有了这样一种互补,它们之间的合作才真正达成了1+1>2的效果。
我们都知道,对于品牌商家们而言,它们的优势在于设计端的强大优势和品牌积淀,在于对于生产和质量的把控。可以说,品牌商家们之所以会造就如此强大的品牌,最为关键的一点就在于它们对于设计、生产等方面为代表的前端生产的深度而全面的把控。然而,虽然品牌商家们在产业端有强大的优势,但是,随着平替类的产品的不断出现,特别是随着消费者们的消费观念开始越来越多地追求质价比,再加上消费者对于新的消费需求的增加,品牌商家传统意义上的供给模式开始遭遇到越来越多的挑战。正是在这样一种情况下,品牌商家需要借助外力来弥补自身在这一方面的短板。
相对于品牌商家们的优势在产业端不同,大型线上平台在供应端表现出来了极大的优势。无论是它们对于用户的全时、全域的触达,还是它们对于消费者需求的精准把控,乃至是它们对于用户新消费需求的快速反应,它们都表现出来了品牌商家所没有的巨大优势。借助它们的APP、小程序等渠道,线上平台可以实现对于用户的极致触达;借助它们的物流网络,它们可以满足用户对于即时消费的效率需求;借助它们的客服系统,它们可以将用户的关切以一种更加快速的方式,反馈给品牌商家,提升品牌商家们对于市场的反应能力。
可以说,品牌商家与大型线上平台之间的合作,其实是一次优势互补。有了这样一种优势互补,真正实现的是供给侧的深度变革。有了这样一种变革,才能满足用户的新消费的需求。
品牌与平台的合作是数实融合的明证
一直以来,我们都在说数实融合、虚实结合,但是,何为数实融合,如何实现虚实结合,人们却始终都没有一个明确的答案。当越来越多的品牌商家开始选择与大型的线上平台展开合作,我们可以说真正看到了数实融合的直接且生动的证明。透过它们,我们更加对于数实融合有一个较为直观的认识。
以往,我们所理解的数实融合,更多地是一个大型的线上平台对于线下实体玩家们进行赋能的过程。在这样一种逻辑之下,大型的线上平台依然扮演的是改造者的形象,而线下的玩家们则是像互联网时代的消费者一样是被改造的。很显然,仅仅只是以这样一种逻辑和思维来看待数实融合,其实是无法完整理解数实融合的真正内涵和意义的。
随着数实融合的深入,特别是随着线下的实体玩家们开始弥补上数智化上的短板,以往人们所理解的数实融合开始发生了一次根本性的改变。在这样一种全新的数实融合的机制之下,线上平台不再是改造者的形象,线下实体也不再是一个被改造者的形象,它们之间更像是一种共生共存的关系。可以说,这才是数实融合的美好佐证,这才是数实融合的本质和内涵所在。
透过品牌商家与现实平台之间的双向奔赴,我们看到的是数实融合的真正样子。只有按照这样一种方式来发展数实融合,落地数实融合,找到数实融合的新方式,才能真正将行业的发展带入到一个全新的阶段。
结论
品牌商家与大型平台之间正在开启一场双向奔赴。站在行业的角度,我们可以看出,它们之间的这样一种双向奔赴,其实是一种必然,一次互补,以及是一次数实融合的生动诠释。对于品牌商家和线上平台而言,正是有了这样一种双向奔赴,它们才能衍生出新的物种。当这些物种开始越来越多的出现,新的商业形态才能出现,新的供求平衡才能达成。
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