藏在智能锁里的AI革命:萤石如何让科技“利万物而不争”?
撰文:曹双涛
2025年,如何跨越AI大模型从原型到大规模商用的鸿沟,让“AI重构产业”从共识走向实践,已成为全球产业界的核心议题。
麦肯锡报告揭示了当前企业AI应用的两大现状:一方面,应用范围正从单点走向多点,企业平均应用的业务职能已增至3个;但另一方面,超80%的企业坦言,AI尚未对利润产生实质贡献。这清晰地指向了从概念验证到规模价值的“最后一公里”困境。
图源:麦肯锡《The state of AI: How organizations are rewiring to capture value》
当行业困于落地难题,萤石网络以“产品+标准”的双轮驱动,为破局提供了全新范本。在产品侧,在首届AI智能锁行业发展峰会上,萤石启明AI视频锁Y5000FVX Ultra,凭借领先实力斩获首批AI智能锁引领产品等权威认证,展现了技术硬实力。
图源:萤石官微
图源:萤石官微
在标准侧,萤石以重要起草单位身份参与《AI智能锁团体标准》制定,以全域自研推动行业规范升级。这不仅彰显了其深厚的技术积淀,更将引领整个智能锁行业走向标准化与成熟。
一、AI再进阶:萤石夯实AI智能锁引领地位
从引领产品落地实践到主导技术标准制定,萤石的全链条领导力并非偶然,其核心逻辑在于:以强大AI视觉/视频能力为技术底座,以创新为破局之刃,以用户需求为锚点,通过“技术突破→产品落地→口碑传播→行业引领”的闭环链路,持续完成自我价值跃迁。
从古至今,门锁形态虽历经迭代,但“守护家庭安全”始终是用户心底不变的核心需求。萤石正是紧扣这一本质,将“优化体验、提升品质、坚持创新”贯穿研发全流程,围绕安全痛点持续迭代,推动智能锁安全体系不断进阶,为行业注入持续动力。
2021年,当行业普遍处于技术摸索阶段时,萤石敏锐察觉到用户对“精准身份认证”的迫切需求,自主研发AI智能识别模组,推出搭载双目+结构光3D人脸识别技术的DL31FVS人脸视频锁,开启智能锁精准AI人脸识别解锁的新纪元。
2024年,随着用户对识别效率与适配性要求的提升,萤石将自研“智能识别3.0模组”全面搭载于AI智能锁,使人脸图像处理能力显著增强,并新增掌静脉识别功能,精准覆盖老人、儿童等群体,大幅提升产品场景适配性。
2025年,为进一步满足用户对“高效稳定解锁”的高阶期待,萤石将AI智能识别模组升级至4.0版本,在识别速度、环境适应性与多模态识别能力上实现全面突破。该模组支持远程OTA升级,持续优化人脸识别体验与安全防护能力,兼顾便捷与安全。
当身份安全得到保障,用户的安全需求自然延伸至“门前场景”。基于此,萤石行业首创个性化“算法商店”,提供“访客识别”“门外包裹看护”“儿童出门检测”等场景化AI服务,使智能锁升级为具备主动感知与预警能力的“门前安全管家”,实现从被动关门到主动安防的跨越。
图源:萤石官微
随着家庭安防意识的成熟,用户需求进一步升级为“出入户全流程”的完整安全闭环。为满足这一高阶诉求,萤石通过“多摄+AI交互+云端大模型”的软硬件协同创新加速布局:2023年推出首款双摄智能锁,率先实现门前几乎0死角覆盖;2024年更推出行业里程碑产品——首款AI三摄人脸视频锁DL60FVX Pro,构建起“外面板上下双摄+内面板单摄”的全新架构。
从“精准身份认证”到“场景主动预警”,再到“出入户全程可溯”的全域守护,持续的产品创新为萤石AI智能锁构建了“稳定、安全、长久”的核心体验,这种体验优势直接转化为坚实的市场口碑:2024年618、双十一期间,其人脸视频智能锁在抖音、小红书等社交平台关注度与搜索指数位居行业前列,更多次登顶主流电商平台销售人气榜单。
用户的自发种草与口碑传播,进一步转化为强劲的市场增长:据国际数据公司(IDC)发布的《全球智能家居设备市场季度跟踪报告(2024 年第四季度)》显示,2024年萤石以8.2%的出货量同比增长率蝉联全球消费级摄像头出货量第一;2025年这一领先地位在智能门锁上也得到体现,618期间,在1500-3000元“猫眼大屏+掌静脉+多摄”智能锁这一高端细分市场中,萤石持续稳居销量与销售额双榜首。今年8月,萤石获得尚普咨询集团“AI智能锁引领者”的权威认证。
市场领先地位的背后,是萤石高强度研发投入构筑的技术壁垒。财报显示,2024年萤石研发费用投入达8.14亿元,占营收比重14.95%,1463名研发人员占总员工数的30.25%。正是这种持续的研发投入与人力倾斜,让萤石全自研萤石蓝海大模型实现跨越式突破:在1.0版本创新性构建从L0到L4的完整技术层级基础上,2.0版本通过多维融合、模态扩展与专项记忆三大路径,实现感知、理解、记忆能力的三重增强。
图源:萤石官微
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萤石蓝海大模型的技术突破,不仅助力萤石摘下家居行业首个具身智能大模型桂冠,也为产品持续创新提供强劲支撑。以搭载萤石蓝海大模型2.0的启明AI双摄三屏人脸视频锁Y5000FVX Ultra为例:
一是情感化交互创新。Y5000FVX Ultra行业首创可自定义的水墨屏偏位把手设计,打破行业材质同质化困局。用户不仅能通过萤石云APP,自定义水墨屏背景,让智能锁成为传递情感、表达个性的载体。且针对网购时代的高频退货需求,用户也可通过APP设置取件码,简化退货流程,兼具情绪价值与实用价值。
图源:萤石官微
二是AI智能体场景融合。Y5000FVX Ultra搭载萤小哈、萤喵喵、萤二爷、萤财神等在内的7种智能体。其中,专属的“萤财神”智能体可在节日时送上吉祥祝福,满足契合注重仪式感与喜庆氛围的家庭需求。
图源:萤石官微
图源:萤石官微
三是多维解锁方式整合。Y5000FVX Ultra支持3D人脸识别、掌静脉识别、指纹、密码、NFC卡、机械钥匙、远程APP 解锁等解锁方式,适用于各个年龄段用户。
Y5000FVX Ultra多维度的创新,核心在于萤石对技术路线的精准选择:相较通用大模型“覆盖广但适配弱”的痛点,萤石坚定深耕垂直大模型路线:这种如同“专科医生”的技术路径,能精准破解家居场景的碎片化需求,真正打通“技术→产品→商业落地”的全链路,而这正是萤石持续引领AI智能锁行业的关键所在。
二、AI时代的“创新铺路人”:从硬件入口到闭环生态
萤石对垂直大模型的专注,远不止于打造明星产品,其背后是一套贯穿“用户需求→产品落地→生态构建”的深远商业生态逻辑。这种路线抉择,本质是萤石对用户需求与商业逻辑的深度耦合:以“智能门锁”为战略基石,精准切入家庭安防这一高频刚需场景。这不仅帮助品牌建立起强大的用户信任与口碑,更构筑了通向C端市场的坚实流量入口。
在此基础上,“云服务”成为价值深化的核心引擎。基于萤石蓝海大模型,萤石全线AI视频锁均可搭载“智能入户管家”增值服务,该服务精准覆盖用户日常痛点:无论是错过重要来访、下雨忘带伞、快递丢失,还是视频查找烦琐、潜在安全风险,均通过细分功能实现一站式解决:
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在AI智能消息上,依托AI图生文技术将APP内“爸爸开门”“妈妈开门”的简单通知,升级为“爸爸穿着黑色羽绒服、手持多个快递回家”的细节化描述,让用户直观掌握场景信息。
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在AI视频搜索上,借助AI图像理解技术对视频逐帧解析,用户搜索“爸爸是否回家”即可快速定位目标片段,彻底替代手动查找的烦琐操作。
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在走廊安全指数上,通过AI监测走廊环境并分析安全状况,提前预警潜在风险。
硬件与云服务由此形成“硬件攻占入口,服务锁定长期价值”的协同闭环,直接推动业务从一次性产品销售,向可持续的深度用户运营模式转变,并直接反映在财务表现上:
2025年上半年,智能入户同比大幅增长33%至4.36亿元,营收占比进一步提升至16%,利润率达46.30%。智能入户不仅成为萤石的“第二增长曲线”,更向“现金牛业务”稳步迈进。同期,物联网云平台收入同比增长12.2%至5.5亿元,利润率约72.10%。云平台业务增长反映公司在物联网领域的技术积累和服务优化成果,吸引更多用户使用云服务。连续的高利润率,显示其较强的盈利能力和市场竞争力。
图源:萤石财报
两大业务的深度耦合,不仅推动萤石报告期内,整体营收同比增长9.45%至28.27亿元,更为其“2+5+N”业务生态奠定了强有力的基础。
图源:萤石财报
作为业内少有的具备“硬件设计-研发-制造-物联网云平台”完整垂直一体化服务能力的AIoT企业,萤石通过技术创新破局,将复杂的生态开发简化为低门槛、高性价比的“工具箱”,让更多创新方案能低成本落地。其中,萤石蓝海大模型2.0依托物联技术优势,凭借可定制、场景化优化、轻量化低成本等特性,已在入户安全、长辈看护等消费类垂直场景落地专属模型。
以居家AI养老服务为例,该方案同时整合“萤石云服务+AI能力+适老化设备”,提供覆盖生活记录、健康监测、活动分析、语音助手、亲情看护、安全告警、情感陪伴的全流程服务,再结合云端AI算法与7×24小时人工值守,实现对老人的全程守护,精准满足老龄化时代子女对居家老人的看护需求。
产品体验的持续升级,进一步推动萤石生态不断繁荣。截至2024年底,萤石云开放平台已构建起庞大的生态底盘:连接设备数突破3亿台,月活用户超6500万户,成为生态扩张的坚实支撑。
正如萤石董事长兼总经理蒋海青所言,萤石是一家愿意做幕后英雄,像水一样“利万物而不争”的公司。面对汹涌而来的AI时代,其目标并非成为一骑绝尘的独角兽,而是要做引领整个产业共同走向繁荣的“铺路人”。
三、从全球破局到生态取胜:萤石的可持续增长逻辑
萤石的产业赋能已突破地域边界,正以全球化视野重塑智能安防的市场格局。近年来,欧洲犯罪率攀升与中东物联网热潮共同催生了强劲的安防硬件需求。据Brandessence Research预测,到2030年,中东与欧洲智能锁市场规模将攀升至约17.97亿美元,为具备技术储备与本地化能力的品牌提供了广阔的增长空间。
图源:eurostat
图源:IDC
面对全球市场机遇,萤石凭借对本地需求的深刻洞察成功破局。据 BUSINESS WIRE报道,今年8月,萤石在中东推出旗舰创新产品 Y3000FVP Plus,首秀即引发市场热烈反响。萤石副总裁陈志强表示:“我们致力于为房主提供更智能、更可靠的家居保护方式。Y3000FVP Plus正是我们以顶尖技术守护用户珍视之物的体现。”不仅在中东市场表现亮眼,在亚马逊等全球电商平台上,萤石多款产品也凭借稳定性能与高评分赢得海外消费者的广泛认可。
图源:亚马逊
图源:亚马逊
产品热销与高口碑背后,是萤石在“产品本土化”与“AI本土化”层面的系统深耕。以中东市场为例,Y3000FVP Plus搭载的3D人脸识别技术,能在1.2~2米范围内稳定识别,适应复杂光照与妆发差异;掌静脉识别则精准匹配佩戴口罩或手持物品的日常场景,实现无感便捷通行。
为进一步解决“用户体验便捷性不足”的本地痛点,萤石构建了“购买→安装→售后”的全流程服务网络,以专业团队确保用户获得顺畅可靠的使用体验。这一系列举措,已帮助萤石在中东积累170万活跃用户,为持续深耕奠定坚实基础。
不止于中东,在拉美市场,萤石同样以定制化方案适配本地需求。面对拉美多国治安形势复杂、住宅结构多样的情况,用户更注重安全、便捷的体验,萤石以DL04系列为核心推出智慧防护门锁,兼具高强度防护与轻量化设计,适配拉美家庭常见的单闩门结构。同时支持指纹、人脸、密码等多重解锁方式,并通过算法优化,确保在高温高湿环境及肤色差异下依旧精准识别,已在墨西哥、智利、哥伦比亚等地实现稳定应用。针对租房人群及DIY用户,萤石还推出DL01 Pro,主打“10分钟安装、免打孔、保留原锁体”的轻量化改装方案,在保障安全的同时进一步降低使用门槛。
本土化的持续投入,使萤石在国内验证成熟的“2+5+N”业务模式成功复制至全球,构建起强大的增长飞轮。在GITEX 2025展会上,萤石海外中东区业务总监郝祖望宣布,萤石将发布全新AI家居生态系统,涵盖新一代安防摄像头与智能门禁产品。这些产品包括:
可无缝切换Wi-Fi/4G网络的HB90x双目电池摄像头套装、具备先进野生动物检测功能的EB8Pro 4G、支持面部与掌静脉识别的Y3000FVP Plus智能锁、拥有4K分辨率与掌静脉识别解锁的HP7 Pro可视对讲门铃,以及HG2智能家居滑动门开启器。这些创新产品,正重新定义“AI+物联网”时代智能家居体验的统一性。
当前,萤石正加速向海湾合作委员会(GCC)地区扩张。尤其是阿联酋凭借先进的数字基础设施与智慧城市规划,成为萤石中东布局的战略枢纽。萤石的目标清晰明确:成为中东领先的AI驱动型智能家居生态品牌。未来几年,萤石将进一步深化AI技术能力,强化区域定制化方案,通过战略合作伙伴关系与零售渠道拓展,满足当地日益增长的智能自动化需求。
萤石的征途,始于安全,却不止于安全。如今,萤石正将经过全球市场验证的生态模式,升维为一套关于未来智慧生活的“通用语言”。当设备、数据与场景在可信、开放的生态中自由流转,家便不再是单纯的物理空间,而是进化为“懂需求、主动服务、静默守护”的智慧生命体。这或许正是萤石为行业带来的最深远变革:让科技隐于无形,让温暖与安全常驻每个家庭。
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