洗浴业意外爆发了
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作者:杨扬
编辑:夏益军
闺蜜聚会何处去,全国都在选洗浴。
以前的洗浴,被称为“大爷大妈专属”,但如今洗浴业破圈了。今年全国洗浴18-35岁用户占比达58%,“闺蜜聚会”等放松类需求搜索量飙涨230%。
破圈后的洗浴业实现了高增长,据美团数据:2025年以来,全国洗浴服务交易订单量,同比增长超30%;今年1—9月,洗浴新店的平均交易额,同比增幅达60%。
洗浴业爆发是因为洗浴Mall业态的出现,改变了洗浴的消费属性。
如今的洗浴中心,早已跳出单一洗浴的服务场景,延伸出茶室、咖啡厅、疗养区、餐厅、亲子乐园等多元空间,进化成了类似商场 Mall 的综合性休闲场所。
跟钻石捆绑爱情后身价倍增一样,捆绑更多场景的洗浴中心,消费属性也从洗浴变成了休闲娱乐。社媒称为“治愈牛马的汤泉布洛芬”。
这种转变,既缓和了洗浴中心季节性收入不均衡的bug,又让它从时间变现(如洗浴)延伸到了实物变现(如餐饮)等变现效率更高的场景。部分品牌的二次消费收入也已超过澡票收入。
更具行业启示意义的是,透过洗浴Mall业态的爆发,能看到服务消费领域的新机会。
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历经沉浮后的再爆发
一个产业的发展,往往受历史进程、人口结构、消费风向等多个变量影响而历经沉浮。
1983年《新民晚报》刊登了一篇题为《本市开办第一家桑拿浴室》的文章,标志着现代市场化洗浴服务业的出现。
之后洗浴业抓住了“先富起来”的大款用户,在千禧年前夕,以“一个澡,洗掉农民的一头牛”的消费力高增长。到了2014年,洗浴业又在东莞率先开始的拨乱反正中遭遇浮沉。
而到了2025年,就在AI、AR、机器人等各种高科技产业冉冉上升时,洗浴业这个稍显古老的行业又意外爆发了。有媒体称,2025年称为中国洗浴产业的“爆发元年”。
根据《2025中国休闲洗浴行业发展白皮书》显示,2025年洗浴行业市场规模达1200亿元,同比增长10.5%。
另据中研普华产业研究院预测,到2030年中国洗浴业规模将突破2000亿元,年复合增长率稳定在10%-12%。
而在增速更快的线上渠道,洗浴业跑的更快。根据美团数据:2025年以来,全国洗浴服务交易订单量,同比增长超30%;今年1—9月,洗浴新店的平均交易额,同比增幅达60%。
美团的数据与也社交媒体的体感吻合:水裹、九号温泉、海德温泉在小红书上的露脸率也越来越高。
洗浴行业爆发,来自最朴素的“量价齐升”逻辑。
从用户数量看,随着汤泉店在社交媒体上出圈,越来越多的用户实现了人生的首次洗浴体验。根据《2026年洗浴行业趋势洞察》的数据,过去一年25%洗浴用户是行业纯增量用户。
新用户在增加,老用户的客单价也在提高。来自美团的数据,2024年10月到2025年9月,国内洗浴各类用户交易总额同比增速达到13%-37%。
那么问题来了,一个稍显传统的行业是如何实现爆发的?
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洗浴Mall业态的撬动
前段时间有责新闻上了热搜:“一位东北大哥在洗浴中心一天就消费了7000多元,相当于洗掉了一台新款的iPhone。”
如果只是洗澡显然花不了这么多的钱,之所以出现这么高的客单价,在于洗浴业态出现了变化。
和仅提供传统洗浴仅少数服务的传统澡堂不同,如今主流的洗浴中心已经变成了洗浴Mall:
例如沈阳有家洗浴中心,营业面积达10万平方米,相当于一个水立方加3个足球场。在这些规模宏大的洗浴中心里,几乎囊括了各种消费业态。
如下图所示:下面这家洗浴中心从1楼到4楼,几乎囊括了茶室、咖啡厅、疗养区、餐厅、亲子乐园等各种服务场景。
洗浴Mall也成了推动行业的主要增量:一财商学院联合美团平台的调研发现,新场景类洗浴业态的市场份额也攀升到70%,远超传统澡堂。
洗浴Mall受用户青睐,主要是它已经成了各种消费业态中最具质价比的消费。
所谓质价比,是追求更高的服务质量,比如同等价格的更好品质,又或是加量不加价,一份价格享受多种体验。和KTV、球场等场景相比,结合时间和消费额,洗浴Mall很多时候是最合适的去处。
洗浴Mall业态的出现也使洗浴中心有了更好的商业模型。
首先,相比传统澡堂依赖门票收入,本质是时间与空间的服务化变现,而洗浴Mall实现了“流量入口+生态变现”,将变现空间延伸到了餐饮等实物变现。
通常实物变现的效率远高于时间变现,例如在商场吃一段饭只需要1小时,但消费的金额可能和去四小时的洗浴中心差不多。
目前融合多种业态的洗浴Mall也有了更好的收入模型,根据自媒体“城市研究室”的说法:“业内多家头部品牌表示,消费者二次消费往往超过一半,部分门店餐饮住宿收入基本都超过澡票。”
与此同时,洗浴Mall也缓解了洗浴中心的另一大BUG:季节收入的不均衡。
洗浴中心一年四季付出的租赁、维护成本是相对固定的,但传统澡堂收入集中在冬季,夏季的进店客流通常仅占旺季的20%-30%。
而洗浴Mall解决的核心需求并不是清洁而是娱乐放松,2025年以来,“闺蜜聚会”等放松类需求搜索量飙涨230%。“打工人布洛芬”的属性也让洗浴Mall多少缓解了季节收入的不均衡。
从更大的维度看,洗浴Mall崛起,也意味着消费行业的结构变化。
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服务消费的新机会
回顾这几年的消费市场,演唱会、茶饮、户外运动、潮玩等细分行业相继爆火,甚至还出现了苏超这种现象级的出圈运动。
这些爆火的消费领域与洗浴业有一个共同特征:都属于服务消费。
所谓服务消费,是指服务提供方以货币形式销售的、属于消费的服务价值。和可选消费类似,服务消费也可大致分为必选和可选两种:餐饮、酒旅和医疗带有一定“刚性需求”,理发、美甲、洗浴、KTV、棋牌室、台球厅等泛娱乐服务则带有可选属性。
过去几年,服务消费的增长趋势要好于商品消费。如下图所示,根据申万宏源的数据,2024年3月以来,服务消费各月份增速均高于商品消费增速。
服务消费的崛起是宏观经济水平与中观家庭结构变化的共同结果。
从国际经验看,当人均GDP越过1万美元后,服务消费的潜力就会爆发。近年来,国内人均GDP已超过1万美元,国内也就出了服务业占比快速提高的趋势。
背后的逻辑也不难理解,越是发达国家,服务业对GDP和就业的贡献就越大。商品消费是有限的、容易饱和的,而服务消费则是高度个性化、基于快乐和便利、几乎永无止境的。在实现温饱、步入小康之后,中国消费者的关注重点自然而然地转向了服务。与此同时,家庭规模小型化也会强化文体娱、旅游、美容等享受型服务需求。
这种从物质转向服务的消费趋势,也符合三浦展对于第三消费社会的描述。在一个追求个性化、厌恶标准化的时代,对物质餍足的消费者转而追求独特的生活体验。
而消费结构转移的趋势下,我国居民服务消费支出占人均消费支出比重已超40%,参照美国的服务性消费占比稳定在70%,日本稳定在60%的数据,国内服务消费还有很大的发展空间。
经济虽然有周期,但任何周期都存在结构性的增长机会。
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