为啥其他车更便宜他们也不选?车主调研:特斯拉不是车,而是一种现象
根据国内媒体@电动汽车用户联盟 发布的《特斯拉焕新Model Y用户画像及满意度报告》,Model Y净推荐值为82.12%,用户推荐意愿非常高。其中,Model Y推荐者占84.77%,这意味着每20位用户中就有17人自愿推荐。
这种“高推荐、低贬损”的口碑,让特斯拉触发了恐怖的“滚雪球效应”——销量越高,口碑越好;口碑越好,销量就越高。
66.9%的用户表示,若重新购车,仍会选择购买Model Y。这表明用户的用车体验高度符合甚至超出预期,其中,品牌和销量是特斯拉的两大绝对优势——高认知推动销量,销量反哺品牌公信力,使特斯拉成为新能源车中的默认选项。
更有车主指出:
“无论友商怎么努力,特斯拉都是新能源品牌里第一顺位的选择,在我看来特斯拉并不是车,而是一种现象。”
“一个从来不打广告的车企能有如此之高的销量,也从侧面印证了它的实力。”
“汽车从业者全员质量监督,出点问题,地球人都盯着,买电动车毫不犹豫推荐的第一品牌。”
并且很多特斯拉车主表示,即便其他品牌推出价格更低、配置与外观相同的车型,特斯拉始终是第一选择。调研数据也印证着这一点。
其中有15.9%的用户表示,在购车时没有与其他品牌进行任何对比,直接选择了Model Y,他们给出的理由集中在三个方面:
品牌力强:电车品牌我只选特斯拉,没有其他。
三电技术优势:特斯拉的三电技术在国内算是顶尖的存在,国内的电池、电控、电机没有比特斯拉好的。
用户目的性定位性强:我这个人是知道我要什么,我知道这个车适合我,所以我就不会去找任何车去对比的,也不会去看任何车。
调研结果显示,特斯拉已形成类似“车圈苹果”的标杆效应——买新能源车,特斯拉是必看项。
超9成用户对特斯拉品牌有深度认知,同时,86.1%的用户对其保持高度关注,且没有用户毫不了解/毫不关注。
超8成用户将特斯拉视为“新能源三电技术领先者”,近7成用户将其视为“电车性能标杆”,说明特斯拉作为电动车行业开拓者,凭借多年的技术和口碑积累,其“技术领导者”的形象已深入人心。
正如一位车主所说:“最重要的就是品牌可靠性,品牌要经得起时间的检验,要能够让消费者信赖。当你真要掏钱买一台用个五六年都不后悔的车时,特斯拉永远是你绕不开的那个默认选项。”
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