有沃尔玛在,为什么Michaels还能活得挺好?

沃尔玛有多强,不用我多说。

全球最大的零售商,供应链效率天花板,价格可以打到让竞争对手怀疑人生。任何一个品类,只要沃尔玛决定认真做,基本就是价格战的开始。

但在这种巨头阴影下,Michaels活了几十年,活得还挺好。这家卖艺术手工材料的店,论体量,沃尔玛是它的几十倍;论价格,沃尔玛也能打。但Michaels就是能在巨头眼皮底下活下来,而且活得不错——最近还收购了Joann的IP,抢了Party City关店后的生意 。

为什么?

因为沃尔玛卖的是“家庭必需品”,Michaels卖的是“个人小确幸”的细分品类。

一、巨头的盲区

沃尔玛的货架上什么都有——纸巾、牙刷、电视、T恤。但它的逻辑是“大而全”,是满足80%人群的80%需求。

Michaels呢?卖的是毛线、相框、丙烯颜料、派对装饰。这些东西,沃尔玛不是没有,但只是“顺便卖卖”。而在Michaels,它们是主角。

你去沃尔玛买颜料,是因为正好路过。你去Michaels买颜料,是因为你要做手工。

两种场景,两种定价权。

二、Michaels的生存法则

翻一下Michaels的新闻,会发现它的CEO David Boone有一套清晰的打法 :

1. 盯住“人生节点”

Joann倒了,它把Joann的IP买过来;Party City关了,它把“派对用品区”做大。不是为了抢生意,是为了让消费者在需要的时候,第一个想到它。

2. 制造稀缺感

万圣节装饰提前几个月上架,限量款卖完就没了。这种“错过了等一年”的氛围,在沃尔玛是感受不到的 。

3. 做“社区中心”

店里开手工课,周末带小孩来做手工。不是为了卖课,是为了让你每次想动手的时候,都先想到Michaels。

这套打法总结成一句话:不和巨头卷价格,卷“情绪价值”。

三、兰亭集势(LITB)在亚马逊眼皮底下做同样的事

现在再看LITB,是不是很像?

亚马逊也是那个“什么都有的巨头”。它满足的是逛街效率需求。

但LITB呢?它卖的是:

—婚礼上独一无二的定制婚纱

—万圣节绝不会撞衫的派对礼服

—高尔夫球场上“我属于这里”的圈层装备

这些东西,亚马逊上也有。但在亚马逊买婚纱和在LITB买婚纱,是两种心态:

— 在亚马逊,你是在“买东西”

— 在LITB,你是在“准备人生的重要时刻”

就像去沃尔玛买颜料和去Michaels买颜料——前者是顺便,后者是专程。

五、最后一句

沃尔玛再大,也消灭不了Michaels。因为有些需求,不是“更便宜”就能满足的。

亚马逊再强,也消灭不了LITB。因为人生中那几个舍不得将就的瞬间,不是“次日达”就能打发的。

Michaels能在巨头夹缝里活下来,靠的是连续多年的稳定经营和明确的差异化定位 。而LITB的数据,也在证明这条路的可行性。

巨头永远在那里,但总有一些需求,巨头满足不了。

$亚马逊(AMZN)$ $沃尔玛(WMT)$ $兰亭集势(LITB)$

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