对话安克阳萌:让我们抽象一下,公司是最难的产品(下)
从想要一张长期饭票到建立一座创造者乐园,阳萌和安克的 15 年。
文丨管艺雯
编辑丨宋玮
第三章
变革之路
5、“公司要活得久,创造者需要有某些特质”
晚点:为了解决问题,你对外总结过三大举措:砍产品线,刷新价值观,构建底层共有的技术平台。
阳萌:其实道只有一个,就是刷新使命、愿景、价值观,一群什么样的人在一起,想做一个什么事,怎么做才能做成。
晚点:这些怎么帮助安克解决当时的问题?
阳萌:使命是你想为社会创造什么价值,愿景是你自己想成为什么样子,价值观是你用什么样的行为来帮你达成使命和愿景,这三个东西最后要串在一起,但它们不是同一时间冒出来的。
这些东西讲清楚了,筛选和留下相信这个使命愿景并能践行价值观的人,最后结果就变了。
晚点:我们拆得细一点,使命、愿景、价值观,你先刷新的是什么?
阳萌:2023 年我们首先刷新的是价值观。消费电子公司要活得久,需要能持续创造东西,创造者需要有某些特质,就是我们的新价值观 “第一性、求极致、共成长”。
晚点:人的第一性是什么?
阳萌:以前我们的旧价值观叫 “讲道理、求卓越、共成长”。每个人各讲各的道理,就出现特别多的扯皮,要回到第一性,今天把事情解决,要在同一个框架里找到最本质的问题,怎么思考这个问题是你解决的基础。
以前的 “求卓越”,我们分了三个超越,超越昨天的自己、超越最好的同行、超越消费者最本质的需求。这里的问题在于,超越用户本质需求,很多时间跟超越最好的同行是分道扬镳的。你要超越同行,就得去卷成本、卷各种参数,但超越用户本质需求的时候,你根本就不卷这个,而是回到最基础的原理,还有哪些痛点没有被满足?
晚点:价格低、参数高,也是很多人购买会考虑的要素。
阳萌:我用储能举例,今年初我们在美国发布了一套完整的微户储(微型户用储能)方案。你网上买几个电池寄到家堆起来,配一个小电箱,不用来一堆人到你家来钻墙,来一名电工两三个小时把原来的电箱换成我们的,你家就有一套完整的跟 15000 美金户储(标准家庭户用储能)对等的方案,而价格只需要一半。
用户还是会担心停电了电池用完,我们再往外面挂一个智能油机,它可以用汽油、天然气这些美国最常用的燃料,电池没电了,它就自动把整套东西继续转起来了。
晚点:你们的耳机要跟苹果竞争,扫地机器人要跟一堆公司竞争。
阳萌:我们刚发布了存算一体 AI 音频芯片,它的通话降噪功能超过苹果,你在演唱会打电话跟在办公室的安静环境一模一样。今天客户的本质需求如果还没有被满足好,就有巨大的技术创新和场景创新的机会。
晚点:为啥这么多公司都没有满足好客户需求?
阳萌:回到我们的三个超越,你觉得今天有多少公司在第三个超越用户最本质需求的阶梯上?
第一性是非常稀缺的,你还要敢去走第一性这条路。2023 年我们说做存算一体芯片的时候,大家都说这东西搞不定,你不要去做了。你面前是一座从来没有人走过的荒山,你敢不敢走这条路?
晚点:你的团队有多大动力去追求第一性和极致,他们要做到什么程度?
阳萌:价值观好像讲得很抽象,但它一定是可以具象化的。比如我们会把第一性拆成七八个特别具体的行为。第一个行为是清晰定义问题的本质和边界,第二个是对未知事物和底层原理充满好奇,第三个是敢于挑战既有的观点和做法,每个价值观定了差不多 6、7 个具体行为。
动力是难的。员工每天的工作可以多一点第一性,也可以少一点。即使我有这个能力,那到底做多少呢?不会公司的每个人都说今天我是因为 passion 来这里。如果一家公司看起来发展不错,也还比较挣钱,也愿意给员工分钱,那员工为什么要那么 “第一性” 那么 “求极致” 呢?
这时候必须有一个比自身成长和收入增长更大意义的事情,你就需要把使命和愿景讲清楚。
晚点:刷新价值观持续了多长时间后,你觉得使命和愿景需要抬出来了?
阳萌:不到一年,我们 2023 年 8 月份刷新价值观,2024 年中改变使命和愿景。我们的新使命叫 “极致创新,激发可能”,新愿景是 “搭建一个互相激发的创造者乐园,创造一个全球消费者热爱的品牌”。
晚点:为什么不把它们一起搬出来?
阳萌:你说的所有话你最好都要自己信。太多的公司墙上有一个使命和愿景,但你今天真的问创始人,创始人你信吗?
晚点:马云是信的,但下面的人可能不信了。
阳萌:少数创始人会有一个特别明确的愿景和理想。我最开始并没有,我这句话讲得非常真实。
所以我们从来不喊什么口号,讲的都是自己信的,我这么实诚的人,最后要喊出 “极致创新,激发可能” 出来,我一定要想清楚为什么。
遇到巨大的挫折,你发现缺价值观,补进去之后,好像仗开始能打赢了,但大家觉得做事很苦,为什么?你发现其实真的需要一个使命愿景去激励大家。
晚点:有了使命愿景之后大家就不苦了吗?
阳萌:有了使命愿景之后,最起码你很苦的时候你知道在为什么,你到底是在砌砖,还是在建一座教堂。
6、“种子种下去了,我想静待花开,但其实不是”
晚点:明确使命、愿景之后,你们的重点是什么?
阳萌:种子种下去了,我想说静待花开,但其实不是。
不是使命、愿景、价值观变了,大家突然就转变自己了,这个过程非常困难的是人跟组织的共同进化,甚至是选择。
晚点:具体困难是什么?
阳萌:以前大家很多是微创新,我们 2024 年充电宝有 100 款,因为产品一线被授予了很大的权利,做了一堆改良型的东西出来,完全不极致。
什么是极致?消费者有不同的场景,但一个用户只需要一两个充电宝。把所有用户需求放在一起,可能八到十个型号就足够了。100 肯定是个错误的数字。
晚点:当你把权力授给一线,就很容易出现这种状况,因为这符合人性。
阳萌:因为做一个极致产品要冒巨大的风险,克服很多不确定性,而做一个改良产品容易很多。人天然会做安全的事情,这特别符合一个组织最容易滑向的方式。所以当提出来 “极致创新” 的时候,你觉得今天大家 “哗” 就能转过去吗?
晚点:肯定是不能的。当你看到 100 款充电宝,你怎么让充电宝团队知道极致的需求不是 100 个而是 10 个,100 怎么变成 10?
阳萌:你不要盯着竞争,不要盯着过去,回到用户的极致需求,到底今天有多少种类的用户,他们到底今天极致需求有多少种?
让我们充电宝团队从 100 直接数到 10,他数不出来,他也很怕,团队 2024 年第一次可能数出来 25 个,我说行,那你们向 25 去。你看我们现在大概已经减到二十多个了,然后团队今年再数一次,他们就能数到十个出头了。
晚点:这是你的管理策略吗?
阳萌:我就跟大家讲清楚,我们要做极致产品,但你可以一步一步来。
晚点:从 100 到 25 你跟他们讲了什么?
阳萌:讲清楚大逻辑,其实特别简单,乔布斯 1997 年回苹果用了一模一样的逻辑,我们就是跟乔布斯学的,当时苹果有六七十款不同的 PC,乔布斯说 “来,我们到底有几群用户,几个场景?”
他说,“你看,我们只有专业用户和普通用户两群人,只有移动和不移动两个场景。” 他在墙上画了一个著名的 2×2 矩阵,移动的专业,移动的普通,不移动的专业,不移动的普通,每个格子里面应该有几个产品?为什么不是一个?
晚点:充电宝的矩阵是怎么画的?
阳萌:方法论讲清楚了,具体的我不管,业务的人自己来画。
晚点:你放权放到什么程度?管到什么程度?
阳萌:这么多领域,你要想清楚你的精力花在哪,我觉得最好的情况,是某一个品类今天形成了抽象的方法,开始复制到其他的品类里去。
晚点:你作为 CEO,想自上而下推行一个事情,你觉得是容易的吗?
阳萌:改变人的习惯已经非常困难,触及利益就是极度困难。
晚点:你怎么让他们心甘情愿去执行?
阳萌:每个人都有自己所认可的成功模式,我负责把终局和道路讲清楚,也希望一起到达终局的人都能获得巨大的成长、成功和回报。
7、重新思考 “做什么,不做什么”
晚点:你们最先做出来极致创新的新产品是什么?
阳萌:存算一体 AI 音频芯片、UV 打印机这些都是。2023 年我们发布的第一款阳台储能也算,这个品类是被我们生生创造出来的,左边是华宝带轮子的两三度电,右边是特斯拉这种要挂在墙上的十度电,我们就思考中间有没有一个又可以自己安装,又可以全屋性能的品类。
晚点:我们传统理解的极致,是在原有的赛道上跟它正面竞争,但你的做法是找到一个细分场景。
阳萌:不止是场景,我们的 CTO 老祝 2024 年画了一张九宫格,包括两个象限,X 轴是技术创新,从微创新、中等创新到极致创新,Y 轴是场景创新,好用一点的场景、中等新场景和一个巨大的新场景,这张九宫格画出来之后,右上角都可以叫极致创新,极致的技术创新和极致的场景创新,阳台储能属于一个极致的场景创新 + 中等到极致的技术创新,存算一体芯片属于极致的技术创新。
晚点:你们会在储能上追求极致的技术创新吗?也许追求到了就可以战胜第一名了。
阳萌:阳台储能的技术门槛并不低的。
我们把大家认为技术含量很高的微逆(微型逆变器)做了自研,并整合到了储能一体机,在很小的体积内实现了并网微型逆变器、BMS(电池管理系统)、电池包的完整功能,全栈技术自研。
我们也是第一个引入无线智能电表的公司,实现 3 秒以内 W 级(功率调节精度到瓦特级别)的功率响应,让用户绿电精准匹配家庭用电需求。我们的阳台光储一体机 Solarbank2 出来以后,原来以为最多半年就有类似的对手,我们很紧张分秒必争,实际上差不多两年后才有体验能对标的对手抄出来。
晚点:如果一个新品类不满足场景极致或者技术极致的坐标尺,你们现在就不做了吗?
阳萌:是的。
晚点:比如 UV 打印机极致创新的点在哪?
阳萌:UV 打印的需求是确定的,过去你需要把东西寄到工厂,等两个星期,我们想说能不能把它放到家里的桌子上,它是一个中等程度的技术创新加上一个大的场景创新。
晚点:你们 UV 打印机的团队来自 3D 打印,你们从 3D 切到 UV,这是一种理智还是不够极致?
阳萌:这是一种认命。
我们 2021 年建立团队,2022 年跟拓竹一起发布 3D 打印机,众筹的钱比他们还多一点。但那个时候 3D 打印机团队的一号位的第一性不太够,他更适合做从 0 到 0.1 的产品。我们发布后发现有一堆的 bug 要修,等到 2023 年中已经拉开了太大的差距。
晚点:用求极致的方法追也来不及?
阳萌:一群很极致的人已经有了一个很好的先发优势,你要追不容易。
晚点:你会多快认命?扫地机你就没有认命,尽管之前也遇到很多问题。
阳萌:我们的安防跟清洁可以共享很多能力,用户群重叠,在用户家里可以联动,品类有协同效应。我们最好是去做三缺一的事,而不是一缺三。今天我们有很好的底层能力加持,比如芯片、系统、2023 前沿技术实验室、大模型,每次都是三缺一,会越来越稳地往上走。
安防未来一定会走到三维移动甚至三维操作这一块去的,安防不可能只有一堆不动的摄像头,未来一定是要能够真实保证你的安全。这样你就发现扫地机器人代表了今天机器人最基础的能力,你能丢掉吗?所以扫地机器人我们肯定不会放弃,因为放弃之后,我们在家庭自动化这块可能都会被吃掉。
晚点:你怎么看机器人这个市场的疯狂?
阳萌:我们把机器人分成三类:
平面移动,扫地机、割草机,我们已经做了;
三维移动,能自主导航、理解场景、做判断,只涉及移动和交互,但不涉及操作,狗的技术栈已经很收敛,我们在做产品;
三维操作,具身,不管是从技术、算法还是硬件架构,都完全没有收敛,我们在预研。
晚点:你们做的机器狗是收敛的。
阳萌:做机器狗的比人少多了,看护狗容易收敛,而陪伴狗很难收敛。我们做的是安防最基础的延伸,叫看家狗,因为我在欧美高端的就 500 美金以上的安防市场里,有超过一半的市场份额。用户已经花两三千美金买了我十几个摄像头,布满了家里,侦测到有闯入者,你还干不了啥?
晚点:狗能干啥?喷射激光?
阳萌:狗在刚进入家庭的时候就是用来看家护院的,所以我们做的那条狗,它是一条很健硕的看家狗,我不透露具体细节,但那条狗朝你冲过来的时候有很大威慑力。
我们做过充分的用户研究,这就是一个用户需求的东西。单独卖狗看家是不行的,他家里面一定要有一套安防系统深度绑定。60% - 70% 的客户想为自己家庭安防系统加配看家机器狗,4000 - 5000 美金。
晚点:这个 idea 是谁想出来的?
阳萌:我们安防团队很自然想到的。今天机器人上,我一定要把技术复杂度拉上去,防止将来别人打我。我们今天的能力还做不了人形产品,但等到人形这个品类收敛的时候,我们希望有能力去逐鹿中原。
第四章
把公司当作产品
8、我相信环境可以塑造人
晚点:在你抬出使命、愿景之后,团队没办法做到极致创新这个问题得到解决了吗?
阳萌:先推动几个团队做出来,然后大家就会跟上。
团队研讨完之后,大家肯定也不觉得每个人百分之百地信,但是因为我们品类多,大家相互之间可以看见。中国人的特点,我不一定羡慕别的公司,但我一定羡慕跟我同一拨进公司的人。当看到跟自己同一拨进公司的人的产品极致创新做得很好,那这事儿我为什么不能干呢?当年入职培训我也不比他差,这么一想可能就干了。
迈克尔 · 波特 1996 年发表在哈佛商业评论上的产业经济学文章,他的结论是,聚集在同一个区域做类似事情的一群公司,只要组织得当,聚集性形成了,就会有更强的竞争力。
他分析了很多例子,比如法国的红酒,它不是气候最好的地方,而是酿红酒商最聚集的地方。对我们来讲也是,创造者的乐园,你也可以理解成创造者的产业集中带。
晚点:一个人到了 40 岁,性格还会改变吗?
阳萌:萨提亚是心理学一个很重要的流派,她认为一个人到 40 岁的时候,性格能被改变的概率已经降到 10% 以下。
但我相信最好的公司一定是能够去培养和塑造人的。我不指望今天我招过来的每个人都是骨子里就是第一性、求极致的人,但他今天心里有向往和热情的时候,公司的环境会让他变得越来越第一性和求极致,也能沉得住气干三年,相信长期主义。
晚点:你需要做什么让这种环境变得更好?
阳萌:奖惩都是很靠后的做法了,你首先要讲清楚,第一,我们这群人在一起是为了什么,就是使命、愿景;第二,什么样的行为是对的,这些东西听起来都很虚,虚的东西你要把它做得很实才行。
**有句话叫 “首先分配的是机会”,什么意思呢?我们今天看到的奖惩好像就是我给他发了多少钱,给他升了职,但其实更重要的是最开始的机会分配。
晚点:它也是奖的一种。
阳萌:它是最开始的奖励,首先分配的是机会,最后分配的是奖金和升职。
那这一头一尾你怎么分配?我们有两句话,第一句话,要根据价值观来分配机会;第二句话,根据结果分配回报。
这两个东西都必须被认真对待。价值观好,你说我要多拿钱,这可以吗?不行,多拿钱一定是因为你把粮食打回来了,但今天价值观好,我要给你更好的机会。
晚点:基于价值观去分配机会,你怎么形成共识?
阳萌:在公司里面最难达成共识的不是战略、不是经营,是对人的判断。
晚点:而且不同的人又适合不同的事情。
阳萌:我们评价一个人的价值观高低,几乎从来不看总分。三条价值观是个三角形,人是很复杂的,总分是看不出任何东西的。
你做一个创新的东西,需要那人的 “第一性” 很强,比较理想的是他 “求极致” 也很好,如果比较弱,我会给他配个 “求极致” 比较强的人一起。
晚点:那两个人是什么关系?
阳萌:可能是二号位,但两个人是 side by side 一起去做事。大道理都一样,阿里叫 “雌雄同体”,**讲 “狼狈同行”,本质上都是在讲一个事情做成需要不同的品质,这些品质出现在一个人身上非常珍贵,如果两个人各有一半就相互互补。
我们始终还是需要更多的创造者加入。2020 年战略会最后,所有人都能看得见的一个未来的样子,我们说了一句话叫 “土壤肥沃,花团锦簇”。你眼睛里立马就有画面,高使命、愿景、价值观的人才很充裕的话,上面很多品类能开出很好的花。
晚点:你只要管好土壤就可以了。不过,花园不像森林,没法自循环,需要人持续耕作。
阳萌:公司是个产品,我们讲创造者的乐园,人是在持续变化的,本身就表现为一个量子态,时代也在变化,你总还是需要有人在持续耕耘花园,做一些改变的。
你要在一个快速发展的环境里构建一个稳定的公司产品,这是个巨大挑战。这个公司产品要能赢,它需要从很多具象品类里找到抽象规律,然后反哺出更多成功的具象品类,这是我觉得非常有意义的事情。你看着很多人在这里成功,不觉得很开心吗?
晚点:你人生观里什么时候有的这种利他心态?
阳萌:我比别人好像愿意多分钱。我们公司六千人左右,年收入超过百万的人,2024 年是五百个,2025 年是八百多个,今年应该会过千。
晚点:你分钱的逻辑是什么样的?
阳萌:消费电子行业的超额价值是劳动者创造的,在所有的可分配价值里劳动者应该拿大头。
这几年安克的净利润率一直没怎么涨,可能还微跌了一点,但毛利率过去五年涨了 8 个点,除了营销和研发各自多花了一两个点,我们把最多的四五个点利润都投入到人身上去了。
以前劳动者的总薪资占公司总营收的比例只有 8%,现在是 13%,这是一个比较完美的戴维斯双击,第一公司收入在快速增长,第二员工的薪酬占收入的比例还在增长,两个事情乘起来,我们公司营收一年基本涨 20%,给员工分配的比例每年都高一两个点,最后实际上给员工分的一年总包能多百分之三四十。
我们不只是涨基本工资,而是从利润里提取经营分享奖金,也对全新业务分配期权池。2017 年我们成立了第一个新业务期权池,现在已经回购过两次,给那个业务的创造者们发了四五个亿,还有一半没回购。其它新业务也都有期权池,加入我们不亏。
晚点:你说接受采访主要是为了招人,你们现在最想招的是什么人?
阳萌:想招的人挺多的,很多都是很关键的位置。比如负责十亿美金级影音业务的事业部一号位,欧洲、南美一些快速增长市场的国家负责人,还有机器人、芯片研发方向的核心岗位。
待遇上,现金会有竞争力,新业务也会配期权。但我觉得更重要的是,这些岗位不是来当螺丝钉的。你是真的可以独当一面,带队伍、打硬仗,把一块新业务做出来。所以如果想成长得更快,想承担更大的责任,但又希望背后有一个成熟系统托着,安克是一个很好的舞台。这里有足够大的机会,也有一群愿意一起把事情做成的创造者。
晚点:几次报道下来,你们招到想要的人了么?
阳萌:肯定是招到了才继续出来说呀。我们这两年高价值观的人多了非常多,不少人是看了报道才理解安克想做的事情和对自己的意义,最后选择加入的。
话说回来,最近发布的极致产品,例如微户储,桌面 uv 打印机,存算一体音频芯片,比我有说服力。未来我还是希望做回 I 人,让创新产品和背后的创造者出来说话。
9、中等马怎么打赢别人的 CEO?
晚点:你做大量的中小品类,但是在每个细分都会碰到第二类公司。
阳萌:这是我 2022 年抑郁的最主要原因。那个时候我比现在瘦了 15 公斤。三年前别人问我说怎么打赢品类独角兽,我真不知道,所以抑郁了,但到今天我们相信可以打得赢了。
背后原因就是价值观变了,听起来很虚,但今天独角兽里有多少特别清楚自己的使命愿景价值观,并且特别坚信在执行的?我经历了非常大的痛苦和挑战之后,才真正理解这个东西对一个公司的本质意义。
在使命价值观基础上,我们开始积累能力了,无论是战略思考、组织搭建,还是人才筛选培养、分配,这些问题的体系性上我们是做得最好的。
晚点:跟谁比最好?
阳萌:跟细分独角兽比。资源投入我们自己在单一品类上可能会是他们的一半。
晚点:那怎么用一半的投入打赢他们?
阳萌:如果我没有复利的话,概率也比较小,但到最后,当我们在多个品类积累了底层能力,复利会发生。
晚点:比如储能,你们产品创新的复利怎么复制到扫地机器人或者割草机上?
阳萌:储能打开了一片全新的渠道,这个渠道还可以卖割草机器人和未来家庭的更多重装备。因为我们创造了全屋储能的产品需求,它不在亚马逊上卖,100% 在我们自己的官网卖。亚马逊在我们的占比已经掉到 50%,长期看最多也就 30%。
我们还会在全球市场,逐渐把充电储能 Anker、智能家居 eufy、智能影音 soundcore 三大品牌合成一个品牌,慢慢形成极致创新的产品心智。
晚点:复利的力量有多大?毕竟对面带队的是 CEO。
阳萌:孔子说君子慎独。CEO 在公司里是个独夫,中国的董事会制度对 CEO 没有强约束,CEO 基本想干嘛就干嘛,我这十几年的观察,能够在 10 年 20 年维度把公司持续带好的 CEO 是很少的。你靠一个人成的时候,那个人最盛可能就五年十年。
晚点:但有时候胜负就在一两年。
阳萌:如果今天你只能买一只股票,得放 30 年,你会买哪一只?我今天肯定会买第三类公司的股票,他们在一个更长时间拥有复利。
晚点:有企业家说他现在就像田忌赛马,别人的高等马(CEO)打他的中等马,就是他下面的 - 1 - 2。你怎么打赢这个局?
阳萌:金庸武侠里的天罡北斗阵出自全真教,是中神通王重阳一手创立的。王重阳自身武功绝顶,但他不想一天到晚自己去除暴安良,于是索性创立全真教来做这件事。可他发现,底下的人打不赢别人,于是他就搞了 7 个人的阵。
晚点:但在金庸小说里,这些阵也会被顶级高手打败。
阳萌:如果我今天跑到超级品类去,就会遇到东邪西毒,南帝北丐。我们画过一张图,如果你把人的决策能力从高到低排列,会排出一个什么形状?
悲观的人觉得是金字塔,乐观的人认为是个纺锤,因为底下能力差的人也没那么多,大部分人是在中间的。通过一个阵法,能够把中等的人拉到一个八九成的水平,但它永远没办法把人的水平拉到最顶上。只不过江湖里边大家永远捧的是那些顶级高手。
晚点:你怎么定义硬件这个江湖?
阳萌:我其实不想说江湖,你永远要去争那个武林霸主好像才是江湖。我更想说是文艺复兴以后的科学界,就是大家持续创造更好的东西,让这个社会变得更好,它并不是打打杀杀。
晚点:那为什么大疆跟影石在各方面开战?
阳萌:竞争是不可避免的。但取决于我们今天怎么去表达它。我们把它表达成大家在各方面开战,那就是江湖,就是你赢我输。但其实可以把它表达成雨后春笋、万物生长的状态,只是今天有两棵树,刚好它们之间有点挤着。
最终,如果它们都意识到挤不死对方,都找到各自的定位,错位发展,这是森林更可能的样子。欧美那些先我们几十年从竞争到稳定的行业都这样,例如奔驰主打豪华,宝马主打驾驶乐趣,奥迪主打科技,就是持续博弈后的纳什均衡。
晚点:你设计的这个阵法抽象出来是什么样的?
阳萌:我把拉姆 · 查兰的《领导梯队》跟**的 IPD(Integrated Product Development,集成产品开发,**的核心管理体系) 结合,根据自身情况做具体适配。
拉姆 · 查兰给大家看到的是一根 6 节的甘蔗,从一线经理到 CEO 一共 6 级,针对那种传统的几十万人科层制组织。但今天的组织天然是个矩阵型的组织。
我们把它掰成两根 3 级的甘蔗:一根是业务,总业务负责人 - 群组业务负责人- 细分业务负责人,每个角色的定义不一样,群组业务负责人是带领一组细分业务取得长期成功,细分业务负责人是在某一个具体领域里取得短期胜利;另一根是职能,一级职能负责人 - 二级职能负责人 - 一线职能经理,比如整个供应链负责人是一级职能,下面分成采购、交付等二级职能,然后是一线经理。
两边都属于授权型组织。我不只是向下授权了一层,而是系统性再往下授权,事业部负责人看的品类也不少,今天要求他做大量的决策,他同样需要向下授权到一线。
晚点:你们的职能部门,比如说采购、销售,怎么跟业务的人配合?
阳萌:他们被集成到业务团队里。被集成是一个军事名词。他们是个炮兵、坦克兵、狙击手,不直接对这个战场最后作战的成败负责,但这块战场一定会任命一个负责人统一指挥。全世界的军改,改到最后就是十二个字:军种主建、战区主战、军委管总。职能就是军种,业务就是战区。
晚点:你会让供应链负责人去管充电宝吗?
阳萌:我们有好几个这样的例子,充电储能的 1 号位,以前从来没做过产品研发,充电高端产品线的负责人是从设计转过来的。我们觉得第一性好的人,都愿意给他机会去尝试,公司有基础也很重要,否则自生自灭肯定很容易死。
我去校招宣讲,加入我们这种做多细分品类的公司和加入单一超级品类的公司,最大的差别就是品类数量不一样,带来的承担责任的机会不一样。校招生进来安克,一两年就能走到骨干位置,最快的校招生三四年就做到几十亿业务的负责岗位。
修改于 2026-05-18 11:11
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