缪斯与千问:Personal Agent的万亿生意
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此时此刻,AI向投资,已成我肌肉记忆,我也最爱聊AI商业模式。而同样此时此刻,一个问题如幽灵一样在我们头顶盘旋:Coding Agent编程之后,下一个AI万亿TAM大水管是什么?老黄说是网络安全,奥特曼说是AI科学家,小胖子说是RSI,所以下一个AI大应用,
趁钱在哪里呀趁钱在哪里?
一、 Muse交卷子
关于这个问题,小扎的Meta的Muse用两个礼拜交了自己的卷子——下一个大机会,可能会是AI个人智能助理。9月8日Meta推出Muse(号称全球首款个人AI助理,但我们早就有千问了呀,可能是全球市场范围的意思?),六天内下载量突破90万,登顶艾欧艾斯与安德洛伊德的商店免费榜,一屁股挤下了ChatGPT。
一般的模型更新以及后续市场反馈,不太会猛烈刺激股价,然而因为Muse昨天Meta股价单日收涨11%+(当然,直接催化剂是投行upgrade),也是2025年4月以来最佳单日表现,增长2000亿美元,逼近历史新高。另外供应链上的,ARM、英特尔、AMD这些算力供应商,也是随之猛涨。
Personal AI agent 个人AI助理这个市场TAM到底有多大,其实没人知道,但万亿大概率是一个低估的数字。一些更细分市场,比如麦肯锡估计,到2030年“AI介导的搜索与购买自动化零售收入”可达美国1万亿刀,全球3-5万亿刀。
Muse商业模式,我们可以从务虚和务实两个角度去看,务虚角度就是qualitative纯叙事讲故事,简单想一下,够用的模型、海量个人场景、真正可落地产品,这三个组合有多少种可能性。场景有多少种,产品有多少个形态,变化万千。你的生活——健康、理财、学习、工作、吃喝玩乐,听着就是大需求,可以搞出大结果。
但是这里有个关键问题。2C的个人助理,商业模式特点用一句话可以概括:纯订阅根本撑不起ROI模型,必须靠交易与服务,才能赚钱。这里就涉及务实角度,就是quantitative 的抛开纯叙事来算数字账,我们算算,比如订阅模型,以Meta约30亿日活为盘子,按Muse付费档20美元/月与100美元/月计算(100的必然很少人选择,几乎可以忽略不计)——维持当前仅3%的消费者AI付费率:30亿×3%×240美元/年≈216亿美元/年;付费率若猛拉到即使10%,约720亿美元/年。所以单靠订阅,一个十亿级平台的天花板,几百亿美元,根本撑不起万亿级的达标线(考虑到谷歌、亚马逊、微软、Meta四家2026年合计资本开支计划约7250亿美元,你可以算算这个ROIC是多少,很低的)。
所以不能只有订阅还必须有配套的交易场景。而这也是我持续看好阿里和千问在个人AI助理这个赛道的原因(模型+云+消费场景)。
二、映射本身就是千问啊
Muse的国内映射是千问,不过千问personal agent不能算是千问蹭Muse热点,道理也很简单,千问去年推出时的愿景就是让智能平等地服务每一个人,加速布局个人AI助理是对其原有方向的接力。
两者产品路径不完全相同。Muse突出云端电脑和浏览器的执行,千问优势则在于模型、用户规模,以及阿里多年积累的电商、本地生活、支付和云服务生态。他们共同方向,是让AI从回答问题(聊天机器人)走向理解个人需求、调用专业服务并持续完成任务(你的贤内外助)。如果只靠订阅,个人Agent当然也能形成一定收入;但就上面我的粗略计算,你也可以看到,要进一步打开商业空间保持一定的投资回报率,就必进入交易、专业服务和其他付费场景。
比如以购物为例,Agent可以重构消费决策和交易链路。相比于传统搜索、推荐和竞价排名,AI购物更接近按实际成交付费,此时CPS等效果型模式的重要性,就很重要。对于平台而言,潜在增量不只来自货币化率变化,更来自转化效率提升、增量交易产生以及服务范围扩大。这一模式能否成立,还取决于推荐是否中立透明、商家成本是否可以承受,平台能否在用户体验与商业化之间保持平衡。
当然购物只是一个举例,交易还有很多,围绕个人的生活、健康、理财、学习,各种服务早已铺开——Muse热点还没来的时候这条路就修了很多年头。从用户量上来讲,目前千问是字面意思上正在跨过一个tipping point,一个让智能平等地服务每一个人(目前大多可能是中国人)的关键门槛。3亿用户、大规模Agent服务能力,普惠智能也好,AI for everybody也罢,开始从价值主张,转向可规模化交付。
三、结语
如果市场能够理解Muse带动的个人AI助理是Agent coding叙事后的下一个蓝海叙事,如果Muse能够为全球市场劈开了想象空间,那么我认为可以寄希望于市场也劈一劈中概股的映射,而Muse的国内映射就是千问。另外本文核心的观点之一是,AI个人助理模式是个订阅撑不起,必须靠交易与服务闭环的模式,因此我认为最有可能成功的也是千问,3亿用户和模型能力固然很牛,这只是一个入场券,真正起作用让千问杀出百模大战的,还是整个生态沧海桑田的沉了个淀。
最后说 一句,AI有点像什么呢,有点像欧几里得时代的几何,当年有人当面问欧几里得,几何到底有个球用,他直接掏出钱来让这哥们滚蛋。几何在后世对人类经济发展产生了巨大影响,用处大到了没边。而AI呢也是一样,非要说怎么赚钱,其实很难精确预测,先做,先有愿景(比如“让智能平等地服务每一个人”),然后再谈怎么致富,可能是更好的路径。
AI的此时此刻,或许是a solution that is searching for its problems,一个正在寻找问题的答案。
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