郭广昌:企业家精神是全球化经营的底层代码

复星,是中国较早进行全球化布局的民营企业之一。从郭广昌1992年创立复星至今,复星已经发展成为一家业务遍布全球40多个国家和地区,横跨医药、保险、文旅消费的综合性家庭消费产业集团,期间成功穿越了多轮经济周期波动。

如今,复星有超过一半的营收的来自海外市场。数据显示,2026年上半年,复星国际海外收入达到了人民币491.6亿元,占总收入比重来到了56.5%。

在这个过程中,如何让不同国家、不同产业、不同文化背景的团队形成合力,又如何在市场变化中持续保持经营活力,是郭广昌要面对的首要问题之一。

在郭广昌看来,复星充分尊重不同国家的文化和当地团队的经营习惯,也严格遵守当地法律合规经营,但所有生态企业也应该从内心认同复星共同的使命和价值观,尤其重要的是,一定要具备“企业家精神”,这才是复星内部能跨越不同文化、政策环境进行有效沟通的共同语言。

在全球化的大背景下,许多中国企业面临出海的挑战。郭广昌眼中的企业家精神,是中国企业推进全球化的“底层代码”,也是任何全球化企业实现有效的跨文化沟通、跨地域发展的“底层代码”,更是他创立复星多年来选人用人的核心准则。

企业家精神是自我驱动、保持战斗的状态

什么是企业家精神?每个人都有不同的理解。在郭广昌看来,企业家精神首先是一种个人状态,“最重要的就是我敢做,我敢负责任,我要不断努力。”

复星很早就建立起了一套各层级的合伙人制度,集团层面是“全球合伙人”,到业务条线块层面就是条线合伙人。这既是一项荣誉,但也意味着更严格的要求。郭广昌要求,要成为复星的合伙人,首先必须具有统一的价值观,在灵魂深处高度认可复星的使命和原景;同时要以一号位的心态独挡一面,主动承担责任,推动业务实现突破。

当然,“企业家状态”,在复星不仅是针面向全球合伙人,更是面向复星的全体员工的要求。郭广昌在多个场合都强调,要成为复星的员工,必须要有自我驱动的精神,具有主动闭环的意识,要主动了解、对接复星的资源,推动协同发展;同时从骨髓里认同复星“修身、齐家、立业、助天下”的企业文化价值观,有大局观,以集体利益为最大。

在多次的内部年会上,郭广昌都反复强调,复星的同学一定要以“企业家精神”要求自己,在自己的岗位上敢于“向前一步走”,要学会“指挥”老板,利用好复星的平台和资源做事情,敢负责任,保持紧张感和战斗的状态,在业务一线的“炮火”声中成长。

复星旗下的生物医药公司复宏汉霖就是在这样的精神指导下成立的。2009年,郭广昌拍板成立复宏汉霖,成为中国本土最早向单抗药物发起挑战的团队之一。经历多年的亏损后,复宏汉霖2023年成为港交所18A板块第一家依靠产品销售实现盈利的创新药企。

郭广昌也不否认,人是有周期的,作为复星各层级员工,就像球员一样,都需要保持良好的竞技状态,如果不在状态,那就下场休息,让状态更好的上场。

企业家精神是保持“归零”、持续学习进化的心态

既然人是有周期的,那如何管理自己的周期,确保自己更好地处于“企业家状态”之中?郭广昌一直强调的一个方法就是,持续学习进化,提升自己。

“市场有波动,产业有波动,人也有周期;复星希望每一同学都可以不断归零,重新开始。过去积累的经验,换个时间往往会成为负资产。所以需要每一位复星的同学善于学习,不断调整自己,学会‘归零’是一种企业家状态。”

复星是一个大学生创业的企业,几位创始人都是复旦大学的毕业生。可能因为这一背景,复星特别强调学习的重要性,内部多年来都以“同学”相称,郭广昌、汪群斌也一直被称为“郭同学”“汪同学”。在郭广昌看来,复星不仅是一个企业家施展才华的舞台,更是一所充满一线鲜活商业案例的商学院。

“我一直跟复星的同学们说一句话,你如果想学东西,来复星最划算。我每天平均参加五六个电话会议,各个部门的项目成员、高层和董事一起讨论问题,做出决策,是真正的‘身边的商学院’,每一个案例和项目都是真实有时效的。”郭广昌在一次外部授课时这样说。

持续学习进化的能力,对于业务遍布全球横跨多个产业的复星来说,尤为重要。复星每进入一个新的国家、接触一种不同的商业模式,都意味着需要重新理解客户、市场和经营规律。也正是在这种能力的支撑下,复星能够在收购葡萄牙当地最大保险公司Fidelidade后,还能将其业务推向拉美、非洲的全球市场;能够在全球近40个国家和地区建立深度的产业布局。

企业家精神是对结果导向的表态

自我驱动、持续学习构成了郭广昌认知中的企业家精神内核,但同时,郭广昌也直言不讳,企业家精神最终要导向好的结果。他认为“赚到钱了,说明你是一个良性的组织,是一个良性的商业组织,所有不赚钱的商业组织都是不道德的。”

这种结果导向的价值判断,与管理学家德鲁克强调的“管理必须创造实际成果”的思想有相通之处。对于郭广昌而言,自我驱动、持续学习,最终都需要体现为实际的经营成果,以及为客户、为社会创造新的价值。

在2024年初的复星年会上,郭广昌提出,要求复星的同学要在工作中发挥战斗精神,拒绝佛系,“无功即是过,拿不下山头就下课”。这话听起来不留情面,但它背后是复星的一套完整的结果导向机制。

而为了不亏待能打硬仗、打胜仗的人,复星通过各级合伙人制度把核心人才和复星的长期战果绑在一起。复星各层级合伙人不搞终身制,每年都会有新增和退出,用郭广昌的话来说就是“业绩不符、价值观不符,也会淘汰”。

郭广昌在一次访谈中解释过为什么这么做:“这个听上去非常残酷,但很重要,要进化人、团队,让团队始终处在战时状态”。

这种对企业家精神的执着,让郭广昌对“有企业家精神”的团队尤其偏爱。他直言:“我们对创新、对那些有企业家精神的团队总是高看一眼。”

在复星发展三十多年的过程中,郭广昌始终在不断寻找具备企业家精神的人才和团队,并通过身体力行,以及文化认同和机制保障,让团队在企业家精神的带领下不断拿下新的成果,这也是复星能够持续穿越周期的重要原因。

$复星国际(00656)$ $复星医药(02196)$

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