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扬州银泰百货盘活闲置商业资产，以“公园场景+青年友好”重塑空间，用首店经济、数字化和宠物骑行友好服务打造慢享商圈，填补广陵新城大型商业空白。

排版：冯心悦

@零售商业财经 特约发布

2026年10月13-16日，全国零售业创新转型培训班在许昌举办，期间，胖东来、信誉楼等企业交流经验，协会、院校等专家进行授课，商务部流通发展司印发了《零售业创新提升案例集（2026）》，推广50家零售企业经验做法。

为做好案例经验的总结推广，更好发挥典型引领作用，推动零售业创新转型和高质量发展，以高质量供给进一步激活内需，「零售商业财经」将对上述优秀案例开展系列报道，供行业企业借鉴学习。

项目为原低效闲置存量商业资产通过改造提升的典型案例，在场景化打造、品质化供给、多元化创新、数字化赋能、服务社区等方面特色鲜明、亮点突出。作为银泰商业集团江苏首店，项目以“慢商业”理念回应成长型区域的真实需求，在存量商业资产盘活、区域商业能级提升、消费场景创新、首店经济引入等方面形成了可供学习借鉴、复制推广的模式经验。

01 项目改造前情况

（一）项目基本信息。

扬州银泰百货（原扬州泰达Y-MSD大型商业综合体）位于扬州市广陵区文昌东路与沙湾北路交会处。项目所在地原为扬州泰达Y-MSD大型商业综合体（原弘阳广场）。该建筑体量较大，地上建筑面积约5.88万平方米，地下两层，约有2300个车位。作为广陵新城早期规划的商业配套项目，该物业建成后长期未能实现高效运营，商业活力不足，与周边日益增长的区域消费需求形成明显错位。

（二）改造前的情况。

广陵新城作为扬州“一体两翼”战略规划下的CBD核心与未来城市新都心，8.5平方公里的规划范围内高端住宅与写字楼集群持续落地，但大型商业配套长期处于空白状态。原泰达Y-MSD综合体虽然硬件条件具备，但是未能有效激活商业空间价值，经营状况低迷，大量商业面积空置闲置。一是区域商业配套严重滞后。扬州主城东区长期缺乏大型消费载体，在此就业生活的年轻群体对品质消费的需求与供给之间存在明显落差。广陵新城虽然汇聚了规模可观的政务人群、企业白领、年轻家庭及追求生活品质的城市青年，但缺少一座能与之能级相匹配、满足多元化需求的大型商业综合体。二是存量物业运营效率低下。原泰达Y-MSD综合体作为典型的存量商业资产，缺乏精准的市场定位，商业空间与区域消费需求脱节，未能充分发挥其区位优势和建筑体量价值。三是商业供给与消费需求错位。项目3公里辐射范围内覆盖的常住与办公人口，其中小康及中产以上人群占比过半，消费者对品质消费和体验式消费有着强烈需求，但区域内商业供给仍停留在基础消费配套层面，难以满足消费升级需求。

02 更新改造过程

（一）政府推动与项目引进。

2024年10月26日，银泰商业管理集团与扬州广陵新城签署合作协议，银泰百货正式落地扬州广陵新城。这是银泰商业集团在江苏省落地的首个银泰品牌项目。同时，广陵区政府迅速跟进、及时回应企业需求，成立专班、倒排序时、优化思路、并联推进，全力以赴在土地供给、手续办理、基础配套上做好服务保障。广陵区政府坚持“服务企业就是服务发展”的理念，在行政审批、项目对接、配套保障等方面提供全周期、精准化服务。广陵新城招商专班全程跟踪服务，保障项目高标准投运。

（二）存量改造与硬件升级。

2025年3月，扬州广陵文昌东路银泰广场改造项目EPC总承包正式招标。改造工程对原扬州泰达Y-MSD大型商业综合体进行全面升级，改造面积涵盖地上四层、地下两层和外广场。主要内容包括建筑内布局装修改造、消防系统改造、暖通改造、电气改造、智能化改造，以及建筑外围景观、幕墙、照明改造等工程，总投资额约5000万元。

（三）特色亮点打造。

一是“公园场景+青年友好”的场景化创新。项目打破传统商业体的封闭边界，以“扬州首个公园场景类、青年城市友好商业”为定位。项目专门打造了扬州首个城市级口袋公园——“city-park work青年友好公园”，占地5000平方米。这一空间将公园景观与商业消费、休闲办公功能复合叠加，市民可以在此休憩、社交、甚至户外办公，实现“在公园中消费，在消费中休闲”。与之呼应的“慢沸街区”，则以“城市工位主理人”慢生活街区为概念，聚焦职场与青年群体的解压与社交需求。二是“宠物友好+骑行友好”的友好服务创新。项目全面推行带宠出行服务，允许宠物进入指定区域，配备专属设施与服务，解决养宠人群“出行难、带宠消费难”的痛点。在骑行友好维度，项目依托扬州丰富的骑行资源——涵盖环扬州古城、生态科技新城七河八岛、广陵区环洲一号公路等12条特色骑行线路，设置骑行专属停放区域、补给站点，提供骑行设备维修、饮用水补给等服务。三是“多元融合+品质供给”的业态创新。项目引入超80个特色品牌，涵盖餐饮、体验、零售、数码、黄金珠宝等多元业态，其中城市首进品牌占比达40%。餐饮业态约30个，包含大餐、小餐、奶茶咖啡等品类，其中“做披萨的奇葩”为江苏首店，海底捞露营火锅为扬州首店；体验业态25个，包含幸福蓝海电影院、栖美地动物园（城市首店）、大象极动园等；零售业态29个，包含止痒商城（城市首店）、盒马NB店（超盒算）、雅戈尔、源氏木语等知名品牌；数码业态引入苹果、**等标杆品牌；黄金珠宝业态引入周六福、周大生等优质品牌。丰富的业态组合兼顾烟火生活与潮流体验，全面满足区域消费者的品质生活需求。四是“喵街”平台+AI技术的数字化赋能。银泰商业集团作为全面架构在云上、线上线下高度融合的互联网商业集团，将数字化能力与AI技术广泛运用于日常经营中。项目延续银泰百货的数字化模式，通过线上“喵街”平台实现线上线下融合，提供便捷购物服务。银泰百货AI数智化升级实践已入选“AI100应用标杆榜”，深度融合了人工智能技术与商业场景。品牌商家通过自然语言柜内助手“Chat@韬略GPT”带来的销售额占总销售额比例已达17%。

03 更新改造后情况

（一）设施改造与空间焕新。

改造后的扬州银泰百货建筑面积5.88万平方米，涵盖1至4层，配套约2300个停车位。项目以“公园场景”为核心空间叙事，打破传统商业体的封闭边界，成为扬州首个“公园式”商场。5000平方米的口袋公园、宠物友好空间、骑行驿站等特色空间的打造，使商业空间从单纯的购物场所升级为集消费、休闲、社交、办公于一体的复合型城市公共空间。

（二）经营成效与市场反响较好。

2026年4月30日，扬州银泰百货开启试营业，首日客流量突破5万人次。试营业期间，大象极动潮玩每天进店超7000人次，至5月6日营业额累计突破60万元。2026年5月8日，项目正式开业，迅速成为广陵新城乃至扬州的商业新地标。开业首月整体开业率即达90%以上，月销售额约2000万元。盒马NB店（超盒算）的开业，为周边3公里居民带来了更多高性价比的优质商品，切实造福百姓。项目通过举办偷吃大赛、冰淇淋生活节、拼豆大赛、宠物美容大师赛等一系列有趣且丰富的主题活动，为扬州市民带来了更多好玩、有趣、丰富的消费体验，持续提升项目的话题热度和客流吸引力。

（三）区域商业格局重塑。

扬州银泰百货的落地，填补了广陵新城大型商业综合体空白，重塑了扬州东区消费格局。推动了广陵新城从建设期向成熟期过渡，实现了区域商业能级的整体跃升。银泰百货作为扬州“首店经济”的代表，有力助推了扬州人气、商气、财气的集聚。

04 推荐依据

（一）存量资产盘活成效显著。

项目成功盘活了原泰达Y-MSD这一长期低效闲置的存量商业资产，通过“一店一策”的系统改造和精准定位，实现了从闲置商业体到区域商业地标的转变。开业首月出租率即达90%以上，为同类存量商业资产的改造提升提供了可复制、可推广的经验模式。

（二）场景化打造特色鲜明。

项目以“公园场景+青年友好”为核心定位，打造了5000平方米城市级口袋公园和“慢沸街区”，将商业空间与城市公共空间有机融合，开创了扬州“公园式商业”的先河。这种“在公园中消费，在消费中休闲”的模式，为成长型区域的商业发展提供了创新样本。

（三）首店经济与多元业态激活消费能级。

项目引入超80个品牌，涵盖餐饮、体验、零售、数码、黄金珠宝等多元业态，城市首进品牌占比达40%，包括多个江苏首店和扬州首店。这种精准匹配区域客群结构的品牌策略，通过首店经济和丰富的业态组合有效激活了区域消费能级。餐饮、体验、零售、数码、黄金珠宝五大业态有机融合，业态数量远超购物中心不少于20种的硬性门槛要求。

（四）数字化赋能行业领先。

银泰百货作为全面架构在云上的互联网商业集团，其AI数智化升级案例已入选“AI100应用标杆榜”。扬州银泰百货延续这一模式，以数字化运营赋能线下体验。

（五）友好服务与社群运营创新引领。

项目在宠物友好、骑行友好、青年友好等方面的创新服务，将服务半径延伸至场外，构建了与城市生活动线无缝衔接的友好生态。通过偷吃大赛、冰淇淋生活节、拼豆大赛、宠物美容大师赛等持续不断的社群活动，有效提升了消费者黏性和项目活力。