双11单场直播破6亿:拆解TWOI的品牌生长路径

一个品牌可以因为小众而被记住、因为真实而被信任、因为一套经营底座而自由生长的逻辑,已经在抖音电商的土壤里长出了不止一个样本。

作者|小 梅

编辑|杨 铭

今年双11,一组极具反差感的数字让业内把目光投向了女装赛道。

女装品牌TWOI单场直播成交额突破6亿元,刷新店铺历史纪录,登上抖音服饰内衣品牌榜第一;主理人 @兵熊小英同步冲上当日全行业带货达人榜前列。

然而,兵熊小英的抖音粉丝尚不足50万,并非大众认知里的千万级粉网红。TWOI的奶油风,在女装市场里也远非主流,甚至被一些圈外人调侃为“像睡衣”。一个非头部品牌,和一种小众审美,却在竞争最激烈的赛道里单场直播卖出了六个亿。

线上品牌积累的基础,转化为了线下火爆。最近几年,从北京、上海,到成都、深圳,TWOI的门店开一处火一处,被网友称为“女装界的泡泡玛特”。2026年7月阿那亚门店开业,进门要先抢预约码,有人专程跨省过来,有人等了三个小时才能进店。进门第一件事不是看衣服,而是掏出手机对着满墙的小熊玩偶和蝴蝶结拍照。可以说,线下生意越来越不好做的大背景下,TWOI又创造了一个不小“奇迹”。

线上秒空,线下排队。一群自称“奶女”的年轻女孩,究竟在为什么买单?一个由个人审美延伸的“奶油世界”,又是怎样从一个人的衣橱,长成一门大生意?

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一个人的审美,一群人的小世界

TWOI的双11专场开播没多久,在线人数就冲到10万上下。粉丝们把手指悬在屏幕上等着链接弹出,有人调侃“画面卡成PPT”;werwer等热门款上架即空,有人三台手机同时开抢,有人熬到天亮,还是一件也没抢到。

抖音直播间粉丝们的抢购热情,远远超乎了兵熊小英的预料。最初,她只是希望抖音成为传递品牌理念的窗口,却在不知不觉中成为了产品上新的主场。

时间回到2018年,女装市场已是一片红海,兵熊小英并没有试图服务所有女性,去论证“奶油风女装有多大市场”,而是缩小战场,瞄准18至28岁年轻女性的生活方式,专注把一种审美做得足够浓。

她把自己喜欢的颜色、面料、服装轮廓和穿搭理念一点点做成品牌。TWOI的设计语言从成立之初就定了调:色彩低饱和,面料软糯亲肤,风格温暖治愈,再加上小熊、蝴蝶结等少女元素,形成了TWOI辨识度鲜明的奶系审美。

比如兵熊小英热爱的亚麻面料,不管是奶粉、奶蓝、奶白色,还是带个格子、领子的奶钱风,版型上主打一个松弛、慵懒的少女风,击中了女孩们“不想紧绷、想逃离职场压力、想保留少女感”的情绪,让她们觉得买衣服是买一种生活方式。“我爱我的作品,想治愈每个来到这里的女孩子。”兵熊小英如此说。有粉丝在评论区回复:谢谢你把梦里的世界,做成现实带给我们。

之所以选择奶油风路线,和兵熊小英本人的性格分不开。她说话软软糯糯,喜欢治愈的小衣服,喜欢温柔、美好的事物,梦想“奶化世界”。她会在社交平台分享每一个款式背后的想法,新款一出来自己先穿上身,像把私家衣橱公开给人看。

白色连衣裙“狂躁的纱”,便是极具个人印记的作品,“内里垫了无数层狂躁的纱,仿佛我的内心狂躁,但却表面和平”,主理人把自我情绪缝进面料,让设计不再只是一件衣服。

这种可感知的真实,恰好适合在抖音的内容场里被看见。如今,兵熊小英一段简单的“我很想很想你们”视频,都可以收获数万点赞——评论区中,她被粉丝亲切地称为“奶裁”,取“奶系总裁”之意;喜欢TWOI的女孩自称“奶女”,衣服上的小熊头叫“奶熊”。圈层语言的形成,意味着消费者与品牌的关系已经越过普通买卖,进入了身份认同。

女装行业的惯性是“宽”,拓宽风格、品类和价格带,用更多的SKU覆盖更多的人群。TWOI反其道而行,把“窄”做成了壁垒。色盘固定、元素固定、版型固定,在风格切换比翻书还快的女装行业,这种“不变”反而是一种稀缺能力。消费者不需要看到Logo,只要刷到一件奶油风格的衣服,就会下意识地联想到TWOI。

但“窄”如果只停留在风格层面,很容易变成孤芳自赏。TWOI的真正功夫在于,品牌内核足够聚焦,产品却能覆盖多元的生活场景。

TWOI的主力服装定价200—500元,卡在学生和职场女性能够承受的区间。一件短袖T恤185元,一条宽松熊头裤435元,一条吊带连衣裙580元,高于普通电商白牌,又没有超出年轻人的承受范围。而几十元的werwer发夹、发箍、拖鞋,则把购买门槛降到最低。

werwer是TWOI的王牌单品,便宜、上镜、方便晒单。赵露思、鞠婧祎等明星佩戴后,werwer迅速破圈,系列在抖音卖出70多万件。发夹从配饰变成社交货币,又从社交货币变成品牌入口。很多人认识TWOI的第一件单品,就是一枚发夹。买完发夹,再买一件T恤,再买一条长裤,再走进线下门店,品牌关系就这样一层层变深。

这套产品矩阵的底层逻辑,是按场景和辨识度划分。小熊、蝴蝶结、蓝白格等品牌符号感极强的标志性款式,把奶油调性拉满,用来快速建立用户认知;T恤、针织、长裤基础款,保留品牌气质,适配通勤和日常出行;发夹、水杯、文具,可以降低初次尝试的心理门槛;线下门店则完整还原奶油氛围,提供沉浸式品牌体验。

这也正好对应抖音电商的内容与交易场景。主打款由主理人直播首发、讲解和破圈;日常款由商品卡、搜索和商城承接错过直播的新客与日常复购;小物件靠短视频种草、直播间限量发售完成低门槛首购;线下打卡内容再回流内容场。

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奶裁退出直播间,TWOI却卖爆了

认同奶系审美的消费者越聚越多,@兵熊小英开始想另一个问题:这份喜欢怎么走出原有圈层,让更多人看到并理解TWOI的设计理念和产品价值?

带着这个问题,2022年,TWOI入驻抖音电商。直播间很快成了她和女孩们分享穿搭的地方。每周开播,一两个小时,只分享几件限定款。

看似“慢”的背后,反而成为用户信任沉淀基础。主理人长期穿自家衣服出镜,真实上身降低用户对版型、面料的顾虑,把对人的信任直接转移到货品上。传统品牌通常先把产品推向市场,再找明星和广告赋予人格;TWOI从创立初期就让主理人站在产品前面,品牌人格与产品一起生长。

入驻抖音电商没多久,TWOI的单场直播成交额就突破了1000万元。生意越做越好,一个新的问题随之而来。买衣服这件事被绑在奶裁开播的那几个小时里,越来越多的消费者冲着她而来,品牌经营难免受限于一个人的节奏。低频直播可以创造高成交,但要让生意持续运转,必须把主理人的个人影响力沉淀为品牌的组织能力。

TWOI开始借助抖音电商的全域经营能力,把生意从直播间延伸到商品卡、短视频和店铺等更多场景。

她的抖音账号定位“奶裁的周更日记本”,分享选面料、打版、改样和穿搭日常。奶裁照旧在直播间首发新品、讲解设计;没赶上直播的粉丝,下播后可以进店慢慢挑;短视频和“猜你喜欢”把衣服推给更多还没看过直播的用户。直播负责集中爆发和信任传递,商品卡负责日常承接和复购,短视频负责内容种草和圈层破壁。一条“主理人直播上新、商品卡续销、短视频引流”的经营链路,就这样跑通了。

数据给出了最直接的回应。2024年618期间,TWOI抖音旗舰店成交额突破2000万元,其中商品卡渠道贡献459万元,成交占比从1%提升至22%,“猜你喜欢”流量增长352%。这意味着,TWOI已经不再只依靠主理人直播拉动,搜索、橱窗、商城推荐、猜你喜欢,各入口的流量开始汇流而来。奶裁的直播可以少而精,品牌的日常经营有了店铺接力。

到了2025年,兵熊小英本人仅开播4场,销售额就突破了1亿元。她依然是品牌最有号召力的主理人,但此时的TWOI已经不再依赖她频繁开播来维持日常经营。粉丝们对TWOI的喜爱,已经不只发生在奶裁出现在镜头前的那几个小时里。最初因为一个人而聚在一起的女孩,开始为这个品牌本身留下来。

当越来越多女孩认同这份审美,品牌故事也有了越来越多的讲述者:有人把开箱拍成连续剧,一口气拆了三十多箱;有人晒出十万元的开箱账单,也有人把试穿搭配做成定期更新的系列。这些内容经由搜索和推荐,又把新的粉丝带进店铺。奶裁退出直播间,TWOI的脚步反而更轻快了。

“奶系”风潮能持续吸引年轻女孩,背后离不开当代年轻人对松弛感和情绪慰藉的需求。相关数据显示,中国情绪消费市场规模预计将于2025年突破 2万亿元 ,全球疗愈经济规模更将达7万亿美元,消费者愈发注重情绪价值和个性化体验。当女孩们晒穿搭、拆包裹,TWOI的“奶油风”就这样从一群人的偏爱,慢慢长成一股潮流风向。

这种“从用户分享里长出来”的路径,在抖音电商不是孤例。这几年流行的美拉德、薄荷曼波,都是先在大量用户的模仿和晒单里火起来,再被更多品牌跟进、上新。趋势不再只是品牌追着风口跑,用户自己就能把一种审美推成生意。

线上的高人气,也让TWOI有底气把奶油世界搬进现实。北京郎园Station、三里屯T+MALL,上海静安CP,成都太古里,秦皇岛阿那亚,再到2026年深圳湾万象城的快闪空间——TWOI的每个线下店,都是年轻人扎堆、也最容易在社交平台引爆的潮流空间。“线上+线下”全域联动,又会帮助品牌的破圈和升级,吸引更多女孩来到TWOI的直播间。

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一套底座,托起一个小众品牌

放在过去,做一个有独立风格的女装品牌,门槛很高。要先找分销渠道、谈线下专柜、对接流量投放、搭建客服和履约体系,链路长、成本高。新人设计师很难直接触达消费者,大多只能被动迁就渠道的选品偏好。渠道说今年流行辣妹风,你就得做辣妹风;渠道说价格带要压到99元,你就得把面料成本砍下来。风格还没见到消费者,先被渠道规则修剪了一遍。

TWOI是从抖音电商平台上自然长出来的品牌,其成长轨迹恰好验证了这套经营底座对一个风格型新品牌的托底方式。

首先是触达成本被压到极低。直播间和短视频让设计师直接站到消费者面前,讲设计灵感、面料细节、版型考量,不必先建团队、铺渠道、买流量。兵熊小英早期的抖音内容并不精致,就是打版、选料、试穿的日常记录,但正是这些“碎碎念”让审美同频的人找到了她。平台的内容分发把细腻的风格表达直接送到用户眼前,让原创设计不再只是一笔买卖,而是通过内容建立起情感连接。

其次是验证效率被大幅提升。数据后台实时反馈用户对上新款式、价格带、面料接受度的反应,设计师可以一边表达风格、一边接单、一边根据反馈迭代款式。TWOI的werwer从配饰变成爆款,产品矩阵从服装延伸到拖鞋、包包、水杯、文创,每一步扩张都有真实的用户反馈作为依据,而不是盲目铺货。

更重要的是,经营基建被做成一站式能力:直播、短视频负责内容沟通和风格传递,商城、商品卡承接搜索和复购,订单、售后、履约工具把开店、卖货、用户运营打包在一起。品牌不必先有成熟团队和线下资源,就能完成从0到1的验证;长大后这套工具箱还能继续升级。一次性的直播间流量,慢慢沉淀为可持续承接生意的品牌资产。

这套底座的外溢效应,也在发生。线上沉淀的用户偏爱,实实在在带动了线下门店的客流和销售——上海首店开业首日销售额突破215万元,商场单日客流突破9万人次,首月超过800万元。

而来到门店的女孩们,拍下陈列、试穿新品、记录打卡,再分享回抖音——一次线下探店又变成新的内容素材。线上内容把人带到线下,线下体验又生产新的线上内容,正向循环逐渐成形。

一个风格型新品牌最怕的是什么?是还没见到消费者就被渠道规则改得面目全非,是还没验证审美就被迫进入价格战,是还没积累信任就被流量成本压垮。抖音电商提供的是一套“内容沟通、交易履约、数据复盘”一体化的经营底座,让新品牌不用先被渠道规则束缚,可以先和用户建立连接、在市场里自由生长。TWOI的奶油审美不是被渠道选出来的,是被一群审美同频的年轻女孩在内容场里一点点聚拢、确认、放大出来的。

当然,TWOI并非完美样本。尺码包容性、对主理人的依赖,都是它接下来需要面对的问题。但TWOI至少验证了一件事:在抖音电商的内容生态里,一个由个人审美生发出来的品牌,可以不经过传统渠道的层层筛选,直接找到它的同类,并在真实的交易反馈中完成从风格到生意、从个人到组织、从线上到线下的生长。

单场直播交易额突破6亿元只是一个结果,更值得行业审视的是达成路径:当内容表达、用户积累与交易经营被串联在一起,风格型新品牌的起步门槛被大幅降低,原创设计可以在更丰富的市场需求和真实的消费反馈中获得持续生长的土壤。

TWOI的奶油世界能流行多久尚未可知,但一个品牌可以因为小众而被记住、因为真实而被信任、因为一套经营底座而自由生长的逻辑,已经在抖音电商的土壤里长出了不止一个样本。

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